當(dāng)選全國人大第一位農(nóng)民工代表之后的7個月里，胡小燕究竟遭遇了怎樣的變化?好學(xué)要強、不失淳樸的她，因為一次當(dāng)選，而正用自己的生活，去填補人大代表與1.2億農(nóng)民工之間的制度空隙。
　　
　　今年1月21日，胡小燕當(dāng)選全國第一位“農(nóng)民工全國人大代表”。兩會之后，有媒體公布了她的手機和QQ號碼，隨后公眾對其質(zhì)疑不斷升級。
　　在三四月的大量報道和評論中，任職三水新明珠建陶工業(yè)有限公司成品車間副主任的胡小燕被描述成一個善于“作秀”的人物：獲得人大代表身份后，就離開廠房，搬進(jìn)條件優(yōu)越的私人辦公室，工資得到大幅提升，并以從政作為未來目標(biāo)……而在物質(zhì)利益得到滿足的同時，她的手機卻在公布當(dāng)天馬上就打不通了，彩鈴換成了公司的宣傳廣告，也沒有人能成功通過QQ跟她對話……
　　意外的是，記者一次就撥通了傳說中“屢打不通”的手機，胡小燕態(tài)度不算熱情，卻也不拒人于千里之外。我們相約在工廠見面，同時參與會面的還有另一家媒體的記者。
　　沒見到想象中的“私人辦公室”。當(dāng)記者進(jìn)入新明珠的成品車間辦公室時，發(fā)現(xiàn)里面僅有一張可以圍坐20人的巨大桌子，從椅子、雜物架的數(shù)量看來，這里至少有10人以上共用。胡小燕所有的同事都知道，這就是所謂的“胡小燕辦公室”。
　　“請坐。”長桌過于寬大，胡小燕下意識地坐到桌子對面，與記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開距離。在略顯昏暗的燈光下，看不清她臉上細(xì)微的表情變化。
　　
　　意外曝光
　　
　　采訪的氣氛一點都不輕松。胡小燕謹(jǐn)言慎行，盡量不說一句多余的話。采訪只能以一問一答的僵硬形式進(jìn)行著。而每當(dāng)在場記者稍微露出一點質(zhì)疑態(tài)度，她立即就會停止正在進(jìn)行的表述。
　　“你的手機是怎么回事?三四月份大家都說你不接電話，這次我約你采訪，也打了很多次電話你才接�！蓖�行的記者開門見山地問。
　　“找我的人不是記者就是農(nóng)民工，我抽屜里有這么一大疊記者名片�！焙�小燕以夸張的手勢比劃了一下，“我每天都要開會，要在車間工作，繁忙時是沒辦法接聽電話的。你說三四月份，那時我的手機24小時都在響，每天有上千個未接來電，怎么接?”
　　“你公布手機號碼時，沒想過會出現(xiàn)這種情況嗎?”
