在華人世界里,他幾乎是最早把自己創(chuàng)辦的一家小企業(yè)做成了世界品牌。今天,來(lái)自臺(tái)灣的宏?已超越戴爾,成為全球第二大電腦品牌,僅次于惠普。 　　而他走過(guò)的路――從低附加值的裝配制造業(yè)逐漸過(guò)渡到高附加值的品牌創(chuàng)建和營(yíng)銷(xiāo),正是現(xiàn)在中國(guó)大陸和臺(tái)灣企業(yè)不得不奮力跟進(jìn)的一條路,盡管荊棘密布。
　　回過(guò)頭來(lái),66歲的施振榮覺(jué)得,他人生最大的價(jià)值就是找到并突破了影響華人世界未來(lái)發(fā)展最大的瓶頸,那就是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的一些觀念,包括師傅留一手、傳子不傳賢、害怕失敗、死要面子等。
　　而突破傳統(tǒng)文化瓶頸的,最關(guān)鍵的是要跟人性做斗爭(zhēng),比如權(quán)力欲,比如自私。
　　他希望通過(guò)宏?三十多年的實(shí)踐證明,中國(guó)傳統(tǒng)文化中一些影響進(jìn)步的觀念是可以突破的,全球華人是可以形成一種新思維,乃至新的軟實(shí)力,那就是推崇共生共榮的王道精神。
　　“這是一場(chǎng)寧?kù)o的革命�！笔┱駱s說(shuō)。
　　在“第八屆華人企業(yè)領(lǐng)袖高峰會(huì)”上,施振榮因?yàn)樗?992年提出的“微笑曲線”理論而獲得了2010年華人領(lǐng)袖終身成就獎(jiǎng)。
　　所謂微笑曲線,就是一條像微笑嘴形的曲線,兩端朝上,左邊是研發(fā)與服務(wù),右邊是營(yíng)銷(xiāo)與品牌,而中間是利潤(rùn)最低的制造組裝。該理論認(rèn)為,在附加價(jià)值的觀念指導(dǎo)下,企業(yè)只有不斷朝附加價(jià)值高的區(qū)塊移動(dòng)與定位,才能持續(xù)發(fā)展。
　　
　　產(chǎn)業(yè)升級(jí),信心是關(guān)鍵
　　
　　記者：現(xiàn)在大陸和臺(tái)灣都面臨著一個(gè)共同的難題,就是產(chǎn)業(yè)升級(jí):大陸要從低端制造業(yè)往上走,臺(tái)灣要從代工制造業(yè)往品牌企業(yè)走,但兩岸喊產(chǎn)業(yè)升級(jí)都喊了很多年,迄今沒(méi)有成功。在您看來(lái),產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)到底在哪里?
　　施振榮：升級(jí)本來(lái)就要很長(zhǎng)時(shí)間,而且永無(wú)止境的。要升級(jí),第一是看努力夠不夠,第二是看時(shí)間夠不夠,第三也是最重要的,就是有沒(méi)有信心。
　　現(xiàn)在兩岸對(duì)升級(jí)的信心都不是很足。我們打品牌,大家都沒(méi)有信心。信心從何而來(lái)?信心是長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。
　　我認(rèn)為,政府不能提供太好的環(huán)境,不能太保護(hù),否則就沒(méi)有足夠的壓力。政府可以提供適當(dāng)?shù)馁Y源輔導(dǎo),但是你不跟,對(duì)不起,你死我顧不了你。而跟的人,可能會(huì)有一些失敗,這是一個(gè)過(guò)程,也沒(méi)有辦法,不能怪跟著政府走還死了,就抱怨,政府誤導(dǎo)我。沒(méi)有誤導(dǎo),這是非走不可的路。
　　記者：我們可以看到,無(wú)論是大陸還是臺(tái)灣的中小企業(yè),要轉(zhuǎn)型其實(shí)挺難的,沒(méi)有資金,沒(méi)有技術(shù),還像您說(shuō)的沒(méi)有信心。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中,怎么定位中小企業(yè)的未來(lái),怎么平衡產(chǎn)業(yè)升級(jí)和失業(yè)之間的關(guān)系?因?yàn)橹行∑髽I(yè)承擔(dān)了大部分的就業(yè)。
　　施振榮：我的感覺(jué)還是觀念要先有所突破,要在還沒(méi)有被淘汰之前,找出一些活路,這些活路就是必要的合并,把資源做更強(qiáng)的組合,為下一步競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。
　　問(wèn)題是,在美國(guó),中小企業(yè)間的整合很普遍,而在臺(tái)灣――我是臺(tái)灣中小企業(yè)互相整合的發(fā)動(dòng)者――卻還有障礙。
　　最大的問(wèn)題還是觀念,因?yàn)槠髽I(yè)被并了以后,好像是輸了,是面子問(wèn)題,是權(quán)力問(wèn)題。但是我認(rèn)為,與其被逼到死路,自己拼命了半輩子的財(cái)富也付之東流,不如提早準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型,準(zhǔn)備企業(yè)間的整合,這樣也是對(duì)社會(huì)做最大的貢獻(xiàn),因?yàn)槟愕臇|西,借用別人的生命,能夠延續(xù)下去,同時(shí)也能保護(hù)你好不容易累積起來(lái)的一些財(cái)富,要命不要面子。
　　記者：現(xiàn)在華人企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)都面臨一個(gè)共同難題,就是打造國(guó)際大品牌。大陸的聯(lián)想收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦部門(mén)后,國(guó)際化卻遇到了很多阻力,現(xiàn)在被迫退守大陸市場(chǎng)。從聯(lián)想來(lái)看,大陸企業(yè)想做國(guó)際性大企業(yè),最大的挑戰(zhàn)在哪里?
