【摘要】江蘇衛(wèi)視的婚戀交友節(jié)目《非誠勿擾》之所以能持續(xù)熱播，如果從媒介幫閑學(xué)的視角來解讀，可能緣于其吸引人的核心要素――娛樂。節(jié)目看似在幫忙，其實(shí)是在幫閑，在幫助大家尋找快樂。
　　【關(guān)鍵詞】《非誠勿擾》 媒介幫閑 娛樂 體驗(yàn)
　　
　　“媒介幫閑”是相對(duì)“媒介幫忙”而言的，“幫忙”強(qiáng)調(diào)的是媒介的信息傳遞功能，它能幫助受眾解決問題�！皫烷e”則關(guān)注的是媒介的娛樂消遣功能，它能幫助受眾增加快樂。①江蘇衛(wèi)視的婚戀交友節(jié)目《非誠勿擾》之所以能持續(xù)熱播，不同的人會(huì)給出不同的答案，但如果用媒介幫閑學(xué)的視角來解讀《非誠勿擾》，可能更貼合電視臺(tái)創(chuàng)辦節(jié)目的初衷，對(duì)別的電視臺(tái)也更具借鑒意義。
　　以幫忙的名義幫閑
　　眾所周知，《非誠勿擾》設(shè)置這個(gè)節(jié)目的目的是幫助大家尋找幸福，為適婚男女提供相親服務(wù)。因此，片面地說《非誠勿擾》是一檔娛樂節(jié)目有失公允，因?yàn)楸е�真誠相親的目的來參加這個(gè)節(jié)目的男女嘉賓大有人在，說它純粹是一檔娛樂節(jié)目是對(duì)這類人情感的一種傷害，也違背了節(jié)目設(shè)計(jì)的初衷。但是，僅憑此就認(rèn)為《非誠勿擾》是一檔幫忙節(jié)目就大錯(cuò)而特錯(cuò)了，因?yàn)樗�只是以幫忙的名義行了幫閑之實(shí)而已。
　　《非誠勿擾》雖然是一檔立足相親的節(jié)目，但其吸引人的核心要素卻是娛樂。節(jié)目看似在幫忙，其實(shí)是在幫閑，在幫助大家尋找快樂�？鞓窂暮味鴣�？來自于體驗(yàn)！美國學(xué)者約瑟夫?派恩與詹姆斯?吉爾摩是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的提出者，他們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)價(jià)值走向體驗(yàn)的升級(jí)換代，僅僅意味著在現(xiàn)有的商品和服務(wù)中增加一些娛樂成分而已。舞臺(tái)體驗(yàn)不僅僅是要娛樂消費(fèi)者，還要使他們參與其中。用這個(gè)理論考察《非誠勿擾》發(fā)現(xiàn)它們驚人地吻合。電視相親節(jié)目早已有之，但大多數(shù)電視臺(tái)把這類節(jié)目都做成了純粹幫忙的節(jié)目，即幫助未婚青年男女找到另一半。這種導(dǎo)向?qū)е鹿?jié)目太循規(guī)蹈矩，沒有熱點(diǎn)也沒有亮點(diǎn)。而《非誠勿擾》卻在已有的相親節(jié)目中增加了一些娛樂元素，改幫忙內(nèi)容為幫閑節(jié)目，經(jīng)濟(jì)價(jià)值馬上走向了體驗(yàn)的升級(jí)換代。為了讓節(jié)目的舞臺(tái)體驗(yàn)更徹底，《非誠勿擾》不僅僅讓觀眾收到娛樂的效果，還讓男女嘉賓及親友團(tuán)直接參與其中，體驗(yàn)效果立竿見影！
　　快樂來自體驗(yàn)