　　“手機和QQ號碼不是我主動公布的�！彼�語調(diào)急促地打斷了記者的問題。
　　3月19日，新明珠集團(tuán)在三水廠區(qū)為北京歸來的胡小燕召開了一個歡迎會。會上聚集了不少記者，當(dāng)時，公司領(lǐng)導(dǎo)提及“有需要的話會考慮為胡小燕安排一個辦公室處理人大工作”，馬上引起了在場部分媒體的聯(lián)想――搬進(jìn)私人辦公室的胡小燕還會與農(nóng)民工們站在同一陣線嗎?有記者問：“身為農(nóng)民工人大代表，以后你有什么渠道跟農(nóng)民工溝通?”胡小燕答：“除了調(diào)研活動外，我的手機和QQ都可以成為溝通工具�！�
　　
　　“我不知道他們是怎么理解這句話的，但手機號碼畢竟是我的個人信息，即使要公布也應(yīng)該先跟我說一聲吧!事前沒有一個人問過我，一點心理準(zhǔn)備都沒有。”至今，胡小燕對3月20日的經(jīng)歷依然印象深刻。
　　那天凌晨3點，她正在租住的宿舍里酣睡，丈夫則剛剛下班歸來。突然，手機鈴聲刺耳響起，睡得迷迷糊糊的胡小燕方隨手摁斷來電，新的陌生來電又接踵而至――來電鈴聲就這么一直響到天亮。
　　第二天早上起床，陌生來電仍不斷打進(jìn)。那天，手機一共充了4次電才能一直保持開機狀態(tài)。上午9點左右，有同事告訴她，“你的手機和QQ號碼被媒體公布了”。
　　當(dāng)天下午，胡小燕嘗試登錄QQ，然而在當(dāng)晚15點到18點的3個小時里，一共有4000多人試圖加她為好友，導(dǎo)致QQ程序崩潰，完全無法登錄。
　　“不是不接農(nóng)民工的電話，那陣子所有電話都沒法接。根本沒法正常工作、正常生活�！睘榱俗C明這點，胡小燕特意給我們看了她的兩部手機，“廠領(lǐng)導(dǎo)的電話也沒法接，為了不耽誤工作，他們只好另外給我買了一部手機作內(nèi)部聯(lián)絡(luò)�！�
　　
　　人身攻擊
　　
　　“這么多電話和短信，都是反映問題的?”
　　“不，反映問題的只是一部分，有很多都是罵我的�！�
　　“為什么罵你?”
　　“我也不知道�！�
　　“怎么罵的，罵你不接電話嗎?”
　　“不是。他們罵得太臟了，沒法說……大概意思是罵我‘作秀’吧�！�
　　3月下旬，在胡小燕的手機和QQ號碼被公布的同時，報刊、網(wǎng)站上出現(xiàn)了關(guān)于她的大量負(fù)面報道。顯然，在政界、學(xué)界為“農(nóng)民工全國人大代表”的出爐表示出謹(jǐn)慎樂觀之時，媒體的報道卻引爆了農(nóng)民工對“代表”們的信任危機：月工資3000多的車間主任算不算農(nóng)民工?坐進(jìn)了“私人辦公室”的“代表”，如何能體會到農(nóng)民工群體的艱辛和困惑?1.2億農(nóng)民工，最終會否論為別人在政治道路上“往上爬”的墊腳石?
　　“那些報道都是失實的。私人辦公室只是領(lǐng)導(dǎo)的一個設(shè)想，后來并沒有設(shè)立。我一直在這個17人共用的辦公室工作。當(dāng)了人大代表后，我的工資也沒有上漲。兩年前我當(dāng)總檢時工資已經(jīng)有2000多了，當(dāng)主任后漲到3000多，現(xiàn)在依然是3000多。至于‘想從政’之類的話，我根本沒有說過�！�
　　然而農(nóng)民工們聽不到這些辯解。屢屢打不通胡小燕的電話，在他們眼里更成為種種猜想的佐證。發(fā)到她手機里的短信，也充斥了越來越多的污言穢語。
　　“比如有條短信說，‘你月薪3000多，是不是當(dāng)妓女賺來的，跟你睡一個晚上要多少錢?’”猶豫了很久，胡小燕艱難地舉了一個例子，“這條不算最臟了，還有更過分的，都說不出口�！睅讉�月前還是一名普通打工妹，突然受到這么多令人難堪的污辱，外人無法想象她的情緒受到多大沖擊。
　　“開始我也會回復(fù)他們：1998年我就到廣東打工了，艱苦的時候比他們苦得多。那時我強忍著剖腹產(chǎn)后的傷痛干最重的活，工資卻只有幾百元。我有今天不是因為當(dāng)了人大代表，而是通過10年不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)修，一步步走過來的。到現(xiàn)在，我還是個一切靠自己的打工妹，只有不了解情況的人才會擔(dān)心我脫離農(nóng)民工。”但辯解收效甚微。
　　
　　謹(jǐn)慎行事
　　
　　“為什么不向媒體澄清呢?”