　　施振榮：我的看法很簡(jiǎn)單,因?yàn)槁?lián)想要速成,以為買(mǎi)了IBM就可以速成,速成不可能。要慢慢累積那些經(jīng)驗(yàn),尤其是人,你整個(gè)國(guó)際的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)跟量一定要過(guò)關(guān)才可以。
　　宏?累積了30年,很長(zhǎng)的時(shí)間。所以我認(rèn)為聯(lián)想教訓(xùn)很大,但只要企業(yè)還在的話,這個(gè)教訓(xùn)本身對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有幫助,而且,這些經(jīng)驗(yàn)也可以分享給中國(guó)所有需要國(guó)際化的企業(yè)。
　　對(duì)整個(gè)中國(guó)所有要國(guó)際化的企業(yè)來(lái)講,最大的問(wèn)題,當(dāng)然是和老外管理的信心。問(wèn)題到底是出在外國(guó)人還是出在中國(guó)人,恐怕都沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題是大家互信的基礎(chǔ)沒(méi)有建立起來(lái),大家還不習(xí)慣,沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)。環(huán)境就是一個(gè)文化,國(guó)際上的雙文化的融合、管理,是更需要時(shí)間的。臺(tái)灣跟大陸兩個(gè)文化相同,但建立互信都要花很長(zhǎng)的時(shí)間,更何況中西文化的整合?
　　宏?只有3％的營(yíng)業(yè)額在臺(tái)灣,剩下的全部外銷(xiāo)。而且宏?的管理層,一半以上都在國(guó)外,高級(jí)的甚至得都在國(guó)外,算是最全球化的企業(yè)了。即使現(xiàn)在,宏?管美國(guó)都有問(wèn)題,所以我找歐洲人管美國(guó)。
　　
　　“王道”勝“霸道”
　　
　　記者：ECFA簽署實(shí)施后,對(duì)宏?、對(duì)臺(tái)灣企業(yè)有什么影響?
　　施振榮：我一直比較強(qiáng)調(diào)全球化的思維,因?yàn)槿�球化要用全球的資源,用全球的人才。
　　ECFA之后是一個(gè)開(kāi)始,把這一塊,主要是心理的障礙解除了之后,我們要做全球化的運(yùn)作,會(huì)更有效。尤其我們可以真的借助整個(gè)華人市場(chǎng),作為我們下一步對(duì)人類(lèi)貢獻(xiàn)更大的基礎(chǔ)。
　　我們中國(guó)的創(chuàng)新在三五十年之后是世界主流,就像今天美國(guó)的創(chuàng)新是世界的主流一樣,因?yàn)槭澜缱畲蟮氖袌?chǎng)在這里。這樣的機(jī)會(huì)是存在的。
　　記者：這個(gè)貢獻(xiàn)來(lái)自哪里?您剛剛說(shuō)“微笑曲線”往兩邊走的話,管理更重要,而管理又跟文化息息相關(guān)。您能不能總結(jié)下,50年后中國(guó)世界級(jí)企業(yè)的管理模式,可能的文化內(nèi)涵是什么?跟歐美的區(qū)別又在哪里?可不可以擴(kuò)大到中國(guó)崛起的所謂的軟實(shí)力?
　　施振榮：這個(gè)貢獻(xiàn)就來(lái)自中華文化有關(guān)的“王道精神”。這是中華文化獨(dú)特的價(jià)值觀。中國(guó)要真正崛起,就是要對(duì)人類(lèi)的貢獻(xiàn)最大,比美國(guó)人的貢獻(xiàn)還要大。西方文化比較霸道,你死我活,而我們講求的是共融共存。
　　歐美的霸道文化有問(wèn)題。因?yàn)槟惆缘赖臅r(shí)候,只有以利服人,我們是以德服人。以利服人的話,你只要有一點(diǎn)問(wèn)題,大家就落井下石,一定要把它換掉,因?yàn)槟闾�霸道�?沒(méi)有結(jié)善緣。
　　而“王道精神”違反人的權(quán)力欲,需要克服人性的盲點(diǎn)。像我當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,基本跟這個(gè)精神是吻合的。比如說(shuō)壟斷。我有機(jī)會(huì)壟斷臺(tái)灣的資源,我不要；我有機(jī)會(huì)到拉丁美洲、墨西哥拿到很大的占有率,我就說(shuō)最好不要超過(guò)30％,超過(guò)30％就有點(diǎn)壟斷。為什么?你會(huì)腐敗。獨(dú)強(qiáng)的環(huán)境不利于你延續(xù)的。
　　我相信“王道精神”才是可以對(duì)人類(lèi)持續(xù)做貢獻(xiàn)的一個(gè)模式。當(dāng)然只有王道沒(méi)有能力,也沒(méi)有用,你要有科技的能力,管理的能力,也是要了解西方的先進(jìn)的東西。人性的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,都要同時(shí)考慮。

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