團(tuán)隊(duì)管理感悟篇一：團(tuán)隊(duì)管理讀后感

團(tuán)隊(duì)管理讀后感

讀完團(tuán)隊(duì)管理課程一書，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)簡(jiǎn)單直接而又令人困惑的命題。說簡(jiǎn)單，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)無非只有三個(gè)條件：自主性，思考性和協(xié)助性。但在實(shí)際的執(zhí)行中，會(huì)遇到很多實(shí)際的問題。即，你明明身在團(tuán)隊(duì)，卻感受不到一支成熟強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的支撐，經(jīng)常孤軍奮戰(zhàn)，陷入苦斗，多倍付出，卻只能得到可憐少之回報(bào)。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞，在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理過程中有著重要的作用，團(tuán)結(jié)的班子才能使一個(gè)單位、一個(gè)部門部門更好的開展工作，班子成員應(yīng)該多溝通交流，建立互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互敬互愛的良好合作關(guān)系，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子就那么幾個(gè)人，如果這幾個(gè)人都團(tuán)結(jié)不到一起，整個(gè)隊(duì)伍也不見得能團(tuán)結(jié)到一起，產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)管理讀后感。一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能在困難面前，互相鼓勵(lì)，互相扶持，互相信任，凝聚團(tuán)隊(duì)所有人的力量，共度難關(guān)。如果大家不能互相信任，困難面前各自都為自己著想，一盤散沙，那么團(tuán)隊(duì)凝聚力就無從談起了。

確定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)，就是為團(tuán)隊(duì)所有人，確定發(fā)展方向，努力方向，奮斗方向。如果目標(biāo)不明確，方向不清晰，或者同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)目標(biāo)并存的現(xiàn)象，那么員工工作的時(shí)候，

就會(huì)拿不準(zhǔn)工作方向，很難凝聚所有員工的力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，甚至?xí)�出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標(biāo)，樹立員工認(rèn)同的企業(yè)愿景，分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色，讓每個(gè)人找準(zhǔn)自己的位置，不同的職能部門，不同的員工在工作中形成一股合力，從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，表現(xiàn)出知識(shí)與技能的聚合作用，從而更好的促進(jìn)目標(biāo)的完成。 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。員工隊(duì)伍管理中退隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)很重要，這也是帶隊(duì)伍的關(guān)鍵所在。如果沒有一個(gè)相互信任、

高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，只借助個(gè)人的力量，即使再完美，也很難找創(chuàng)造很高的價(jià)值，要讓所有關(guān)公明白每個(gè)人的成功都是靠別人，靠組織，而不是只靠自己。時(shí)代需要英雄但是時(shí)代更需要完美的團(tuán)隊(duì)。

什么叫團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。比如說美賽達(dá)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，能在這個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中工作實(shí)踐，并結(jié)合理論的培訓(xùn)使我在團(tuán)隊(duì)的管理中學(xué)到這樣的知識(shí)：

首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果，以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長

城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。

讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對(duì)決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。

團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見分岐、理解錯(cuò)誤、分門結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問題，并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊(duì)員的工作熱情。

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù)，并沒有一個(gè)固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。

團(tuán)隊(duì)管理感悟篇二：團(tuán)隊(duì)感悟

個(gè)人信念與團(tuán)隊(duì)信念 這是一個(gè)有關(guān)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與體會(huì)”的系列博文，其中的每一篇都記錄了我曾經(jīng)一段時(shí)間的真實(shí)想法和作法，即使到現(xiàn)在，我也常常把這些文章翻出來讀一讀，每讀一次，感悟就更深一點(diǎn)。經(jīng)歷過由無到有，由小到大，由不被提及到漸被重視后，我試圖發(fā)現(xiàn)和真實(shí)記錄這個(gè)團(tuán)隊(duì)和這個(gè)產(chǎn)品成長過程中所經(jīng)歷的每一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，也許，將來的某一天，它的價(jià)值將不僅僅是幾行文字。

下面，是此系列文章的第一篇，它主要想說明這樣一件事：一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價(jià)值觀，核心人員自己要具有極強(qiáng)的個(gè)人信念，然后，要通過各種方式將這種個(gè)體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念。此外，我還想表達(dá)的一個(gè)意思是，團(tuán)隊(duì)并不是萬能的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時(shí)刻，很多的問題，是需要你獨(dú)自一個(gè)去單獨(dú)承受的，其他任何人，都幫不了你。

引入正文----

史玉柱的核心團(tuán)隊(duì), 從巨人大廈, 到巨人網(wǎng)絡(luò), 跟了他十年;

馬云的核心團(tuán)隊(duì), 從阿里巴巴創(chuàng)建以來, 也一直跟了他十年;

牛根生的核心團(tuán)隊(duì), 從伊犁出來作蒙牛, 一跟也是近八年.