　　胡小燕搖頭：“有一個當(dāng)天(3月19日)在場的記者提出過幫我澄清，我說不用了�！彼龥]有解釋原因，但相信基于此前發(fā)生的一切，她對媒體已失去了信任。雖然事隔數(shù)月，她重新調(diào)整心態(tài)坐在我們面前，然而這種不信任并沒有本質(zhì)上的改變。
　　記者試圖問及這些壓力對她的影響，一開始她舉例：“有幾次工會找我做戶外咨詢活動和電臺做節(jié)目，我就想如果我去了，他們會不會又說我在‘作秀’……”
　　話沒說完，在場另一位記者打斷：“別人怎么說是別人的事，如果你自己都怕別人說的話，那你還能做什么!”胡小燕馬上表示：“我不是怕，三四月他們天天罵我，如果怕的話我就堅持不到今天了!”看到記者滿意地 點頭，她似乎松了口氣。
　　這一段插曲后，“壓力”一詞仿佛成了禁忌，無論怎么引入，她都回避再談�！拔液苌偃ハ脒@問題，有壓力就當(dāng)成動力吧�！薄八麄兞R我，我就想自己哪里做得不夠好，我不生氣的�！�
　　被公眾言論暴力傷害過的胡小燕在媒體前，習(xí)慣于下意識地進(jìn)行自我保護(hù)。當(dāng)輿論導(dǎo)向與真實情感發(fā)生矛盾時，她拒絕打開心扉，以避免新的質(zhì)疑與傷害。
　　為緩和氣氛，記者轉(zhuǎn)移了話題：“當(dāng)上人大代表后你最大的感受是什么?”這時她出人意料地從柜子里拿出兩張裝訂好的A4紙：“我知道你們一定會問這個問題，已經(jīng)提前寫好，不用談了�！贝藭r的她信奉言多必失。
　　就這樣，第一次訪談在幾次冷場后無奈地結(jié)束。孤軍奮戰(zhàn)
　　第二次來到新明珠廠房時，胡小燕有點意外：“該說的都說過了，你還想了解什么?”這次是單獨會面，記者直接搬起椅子坐到她身邊，告訴她，就是想坐近一點聊聊天。
　　縮短了距離，也成功擺脫了惱人的問答模式。
　　“我也是個普通人，怎么可能沒壓力，怎么可能不生氣?”她說這句話的時候，眼神是渴望理解的。
　　24小時的電話和短信轟炸，對每天還要應(yīng)付高強度工作的打工妹來說絕對是疲勞戰(zhàn)，“晚上不關(guān)機的話，根本沒法睡覺�！倍�短信內(nèi)容雖然大多極盡人身攻擊之能事，又不得不逐一翻看，因為怕遺漏真正想反映問題的信息。
　　那段時間，巨大的心理壓力令胡小燕時常頭痛欲裂。
　　省人大和三水區(qū)人大負(fù)責(zé)人曾特意關(guān)照她：“你可以暫時關(guān)機，不用這個號碼�！�
　　“但我擔(dān)心關(guān)了機，真正有問題的人找不到我，誤解會更深�！庇信笥呀ㄗh她，可以采用移動的中文秘書服務(wù)過濾掉一些侮辱性信息，減輕心理壓力。胡小燕采納了這個建議，卻馬上遭到了一片口誅筆伐：“我作為農(nóng)民工電話都舍不得多打，你作為農(nóng)民工代表竟然還配有‘秘書’?”……看到這些評論，她只好把中文秘書取消了。
　　“那種壓力根本無法想象�！本嚯x近，記者可以看到她眼圈開始泛紅。
　　“想過放棄嗎?”
