摘要：本文認(rèn)為電視娛樂(lè)節(jié)目不僅能夠而且應(yīng)該引導(dǎo)價(jià)值觀，并以整改后的江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》為例進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)電視娛樂(lè)節(jié)目應(yīng)在以下四個(gè)方面引導(dǎo)價(jià)值觀：一是客觀、全面地反映社會(huì)不同群體的典型畫面；二是超越“娛樂(lè)”界限，提升品位；三是減少受眾的刻板印象；四是現(xiàn)身說(shuō)法，積極引導(dǎo)。
　　關(guān)鍵詞：電視娛樂(lè)節(jié)目　相親交友節(jié)目　價(jià)值觀
　　中圖分類號(hào)：G220　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　
　　2010年最火爆的電視娛樂(lè)節(jié)目當(dāng)屬相親交友節(jié)目，如江蘇衛(wèi)視的《非誠(chéng)勿擾》、湖南衛(wèi)視的《我們約會(huì)吧》、浙江衛(wèi)視的《為愛(ài)向前沖》等。有數(shù)據(jù)顯示，《非誠(chéng)勿擾》的最高收視率逼近5％，但是“叫座未必叫好”，《非誠(chéng)勿擾》一路走來(lái)風(fēng)波不斷。2010年6月初，國(guó)家廣電總局下令整改相親節(jié)目，“不得以婚戀的名義對(duì)參與者進(jìn)行羞辱或人身攻擊，甚至討論低俗涉性內(nèi)容，不得展示和炒作拜金主義等不健康、不正確的婚戀觀”，《人民日?qǐng)?bào)》和新華社也同時(shí)發(fā)文批評(píng)，這可視為電視相親節(jié)目的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在大眾傳媒無(wú)孔不入的現(xiàn)代社會(huì)，受眾的價(jià)值觀不可避免地受到傳媒的影響。娛樂(lè)與引導(dǎo)能否兼得?本文以江蘇衛(wèi)視的《非誠(chéng)勿擾》為例，探討電視娛樂(lè)節(jié)目與價(jià)值觀引導(dǎo)之間的關(guān)系。
　　
　　一、電視娛樂(lè)節(jié)目能不能引導(dǎo)價(jià)值觀
　　
　　國(guó)內(nèi)對(duì)娛樂(lè)節(jié)目的概念尚未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。有學(xué)者提出，電視娛樂(lè)節(jié)目是指通過(guò)電視這一特定的傳播媒體傳播的，大眾廣泛參與的，以審美性、娛樂(lè)性、觀賞性和趣味性為突出特點(diǎn)的電視節(jié)目。筆者認(rèn)同這種定義，具體而言，電視娛樂(lè)節(jié)目主要是指除新聞、時(shí)事和紀(jì)錄片、教育教學(xué)、藝術(shù)、戲劇、連續(xù)劇、體育、兒童節(jié)目以外的其他電視節(jié)目。從2009年底開(kāi)始興起的新派相親交友節(jié)目其實(shí)也是一種情感真人秀，對(duì)于《非誠(chéng)勿擾》等相親節(jié)目的熱播，有公眾指責(zé)節(jié)目的真實(shí)性，嘉賓是“托”，主持人和嘉賓按照節(jié)目“劇本”演“情景劇”，而有些公眾則認(rèn)為，沒(méi)有必要太認(rèn)真，只是一檔娛樂(lè)節(jié)目而已。有研究者曾對(duì)早期的婚戀交友節(jié)目《玫瑰之約》的受眾進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)果是公眾認(rèn)為相親節(jié)目的娛樂(lè)性大于實(shí)用性。公眾、國(guó)家廣電總局針對(duì)《非誠(chéng)勿擾》等新派相親交友節(jié)目的批評(píng)主要是：認(rèn)為節(jié)目誤導(dǎo)公眾，特別是“80后”、“90后”，沒(méi)有宣揚(yáng)正確的婚戀觀�？梢�(jiàn)，電視娛樂(lè)節(jié)目反映出來(lái)的價(jià)值觀會(huì)影響到受眾，當(dāng)這種價(jià)值觀與社會(huì)主流價(jià)值觀不一致時(shí)，勢(shì)必引發(fā)公眾熱議。