　　說到體驗(yàn)就讓人想到娛樂，然而娛樂與體驗(yàn)并不是一碼事。娛樂是體驗(yàn)，但體驗(yàn)不等于娛樂。讓我們來看一看約瑟夫?派恩與詹姆斯?吉爾摩提出的“體驗(yàn)王國”，如圖1所示。②橫軸表示人的參與程度，從消極到積極；縱軸表示人與事件的相關(guān)性，從吸取到浸入。橫縱軸交叉將體驗(yàn)王國分成了四個(gè)部分：娛樂、教育、審美和逃避現(xiàn)實(shí)。電視觀眾是被動(dòng)參與的典型，大多數(shù)電視節(jié)目帶給觀眾的都是被動(dòng)地通過感覺吸收的體驗(yàn)，即娛樂的體驗(yàn)。但《非誠勿擾》中男女嘉賓的出現(xiàn)，對(duì)其他觀眾的視覺和聽覺的經(jīng)歷產(chǎn)生了影響。節(jié)目中男女嘉賓積極地參與節(jié)目并進(jìn)行以相親為主題的活動(dòng)，使自己完全浸入節(jié)目中，獲得的體驗(yàn)則是一種“逃避現(xiàn)實(shí)的”體驗(yàn)。與觀眾消極的純娛樂體驗(yàn)截然相反，逃離者（嘉賓們）是參與其中的演員，這種參與讓他們暫時(shí)忘掉了眼前的煩惱，找到一種全新的感覺，比如男女嘉賓獲得的明星感覺、浪漫愛情。這種“逃避現(xiàn)實(shí)的”終極體驗(yàn)的獲得正是《非誠勿擾》吸引人的關(guān)鍵所在。
　　享受節(jié)目新鮮刺激體驗(yàn)的同時(shí)，《非誠勿擾》嘉賓感受到的是舞臺(tái)體驗(yàn)→明星體驗(yàn)→逃離現(xiàn)實(shí)→產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)和非理性的判斷。同時(shí)，節(jié)目提供了系列劇式的源源不絕的男嘉賓，讓每一位女嘉賓都相信會(huì)有更大的稻穗等在前方，更增加了節(jié)目的深層次逃避現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)。有網(wǎng)友在網(wǎng)上總結(jié)說：在《非誠勿擾》的舞臺(tái)上，有很多失之交臂的瞬間讓人嘆惜不已。早在第一期節(jié)目，潘奕對(duì)張?jiān)佅枰灰妰A心，從開場到進(jìn)入權(quán)利反轉(zhuǎn)一直保持著那份支持和真情。然而張?jiān)佅鑵s偏執(zhí)的相信所謂的感覺，癡情于自己的心動(dòng)女生馬伊咪，最終以失敗退場告終。在第九期，翻版“Rain”陸肖也是不顧夏燕對(duì)他自始至終的支持和愛慕，偏執(zhí)的選擇對(duì)他毫不來電的潘奕，最終也是被拒離場。第十期狂妄自大、無比固執(zhí)的賈真也是不顧樂嘉老師的勸阻，棄相當(dāng)般配的王夢潔而去選擇“大難臨頭各自飛”的薛璐，當(dāng)然是被拒。這就提醒我們，不要被女嘉賓的美貌沖昏了頭腦，也不要一意孤行的把自己的偏執(zhí)當(dāng)做是癡情。理智一點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，也就不難在《非誠勿擾》的舞臺(tái)上抱得美人歸了。③
　　體驗(yàn)在電視幫閑中傳播
　　僅僅讓嘉賓享受到體驗(yàn)快感還不至于讓節(jié)目持續(xù)火爆達(dá)一年之久，觀眾與嘉賓、嘉賓與嘉賓、觀眾與觀眾之間的體驗(yàn)傳播才是《非誠勿擾》持續(xù)高收視率的不竭動(dòng)力。
　　婚戀題材是電視節(jié)目中一個(gè)恒久的主題，但近來年社會(huì)對(duì)婚戀的關(guān)注伴隨著生活節(jié)奏加快導(dǎo)致出現(xiàn)了電視婚戀題材熱潮。先有電影《非誠勿擾》，接著是電視綜藝節(jié)目對(duì)“剩男剩女”的關(guān)注，之后是《大女當(dāng)嫁》、《一一往前沖》等電視劇的熱播。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中“剩男剩女”成為大家共同探討或自嘲的口頭禪。
　　在這樣的收視背景下，我們?cè)賮砜础斗钦\勿擾》是怎樣在媒介互動(dòng)中將相親體驗(yàn)傳播到全國受眾中，并成為收視率奇高的節(jié)目的。