　　“沒有。我們老家重男輕女很嚴(yán)重，我家只有三姐妹，從小到大都被人欺負(fù)，所以養(yǎng)成了倔強的性格。越是艱難，我越要堅持下去�！�
　　這種不易屈服的個性支撐著胡小燕在壓力最大的時候能微笑著堅持下去。但也是因為不甘在人前示弱的倔性子，使那段日子的她倍感孤獨和壓抑。
　　胡小燕的車間負(fù)責(zé)產(chǎn)品最后的質(zhì)量把關(guān)，她同時還擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)基層人員的責(zé)任。以往大家都很喜歡她，因為即使升任副主任，很多事情她依然喜歡親力親為，經(jīng)常手把手對所有員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。而當(dāng)她因為壓力過大而不得不減少在車間親自動手的次數(shù)時，部分基層員工難免感到不理解。
　　對此，她從來沒有解釋。不管聽到了什么樣的謾罵，休息得多不好，頭有多痛，只要在人前，她就強迫自己露出若無其事的笑容。
　　
　　然而，不向任何人訴苦，也不向媒體澄清――這相當(dāng)于關(guān)閉了所有向外界尋求理解與援助的窗口。
　　
　　單向理解
　　
　　要不被敵人打倒，就得積極進(jìn)攻。胡小燕清楚，她的敵人不是農(nóng)民工，而是人們彼此間的不信任，以及橫亙在他們之間的溝通障礙。
　　“我報讀了函授班，平時有時間就上網(wǎng)學(xué)習(xí)。自己懂的還不夠多，如果不盡快充電，就不能更好地替農(nóng)民工解決問題，以實際行動消除誤解。”
　　以來電和信息的內(nèi)容劃分，農(nóng)民工對胡小燕通常有兩種態(tài)度：部分人極端不信任她，恣意辱罵；另一部分人則把她當(dāng)成了救世主，祈望所有問題都能從她這里得到解決。
　　與后者的溝通也并不是一帆風(fēng)順。
　　“農(nóng)民工的來電來信主要是反映什么?”
　　“什么都有。最集中的問題有兩個：一是工廠欠薪，二是單位拒絕簽訂勞動合同。其中反映欠薪問題的占30％�！鼻沸胶途芎瀯趧雍贤�，本應(yīng)找當(dāng)?shù)毓�會解決。但由于外來工大多不了解維權(quán)途徑，著名的全國人大代表胡小燕成了他們唯一的救命稻草，事無大小都找她。
　　“人大職能是‘反映’和‘監(jiān)督’，而非直接參與行政，人大代表則只有職權(quán)，沒有實權(quán)。我不能直接干預(yù)他們和工廠的糾紛，只能指引他們找相應(yīng)的機構(gòu)和部門解決，或者幫他們把問題反饋到職能部門�！�
　　但很多農(nóng)民工都不理解。問題順利解決則己，萬一得不到滿意的結(jié)果，他們就認(rèn)為胡小燕沒有履行“職責(zé)”，再打電話過來，往往是張口就罵。
　　“這也不能怪他們。很多農(nóng)民工讀完中學(xué)就進(jìn)城打工，根本沒有機會學(xué)習(xí)法律，更不了解各個國家職能部門的作用。所以我建議把《勞動合同法》編人中學(xué)課程，哪怕是一周上一節(jié)課，讓他們多了解些法律和維權(quán)方面的知識，就不會出現(xiàn)這種尷尬�！北M管不斷努力，但“理解萬歲”這個詞，在胡小燕和農(nóng)民工之間仍然只能單向發(fā)揮作用。
　　而即便是親如丈夫，也只能在生活上支持她，難以替她分擔(dān)內(nèi)心的壓力。
　　“他脾氣急，如果看到別人侮辱我，會比我還生氣�！�
　　一天中午，胡小燕又頭疼不已，胡亂吃了兩片止痛片，把手機交給丈夫充電，自己倒頭就睡。“充電時他好奇地看了一條短信，那人罵我罵得很臟。他馬上大發(fā)雷霆，叫我不要再用這個號碼了。我勸了很久，才讓他稍為平靜下來。”從此，她再也不敢讓丈夫碰那部“定時炸彈”似的手機，受了委屈寧愿獨自消化。
　　“壓力大的時候流過淚嗎?”