　　有人認(rèn)為，娛樂(lè)節(jié)目的首要功能是滿足受眾的娛樂(lè)需求，甚至認(rèn)為引導(dǎo)價(jià)值觀是新聞節(jié)目、社教節(jié)目的責(zé)任，那么電視娛樂(lè)節(jié)目能不能引導(dǎo)價(jià)值觀呢?事實(shí)是人們?cè)诮邮苣撤N文化時(shí)，很少是純粹娛樂(lè)的。伯明翰學(xué)派的研究早就證實(shí)，娛樂(lè)文化從來(lái)都不是被簡(jiǎn)單地消費(fèi)著、娛樂(lè)著的，它的內(nèi)容和形式在傳播過(guò)程中始終滲透著意識(shí)形態(tài)企圖。并且大眾傳媒的功能是難以截然分開(kāi)的。西方傳播學(xué)者對(duì)媒介功能的經(jīng)典論述中，無(wú)論是拉斯維爾和賴特的四大功能說(shuō)，還是拉扎斯菲爾德和默頓的正負(fù)功能說(shuō)，都是對(duì)媒介整體而言的。因此，電視娛樂(lè)節(jié)目主要發(fā)揮娛樂(lè)功能，但是也能夠潛移默化地影響受眾的價(jià)值觀。
　　
　　二、電視娛樂(lè)節(jié)目該不該引導(dǎo)價(jià)值觀
　　
　　整頓之前的相親節(jié)目，為了收視率，女嘉賓中美女多，“毒舌”多，雷人語(yǔ)錄多，節(jié)目外的緋聞、丑聞不斷，男嘉賓中也不乏極端個(gè)案，主持人有時(shí)候也設(shè)置“問(wèn)題陷阱”，制造話題、沖突，因?yàn)槊�盾沖突的東西更容易吸引受眾，收視率就高，那么廣告商愿意投廣告，給電視臺(tái)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。但是經(jīng)濟(jì)效益好不代表社會(huì)效果好，即“叫座”和“叫好”之間不總是一致的。按照傳播學(xué)中的使用與滿足假說(shuō)，傳播者要滿足受眾的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，傳媒競(jìng)爭(zhēng)激烈，媒體為了爭(zhēng)奪受眾，遵循“大數(shù)法則”，陽(yáng)春白雪的東西必定是小眾的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，最低層次的需求是生理需求，受眾的使用與滿足情況在最低層次上最容易達(dá)成一致，因而就有娛樂(lè)節(jié)目為滿足某些受眾的好奇心、偷窺欲、感官刺激而不擇手段。結(jié)果是媒體在遵循大數(shù)法則的同時(shí)，降低了品味，放棄了責(zé)任。
　　可能有的媒體還“委屈”，認(rèn)為媒體只是“客觀”地反映嘉賓的想法，有些嘉賓言行出位，那是嘉賓的責(zé)任，媒體只是提供了一個(gè)展示的平臺(tái)。比如《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目出現(xiàn)的“丁橋母子”，男嘉賓提出女方經(jīng)濟(jì)條件好，最好有房有車，男嘉賓母親還說(shuō)女方的職業(yè)不能是平模什么的，農(nóng)村姑娘也不行。這樣的擇偶標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)實(shí)生活中也存在，但是為什么出現(xiàn)在電視媒體上會(huì)引起公眾那么大的反應(yīng)?究其原因是電視媒體的特性。
　　第一，電視媒體具有聚焦作用，它可以突出矛盾和沖突。與超女、快男等“選秀”節(jié)目的受眾群體不同，電視相親節(jié)目的受眾群體更加廣泛，不僅有80后、90后的青年人，還包括關(guān)心子女擇偶問(wèn)題的50后、60后，以及關(guān)注剩男、剩女問(wèn)題的70后。受時(shí)代背景的影響，不同代際的人所秉持的價(jià)值觀有差異。因而，電視相親節(jié)目集中展示80后婚戀觀，必然與不同代際受眾群體所持的婚戀觀產(chǎn)生沖突。
　　第二，電視媒體具有放大作用，把“個(gè)別”放大為“整體”。節(jié)目中出現(xiàn)的個(gè)案，如“寶馬女”、“豪宅女”，容易給受眾造成一種印象，即認(rèn)為80后這一代人的擇偶觀都是功利性的。
