平安的富貴人生篇一：平安富貴人生兩全保險(分紅型)等保全規(guī)則

平安富貴人生兩全保險（分紅型）等保全規(guī)則

〖說明：本規(guī)則僅適用于《平安富貴人生兩全保險》（分紅型）（909）、《平安附加富貴人生提前給付重大 疾病保險》（910）、《平安附加豁免保險費重大疾病保險（2007）》(916)，未涉及之規(guī)定以《個人壽險保全作業(yè)規(guī)則》規(guī)定為準〗

1.0平安富貴人生兩全保險（分紅型）（909）保全規(guī)則：

1．1一般保全規(guī)則

同《個人壽險保全作業(yè)規(guī)則》。

1．2特殊保全規(guī)則

新增附約：

1.2.1本險種附加《平安附加守護一生終身醫(yī)療保險（2007）》（918）時，基本保險金額每五千元可附加一份；且該附加險交費期可大于主險剩余交費期間。

2.0平安附加富貴人生提前給付重大疾病保險（910）保全規(guī)則：

2．1一般保全規(guī)則

同《個人壽險保全作業(yè)規(guī)則》。

2．2特殊保全規(guī)則

新增附約：

2.2.1本險種僅可附加于《平安富貴人生兩全保險（分紅型）》（909），且只能通過新契約組合投保，不得在保全新增。

3.0富貴人生（909）+富貴重疾（910）+豁免重疾07（916）組合產(chǎn)品保全規(guī)則

3．1一般保全規(guī)則

同《個人壽險保全作業(yè)規(guī)則》。

3．2特殊保全規(guī)則

3.2.1新增附約：

組合產(chǎn)品：富貴人生（909）+富貴重疾（910）+豁免重疾07（916）可根據(jù)險種搭配規(guī)則新增其它附加險。

3.2.2猶豫期退保/退保

組合產(chǎn)品申請豁免重疾（916）的猶豫期退保/退保時，則富貴重疾（910）產(chǎn)品需同時辦理猶豫期退保/退保。

平安的富貴人生篇二：平安保險業(yè)務曝光 只負責賣不負責服務

平安保險業(yè)務提成比例曝光 只負責賣不負責服務

〔轉載〕 業(yè)務員在被投訴冠軍平安保險公司內(nèi)的活動軌跡，最多的表現(xiàn)是一條陡峭的拋物線。

一、快來快去，留存率低。

對于業(yè)務員來說，其實進入平安保險公司，也有很多好處。一是不用很高的門檻，他們一般不像其他公司進人挑三撿四。二是入門簡單，上手快。學習一點保險銷售方法和發(fā)展下線的方法，就可以在公司快速成功。

成功也很簡單，賣保險就會有提成，發(fā)展下線也會有提成。保險不是個生活必須品，人人都不需要，同時人人也都需要。賣給誰呢？很簡單，先賣給親友。誰沒有親朋好友呢，有了專業(yè)的保險銷售技巧，加上老手的陪訪，很快親友就架不住這專業(yè)的營銷方式，推銷、問候、上門、禮品、關懷等等，親友就扛不住了。這時又有老手的專業(yè)分析、親人的推薦承諾，很容易被搞定。發(fā)展下線也很容易，把賦閑在家的親友，介紹到這個“本小利大”的公司里，很多人也就穿上了正式的制服（非免費）。

上升很快。親友呼啦啦都被營銷了，過2月，所有的賦閑親友也被拉進平安保險了，這時銷售業(yè)績也有了，人力也有了，業(yè)務員的成就感、收入急驟上升，很可能還會升，從業(yè)務員到見習主任，到主任，到資深主任，到見習經(jīng)理，到經(jīng)理。這是個很快的上升曲線。

