快捷支付渠道怎么開啟 SNS能否開啟網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的新渠道
發(fā)布時(shí)間:2020-02-24 來(lái)源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
【摘要】SNS作為一種社交網(wǎng)站,自興起以來(lái)在全世界范圍風(fēng)靡起來(lái),它鼓勵(lì)用戶實(shí)名注冊(cè),參與度互動(dòng)性高,基本具備了實(shí)現(xiàn)哈貝馬斯“公共領(lǐng)域”的條件。本文依據(jù)中國(guó)SNS現(xiàn)狀,分析討論SNS究竟能否開啟網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的新渠道。
【關(guān)鍵詞】SNS 公共領(lǐng)域
一
SNS社交網(wǎng)站自2001年起在美國(guó)興起,很快風(fēng)靡整個(gè)北美地區(qū),很多人說(shuō)它將是繼門戶網(wǎng)站之后的第二代互聯(lián)網(wǎng)模式,是Wed2.0的一種核心應(yīng)用。在美國(guó)發(fā)展最成功的可算是Facebook,而在中國(guó),則出現(xiàn)了很多效仿Facebook的SNS社交網(wǎng)站,如“開心網(wǎng)”“人人網(wǎng)”,它們?cè)趪?guó)內(nèi)如火如荼地蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的重要應(yīng)用性平臺(tái)。
何為SNS,它有兩種常用的解釋,第一種,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Network Service),旨在幫助人們建立社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);第二種,即社交網(wǎng)站(Social Network Site),指提供社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)站,它基于六度分割理論而設(shè)立,以用戶關(guān)系為核心,提供平臺(tái)來(lái)協(xié)助人們維系或拓展社會(huì)人際關(guān)系,滿足人們的社交需求,形成一個(gè)人際交往圈!傲确指睢崩碚撛谀撤N程度上可以說(shuō)是SNS社區(qū)構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。
“六度分割”(Six Degrees of Separation)由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫提出,理論指出“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè),也就是說(shuō),最多通過(guò)六個(gè)人你就能認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人”①。SNS網(wǎng)站的構(gòu)建正是根據(jù)“六度分割”理論,以“朋友的朋友”或“熟人的熟人”來(lái)擴(kuò)展網(wǎng)民用戶的交際圈。
每一個(gè)SNS網(wǎng)站都有屬于自己的用戶圈,開心網(wǎng)針對(duì)的是白領(lǐng)階層,人人網(wǎng)由校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)變而來(lái),主要針對(duì)的則是在校大學(xué)生,另外還有針對(duì)公關(guān)行業(yè)的“公關(guān)圈”,面向旅游和戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的“驢友網(wǎng)”,以及淘寶社區(qū)等以商務(wù)關(guān)系為紐帶的SNS平臺(tái)。
二
根據(jù)哈貝馬斯的理論,公共領(lǐng)域(Public Sphere)指“政治權(quán)利之外,作為民主政治基本條件的社會(huì)公眾自由討論公共事務(wù)、參與政治,并形成公共輿論的活動(dòng)空間”②。在哈貝馬斯看來(lái),真正的公共領(lǐng)域至少應(yīng)該同時(shí)具備以下三個(gè)條件:第一,由“私人”組成的公眾,“私人”是游離于國(guó)家政體之外的,因?yàn)楣差I(lǐng)域要與國(guó)家政體爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán),就必須不依附于任何國(guó)家政治權(quán)利;第二,擁有自由交流、充分溝通的媒介。單向的傳播媒介會(huì)導(dǎo)致信息的匱乏、缺失,使參與者無(wú)法做出正確、全面的理性判斷。第三,公眾能在自由辯論、充分交流的基礎(chǔ)上,進(jìn)行理性批判并最終達(dá)成共識(shí),形成輿論。