　　第三，電視媒體是公共性的，把個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)置于公共討論中。擇偶原本是個(gè)人私事，持何種擇偶標(biāo)準(zhǔn)，是感情優(yōu)先，人品性格優(yōu)先，還是經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)先，都是私人的事情。但是嘉賓在電視相親節(jié)目中，面對(duì)公眾，大談自己的擇偶觀，這種討論就在一定程度上具備公共性質(zhì)，甚至被當(dāng)做“社會(huì)問(wèn)題”�！�80后”作為改革開(kāi)放后出生的一代人，其婚戀觀不可避免地受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功利性和社會(huì)道德多元化的影響，他們?cè)趽衽紩r(shí)看重經(jīng)濟(jì)條件，也是可以理解的。張頤武教授認(rèn)為，社會(huì)價(jià)值觀與一些人內(nèi)心欲望之間存在矛盾，對(duì)金錢物質(zhì)的渴望、以貌取人的心理這些內(nèi)心欲望很少被公開(kāi)討論，節(jié)目中一些嘉賓把人們不愿意公開(kāi)討論的觀點(diǎn)挑明了講，觸碰了社會(huì)的尺度和禁忌，對(duì)觀眾心理造成了相當(dāng)?shù)臎_擊。因而，當(dāng)這種擇偶觀與公眾心目中普遍認(rèn)同的、傳統(tǒng)的擇偶觀相悖時(shí)，必然會(huì)引起公眾強(qiáng)烈的反應(yīng)。
　　第四，電視媒體上呈現(xiàn)的觀點(diǎn)被認(rèn)為是主流價(jià)值觀的代表。傳播學(xué)中“沉默的螺旋”假說(shuō)認(rèn)為，大眾傳媒上呈現(xiàn)出來(lái)的觀點(diǎn)常常被認(rèn)為是優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)，代表著大多數(shù)人的觀點(diǎn)。在我國(guó)，由于大眾傳媒的屬性和定位，公眾長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性心理，認(rèn)為媒體是代表權(quán)威的、主流的意見(jiàn)。在價(jià)值多元化的今天，電視相親節(jié)目公開(kāi)討論“80后”的價(jià)值觀，與長(zhǎng)期以來(lái)表現(xiàn)的傳統(tǒng)主流價(jià)值觀不一致，因而引起公眾熱議。
　　基于以上分析，正是因?yàn)槊襟w具有強(qiáng)大的影響力，所以電視 娛樂(lè)節(jié)目應(yīng)該引導(dǎo)價(jià)值觀。傳播學(xué)經(jīng)典理論“社會(huì)責(zé)任論”也強(qiáng)調(diào)大眾傳媒應(yīng)該對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)。因而，電視媒體不僅僅是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的反映者，更應(yīng)該做引導(dǎo)者，特別是主流媒體，引導(dǎo)價(jià)值觀是義不容辭的責(zé)任。
　　
　　三、電視娛樂(lè)節(jié)目如何引導(dǎo)價(jià)值觀
　　
　　引導(dǎo)受眾的價(jià)值觀不是簡(jiǎn)單說(shuō)教，受眾是積極主動(dòng)的個(gè)體，有自己的選擇權(quán)。大眾傳媒應(yīng)在滿足受眾合理需求的基礎(chǔ)上，潛移默化去影響。傳播學(xué)中的把關(guān)人理論是針對(duì)媒介中信息流動(dòng)提出的，電視娛樂(lè)節(jié)目也在傳播信息，也需要傳媒人的把關(guān)。針對(duì)廣電總局下發(fā)的通知，江蘇衛(wèi)視回應(yīng)：“把好話題關(guān)、嘉賓關(guān)、內(nèi)容關(guān)、主持關(guān)、播出關(guān)，進(jìn)一步提高節(jié)目品質(zhì)”。本文重在分析節(jié)目整改之后，在價(jià)值觀引導(dǎo)方面所做的探索與努力。
　　1.盡可能客觀、全面地反映社會(huì)不同群體的典型畫面，考慮到可能帶來(lái)的社會(huì)效果。