　　首先來看嘉賓征集。與很多節(jié)目只是通過打電話進(jìn)行熱線參與或現(xiàn)場報(bào)名不同，早在2009年12月15日節(jié)目開播前，《非誠勿擾》就已經(jīng)在包括西祠胡同在內(nèi)的網(wǎng)站發(fā)布征集“參與選手”的帖子。同時(shí)，百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣網(wǎng)、珍愛網(wǎng)也幫《非誠勿擾》全天候征集男女嘉賓。網(wǎng)絡(luò)媒介的這種幫閑行為不僅僅幫助了《非誠勿擾》在更廣大的受眾間傳播體驗(yàn)邀約；它還直接讓自己獲利：百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣網(wǎng)、珍愛網(wǎng)的點(diǎn)擊率頻繁沖高，目前，世紀(jì)佳緣網(wǎng)的報(bào)名人數(shù)已達(dá)到127859人。
　　其次看話題互動(dòng)�！斗钦\勿擾》一開播就引起強(qiáng)烈爭議，因?yàn)槠浼钨e的出位言論常常超越相親界限，探討“當(dāng)代年輕人情感婚戀和家庭生活價(jià)值觀”。觀眾在看別人的價(jià)值觀時(shí)，也在思考、驗(yàn)證自己及親朋好友的價(jià)值觀。價(jià)值觀的最大特征就是個(gè)性化，個(gè)性化的價(jià)值觀在一個(gè)公共媒體上播出，后果會(huì)怎樣？我們知道，電視媒介不容易進(jìn)行觀眾反饋和互動(dòng)，幸虧有了網(wǎng)絡(luò)！面對(duì)如此具有爭議的個(gè)人價(jià)值取向節(jié)目，觀眾需要一個(gè)表達(dá)觀后感的平臺(tái)。于是網(wǎng)上關(guān)于《非誠勿擾》的討論貼鋪天蓋地而來。目前，在百度貼吧的《非誠勿擾》吧里貼子數(shù)有5229364篇。各種觀點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)的放大，放大以后的言論再反饋至電視觀眾和非觀眾面前，刺激更多觀眾對(duì)《非誠勿擾》更大的收視熱情。媒介互動(dòng)在這里達(dá)到了一種極致，一些平時(shí)不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)言論的電視觀眾也會(huì)好奇地去網(wǎng)上搜一搜相關(guān)言論。
　　第三看手機(jī)短信。體驗(yàn)分為三層：感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、行動(dòng)體驗(yàn)。在《非誠勿擾》的節(jié)目模式中，觀眾體驗(yàn)最多的是感官體驗(yàn)和情感體驗(yàn)，嘉賓則包含情感和行動(dòng)體驗(yàn)，但手機(jī)短信讓觀眾也可以有行動(dòng)體驗(yàn)�！熬庉嫸绦拍憔涂梢粤私�24位女嘉賓的個(gè)人資料和聯(lián)系方式。”節(jié)目里，孟非這句話是一個(gè)多么有誘惑力的邀請(qǐng)！我們知道百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣網(wǎng)都要求只有會(huì)員才可以看別人的詳細(xì)資料。而手機(jī)短信則讓你把行動(dòng)體驗(yàn)變得更簡單：只需發(fā)短信就可以了。我們可以想象，那些對(duì)某位女嘉賓感興趣的男性，他們?cè)谶M(jìn)行短信閱讀時(shí)，體驗(yàn)到的是否也是一種暗自的相親行動(dòng)。此外手機(jī)短信還可以進(jìn)行入場券索取，那是更直接的行動(dòng)體驗(yàn)。