下降也很快，每個人的活動半徑是有限的，親友也只有那么多，尤其是獨生子女后，親友更少。親友都被營銷后，就要求親友轉介紹（親友再介紹他們的親友），這樣也還能支撐一段時間。很快，這名業(yè)務員就親友，以及轉介紹全部被營銷了。賦閑親友也全部被拉完了。根據(jù)平安保險的自動淘汰機制，又很快從經(jīng)理跌回業(yè)務員，然后被掃地出門。

原理也很簡單，在保險條款是一樣的情況下，向誰買保險，就是把錢給誰賺。因為向A買的保險和向B買的是一樣的，既然是這樣，根據(jù)中國人傳統(tǒng)，肥水不流外人田。到去年，中國有150萬人賣保險，根據(jù)保險公司一天兩訪的要求，這些人，一年內(nèi)可以把中國的所有家庭拜訪三次。如果是按電話拜訪每天8次計算，每個家族將會被拜訪12次，平均每月1次。各公司保險條款相關無幾，所以最后這個保險基本上是會在親友手上購買，不然很可能親人變仇人。同樣，業(yè)務員也營銷不了別人的親友。所以必然，迎接業(yè)務員的極有可能是個急驟的拋物線。

事實證明，平安保險公司的留存率越來越低。從入司到走人，半年內(nèi)留存的業(yè)務員，從最初的30%，已經(jīng)下降得很多。

正是因為這個急驟的拋物線，大多數(shù)業(yè)務員也只能放棄長期服務的態(tài)度，采用短線操作，實施短期行為。反正做不長，則能營銷一個就營銷一個，今天能營銷進來，絕不等到明天。很多話都敢說，很多承諾都敢做，因為明天不需要兌現(xiàn)。

如果一個公司的絕大多數(shù)業(yè)務員，都是在搞短期行為，這個公司的投訴不多才怪呢？

二、被迫誤導，劣幣驅逐良幣。

在《被投訴冠軍平安保險公司之四，游走在口頭合同和書面合同之間》中，中華品牌網(wǎng)研究發(fā)現(xiàn)，平安保險公司的買賣基本上是由業(yè)務員上門介紹，客戶聽了業(yè)務員介紹后，認為可以，則同意購買。然后，平安保險公司提供保單、合同、發(fā)票，客戶則核對合同，支付保費。從客戶的眼光看，所謂的書面合同，是對口頭合同的確認。因為口頭合同，畢竟是他們達成投保共識的基礎。而在達成購買意向前，客戶并沒有看到這個書面合同。一方面有些業(yè)務員信口開河，大量許諾，他代表著公司對外談判；另一方面，公司又出具一份投保人看不懂的、很晦澀的、很長的、很專業(yè)的、對投保人不公平的書面合同。他們對于業(yè)務員（對外應該是公司的代表）的承諾一概不承認。只是依照保險合同來服務和理賠。

隨便業(yè)務員怎么說，和公司無關，公司都不會承認，只問你把保險賣出去沒有。當然，業(yè)務員的工作只是賣保險，不負責服務和理賠，所以業(yè)務員就可能隨意承諾，隨意夸大保障功能，我們看到平安保險公司夸大保障的案例比比皆是。

從投保人的角度，他并不知道所有公司的保單實際上相關無幾。除了親友關系外，當然他聽到保障最多的，他就會購買。同一份保險合同，誰承諾得更多，這個業(yè)務員得到業(yè)績的機會就越大，因為公司最終并不依靠你的承諾來服務，所以產(chǎn)生劣幣驅逐良幣現(xiàn)象。業(yè)務員如實陳述保單條款，如實告知保障責任范圍的，很難賣過夸大、誤導的業(yè)務員，所以誠實的業(yè)務員，留存率就更低。

三、業(yè)績壓力，迫使業(yè)務員誤導。

平安保險對待業(yè)務員是寬進嚴出，非常嚴格、殘酷的淘汰機制。當業(yè)績下降、發(fā)展下線不力的時候，就很快被打回原形。

平安保險采用有責任底薪的方法，只有得到營銷業(yè)務，才能拿回薪水，并且薪水高低非常不均衡，所以也增加了業(yè)務員的競爭壓力。顯然，多誤導，可能業(yè)績會更好。