大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家, 其背后都有一個(gè)持久的團(tuán)隊(duì). 在我研究這些公司時(shí), 我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處, 與其說是有很多共同之處, 倒不如說: 成功的團(tuán)隊(duì), 都是很相似的.

而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì), 需要靠哪些東西來支撐呢?

需要的東西, 很多很多. 對(duì)于這個(gè)問題的回答, 也見仁見智, 每個(gè)人都會(huì)有自己的看法, 我也把自己一直以來的研究, 觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下, 跟大家分享.

首先, 我們要明白 "團(tuán)隊(duì), 是一個(gè)什么樣的概念" ?

是不是只要一群人聚在一起, 就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是只要分好了工, 劃分好了職責(zé), 就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個(gè)人之間來回協(xié)調(diào), 就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝, 嘻嘻哈哈, 就叫作團(tuán)隊(duì)?

顯然不是.

我們常說, 要有"團(tuán)隊(duì)觀念", 要有"團(tuán)隊(duì)觀念". 而實(shí)際上, 一個(gè)團(tuán)隊(duì), 之所以能夠形成一個(gè)團(tuán)隊(duì), 往往是因?yàn)槟骋粋�(gè)個(gè)體或某幾個(gè)個(gè)體作為核心的, 而這個(gè)核心所倡導(dǎo)的, 所堅(jiān)持的, 所貫徹的價(jià)值觀, 就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀. 以這個(gè)核心為主導(dǎo), 才形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì).

我說這個(gè)話是什么意思呢?

我的意思很簡(jiǎn)單: 一個(gè)團(tuán)隊(duì), 首先, 是要有一個(gè)或幾個(gè)核心人物的.

這個(gè)核心, 在每個(gè)重要的時(shí)刻, 都可以沖在最前面, 擋在最前線, 他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念, 不管外圍的環(huán)境多么惡劣, 他們的信念從不動(dòng)搖.

也就是說, 在一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀里, 有一條是最重要的: 在任何時(shí)候, 要有極強(qiáng)的信念, 要永不放棄.

信念這個(gè)東西, 是可以傳染的.

所謂的信心, 便是來源于超強(qiáng)的信念, 而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心, 就來源于團(tuán)隊(duì)的整體信念, 最初是來源于核心人物的個(gè)體信念. 但是, 有一點(diǎn)很重要, 核心人物的信念, 必須是可被傳播的, 而且, 不能太虛妄, 要符合實(shí)際, 要讓團(tuán)隊(duì)成員覺得可信并可依賴.

信念不死, 精神就永存.

馬云在財(cái)富人生的訪談中, 總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是: 堅(jiān)持!

這個(gè)曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語, 如此樸素, 卻又如此難以作到.

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖, 或者團(tuán)隊(duì)核心, 他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念: 即使我一個(gè)人, 也要把它作下去, 只要還有機(jī)會(huì)讓我作.

很多時(shí)候, 在實(shí)際的工作協(xié)作中, 我們力求發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性, 講究充分授權(quán), 但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理, 實(shí)際上, 在團(tuán)隊(duì)管理中, 產(chǎn)生依賴心理是非常危險(xiǎn)的行為, 它把作事與感情混為一談, 將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意. 既要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性, 也要隨時(shí)準(zhǔn)備著有: 這個(gè)世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算.

而事實(shí), 確實(shí)也如此.

我們需要建立的, 是這樣的一種信念:

1. 在任何時(shí)候, 盡可能以積極的心態(tài)去面對(duì)每一天, 相信明天會(huì)更好, 踏實(shí)一件件小事作起, 作到極致;

2. 用你的信念, 去鼓勵(lì)其他人, 將你的信念傳播開去, 將個(gè)體信念轉(zhuǎn)化為集體信念;

3. 在任何時(shí)候, "你自己"永不放棄的信念, 才是最徹底, 最可把握的, 只要自己不放棄, 那你就不會(huì)被任何人或事放棄.

二、凡人心態(tài)：

千萬不要以為，作團(tuán)隊(duì)，只是管理者的事，只是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的事，只是產(chǎn)品經(jīng)理的事。

一個(gè)好的或者壞的團(tuán)隊(duì)氛圍，相當(dāng)大程度上決定了產(chǎn)品質(zhì)量，研發(fā)速度以及工作效率。好的團(tuán)隊(duì)，會(huì)讓工作變得不再枯燥和令人生畏；好的團(tuán)隊(duì)，會(huì)讓你不由自主的想多在公司多呆一

會(huì)，多干一點(diǎn)活，因?yàn)椋�那里HAPPY，也有成就感。

千萬不要以為，“管理”，只是管理者自己的事，普通一員就不用考慮任何“管理”的事。 事實(shí)上，這要看你如何理解管理。

“管理”，并不只是“管人”，我認(rèn)為，它首先指的是管好你自己：管好自己的時(shí)間，管好自己的精力，管好自己的能力，等等。也所以，每一個(gè)知識(shí)工作者，又都是自我管理者，只有作好了自我管理，你的各項(xiàng)工作才可能進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)，否則，就只能怨天怨地，怨公司怨老板。