也就是說(shuō),它是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)之間的公共空間,市民們可以在這個(gè)空間中自由言論,不受國(guó)家的干涉,它存在于國(guó)家公共權(quán)力領(lǐng)域和私人領(lǐng)域之間,是國(guó)家公共權(quán)力與私人自律之間緊張關(guān)系反應(yīng)的中間緩沖地帶,是持批判精神的公眾個(gè)體通過(guò)話語(yǔ)交往形成公共輿論的理性批判空間。
公眾需要一定的傳播工具來(lái)幫助其滿足這種討論,“今天,報(bào)紙和期刊、廣播和電視就是這種公共領(lǐng)域的媒介”③。
相對(duì)于報(bào)紙廣播電視等傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)媒體的蓬勃發(fā)展給傳媒公共領(lǐng)域提供了存在的轉(zhuǎn)機(jī),網(wǎng)民是一批相對(duì)獨(dú)立的、不受外在強(qiáng)權(quán)政治和經(jīng)濟(jì)利益控制的個(gè)人,網(wǎng)絡(luò)為公共領(lǐng)域的形成提供了一個(gè)信息豐富、交流充分的平臺(tái)。孫志剛案、華南虎事件、鄧玉嬌案等等事例,都讓我們知道了網(wǎng)民的力量不容忽視。
那么,今天的中國(guó)有沒(méi)有存在這樣一種“公共領(lǐng)域”呢?可以說(shuō),隨著民主進(jìn)程的推進(jìn),中國(guó)公共領(lǐng)域取得了很大的發(fā)展,然而,這仍然是國(guó)家主導(dǎo)下的公共領(lǐng)域,新聞媒介、社團(tuán)組織都是由國(guó)家主導(dǎo)著,國(guó)家通過(guò)法律手段、行政手段等多種途徑對(duì)其進(jìn)行管理和調(diào)控。公共空間發(fā)展的滯后,公眾的政治參與意識(shí)不強(qiáng)。CCTV《新聞?wù){(diào)查》欄目就有論斷說(shuō)“根據(jù)中國(guó)的新聞體制和新聞事業(yè)的特點(diǎn),我們可以判斷,傳媒公共領(lǐng)域很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法存在”④。
三
與論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)交流形式相比,SNS有著自己獨(dú)特的傳播特點(diǎn),論壇、博客的用戶往往被符號(hào)化為一個(gè)ID,而SNS則鼓勵(lì)用戶身份真實(shí)化,這在一定程度上突破了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征,拓展用戶的真實(shí)社交圈。只有加好友才能看到用戶頁(yè)面內(nèi)容,這保護(hù)了用戶的隱私,也有助于提高好友雙方的熟悉感。SNS社區(qū)提倡的是一種以合作、共享、平等、開放為特點(diǎn)的參與式文化,這種文化削減了中心的意義,體現(xiàn)了去中心化的特點(diǎn),每個(gè)用戶都同時(shí)扮演著信息發(fā)布者與信息探求者兩個(gè)角色。
從上文中提到的公共領(lǐng)域需要具備的三個(gè)條件來(lái)看,SNS由“私人”組成,參與者能自由交流辯論,自由地進(jìn)行理性批判。那么,它究竟能否在中國(guó)成為一個(gè)開啟“公共領(lǐng)域”的渠道呢?
優(yōu)勢(shì)分析:
首先,SNS具有網(wǎng)絡(luò)媒體固有的優(yōu)勢(shì),它不需要像傳統(tǒng)媒體報(bào)紙廣播電視一樣,要在國(guó)家的嚴(yán)格管制之下經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地審查才能發(fā)布,公眾有了一定的話語(yǔ)權(quán),可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
其次,在SNS平臺(tái)下發(fā)展的公共領(lǐng)域,相對(duì)于論壇博客等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域來(lái)說(shuō)有它不可比擬的優(yōu)點(diǎn),用戶身份的真實(shí)化使用戶發(fā)言更具責(zé)任感,避免了匿名引來(lái)的散漫和隨意;去中心化更加重視個(gè)人意愿的表達(dá),而不是傳統(tǒng)的公共領(lǐng)域的廣場(chǎng)政治的討論;好友之間的互動(dòng)、留言的同步顯示,提高了人際互動(dòng)交往效率,也有效避免了冗雜信息。這些優(yōu)勢(shì),某種程度上達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)世界里社會(huì)性和真實(shí)性的回歸。
劣勢(shì)分析:
