大凡職場上的人都知道“周一綜合癥”這個說法。雙休之后,人體的生物鐘往往還沒有調節(jié)過來,沒有在24小時結束后,自動歸零,而不知不覺地延續(xù)到“第25小時”。而每周的第一天,卻往往是事最多的一天――上周未完的工作要“交作業(yè)”,本周要聯(lián)系的客戶要“排時間”,上面的領導要“派工作”,下面的團隊要“攏精神”總之,有人一想到周一就有些頭疼,包括我。
　　可不知道為什么?大部分的管理者對于周一還是相當重視的!一天之際在于晨,一周之際在于一,在公司里,周一的會議室往往被安排得最滿。然而,周一開會的效果真的很好嗎?
　　在和一些商會的朋友們聚會的時候,我曾經把這個問題拋出來,向大家請教,記得一位負責公司行政的老總回答的話讓大家樂了半天。據(jù)他的實際觀察,星期一請假的人其實最多,制造請假借口的創(chuàng)意也最活躍。有人說他車胎軋了蝸牛,爆了。有人說他外婆死了。有的人讓外婆死了好幾次,每次都是活不過星期一。由于人手減少,星期一上班的員工壓力其實更大,這樣更加重了星期一的“黑色度”!
　　加拿大心理學家、麥吉爾大學(McGill University)教授德比?莫斯考維茨(Debbie Moskowitz)在她的一項研究中,為我們畫出了一幅一周工作節(jié)律圖。
　　研究表示,星期一得心臟病的機會比平時高33%�？磥硇瞧谝徊皇锹耦^做事的好時候,這時候最好分派任務、規(guī)劃、設定目標。由于星期一大家心情都不好,不要在這時候去處理矛盾,把一些人的心臟病氣發(fā)�？偠�言之,星期一的時候大家都要悠著點,不能太冒進。
　　星期二工作效率最高,產出最大。星期二上午10點到中午這段時間,人頭腦最好使,不如將一些難啃的骨頭留待此時去啃。同樣有趣的是,星期二下午也是網上求職的高峰期,有家網上招聘公司發(fā)現(xiàn),星期二下午是其公司網站流量最大的時候。
　　有位專家曾經發(fā)現(xiàn),他的博客讀者流量,也是星期二下午最大。尚不知此現(xiàn)象如何解釋。依我看,對組織來說,不如利用此時間,安排員工一周內最有挑戰(zhàn)性的任務,免得大家沒事想上網找工作跳槽。
　　星期三是一周的轉折,此時大家精力還是很好,且思路活躍,最有創(chuàng)造性。莫斯考維茨指出,這一天是制定戰(zhàn)略、開展“頭腦風暴”的最佳時間,也是決策技能最能得到發(fā)揮的時候、有鑒于此,她建議這一天可安排會議:她還認為這一天財務人員效率最高�？磥硇瞧谌�跑去炒股不錯,
　　星期四基本上是黎明前的黑暗。這時候人們在一周開始時的雄心和精力均已下降,卻又對即將到來的周末充滿希望。星期四到了,星期六還會遠嗎?這時候人也變得比較通融。英國《金融時報》的一位作者曾經撰文說,如果你要找老板求加薪,最好選擇星期四,因為總體上說,星期四的時候人最好說話。那么同樣,這種時候去找客戶�？蛻粝蚰阃讌f(xié)也最有可能,
　　星期五的時候人們最容易冒險。莫斯考維茨發(fā)現(xiàn),這一天參加其研究的人員喜歡進行高風險的投資。另外,熬到了星期五,人們總希望一周事一周清。一些一周內糾纏不清的事情,大家都喜歡這個時候來個了斷,當然,據(jù)交通部門的統(tǒng)計,星期五大家也需注意出行安全,這一天司機也更愿冒險,且有很多人趕時間參加星期五安排的聚會活動,星期五是交通事故高發(fā)期,發(fā)生交通事故的機率比平時多出13%。
　　有位中國學者曾經對莫斯考維茨教授進行了電郵采訪,問她研究結果會不會有文化差異,比如對中國人是否適用。她說差異不是沒有可能,比如有些文化中,人的行為可能更多受制于其他因素,比如地位的變化、情境的變化,不過她接著強調,只要工作周期都是5天,那么她認為這些節(jié)奏就是大同小異的。
　　在郵件中,她又補充說,機械地給一周每一天開出“宜”與“不宜”其實很困難。她說最為重要的,是我們應該意識到“人們的行為和情緒并不穩(wěn)定,而是有起有伏,我們與他人交互的過程中,我們的行為存在節(jié)奏或日周期”。如果留心,一個人總可找到發(fā)揮最佳業(yè)績的規(guī)律。
　　在大工業(yè)時代,人們工作的時間和效率往往被機器和流程所控制。而知識經濟和服務經濟,又讓人成為了“公司最重要的資產”,如何讓人“因時、因地”地發(fā)揮出自己的效能,同樣是我們現(xiàn)代的管理者需要關注的。事實上,中國是一個十分講究天時地利人和的古老國家。莫斯考維茨似乎是在無意中闖進了一個充滿奧秘的魔衣櫥,那里已經有很多中國先賢在恭候了,只是他們沒去使用行為科學研究的方法而已。莊子在《逍遙游》中描述了一種境界“御六時之辯,以游無窮”。掌握了時間應用的規(guī)律,反而可以超越時間。
　　一本有關提升管理者管理效能的書曾風靡職場,名字叫《高效能經理人的七個習慣》,我看過,其中又有時間規(guī)劃的技能訓練。可惜它并未對不同時間段的潛力明確區(qū)分。時間不僅是量,也是質。時間與時間并不對等。時間就是金錢,被誤用的時間就是“假鈔”。
　　但要注意的是,對一個事物的認知不能發(fā)展到“極端”,適時而動,從而將效率發(fā)揮至極致!這里“適時”的標準不僅僅是“合適”你自己,必要的時候,你也要了解同事、上司、下屬、客戶、供應商一周的節(jié)奏規(guī)律,所謂時機,不過是你找對了人,我好了時間,做了合適的事。
　　記得趙樹理小說《小二黑結婚》里有句這樣的話:“初四那天大家都搶著種地,二諸葛看了看歷書,又掐指算了一下說:‘今日不官栽種,’”同樣,如果星期一那天幾個部門都想用會議開會,也許有人也會說:“今日不宜開會。”和二諸葛不同的是,他能拿出一份研究報告來。
　　
　　(摘編自《新智囊》雜志)

相關熱詞搜索：開會 不宜 周一 不宜開會? 周一開會的句子 周一開會晚上