　　電視節(jié)目按照媒體的運(yùn)作規(guī)律選擇嘉賓，如《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目主編李政談到選擇嘉賓的三個(gè)原則，最根本的是適齡的，有相親意愿的嘉賓，最期待有故事、有主張、有個(gè)性、有話題的嘉賓，最優(yōu)先考慮的是敢于表達(dá)，善于表達(dá)的嘉賓。電視節(jié)目要做到好看，不可能完全等同于現(xiàn)實(shí)。李普曼對(duì)此早有經(jīng)典論述，人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)，常常是對(duì)媒介呈現(xiàn)的“擬態(tài)環(huán)境”的反應(yīng)。客觀是一種理想，但是節(jié)目還是應(yīng)該盡可能客觀、全面的反映社會(huì)不同群體的典型畫面。
　　節(jié)目整改之前，被認(rèn)為嘉賓身份造假，模特、化妝師等自由職業(yè)者比較多；節(jié)目整頓之后，嘉賓的代表性更廣，節(jié)目力圖表現(xiàn)他們積極的、符合社會(huì)主流價(jià)值觀的一面。如女嘉賓的職業(yè)、身份多元化，醫(yī)生、教師、律師、公務(wù)員、國(guó)企員工、外企白領(lǐng)、打工者、學(xué)生等都出現(xiàn)在舞臺(tái)上，節(jié)目組還舉辦了外來(lái)務(wù)工人員專場(chǎng)、教師專場(chǎng)等，讓受眾看到不同職業(yè)、不同學(xué)歷、不同性格的人的婚戀觀。媒體好像探照燈，當(dāng)媒體的聚焦點(diǎn)不再局限在小部分群體上，而是擴(kuò)大范圍，盡可能囊括不同特點(diǎn)的人群，反映出來(lái)的媒介現(xiàn)實(shí)會(huì)更加接近客觀現(xiàn)實(shí)。
　　當(dāng)然這并不意味著電視娛樂(lè)節(jié)目反映出來(lái)的所有方面都是和社會(huì)主流價(jià)值觀一致的，目前社會(huì)現(xiàn)實(shí)就是價(jià)值觀多元化，特別是80后、90后的價(jià)值觀與傳統(tǒng)的主流價(jià)值觀確實(shí)存在不一致的地方。媒體也可以并且應(yīng)該反映，只是表現(xiàn)的時(shí)候，不要把個(gè)別當(dāng)作全部，不要炒作個(gè)案，注意適度把握，考慮受眾的心理承受力，以及可能帶來(lái)的社會(huì)效果�！斗钦\(chéng)勿擾》第10期有男嘉賓LYC是富二代，他的個(gè)人資料中展示的是有600萬(wàn)存款，愛(ài)好是玩車，有3輛跑車，喜歡飄移甩尾。也許現(xiàn)實(shí)生活中他的確是這樣的生活方式，媒體只是表現(xiàn)出來(lái)，但是有責(zé)任的媒體不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的“有聞必錄”。在杭州富家子在馬路上飆車撞人致死事件的余波還未在公眾心頭散去的時(shí)候，節(jié)目請(qǐng)這樣的富二代登場(chǎng)，把飄移講得如此輕松，怎么看都是不合時(shí)宜的：《非誠(chéng)勿擾》選擇的富二代男嘉賓的確能夠帶來(lái)話題，但是只會(huì)加深人們對(duì)“富二代”的刻板印象，
　　2.超越娛樂(lè)節(jié)目的“娛樂(lè)”界限，提升娛樂(lè)節(jié)目的品位。
　　筆者認(rèn)為電視娛樂(lè)節(jié)目有三個(gè)層次：第一層次是制作者“自?shī)首詷?lè)”的節(jié)目，為了讓受眾樂(lè)，制作一些簡(jiǎn)單甚至低俗的內(nèi)容，目前相當(dāng)多一部分娛樂(lè)節(jié)目還處于這個(gè)層次，甚至有些娛樂(lè)節(jié)目做成了“愚”樂(lè)節(jié)目。第二層次是能夠讓受眾樂(lè)起來(lái)的娛樂(lè)節(jié)目，但是樂(lè)完之后一片空白，有少部分娛樂(lè)節(jié)目屬于這一層次。第三層次是超越“娛樂(lè)”界限，不僅能夠讓受眾開(kāi)懷一笑，而且在笑過(guò)之后能留下回味思考的東西，只有很少的娛樂(lè)節(jié)目能達(dá)到這一層次。
