茶葉市場里的小陰謀
發(fā)布時間:2019-08-31 來源: 人生感悟 點擊:
所謂的茶文化,從某種程度上說,只是一塊茶葉缺陷的遮羞布,甚至是茶流通時的累贅和包袱。這是茶市場規(guī)模上不去的根本原因。
不能標準化的瓶頸
茶難賣,原因在于交易成本太高。每次買茶,我們都要品嘗一下才能知道品質(zhì)如何。
立頓茶包所體現(xiàn)的并不只是平臺化(在任何情境下都可以泡飲),更重要的是標準化。標準化的商品便于流通,大大降低交易成本,而茶葉很難做到。
因為茶葉的行業(yè)本質(zhì)是親近自然,我們喝茶就是要無限地親近自然。人參烏龍味道還是不錯的,但真正的喝茶人卻是不屑于喝人參烏龍,因為這個茶里加了太多的“佐料”;而做茶的人不會拿上好的茶去做原料,填坑無須好土,這茶注定是下品。
可是茶葉天然的品質(zhì)并不是人說了算的,而是看天說話,真正的茶葉做不到標準化。當然,做到標準化的立頓袋裝茶從本質(zhì)上來講也不是茶,而是調(diào)味茶。
中國的茶葉難以做到標準化,歐洲的紅酒也做不到。這種以自然為商品本質(zhì)的農(nóng)作物,注定要看天說話。
所幸歐洲有羅伯特·帕克這樣的品酒專家,其評分已經(jīng)精細到可以用百分制來品鑒一支紅酒。帕克認定90分以上的酒價碼飛升,而80分往下的就很難賣。
帕克在紅酒中最重要的價值,就是使得買賣雙方的信息對稱,并且用百分制這種簡化的標準使買家迅速決策,降低交易成本。說白了,買家不需要太懂紅酒,只需要看到帕克的評分就可以出價。
茶葉行業(yè)沒有帕克,而且中國的產(chǎn)業(yè)行業(yè)今后也很難出現(xiàn)不被利益集團操縱的帕克。
所以,國人現(xiàn)在最擅長的玩法就是反其道而行之,用信息不對稱賺錢。
反正你消費者也不太懂,我為什么不蒙你一下?既然你都在我這里品嘗了,也耽誤了這么久的時間,交易成本一定會轉(zhuǎn)嫁給最終的零售價,那就是我賣貴點給你,至于貴多少那就看你對茶葉懂多少了。賣家通常還會看是不是“街坊生意”,離得近、經(jīng)常來的,那就少蒙點。
這就是消費型茶葉的售賣本質(zhì)。
合謀型成交
在茶葉的禮品市場,賣家是最知道真相的,其次是買家(送禮人知道價錢,但不太知道茶葉的品質(zhì)),最后是受禮人(受禮人很難知道品質(zhì)與價格,除非他是行家,能大概判斷品質(zhì)和價格)。
就這樣茶葉的價值成了極為不確定的東西。它不像標準化的商品,廠家可以在商品包裝上貼上建議零售價,更不像那些已經(jīng)品牌化的硬通貨(中華煙、茅臺等)。
茶葉的價值里蘊藏了很多秘密,茶葉的銷售過程也是茶葉價值信息夸大的一個過程。在一個茶農(nóng)手里茶葉或許是以成本定價的,而到最終受禮人的手里,茶葉變成了一個被不斷炒作的商品,最后誰消費,誰就是那個“最后的傻瓜”。
傳統(tǒng)茶葉的銷售過程就是一個價值的炒作過程,同時也是一個信息的異變過程,這導(dǎo)致了茶葉的流通沒有那么順暢,這個過程是我們“茶文化”的一部分。那些標準化的產(chǎn)品不需要這么麻煩,我們也看不到香煙文化、立頓文化。
所謂的茶文化,從某種程度上說,只是一塊茶葉缺陷的遮羞布,甚至是茶流通時的累贅和包袱。
茶葉的流通過程,就是上游對下游信息屏蔽的過程。為的什么?利潤唄!流通的環(huán)節(jié)都想多獲益,這就導(dǎo)致了茶葉流通的不順暢,流通的不順暢就導(dǎo)致此類商品規(guī)模受到限制。全體中國茶企賣了300多億美元,而一個立頓茶包就超過了200多億美元。用不著慚愧,根本的原因就在這里。
我們再說回送禮的人,買茶送禮的人求的是什么?