四、高投訴率，正式投訴和心理投訴。

上面我們分析了，因為短期行為，劣幣驅逐良幣現(xiàn)象，以及殘酷的淘汰機制，很多業(yè)務員被迫夸大保障，欺騙客戶，因此，也引發(fā)了高投訴。很少有業(yè)務員因投訴而清理出公司，因為他們的夸大的承諾和誤導，往往是口頭合同，存在于良心中，往往缺乏書面證據(jù)；更多的業(yè)務員，是心理投訴，親友發(fā)現(xiàn)虛夸、上當，這個業(yè)務員在親友中被反感、被疏遠。因為心理投訴和口頭傳播，這個業(yè)務員的業(yè)績也會逐步下降。

五、提成很低，低于銷售行業(yè)平均水平。

對于銷售而言，一般在無責任底薪的情況下，提成為8－15%。

而平安保險的提成比例是多少呢？在有責任底薪的情況下，平均4%，遠遠低于銷售行業(yè)平均水平。具體如下：躉交（就是一次性交清）3－5％。20年標準保費支付，提成是首年的30%，相當于總銷售額的1。5%。提5年，最后一年是5％。在業(yè)務員留存率極低的情況下，絕大多數(shù)人的續(xù)保傭金，都被平安保險公司吃了，業(yè)務員并沒有拿到。

所以在續(xù)傭很難拿到的情況下，教育客戶躉交是較好的方法，雖然平安保險公司很反對。

并且，業(yè)務員在第一年屬于試用期，傭金只會拿到正常的80%。絕大多數(shù)業(yè)務員在平安保險不會超過1年，所以，這20%也蒸發(fā)了。

從中華品牌網(wǎng)以上分析看出，平安保險公司的業(yè)務員，在公司的軌跡絕大多數(shù)是一條陡峭的拋物線，來得快，去得快。在有限輝煌的幾個月中，看似收入很高，其實難以持續(xù)，提成也遠遠低于銷售行業(yè)平均水平。

業(yè)務員提成少，是說明客戶得到的利益多嗎？顯然不是

賣平安保險理財產(chǎn)品提成有多少？

向日葵保險網(wǎng)

[導讀]：我想知道賣平安保險理財產(chǎn)品的業(yè)務員賣我的那個理財產(chǎn)品，每年繳一萬五連續(xù)繳5年，每2年返利3000多點，那個業(yè)務員一點都不說優(yōu)惠點，我知道的推銷保險的業(yè)務員都有可觀的提成呢，從用戶的錢里直接就扣除了吧。有哪位業(yè)內(nèi)人士知道里邊的道道，請給我指點指點，感激不盡啊。

網(wǎng)友咨詢：我想知道賣平安保險理財產(chǎn)品的業(yè)務員賣我的那個理財產(chǎn)品，每年繳一萬五連續(xù)繳5年，每2年返利3000多點，那個業(yè)務員一點都不說優(yōu)惠點，我知道的推銷保險的業(yè)務員都有可觀的提成呢，從用戶的錢里直接就扣除了吧。有哪位業(yè)內(nèi)人士知道里邊的道道，請給我指點指點，感激不盡啊。

1、一般我說的這樣的業(yè)務，業(yè)務員能提百分之多少？大概就可以。

2、我總覺得這種理財險不合適的，還不如自己拿錢去炒股或存銀行，或買房子，誰能幫我說出到底不合適在什么地方？

希望能回答的專業(yè)全面一點，謝謝了！

回復一：我覺得這款理財?shù)谋ｋU并不好。昨天我剛聽了講座。以前我在銀行里上班，回家后我做了一個簡單的預算。二年返還一次，還沒有你的本金在銀行里存二年定期的利息多。當然平安還會有每年不確定的分紅。

