他們自己把齊魯軟件園的硬件比喻成四星級酒店，但要讓入園企業(yè)享受到五星級服務(wù)，讓企業(yè)運(yùn)行成本降到三星級。 　　 　　美國硅谷、印度班加羅爾、日本筑波是國際一流科技園區(qū)，濟(jì)南的“硅谷”則是齊魯軟件園。
　　4月，中央電視臺“傾國傾城”濟(jì)南站大型文藝演出活動(dòng)在齊魯軟件園舉行，7月23日，北京奧運(yùn)圣火傳遞濟(jì)南站的圣火收回儀式在齊魯軟件園舉行，國內(nèi)還沒有哪個(gè)城市的科技園區(qū)能夠受到如此多的矚目與青睞，并且借助國內(nèi)外盛事開始享譽(yù)世界。
　　同時(shí)，隨著國家信息通信國際創(chuàng)新園(CilliC)、國家軟件出口(創(chuàng)新)基地、國家服務(wù)外包基地城市示范區(qū)三個(gè)“國字號”招牌相繼落戶濟(jì)南齊魯軟件園，使得山東省和濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)及軟件業(yè)的快速發(fā)展再次迎來難得的機(jī)遇。齊魯軟件園，作為一個(gè)軟件企業(yè)的孵化器，在推動(dòng)濟(jì)南軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，功不可沒。它聚集了來自濟(jì)南市80％以上的IT精英，打造國家服務(wù)外包基地城市示范區(qū)、國家動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)基地、國家集成電路設(shè)計(jì)研發(fā)基地3個(gè)國家級產(chǎn)業(yè)基地，“泉城硅谷”呼之欲出，
　　齊魯軟件園發(fā)展中心是代表濟(jì)南高新區(qū)對軟件園行使管理職能的機(jī)構(gòu)。該中心從成立的第一天起就挑起了服務(wù)大旗，喊出了“全心全意為企業(yè)服務(wù)”的口號。山東經(jīng)濟(jì)相對較弱，他們把齊魯軟件園的硬件比喻成四星級酒店，但要讓入園企業(yè)享受到五星級服務(wù)，讓企業(yè)運(yùn)行成本降到三星級。
　　
　　投資上億元，打造企業(yè)技術(shù)支撐平臺
　　
　　2007年9月，“山東動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)基地”落戶園區(qū)，為扶持動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展，齊魯軟件園采用浪潮天梭TS10000高性能渲染方案，這是國內(nèi)第一套基于英特爾酷睿平臺的大規(guī)模渲染集群系統(tǒng)，并將渲染平臺免費(fèi)提供給入園企業(yè)使用，甚至連電費(fèi)都不收。
　　這個(gè)渲染平臺，只是被稱為“時(shí)空隧道”的技術(shù)支撐平臺內(nèi)的一個(gè)縮影。長期以來，國內(nèi)軟件行業(yè)散兵游勇孤軍作戰(zhàn)，技術(shù)投入不足，影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。單個(gè)企業(yè)要想上這樣的技術(shù)平臺，動(dòng)輒幾千萬、上億元的投資常令其望塵莫及。齊魯軟件園投資上億元興建的企業(yè)技術(shù)支撐平臺，建設(shè)了目前國內(nèi)首屈一指的公共軟硬件技術(shù)支撐平臺，涵蓋了軟件開發(fā)、過程管理、測試和應(yīng)用等在內(nèi)的軟件開發(fā)全過程技術(shù)支持環(huán)境，與微軟組建了國內(nèi)首個(gè)“微軟軟件工程師俱樂部”、與美國德州儀器公司聯(lián)合建立了“數(shù)字信號處理實(shí)驗(yàn)室”、與IBM、英特爾、SUN等廠商聯(lián)合建立了開放實(shí)驗(yàn)室。
　　2008年5月，軟件園發(fā)展中心投資1100萬為原有的設(shè)備進(jìn)行軟硬件升級，并建設(shè)電力軟件協(xié)同創(chuàng)新平臺、動(dòng)漫制作渲染平臺、手機(jī)嵌入式軟件開發(fā)測試平臺、軟件與服務(wù)外包平臺、嵌入式軟件開發(fā)測試平臺，為園區(qū)企業(yè)提供了一個(gè)良好的技術(shù)支撐環(huán)境。目前平均每天20家企業(yè)在使用。通過技術(shù)支撐公共平臺的建設(shè)，齊魯軟件園產(chǎn)業(yè)基地可為軟件企業(yè)提供技術(shù)支持和服務(wù)，圍繞實(shí)用化的軟件工程技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)等，構(gòu)建共性軟件平臺及大型應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫等關(guān)鍵技術(shù)群，實(shí)現(xiàn)信息共享，促進(jìn)企業(yè)提高質(zhì)量管理能力，為軟件企業(yè)和研發(fā)人員提供規(guī)范化、先進(jìn)性、高效率、低成本服務(wù)，以提高齊魯軟件園軟件產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