很簡單,追求的是少花錢多辦事,最好是300元買的一盒茶葉,讓受禮人看起來像3000元。
此時賣家與買家合謀,幫買家弄一個最牛掰的包裝,這樣茶葉就如同施以重重粉黛轉(zhuǎn)嫁給最終的那個消費者。茶葉的價值不是成本也不是享受,而是送禮人希望的溢價空間。
由此可見,茶葉可真是跟中國人情社會結(jié)合得天衣無縫。
幾年前,認識一個福建的茶葉老板,他做鐵觀音生意發(fā)了財。他沒有別的特長,特會搞包裝,經(jīng)常搞出些創(chuàng)意來,比如做成竹簡樣、書樣、琴樣的鐵盒、木盒、陶瓷盒等等。這樣的包裝,即便里面放上麻葉,你都不敢低估。至于茶葉,他多半是從茶農(nóng)手里收上來的。
這就是典型的與送禮合謀的思路,發(fā)財也就不奇怪了!
誰去建那個評價體系?
茶葉里盡管有竹葉青這樣的勵志品牌,通過集體收購,保護了產(chǎn)地標簽,監(jiān)控了茶葉出品,但作為消費市場,仍欠缺一個類似羅伯特·帕克的評價體系。
這個評價體系就是要把這么復(fù)雜的茶葉,用一種極為簡化的方式來處理,用以更加簡化的價值定價。
以普洱為例,可以分茶山、茶樹齡、年份、保存效果、茶湯色、茶口感、茶回甘,有一套標準化的方法來評分。當然,這需要一個不受利益集團左右的學術(shù)機構(gòu)來把控。
我無法預(yù)見這樣的機構(gòu)能不能存在,但我可以確信的是,只有這么一個客觀的評價機構(gòu)存在,才能對茶葉的流通起到根本性的改變。
目前的茶葉分級多數(shù)是由個別企業(yè)自己訂立的,這不客觀,到最后你會發(fā)現(xiàn)這些定級都成了茶包裝的一部分,甚至成為價值標榜的一部分,比如上面標著“一等品”或“特級”,但喝起來卻不咋地。當然,茶包上很少出現(xiàn)“二等品”“三等品”的字樣。
我認為茶企現(xiàn)在最需要的不是營銷方法,而是要建立一個評價體系和評價架構(gòu),有了這個評價體系,茶葉的問題將變得更加有跡可循,市場才可能上規(guī)模。
這個評價體系是一個長遠利益的平臺,誰投入去做了,在未來可以挾天子以令諸侯。就像眾多的酒商趨之若鶩地求著帕克品嘗自己的酒一樣。
需探討可聯(lián)系編輯:范超偉jamesfan@vip.sohu.net
金融茶
不同的茶還有不同的價值。比如普洱、黑茶這樣的發(fā)酵茶,就不完全是消費品,還具有投資品屬性的存在,人們購買并不是純粹為了消費,還可能是為了投資。
例如那些開“茶銀行”的,完全模仿金融行業(yè)的操作思路。
“茶銀行”通常會建立一個科學、完備的茶倉庫,目的就是保證這些發(fā)酵茶的品質(zhì)隨著時間的推移而升級,這就造成了茶自身升值的能力。在這個造幣泛濫的時代,茶葉有了這種預(yù)期之后,在某種意義上也就有了對抗通脹甚至盈利的功能,為此這些機構(gòu)會聲稱“保護您的財產(chǎn)不受掠奪”。
比如:你購買1萬元的“生普”,你無須自己保存,可以放在“茶銀行”的倉庫里,一年之后,這些茶已經(jīng)升值到了1.3萬元,你可以選擇繼續(xù)持有,也可以選擇變現(xiàn),還可以把這些茶拿出來送人或喝掉?傊@意味著你用1萬元買到了1.3萬元的茶,總比存款要好很多。
茶銀行一方面從你的茶葉升值中抽取利益,另一方面是他們以茶葉作為抵押來融資,利用這些資金去投資再盈利,自己賺錢同時回報給你。
有的茶企,并非只是光盯著茶本身,而是也建立這么一個茶倉庫,不賣茶,而是賣茶葉的預(yù)期。
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