但還有一點請注意：這筆錢的本金在你有生之年永遠也別想得到，除非你死了，你的后代能得到。那是多少年以后的事了？如果通貨膨脹，二年那固定的返還有多少用？就象樓主的每二年返還3000，平均到每月還不到100元，干什么夠用？我在電腦上做了一個表，計算了一下，如果年交40990元，3年交清共122970元錢存到銀行里，做一個兩年的定期自動轉存，35年后，可能比保險公司少得到5--6萬元錢；做一個三年的定期自動轉存，35年后比保險公司多得3元左右；如果做一個5年的自動轉存，35年后比保險公司多得6--7萬元。而且這筆錢你如果要用可以隨時取出來。

保險公司也會告訴你可以拿保單做貸款，可是你也得付貸款利息，那就比保險公司給你那點分紅或返還高多了。我覺得最重要的一點就是，如果你想用這筆錢太麻煩。你不可能全額拿到這筆錢了。100年也不可能拿到全額。

還有，分紅是不確定的，我們無法預料。去年我老公拿100萬元在銀行人員的勸說下做了一個基金，當時預期是如何如何的好，3個月到期后得到了100多元的收益。想想都哭笑不得。不過比那些賠錢的還算是好的了。

現(xiàn)在做保險的都說如何如何的好，但是如果你仔細想想算算，你到底能得到多少好處呢？保險公司把這款的保險收益從現(xiàn)在算到99年后，讓你看到最后巨大的收益，但你能活到那個時候嗎？

說是惠及三代，是呀，怎么不算到5代10代呢，我們活著就得保證我們先活的好，我們的兒女子孫有他們的活法，讓他們自己去努力吧！

回復二：您好，您的產(chǎn)品應該是，富貴人生，這款理財產(chǎn)品在2010年3月1日停售，5年期按50%折標，如果這個業(yè)務員是試用期就按15000的一半提20%，8級以上按25%提，但是這些都不是從你的保費直接提的，如果是這樣，那不就等于您的本金減少了；

是這樣的，人生是需要規(guī)劃的，除去必要的開支，要有急用的錢，短期和長期的投資，而您的這款產(chǎn)品是可以三代受益的，也不能說股票和銀行不好，各有各的長處，保險是可以避稅避債的，在法律上是受保護的，其實保險就是備用胎，當風險來臨時轉移到保險公司。

回復三：仁者見仁，智者見智。那點錢放股市里肯定見不到個水泡，如果你是小地方可以付首付買套房子，大地方就免了。合不合適無非就是通貨膨脹率和保險公司利率的比較這個事。

回復四：業(yè)務員取得的傭金，不是從您的保費中直接扣取，由公司的盈利預算中取得。就是說您的錢100%還是公司拿去投資，不會造成您的投資投入減少。

1、各公司不同，有的但年取得的傭金不很高，但取得年數(shù)多，能達到5、6年，有些單年傭金高，但只得3年。前者比后者要高30%左右，所以沒法說大概。

2、您5年共計7、5萬，存銀行的話會比理財保險收益高？不可能的，一個例子：100元，要求一天變成103元，和要求一周變成110元，哪個可能性大？短期投資的收益必然比長期要低。而且確實不能抵御通貨膨脹。

炒股？您要是覺得這筆錢扔路邊您不心疼就去炒吧，股市70%的人在賠，20%的人在玩兒，10%的人在贏錢。您覺得自己是哪個梯隊中的呢？房子的話就不說了，7、5萬夠首付么？而且原本5年的錢要您一年拿，以后每年還得拿。房子的兌現(xiàn)率又低，房價是在漲，但萬一不好賣呢？，放低價格賣您認可么？理財險種通常是中檔收益的長期投資。還是適合大部分非尖端收入的人群的。建議您可以到處看一看市面上的理財險種，選擇一款您認可的產(chǎn)品。