　　除此之外，微博、《非誠勿擾》的官方網(wǎng)站等也都在觀眾與嘉賓之間、觀眾與觀眾之間、嘉賓與嘉賓之間起到了體驗(yàn)傳播的推波助瀾作用。正是龐大的媒介互動(dòng)力量為《非誠勿擾》提供了關(guān)注、討論的強(qiáng)大氣場。
　　當(dāng)所有的媒介都對(duì)《非誠勿擾》進(jìn)行集體關(guān)注的時(shí)候，傳統(tǒng)的報(bào)紙是反應(yīng)最慢的一類媒介。但是他們有自己的關(guān)注方式，《廣州日?qǐng)?bào)》、《南都周刊》、《人民日?qǐng)?bào)》、《南方周末》、《三秦都市報(bào)》……都先后不同程度地表達(dá)了對(duì)《非誠勿擾》的好奇或支持。最近關(guān)注《非誠勿擾》的是《三秦都市報(bào)》，它通過與之一起搞活動(dòng)的方式參與其中，在自己的讀者中發(fā)展《非誠勿擾》的觀眾或嘉賓。其標(biāo)題是這樣的：江蘇衛(wèi)視征婚欄目西安選秀 本報(bào)邀您登上《非誠勿擾》大舞臺(tái)。
　　正是在這種集體轟炸式傳播語境下，《非誠勿擾》走到了今天這種高收視率的顛峰�！叭绻�我們不直接從電視得到某種信息，我們也會(huì)通過其他人得到它。”④媒介集體為受眾提供了一次又一次幫閑服務(wù)。
　　把握年輕人的時(shí)間和節(jié)奏
　　在“消費(fèi)社會(huì)”現(xiàn)實(shí)或幻想的大量財(cái)富中，時(shí)間占據(jù)著一種優(yōu)先地位。⑤周末時(shí)間，是上班的年輕一族最好的休閑時(shí)光，節(jié)目放在這個(gè)時(shí)候播出才會(huì)有足夠多的可能觀眾。當(dāng)然周末的黃金時(shí)段，那是兼顧了一切觀眾后作出的大膽選擇，也可以說是自信的選擇。
　　玩時(shí)尚、玩體驗(yàn)、玩娛樂，年輕人肯定是最好的對(duì)象，相親更是絕大多數(shù)年輕人的專利，因此，制片人給節(jié)目設(shè)計(jì)一個(gè)適合年輕人的播出時(shí)間和節(jié)奏至關(guān)重要。
　　說到節(jié)奏自然少不了節(jié)目的游戲規(guī)則制定�！盀榱俗層^眾可以隨時(shí)開始或結(jié)束觀看，電視上的節(jié)目幾乎每八分鐘就可以成為一個(gè)獨(dú)立完整的單元�！雹捱@是電視娛樂的一條特律。《非誠勿擾》為此構(gòu)筑了“8分鐘相親”的交友模式：每晚播出5個(gè)男嘉賓，每人8分鐘。廣告放在每位男嘉賓的最后選擇之前，強(qiáng)大懸戀留住了想結(jié)束觀看的觀眾。而在新一位男嘉賓上臺(tái)與前一位男嘉賓的最終選擇之間則完全無縫聯(lián)結(jié)，導(dǎo)致觀眾一個(gè)也不流失。
　　相親是一對(duì)一的個(gè)體體驗(yàn)，不斷出現(xiàn)的男嘉賓和風(fēng)格各異的24位女嘉賓一次次邂逅使節(jié)目過程中充滿很多戲劇性的變數(shù)，提升了整個(gè)節(jié)目的情節(jié)劇味道，每三五分鐘都會(huì)掀起的一個(gè)小高潮，節(jié)奏完全把控住了觀眾，讓觀眾“連廣告時(shí)段都舍不得離開”，年輕觀眾更不例外。
　　《非誠勿擾》的高收視率再次表明年輕一代并不是不愛看電視，關(guān)鍵是電視有沒有足夠的吸引力。年輕人有可能沒有坐在電視機(jī)前，但他們可以坐在電腦前在網(wǎng)上觀看節(jié)目。
　　參考文獻(xiàn)
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　　（作者單位：四川大學(xué)新聞傳播研究所）
　　責(zé)編：葉水茂

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