身段_NGO的身段和煩惱
發(fā)布時(shí)間:2020-02-22 來源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
2011年7月8日,基金會(huì)行業(yè)30年來第一本專業(yè)數(shù)據(jù)研究成果《中國(guó)基金會(huì)發(fā)展獨(dú)立研究報(bào)告2011》,在“中國(guó)基金會(huì)三十周年暨基金會(huì)中心網(wǎng)一周年大會(huì)”上被公布,并倡議發(fā)起“基金會(huì)曬行動(dòng)。
這是一個(gè)慶生會(huì),也是一個(gè)討論會(huì)。以后中國(guó)的公益組織回望2011年的時(shí)候,可能是五味雜陳,因?yàn)樗麄冎械腉ONGO(政府組織的NGO)的生存狀況沒有哪一年像201 1年這樣艱難和煎熬,他們的公信力受到了前所未有的挑戰(zhàn)。其他NGO原本艱難的生存道路,變得更加撲朔迷離。
慈善業(yè)余隊(duì)
GONGO的自身管理和善款使用問題的“負(fù)面消息”一直不絕于耳。頗多網(wǎng)友認(rèn)為,“中國(guó)慈善丑聞不斷,基本原因是官方壟斷沒有徹底打破!辈坏貌怀姓J(rèn),20世紀(jì)80年代以前,中國(guó)的非營(yíng)利組織主要是工青婦、文聯(lián)、工商聯(lián)等高度行政化的九大團(tuán)體,工作人員大部分是從政府部門派生的。多年來,國(guó)內(nèi)的慈善體制一直處于濃厚的行政化色彩中。
中INNGO的發(fā)展進(jìn)程已日趨多元化和專業(yè)化,隨之而來的是人才困境突顯。在中國(guó),很多大學(xué)都開設(shè)了社會(huì)工作專業(yè)的本科和碩士學(xué)科。很有意思的是,中國(guó)大學(xué)里很多社工專業(yè)的老師既沒有學(xué)過社會(huì)工作原理,也沒有參加過社會(huì)工作的項(xiàng)目活動(dòng)和管理,基本都是拿國(guó)外的資料來自己消化以后寫成教材。結(jié)果目前從事這個(gè)行業(yè)的人員大多是各機(jī)構(gòu)自產(chǎn)自銷。但局限于資金,大部分公益組織,難以吸引專業(yè)人員的參與。
據(jù)中民慈善捐助信息中心監(jiān)測(cè),在我國(guó)慈善勸募市場(chǎng)格局中,中央部門和國(guó)家性慈善組織占據(jù)了較大市場(chǎng)份額。許多本土公益組織靠國(guó)外的資金支持工作。
“沒有資金,管理和發(fā)展往往靠個(gè)人的力量,大家都是憑著一腔熱血來做活動(dòng),往往這腔熱血被冷水一潑,就會(huì)熄滅。”日照愛心聯(lián)盟的張華說。
NGO實(shí)在是一個(gè)非常不穩(wěn)定的行業(yè),很少有人在同一個(gè)機(jī)構(gòu)工作5年以上的,并且大多數(shù)都經(jīng)歷過項(xiàng)目完成或者機(jī)構(gòu)辦公室關(guān)閉不得不重新找工作的困頓。
一位公益從業(yè)者無奈地說:“如果各位親自去操作公益事業(yè),就會(huì)知道困難重重,為了繞過一個(gè)個(gè)險(xiǎn)灘,也是什么武器都要上的。”
在組織成員的素質(zhì)達(dá)不到志愿精神的要求或者缺乏制度約束的情況下,就可能出現(xiàn)基于道德風(fēng)險(xiǎn)的違規(guī)操作,如挪用、濫用捐款甚至借慈善之名而實(shí)施詐騙或斂財(cái)行為等,使組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了本意和宗旨。
道德祭壇
日照愛心聯(lián)盟成立于2008年,成員都有著賴以為生的本職工作,公益活動(dòng)只能在業(yè)余時(shí)間或者節(jié)假日里進(jìn)行。他們也沒有固定的辦公場(chǎng)所,負(fù)責(zé)人和會(huì)員幾乎都是通過QQ或電話聯(lián)系,再通過網(wǎng)站和博客公布具體的活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間。
“自己滿腔熱血去做公益募捐時(shí),看到他人的冷眼和質(zhì)疑,真受打擊。”陳曉沫說。她作為一名義工,平時(shí)空閑做一些力所能及的公益活動(dòng),很少涉及金錢方面的捐獻(xiàn),因?yàn)榕轮車苏f閑話。
“誠信是慈善的根基,但咱們這個(gè)誠信背后拖帶的是什么?是非?量痰牡赖聵(biāo)準(zhǔn)!北本⿴煼洞髮W(xué)壹基金公益研究院院長(zhǎng)王振耀稱,中國(guó)老百姓對(duì)慈善行業(yè)有很高的期望,把它看作圣潔的化身,無法理解一個(gè)公益組織怎么還要“賺錢”?
在西方社會(huì),NGO收取一定比例的管理費(fèi),老百姓是認(rèn)可的,只要把錢真正捐到災(zāi)區(qū)就行。而中國(guó)的老百姓覺得,我的愛心是給災(zāi)區(qū)的,就應(yīng)該每一分錢用到災(zāi)區(qū)。
中國(guó)不少慈善組織很委屈,他們覺得自己做得還不錯(cuò),覺得自己確實(shí)把勸募的資金都用到位了,效果也不錯(cuò)。但某些機(jī)構(gòu)總在微博上說是零行政成本運(yùn)作,明知道是騙人的,又不敢挑戰(zhàn)公眾的道德標(biāo)準(zhǔn)。所以,有的慈善機(jī)構(gòu)只好做假賬,瞞著老百姓,結(jié)果就更不敢公開。
日照愛心聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)楊支華說,太多的質(zhì)疑和非議,讓他很疲憊。每年他用在組織公益活動(dòng)花費(fèi)的汽油錢、電話費(fèi)上就要兩三萬元,主要是依靠?jī)?nèi)部成員根據(jù)自愿原則捐助。
“特別希望想獻(xiàn)愛心的市民參與到活動(dòng)中體驗(yàn)一下,即使不捐助,個(gè)人到現(xiàn)場(chǎng)也是一種力量的支持。耳濡目染,希望我們能贏得市民的信任,讓更多人加入到愛心活動(dòng)中。”日照愛心聯(lián)盟財(cái)務(wù)管理人員安佰蓮認(rèn)為,參與的過程,對(duì)公眾也是一個(gè)教育,“其實(shí)中國(guó)公眾沒有多少人知道一個(gè)公益組織是怎么運(yùn)作的!
與歐美國(guó)家相比,中國(guó)公眾的參與度比較低。這與許多NGO沒有提供給公眾輕松便捷的參與渠道有關(guān)系,使得公眾幾乎沒有多少參與做義工的機(jī)會(huì),所以對(duì)很多事情不理解,比如怎么才能做到善款發(fā)放到戶,這中間要克服的困難有哪些,公民怎樣能配合和監(jiān)督等等。
待NGO做大以后,客觀上又必須和企業(yè)、商業(yè)打交道,一方面解決現(xiàn)有的資金保值、增值;另一方面保證捐款源源不斷。但資金在流入流出公益組織的過程中,需要一系列具體的邊界界定和問責(zé)監(jiān)管。
這其實(shí)凸顯了中國(guó)慈善事業(yè)發(fā)展的另一個(gè)問題:中國(guó)缺乏獨(dú)立的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),使原本綁上祭臺(tái)的公益事業(yè),又平添幾分煩惱。
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