回復五：想理財，不是問人家業(yè)務員提成多少，而是看看這個理財計劃是不是適合你，看看公司的實力怎樣，投資方向在哪，公司的服務如何？

保險理財都是中長期的，要想一兩年就用的錢那就存銀行合適。炒股票的錢那是娛樂型的，畢竟股票風險太大了。用來買房的話七八萬連首付都不夠。

現(xiàn)在有這么好的理財?shù)那�道，還不用自己費心，是多么好的事情啊。保險就是在未來一個未知的日子里有一筆確定的資產(chǎn)可以看的見。

回復六：業(yè)務員肯定都有提成的！這沒跑的。一般業(yè)務提成是10%的點，然后再分段分級加高。保險更多。反正比一般業(yè)務提成多。

你就明跟他講，他的提成中，你要回扣。不行，這單不談了。找其他人。他一般就服從了，要不然他一點賺不到。

不過保險一般好做。找這工作都是沒法才找這樣累活的。因它底薪很低，只有600吧。反正不到1000。完全是用提成生活。你這個單有點大，你要回扣。

平安的富貴人生篇三：保險話術

富貴客戶（準客戶）回訪、銷售話術

整體思路：通過一系列行銷輔助工具獲得與客戶見面機會，接下來借助富貴停售報紙介紹富貴銷售現(xiàn)火爆狀及停售提醒，再利用富貴幾大賣點進行產(chǎn)品介紹，進而進行產(chǎn)品銷售/產(chǎn)說會邀約；最后提出轉介紹要求，獲取轉介紹名單；

使用工具：何總一封信、財神、新春大禮包、福字、1月15日停售報紙、富貴彩頁（或可摘取富貴產(chǎn)說會幻燈片中賣點內(nèi)容自行打�。�；

相關話術：

第一步：與客戶獲取見面機會：

1、電話約訪：

張先生，您好，我是XXX，好久不見了，最近忙不忙？

客：一般，沒忙什么（或很忙）你呢.

業(yè)：我最近挺忙的，一直為我身邊的朋友們送福，我今天打電話給您，一是代表公司和我個人感謝您一直對公司及我的支持，二是在新年到來之際，為你送你一份特別的禮物，人人都不能拒絕的“財神”，讓您2010年一年都鴻運當頭，財源滾滾,（那就是康熙御筆的天下第一福字，這個福字可有很多特別的含義）！

客：非常感謝！

業(yè)：那您看您是今天下午有時間還是明天下午有時間？我親把這份禮物送給您； 客：那你今天下午3點過來我辦公室吧！

業(yè)：好的，那我就今天下午3點到您的辦公室把這份禮物送給您，下午見！

2：接觸話術：

所需工具：天下第一福、財神；

贊美話術略

張先生，這就是我在電話中跟你提到的立體財神，希望你在虎年你的生意繼續(xù)“虎虎生威”，能夠財源滾滾（這就是我在電話中跟你提到的康熙御筆的天下第一福字，這個福字可不一般，即使有錢也未必能夠買得到，這是五福合一的天下第一“福”，導入天下第一福話術）； 客：太感謝你啦！

第二步：利用工具進行產(chǎn)品介紹

所需工具：1月15日報紙、富貴彩頁（富貴賣點）

業(yè)：今天不僅給你送份禮物，還有一個消息要帶給你，不知道你有沒有留意15日東莞日報的一則消息，我們公司目前有一款“富貴人生”銷售得非常火熱，這個產(chǎn)品是一款理財型產(chǎn)品，投資期短，最多只需投入5年，就可以終身領取回報，并且這個產(chǎn)品還能夠貸款，可以解決我們突發(fā)急需現(xiàn)金的需求；還有一點，因為公司產(chǎn)品結構的調(diào)整，這個產(chǎn)品在2月10日即將停售；所以最近這個產(chǎn)品賣得非�！盎稹�，當天的報紙我也帶來了一份，給您看一下…… 客：……