　　“他們罵我時我沒流淚。但有一次丈夫受不了外面的閑言碎語發(fā)脾氣時，我忍不住躲進(jìn)隔壁房間哭了。我心里想，我這是為什么呢?無論怎么做都沒有人理解�！睙艄庀拢�胡小燕眼內(nèi)閃動著淚光，她以低頭喝水的動作掩飾內(nèi)心的激動。
　　
　　如何代表
　　
　　“你現(xiàn)在是摸著石頭過河，孤軍奮戰(zhàn)。何不向其他老人大代表請教一下，看他們遇到這些問題時有何高招?”記者出了個主意。
　　這次胡小燕笑了：“我問過啊。有位老教授告訴我，他也經(jīng)常被人追著跑(要求處理權(quán)責(zé)范圍外的問題)。但是我們的社會地位和條件都不一樣，他的經(jīng)驗我很難借鑒。我也和另外兩位農(nóng)民工代表交流過，他們的情況倒是跟我比較像，但他們的手機沒有曝光，矛盾相對沒有那么尖銳。”
　　旁人的經(jīng)驗無法借鑒，胡小燕只能繼續(xù)用自己的土辦法打拼。
　　而在這個過程中，工作、人大職能與生活之間的矛盾，也漸漸浮出水面。
　　當(dāng)上人大代表后，她每個月都要不定期到廣州開會、學(xué)習(xí)；省人大或工會組織的調(diào)研活動她都盡量參與；函授大學(xué)的課程不容輕忽；媒體的采訪也占用了不少時間……與此相對的是，每個月她只有兩個休息日。
　　所以，“擠”時間是當(dāng)前第一要務(wù)。
　　上班時，她總是利用工作的間隙抽空回復(fù)短信；下班回宿舍匆匆吃完飯，馬上就坐在電腦前收發(fā)郵件，遇到解決不了的問題，就上網(wǎng)搜索信息，或者咨詢其他人。“有一次，我上午、下午、晚上分別跑了三個地方參加不同的活動，第二天癱在床上怎么都爬不起來上班�！�
　　在記者采訪前一周，胡小燕和江門的人大代表一起進(jìn)行了幾天的調(diào)研。這種活動對接觸基層、征集意見非常有用，但花費時間和金錢都很多�！肮�會和人大有組織，我就去。如果自己想去遠(yuǎn)一點的地方調(diào)研就無能為力了。一是沒時間，二是沒錢�！�
　　前陣子，有少數(shù)外地的農(nóng)民工通過郵件和信息向她反映建設(shè)社會主義新農(nóng)村造成的問題，“對于這些少數(shù)人反映的問題，一般要通過調(diào)查核實才能反饋上去。但是至今我還沒有這個條件去調(diào)研。”畢竟我不是全職的人大代表，還要面臨養(yǎng)家糊口的壓力。
　　“本職工作、人大職責(zé)、家庭責(zé)任，這三方面都很重要，目前我無法做到完美的平衡。”
　　聽著胡小燕的感嘆，記者想起近期大家都在熱論的人大代表職業(yè)化問題：“全職人大代表，未來并非不可能實現(xiàn)。也許那才是解決你目前困境的最佳方式�！�
　　胡小燕想了一下，眨眨眼睛反問：“你真的這么認(rèn)為嗎?別忘了，我碰到的不僅是時間與金錢的問題。農(nóng)民工最擔(dān)心的就是我們會不會脫離他們這個群體。人大代表職業(yè)化，難免減少跟基層接觸的機會，農(nóng)民工會怎么想?那時農(nóng)民工人大代表也許就會失去了它的意義。”
　　胡小燕說，她還沒能找到“如何能夠把人大代表做得更好”這個問題的答案，不過她很釋然：“有些矛盾現(xiàn)在沒有辦法解決，我就不多想，先把力所能及的事情做到最好吧�！�

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