所以，無論對(duì)于管理者，還是一個(gè)普普通通的程序員，都應(yīng)該首先學(xué)會(huì)自我管理。 要努力提高自我管理水平，要努力盡快把自己培養(yǎng)成一個(gè)可以獨(dú)當(dāng)一面的人。

同時(shí)，必須指明的是，在我的這個(gè)“作團(tuán)隊(duì)”系列文章里，有很多話，是同時(shí)對(duì)兩類人說的：一是管理者，二是被管理者。如果你是管理者，可以多比對(duì)一下平時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理方式；如果你是被管理者，你也可以從這些文章中找到適合自己的作事方法。

在任何時(shí)候，我都主張積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極的心態(tài)去面對(duì)每一天，從無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)處想辦法提高你個(gè)人的工作效率和質(zhì)量，想辦法提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，總有一天，你會(huì)得到你該得到的一切。

回到本文，這是一篇有關(guān)“凡人心態(tài)”的作團(tuán)隊(duì)感悟，主要是想說明這樣一件事：不要一味地試圖在團(tuán)隊(duì)中塑造所謂的“明星隊(duì)員”，即使你心里想，也不要很顯式的表現(xiàn)出來，不要過份突出某一個(gè)單個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中的作用，即使某一個(gè)人發(fā)揮的作用很大，也不用整天把他的功勞掛在嘴上不斷宣揚(yáng)，那樣作，于團(tuán)隊(duì)而言，弊大于利：爽了一個(gè)人，羞了一大群。對(duì)于確實(shí)有很大功勞的“明星隊(duì)員”，可以用報(bào)酬及其他隱式的方式給予與其付出相稱的回報(bào)：你可以肯定一個(gè)人，但不能打擊一群人。要讓人人都明白，團(tuán)隊(duì)之所以成為團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)椋河心�，有我，有他，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都可以為團(tuán)隊(duì)盡可能地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，他可

以，你也可以。

引出正題----

馬云在總結(jié)他的團(tuán)隊(duì)成長經(jīng)歷時(shí), 不止一次說過這樣一句話: 我們是一群凡人, 在作著一件不平凡的事, 如果你認(rèn)為自己是個(gè)牛人, 請(qǐng)你離開, 我們不需要你.

呃, 讓我不禁感慨: 原來, 成功的有凝聚力有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì), 大家都是相似的. 回望自己的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長歷程, 又何嘗不是如此? 我們?cè)��?jīng)迷信牛人, 曾經(jīng)以為有所謂的團(tuán)隊(duì)救世主存在, 曾經(jīng)以所謂的牛人論為核心. 然而, 我們錯(cuò)了, 這直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落(因?yàn)橹挥信Ｈ烁善饋碛袆蓬^,其他人都看著他干), 進(jìn)而導(dǎo)致開發(fā)效率低下, 更進(jìn)一步大大加劇了產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn), 所幸, 我們的醒悟來得并不晚.

凡人心態(tài), 首先是團(tuán)隊(duì)成員自己對(duì)自己的要求, 這是一種從下向上的要求.

要在心里時(shí)刻記著: 你是一個(gè)凡人, 現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)要求高度團(tuán)隊(duì)協(xié)作的商業(yè)社會(huì), 如果想干成一件事, 單靠個(gè)人成功的可能性遠(yuǎn)小于依靠集體的努力.

同時(shí), 自己心里要非常清楚, 并引以為戒: 地球離了你照樣轉(zhuǎn), 別以為你自己就是救世主, 你在的時(shí)候, 作為團(tuán)隊(duì)的一份子為產(chǎn)品的成功貢獻(xiàn)力量, 但是, 當(dāng)你不在時(shí), 世界并不會(huì)因此而改變, 其他的后來者照樣可以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前走, 切勿妄自尊大, 以為老子天下第一, 以為你走了團(tuán)隊(duì)就散了.

凡人心態(tài), 其次是團(tuán)隊(duì)這個(gè)集體對(duì)成員的必然要求, 這是一種從上向下的要求.

作為團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀之一, 團(tuán)隊(duì)核心有必要將這種"凡人心態(tài)"廣泛傳播開去, 讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能很好的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn), 不管他是高學(xué)歷, 還是高能力, 不管他是能上知天下知

團(tuán)隊(duì)管理感悟篇三：團(tuán)隊(duì)管理心得感悟

團(tuán)隊(duì)管理心得感悟

一、目標(biāo)管理

首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二、技能培訓(xùn)

隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)�影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造

團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。

四、獎(jiǎng)罰分明

所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

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