　　如何提升娛樂(lè)節(jié)目的品位?《非誠(chéng)勿擾》做了一些嘗試，堅(jiān)持“以?shī)蕵?lè)關(guān)懷民生”的理念，讓孟非來(lái)主持。為娛樂(lè)節(jié)目增加新聞風(fēng)格。孟非主持的《南京零距離》是民生新聞的代表，并且他有多年的記者從業(yè)經(jīng)歷，其尖銳、犀利的風(fēng)格受到公眾認(rèn)可。他在主持《非誠(chéng)勿擾》時(shí)，常會(huì)敏銳地抓住一些細(xì)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，讓受眾從單純的娛樂(lè)跳出去，從社會(huì)的角度去思考一些問(wèn)題。如第26期男嘉賓HGY是一名公務(wù)員，在他的個(gè)人資料中，朋友評(píng)價(jià)他做事細(xì)致到龜毛。所以朋友出去玩，都讓他管錢算賬。孟非借題發(fā)揮，說(shuō)全國(guó)所有的公務(wù)員都應(yīng)該像他這樣對(duì)納稅人的每一分錢細(xì)致負(fù)責(zé)。HGY說(shuō)他沒(méi)有達(dá)到那么高的高度，孟非說(shuō)：“我就是要讓你達(dá)到這么高的高度�！�
　　3.減少受眾對(duì)某事物的刻板印象。
　　大眾傳媒常常成為人們對(duì)事物刻板印象的重要來(lái)源，比如公眾對(duì)獨(dú)生子女、單親家庭、80后、富二代等存在不同程度的偏見(jiàn)，這與媒體沒(méi)有客觀、全面地報(bào)道有關(guān)。典型的如媒體對(duì)獨(dú)生子女的評(píng)價(jià)總體是負(fù)面的，但學(xué)術(shù)界的研究成果不支持這種負(fù)面評(píng)價(jià)。電視娛樂(lè)節(jié)目也應(yīng)該為減少受眾的刻板印象而努力。節(jié)目中有單親家庭嘉賓表示對(duì)婚姻沒(méi)有信心，這就涉及到生活中人們的刻板成見(jiàn)：即單親家庭成長(zhǎng)的孩子離婚率高。對(duì)此，嘉賓主持黃菡博士表示，根據(jù)她的研究和看到別的學(xué)者的研究結(jié)果，并沒(méi)有得到這樣的結(jié)論。她以社會(huì)學(xué)者的視角分析，糾正公眾的偏見(jiàn)，這就是很好的引導(dǎo)。
　　節(jié)目中還出現(xiàn)了一些有博士學(xué)歷的嘉賓，女博士(生)熱愛(ài)生活，美麗大方，如CC說(shuō)：“我希望大家只把我當(dāng)成一個(gè)普通女孩”；男博士(生)也不是“書(shū)呆子”形象，如zJ愛(ài)好花樣滑冰，曾經(jīng)徒步穿越沙漠，他表示要有強(qiáng)健的體魄，目標(biāo)是為祖國(guó)科研健康工作五十年，他的這段VCR史無(wú)前例地贏得觀眾三次掌聲。這有助于改變公眾對(duì)博士、特別是女博士的刻板印象。
　　4.現(xiàn)身說(shuō)法，積極引導(dǎo)。
　　隨著節(jié)目走紅，主持人孟非和嘉賓主持樂(lè)嘉、黃菡也都有了自己的粉絲。在節(jié)目中，他們以過(guò)來(lái)人的身份，說(shuō)出自己的感受，給年輕人以引導(dǎo)。節(jié)目中“有女嘉賓對(duì)男嘉賓30歲做到部門經(jīng)理不以為然，孟非反問(wèn)她：“你認(rèn)為一個(gè)男人30歲應(yīng)該做到什么樣的位置?很多偉大的男人在3()歲時(shí)還默默無(wú)聞。”男嘉賓YG在講述自己的打工經(jīng)歷時(shí)，訴說(shuō)了受人歧視的感受，因此要出人頭地。孟非特別用贊賞的口氣提及YG的年收入已經(jīng)有20萬(wàn)。孟非還講述了自己做印刷工時(shí)每次去食堂打飯，因?yàn)闇喩碛湍�而被“讓路”的類似�?jīng)歷。樂(lè)嘉也提到自己人生低谷時(shí)的落魄。平時(shí)觀眾看到的是舞臺(tái)上光彩照人的名人孟非、樂(lè)嘉，但是這種從底層奮斗的經(jīng)歷對(duì)年輕人是一種很好的精神激勵(lì)。
　　綜上，電視娛樂(lè)節(jié)目的主要功能是娛樂(lè)，但是好的娛樂(lè)節(jié)目不應(yīng)該是靠出位的、挑戰(zhàn)觀眾底線的言行，圖一時(shí)之快，而是在娛樂(lè)大眾和引導(dǎo)大眾中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏，這樣才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。以《非誠(chéng)勿擾》為例探討了電視娛樂(lè)節(jié)目如何引導(dǎo)受眾，并不是說(shuō)《非誠(chéng)勿擾》完美無(wú)瑕，只是這種嘗試是有價(jià)值的。

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