業(yè)：張先生，您生意做得這么大，相信您很會理財投資，而且是非常會為自己的將來設想的人。其實，一個完整的投資組合，保險是一個很重要的元素，日后能保證您辛苦賺來的財產(chǎn)，不至于有事故發(fā)生的時候而導致重大的損失；我希望你能給我15—20分鐘的時間，我把我們公司這款非常好的理財計劃解釋給你聽，若是覺得暫時沒有這個需要，也可當作了解一些理財知識；多了解一點知識對你沒有害處吧？

客：好吧。

業(yè)：參考富貴彩頁進行相關特色講解

業(yè)：張先生，現(xiàn)在購買我們這一款理財產(chǎn)品還可以參加我們公司回饋客戶的“新春活動”，（拿出何總一封信），只要在12月于2月之間前3000名購買此產(chǎn)品的客戶，都可以獲贈精品皇家紅瓷一套。

第三步：邀約產(chǎn)說會

業(yè)：張先生，不知

道這份資料我講解得是否清楚？

客：還可以�。ㄎ疫�是有些地方不太明白）

業(yè)：張先生，我現(xiàn)在并不要您馬上決定是否購買這份理財產(chǎn)品，我們公司在下周一有一場理財講座，當天會有專業(yè)和理財理財進行分享，您到時抽空去聽一下，再次詳細了解下這個產(chǎn)品再做決定也不遲，麻煩您在邀請函上簽字確認，那公司就會給您預留一個位子；

業(yè)務員：張先生，我再和你確認下時間，會議的時間是 年 月，在酒店，會議當天我會再和你確認時間；

第四步：提出轉介紹要求：

業(yè)：張先生，這么好的產(chǎn)品即將退出市場，不知道你身邊有沒有一些像你一樣，有經(jīng)濟實力，有責任心、有投資理財觀念的朋友，您介紹給我，讓他們也同樣了解到這樣一個信息，你也可以邀請他們一同參加我們下周一的理財講座；那么如果方便的話，麻煩你幫我留下這些人的相關聯(lián)系信息；

產(chǎn)說會客戶回訪函配套話術

一、短信鋪墊：

2 尊敬的客戶：感謝您對×××和平安的信賴與支持！公司為您送出的特贈禮品×××已為您備妥，即日將送到您府上。祝您新年大吉，平安如意！【通知】中國平安

2 特別提示：該短訊需以機構版短訊平臺發(fā)送。落款才能顯示為【通知】中國平安

二、秘書電話回訪

2 秘書：你好,請問是***先生嗎?

2 秘書：我是中國平安的客服專員***。首先感謝您參加公司在××日舉辦的客戶新春答謝會。 2 秘書：我很榮幸地通知您：您在答謝會現(xiàn)場認購的富貴人生保單，現(xiàn)已通過平安后援中心保單預收系統(tǒng)審核。按照我公司財務規(guī)定，您只需要在今天下午3點前(或明天上午10點前)將相關手續(xù)完善，您的利益即可生效。為方便您最快地辦理相關手續(xù)，公司將派您專屬的客戶經(jīng)理×××為您提供上門服務，具體時間我們的客戶經(jīng)理會與您聯(lián)系。

2 秘書：再次感謝您對×××和平安的信賴與支持！

2

2 秘書：一份好的理財計劃將為您和家人提供完善的財務保障。溫馨地提示您，您購買的富貴人生理財計劃將于近期停售，而公司優(yōu)惠活動到××號前截止。不過，您可以在今天下午3點前(或明天上午10點前)向公司申請延后認購，這樣您享受的優(yōu)惠也可以相應延長。公司

將派您專屬的客戶經(jīng)理×××為您提供上門服務，屆時請您填寫《優(yōu)惠認購延后確認函》，同時歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見和建議。