　　2006年6月，山東省軟件評測中心正式入駐齊魯軟件園。評測是軟件產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的一環(huán)，對提高企業(yè)的軟件開發(fā)水平和產(chǎn)品質(zhì)量有重要作用。省軟件評測中心的業(yè)務(wù)范圍除常規(guī)的軟件登記測試、鑒定測試外，還為軟件類司法鑒定、軟件成本評估、政府采購中的軟件對比測試及軟件實(shí)施過程技術(shù)咨詢等服務(wù)。前段時(shí)間有個(gè)軟件知識產(chǎn)權(quán)的案子，拿到這里來做司法鑒定，經(jīng)過仔細(xì)的測評，被侵權(quán)者受到了法律的保護(hù)。
　　
　　人才服務(wù)，是全國科技園區(qū)的典范
　　
　　齊魯軟件園就是軟件企業(yè)的孵化器，迄今為止，孵化出的規(guī)模以上軟件企業(yè)達(dá)500多家。在入駐率高達(dá)80％以上的情況下，齊魯軟件園對入駐的企業(yè)進(jìn)行篩選，以保證企業(yè)在性質(zhì)上統(tǒng)一為軟件企業(yè)，以便能夠更專一地為入駐企業(yè)服務(wù)。
　　在推動(dòng)濟(jì)南軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，齊魯軟件園的服務(wù)可謂為濟(jì)南軟件企業(yè)的發(fā)展提供了保障，最突出的是人才服務(wù)，這也是全國科技園區(qū)的典范。
　　合適的人才，常常是軟件企業(yè)發(fā)展的瓶頸。為了盡力幫助企業(yè)減少瓶頸，齊魯軟件園發(fā)展中心成立專門的人才保障部，不僅僅為軟件企業(yè)培養(yǎng)和引進(jìn)人才，還為企業(yè)提供人才方面的服務(wù)和規(guī)劃。
　　濟(jì)南的優(yōu)勢是高校眾多，但鑒于軟件人才的需求與學(xué)校教育存在偏差，齊魯軟件園從2002年開始施行“16+22”，與16所高校簽約合作，與另外22所高校緊密合作，為企業(yè)定向培養(yǎng)人才，高校根據(jù)企業(yè)人才需求的方向調(diào)整課程，加入企業(yè)所需課程。這樣的模式，在全國所有科技園區(qū)中首屈一指，被稱為典范。由于與高校建立了長期的合作與信任，園內(nèi)、一家企業(yè)委托其招聘800名員王，齊魯軟件園僅用3周便全部選定，此外，齊魯軟件園建設(shè)1.6萬平方米的專業(yè)國際化人才培養(yǎng)基地，打造四大軟件外包人才培養(yǎng)課程體系，并建立完善了8000多名專業(yè)人才的軟件和信息人才庫。對于中高端人才，齊魯軟件園則每年提供50場以上的免費(fèi)培訓(xùn)，名曰“齊魯學(xué)堂”，針對軟件園內(nèi)不同的職位做不同內(nèi)容的講座，由軟件園出資聘請園內(nèi)龍頭企業(yè)相關(guān)人士演講，在幫助在職人員提升的同時(shí)，還促進(jìn)了企業(yè)之間的交流與信息溝通。
　　作為一個(gè)對軟件產(chǎn)業(yè)起推動(dòng)作用的非贏利機(jī)構(gòu)，齊魯軟件園在政府與企業(yè)間搭建了一個(gè)橋梁。齊魯軟件園出面與政府商談制定外包領(lǐng)軍人物的人才引進(jìn)相關(guān)優(yōu)惠政策，協(xié)助企業(yè)引進(jìn)高端人才。由于院內(nèi)外包企業(yè)大多是對日的，便以濟(jì)南市、軟件園的名義在日本進(jìn)行公開招聘，為外包企業(yè)引進(jìn)高端人才。
　　
　　行業(yè)聯(lián)盟推動(dòng)集群創(chuàng)新
　　