首先,不能進(jìn)行自給自足的信息供給。SNS作為一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),用戶發(fā)布的信息一般都是通過(guò)傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、博客等其他渠道轉(zhuǎn)發(fā)而來(lái),SNS在信息傳播的流程中充其量起到信息中繼或者放大的作用。論壇博客由于其形式的開放程度高,更容易引起公共討論,相對(duì)來(lái)說(shuō),SNS在時(shí)效性上就不能與之匹敵,只能算是另一個(gè)群體對(duì)話題的補(bǔ)充討論。而哈貝馬斯所說(shuō)的公共領(lǐng)域是一個(gè)自足的信息生產(chǎn)和流通系統(tǒng),他曾高度評(píng)價(jià)新聞出版物的巨大作用,由于“信息本身變成了商品”,上層資產(chǎn)階級(jí)成了“公共現(xiàn)象的真正推動(dòng)者”,只有在信息充分交流的前提下,公眾才能平等地獲知公共事務(wù)的情況并參與討論。顯然,不借助外界就沒(méi)有信息來(lái)源的SNS很難形成公眾輿論。
其次,SNS更傾向于個(gè)人情緒的發(fā)泄。不管是人人網(wǎng)還是開心網(wǎng),都是通過(guò)訪問(wèn)好友的首頁(yè)或新鮮事來(lái)獲取信息,個(gè)人主頁(yè)往往是偏向個(gè)人空間的“私域”。公共領(lǐng)域是私人領(lǐng)域的一部分,但有別于私人領(lǐng)域,它要求公眾扮演一種批判性的角色,對(duì)關(guān)乎公共福利的政治、文學(xué)事務(wù)進(jìn)行討論和辯駁,這就要求SNS用戶合理化地進(jìn)行人際交往,理性積極地參與群組討論(公共事務(wù)),交流對(duì)公共事件的看法。而SNS用戶通常不這樣做,他們更多的是宣泄個(gè)人的情感,大部分用戶上傳自己照片、寫日記、發(fā)狀態(tài),都是像好友展現(xiàn)自己的生活現(xiàn)狀,很少涉及能引起輿論的理性討論,用戶缺乏批判精神,在SNS中很難形成批判空間。
第三,不重視公共領(lǐng)域,SNS成為娛樂(lè)游戲的舞臺(tái)。為了尋求更多的用戶,開放商可謂絞盡腦汁,什么最吸引用戶就開發(fā)什么。以開心網(wǎng)為例,它最火爆的應(yīng)用游戲開心農(nóng)場(chǎng)引來(lái)了無(wú)數(shù)人注冊(cè),另外還有搶車位、買房子等小游戲,這導(dǎo)致越來(lái)越多的人到SNS就是為了娛樂(lè),他們更多的關(guān)注休閑,理性的批判性討論被消費(fèi)文化所取代,SNS的公共性也就消失殆盡了。
結(jié)論
相對(duì)于單向型的傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)提供了互動(dòng)交流、辯論批判的公共領(lǐng)域新平臺(tái),在各種網(wǎng)絡(luò)交流方式中,SNS又以其真實(shí)性、互動(dòng)性、參與性展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì),它不僅能夠調(diào)動(dòng)參與者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,還體現(xiàn)了一定程度的兼容性與開放性。然而中國(guó)的SNS尚未開發(fā)關(guān)于公共領(lǐng)域方面,SNS根據(jù)中國(guó)自己的特點(diǎn),社區(qū)網(wǎng)站本身的特點(diǎn),還是以個(gè)人的展示為主,虛擬社區(qū)活動(dòng)以鞏固人際關(guān)系,各種小游戲小應(yīng)用的發(fā)展,使其娛樂(lè)性大于公共性。
由于它的用戶身份真實(shí),信息有保證,引起很多學(xué)者在探究是否可以在這里開辟公共領(lǐng)域的新渠道,但是筆者認(rèn)為,SNS并不適合作為公共領(lǐng)域的新渠道。
首先,注冊(cè)用戶都是由于一定的需求才進(jìn)入SNS社區(qū),人人網(wǎng)、開心網(wǎng)的用戶大多數(shù)都是因?yàn)橄虢Y(jié)交朋友,或者玩游戲轉(zhuǎn)貼打發(fā)時(shí)間,商務(wù)SNS社區(qū)的用戶是為了做生意。這些用戶本身并沒(méi)有關(guān)注公共領(lǐng)域事務(wù)的意愿,用戶主體積極性不高,很難進(jìn)行哈貝馬斯所謂的理性的批判性討論。
其次,關(guān)于公共事務(wù)的討論應(yīng)該匿名才能更深入全面。網(wǎng)絡(luò)正是由于它的匿名性所以引得人們可以積極進(jìn)行批判性討論,因?yàn)樗麄儾挥秘?fù)責(zé),所以可以暢所欲言。SNS既然鼓勵(lì)用戶使用真實(shí)姓名,就應(yīng)該考慮到,用戶會(huì)在言論上有更多的顧慮,會(huì)思考什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。雖然這樣使得SNS中信息不至于那么冗雜,但是的確喪失了很多激烈的批判性言論!
參考文獻(xiàn)
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。ㄗ髡撸喊不沾髮W(xué)新聞傳播學(xué)院09級(jí)研究生)
實(shí)習(xí)編輯:張興宇
責(zé)編:周蕾
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