三、業(yè)務員/收展員約訪

2 業(yè)務員/收展員：***先生。恭喜您！您在答謝會現(xiàn)場認購的富貴人生保單，現(xiàn)已通過平安后援中心保單預收系統(tǒng)審核。按照我公司財務規(guī)定，您只需要在今天下午3點前(或明天上午10點前)將相關手續(xù)完善，您的利益即可生效。我將會上門為您辦理好相關的手續(xù)，大概需要占用您15分鐘的時間，請問我是今天下午還是明天上午10點前過去？

2

2 業(yè)務員/收展員：一份好的理財計劃將為您和家人提供完善的財務保障。不過您認購的這份富貴人生產(chǎn)品將于2月份停售，而且產(chǎn)品的優(yōu)惠活動到這個月就要截止了。

2 業(yè)務員/收展員：不過，您可以在今天下午3點前(或明天上午10點前)向公司申請延后認購，這樣您享受的優(yōu)惠也可以相應延長。（當然，如果您覺得一次性拿這些錢出來有壓力，我也可以跟公司申請幫您減額認購。）我將會上門來幫您作進一步的解釋，如果確實需要延后認購，您只需要幫我填寫一張延后認購確認函《中國平安認購延后確認函》，公司會將您的認購時效進行延長，并依然享受我們的優(yōu)惠活動。大概需要占用您10分鐘的時間，請問我是今天下午還是明天上午10點前過去？

四、未簽單客戶約訪

業(yè)務員/收展員：王先生，你好！衷心感謝您參加公司（我個人）的客戶答謝會的聯(lián)誼會，因為有你的支持，我的保險工作才走到今天。為了今后能提供更優(yōu)質、更完善的服務，我們想聽聽像您這樣成功人士的建議，公司有一份《答謝會客戶回訪調(diào)查表》需要請您填寫，并有一份小禮品送給您。您看我是今天下午還是明天上午10點前過去？

答謝會前與客戶溝通要點及約請話術

?

一、會前溝通要點

精確鎖定目標，提前溝通、點到為止；

不自制問題，簡單輕快，經(jīng)營心態(tài)；

遞送請柬少言寡語，學會說公司會安排;

陪同到會熱情洋溢；

三不說：“條款、禮品、能不能”。

二. 遞送請柬前溝通話術：

張先生，我公司近期將舉辦“慶泰康保險12年高端客戶答謝會”。為了感謝你對我的信任和支持，我把您的資料提交給了公司，由于名額有限，公司將從20萬名客戶中選抽88位參加答謝會。如果您被選中，公司會打電話通知你。再見!

三、遞送請柬時話術：（寒暄）

×××先生（女士），接到我們公司經(jīng)理給你打的電話了吧，受公司指派特請您參加答謝宴會，這是請柬和宴會券,明天早*點我們一起出發(fā)。對了，還有一件事要與你說一下，這次會議規(guī)格很高，要憑請柬才能入場，不要忘了。再見！

四、公司客戶服務部經(jīng)理電話約請客戶話術：

(語調(diào)稍緩)

你好,請問是張**先生嗎?我是泰康保險、客戶服務部經(jīng)理, (語氣喜悅狀)恭喜你在我公司舉行的“慶泰康保險12年高端客戶答謝會”、被定為特約嘉賓。我們從2萬名客戶中約請88位，你非常幸運被抽中，恭喜你。

特別請你參加 日（星期 ）舉行的答謝宴會，地點在我市五星級酒店 ，請問你有時間參加嗎？

[什么時間？] :

。號(也就是后天)上午11點半，在 大酒店（具體方位）

[能] :

那就派我公司優(yōu)秀業(yè)務代表***盡快給你送去請柬，感謝你的支持，期待你的光臨，再見。

[不確定]:

張先生,還是請你確定一下,因為你的幸運號碼已經(jīng)錄入電腦，抽獎設置以及宴會座位都需要提前安排,否則你的幸運號碼將被刪除,確定能來嗎?