　　由于園區(qū)內(nèi)軟件企業(yè)有的小而散，單體競爭能力很弱。另外，由于生存的壓力，園區(qū)內(nèi)企業(yè)經(jīng)常為了一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行惡性的競爭，對整個(gè)園區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很不利。要解決這些問題，最直接有效的辦法就是將企業(yè)聯(lián)合起來，形成產(chǎn)業(yè)鏈集群優(yōu)勢，以規(guī)模取勝。另外，企業(yè)之間的聯(lián)合也可以避免互相之間的一惡意競爭。行業(yè)軟件企業(yè)聯(lián)盟正是在這種情況下誕生了，從此也成為齊魯軟件園乃至濟(jì)南軟件產(chǎn)業(yè)的一大特色。
　　目前齊魯軟件園有五大聯(lián)盟，分別為 國際合作聯(lián)盟、電力行業(yè)聯(lián)盟、交通運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)盟、通訊企業(yè)聯(lián)盟、動(dòng)漫游戲聯(lián)盟，國際合作聯(lián)盟成立最早，主要是為了拉動(dòng)軟件外包產(chǎn)業(yè)，伴隨著中國軟件業(yè)的發(fā)展，越來越多的發(fā)達(dá)國家向中國軟件企業(yè)拋出“繡球”但面對巨大的軟件外包市場，單個(gè)企業(yè)無法獨(dú)立運(yùn)作，外包企業(yè)組成的國際合作聯(lián)盟，則積極開拓軟件出口與加工市場，另外幾個(gè)則是依托山東省的優(yōu)勢行業(yè)而建立的，在全國都具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
　　就電力行業(yè)聯(lián)盟而言，山東是一個(gè)電力大省，山東省大部分電力自動(dòng)化和軟件企業(yè)都集中在濟(jì)南，但大多、規(guī)模較小，發(fā)展也不平衡，在同其他省市的軟件企業(yè)的競爭中沒有優(yōu)勢。于是，在2004年，電力行業(yè)聯(lián)盟成立，當(dāng)時(shí)就有22個(gè)會(huì)員企業(yè)，加盟，總資產(chǎn)達(dá)到8個(gè)億。企業(yè)之間通力合作，資金方面互相擔(dān)保，并且由于聯(lián)盟成員從發(fā)電、變電、配電、輸電、用電都涵蓋了，構(gòu)成了一個(gè)完整的電力軟件產(chǎn)業(yè)鏈，齊魯軟件園為其制定整體的解決方案，將產(chǎn)品納入到服務(wù)體系中去，利用互補(bǔ)的優(yōu)勢為聯(lián)盟內(nèi)提供更加完、善的服務(wù)。聯(lián)盟內(nèi)系統(tǒng)建模，對產(chǎn)品、設(shè)備制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為電力行業(yè)的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。由于產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的凸顯，2005年，“集群創(chuàng)新”這個(gè)詞首度由齊魯軟件園提出，即各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)鏈上實(shí)現(xiàn)無縫的集成，多個(gè)創(chuàng)新主體共同完成單個(gè)主體難以完成的任務(wù)。
　　企業(yè)聯(lián)盟的成功運(yùn)行和創(chuàng)新集群的發(fā)展聚集了國家，地方、企業(yè)的資源，提升了企業(yè)的專業(yè)化創(chuàng)新和整合能力以及企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、品牌的競爭力。其新穎獨(dú)特的創(chuàng)新運(yùn)作模式為業(yè)界所關(guān)注，并得到科技部的首肯。
　　全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)為軟件產(chǎn)業(yè)構(gòu)建了發(fā)展的溫床。作為國家批準(zhǔn)的首批火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地之一，已有500多家企業(yè)入駐齊魯軟件園，包括國際知名的IT企業(yè)微軟、NEC軟件、松下、三洋、日立、中興均已先后落戶。而浪潮世科，入園3年已經(jīng)從100人規(guī)模的小企業(yè)發(fā)展到了800人規(guī)模，齊魯軟件園已經(jīng)成為高新區(qū)乃至濟(jì)南市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

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