[不能,確實沒時間]:

那太可惜了，不過沒關系，下次有類似活動再約你好嗎？祝你天天好心情，再見。

開門紅個人產(chǎn)說會邀約話術

對老客戶

業(yè)：你好，陳志強先生嗎？

客：是啊，怎么了？什么事情？

業(yè)：新年好啊，先給你拜一個早年，祝你身體健康、全家幸福

客：謝謝，也祝你新年快樂。

業(yè)：是這樣的，我們公司中國平安在2008年取得了很高的成就，獲得了很多國內(nèi)以及國際的榮譽，而我在08年也借助公司的品牌取得了許多榮譽和成就，所以在新年到來之際，我誠意邀請你參加我個人的客戶答謝會，多謝你多年以來對我的支持和幫助，時間是星期X下午四點，地點在XX酒店X樓會議廳，希望你能抽空參加，我會感到很榮幸的。 客：是到那里吃晚飯嗎？

業(yè)：是的，不過在晚飯前，我們會有一個表演節(jié)目以及我們領導（或者說一位高級理財規(guī)劃師）對09年進行投資理財?shù)难葜v，也許聽了后能對你的理財規(guī)劃有所幫助。

客：這樣的話，沒問題啊。

業(yè)：多謝你的支持，我會在星期X下午恭候你的光臨。請問一下，你還有朋友對投資理財規(guī)劃感興趣的嗎？如果你能把他們也邀請上，我想你們在那天晚上會有很多話題可以聊，相信他們也會樂意了解一些最新的投資理財知識。而且，我很希望能把我的快樂和更多的朋友分享。

客：嗯，我想有一兩個朋友吧。

業(yè)：請問能把他們的聯(lián)系方式告訴我嗎？由我來邀請會正式一些，如果他們愿意出席我就好準備一些比較好的位置。

客：可以，一個是王剛，電話是137XXX，另一個是李麗，電話是138XXX。

業(yè)：非常感謝，我會親自送上請柬，星期X下午期待你的光臨。

轉介紹

業(yè)：你好，請問是王剛先生嗎？

客：是的，你是哪位？

業(yè)：是這樣的，我是你的好友陳志強先生的朋友，他介紹我認識你，我昨天誠意邀請他出席我的客戶答謝會，作為感謝他多年來對我的支持和幫助。我和志強說了一下會議流程，那天會有一位高級理財規(guī)劃師在會上做09年投資理財分析，他覺得你對投資理財也會感興趣，所以他希望能把你也邀請過去，我覺得很榮幸，所以我這次特意打電話邀請你參加我個人的客戶答謝會。

客：如果他參加的話我肯定也沒什么問題，你的會議時間是？

業(yè)：星期X下午四點，地點是XX酒店X樓會議廳，恭候你的光臨。

客：嗯，那天我有空，我應該沒問題。

業(yè)：好的，我會盡快為你送上邀請?zhí)�，請問你的工作地點是？

客：XXXXX

對熟人

業(yè)：志強嗎？新年快樂！

客：新年快樂！

業(yè)：很感謝你多年來對我的支持和幫助，我去年在平安取得了不錯的成就，這里有你很大的一份功勞，所以我打算開一個客戶答謝會，你可是我的重要客戶，所以特意邀請你來參加，星期X下午四點有空嗎？地點在XX酒店X樓的會議廳。

客：可以啊，你小子搞的，我肯定會來，吃窮你～

業(yè)：好，我明天就把邀請函送過去。順便問一下，你還有其他朋友有空的嗎？帶他們一起過來吧，人多更熱鬧，反正我請客，你就不要幫我省錢了啊。

客：可以，我還有一個同事，他應該也會去的。

臺長溝通話術

1.感謝大家對***的信任與支持.

2.簡單回顧***的榮譽.

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