摘要：“人本管理”是以人為本的管理思想自覺有效地應(yīng)用于企業(yè)管理的成果，被廣泛運用于各行各業(yè)的人事管理。本文正是立足于此，試圖分析將該理論應(yīng)用于高校教師隊伍建設(shè)的可行性，并嘗試用該理論來解釋高校教師柔性管理術(shù)，以期為高校教師的管理提供借鑒及參考。
　　關(guān)鍵詞：人事管理；人本理論；高校教師；柔性管理
　　中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）44-0022-03
　　“人本管理”理論作為人力資源的基本理論之一真正被有效應(yīng)用于企業(yè)管理并成為企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)、指導(dǎo)思想發(fā)生在20世紀(jì)六七十年代的那場現(xiàn)代企業(yè)管理理論、管理思想和管理理念的革命之中。而當(dāng)下被廣泛提及的“柔性管理術(shù)”正是基于當(dāng)代人力資源管理理論所提出的新的管理方式。這種管理策略因為高校教師這一群體的特殊性而在高校具有較好的適用性。
　　一、高校教師柔性管理的必要性
　　1.對高校教師進(jìn)行柔性管理是由高校教師隊伍的特殊性決定的。①較高社會期望下的高校教師需要人性化、柔性化的管理。古往今來，教師受到了人們的普遍尊重。人們用蠟燭、蜜蜂等比喻和表達(dá)社會對教師所應(yīng)具有的學(xué)術(shù)修養(yǎng)和道德修養(yǎng)提出的嚴(yán)格要求，賦予了教師較高的社會期望[1]。這最主要是因為高校教師是受教育水平相對較高的社會群體。我國《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》的內(nèi)容就很好地詮釋了高校教師這一職業(yè)所擔(dān)負(fù)的使命與責(zé)任。以下部分規(guī)定內(nèi)容或許更能說明高校教師因為其被賦予的角色定位而需要柔性化、人性化的管理。第一，愛國守法[2]。第二，敬業(yè)愛生。以人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新為己任；恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)[2]。第三，教書育人。堅持育人為本，立德樹人；遵循教育規(guī)律，實施素質(zhì)教育[2]。第四，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。秉持學(xué)術(shù)良知，恪守學(xué)術(shù)規(guī)范；堅決抵制學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不端行為[2]。第五，服務(wù)社會。傳播優(yōu)秀文化，普及科學(xué)知識；熱心公益，服務(wù)大眾[2]。第六，為人師表。自尊自律，清廉從教，以身作則；自覺抵制有損教師聲譽的行為[2]。對于高校教師而言，愛崗敬業(yè)就是要愛崗愛生。學(xué)生作為鮮活的個體，高校教師本身為人的喜歡厭惡可能使他們有所偏好，但對待學(xué)生，他們必須一視同仁，這是最起碼的道德要求。因材施教、嚴(yán)慈相濟、誨人不倦等都是高校教師這一職業(yè)的基本職業(yè)道德規(guī)范。我們從中不難看出，對于高校教師的職業(yè)道德規(guī)范，更多的是為人的一些要求。這些與“心”息息相關(guān)的要求和美好期望決定了對于高校教師的管理和高校教師隊伍的建設(shè)不能是傳統(tǒng)的人事管理制度所倡導(dǎo)的條條框框包裹下的是非評判，更多的應(yīng)該是傾聽高校教師心聲的柔性管理方法的應(yīng)用。②崇尚自由的氣質(zhì)是對高校教師進(jìn)行柔性管理的根本依據(jù)。高校教師作為大眾眼中的知識分子及學(xué)者，理應(yīng)具備獨立思考的能力，在很多問題上不僅要有自己的看法，還能做到有理有據(jù)地證實自己觀點的正確性。但現(xiàn)實卻差強人意，很多學(xué)者在因為自己思想的特立獨行而受到打擊之后選擇放棄了自己的言論自由甚至思想自由。這一現(xiàn)象的危害性體現(xiàn)在高校教師身上就是他們身為學(xué)者最基本的權(quán)利，即學(xué)術(shù)追求的自由也受到了干涉。筆者堅持認(rèn)為高校教師崇尚自由的氣質(zhì)中最重要的一點就在于高校教師追求學(xué)術(shù)自由。學(xué)術(shù)，作為高校教師的使命，本應(yīng)是高校教師施展才華、百家爭鳴的舞臺，但現(xiàn)實卻恰恰相反。因為官管學(xué)術(shù)等現(xiàn)象的存在，學(xué)者們不再做自己真正感興趣的研究，相反，大多數(shù)學(xué)者的學(xué)術(shù)變成了為政府建設(shè)服務(wù)的獻(xiàn)計提策。但令人欣慰的一點是，當(dāng)下學(xué)者們的身上仍具有學(xué)者所特有的崇尚自由、追求獨立的品格。這樣的品格就儲存在學(xué)者們的靈魂深處，這一點從西南聯(lián)大時期學(xué)術(shù)頂峰的形成就可以看出來。當(dāng)下“好的學(xué)術(shù)尤為社會科學(xué)術(shù)大多來自于最偏遠(yuǎn)、最底層的田野”也可證明。所以，高校教師的管理不宜用層級制、命令式的方式，相反，那種關(guān)注他為“人”的那些需要進(jìn)行的人性化的柔性管理才能真正“管”住他們。
　　2.對高校教師進(jìn)行柔性管理有利于改善當(dāng)前高校教師隊伍建設(shè)現(xiàn)狀�！肮俟軐W(xué)術(shù)”現(xiàn)象在我國高校的廣泛存在，使得我國高校教師隊伍建設(shè)的手段及管理方式均延用了行政體制中的人事管理制度。在這種傳統(tǒng)的管理方式中，教師們被當(dāng)成執(zhí)行任務(wù)的行政命令執(zhí)行者，而上級領(lǐng)導(dǎo)則是其監(jiān)督者和評價者。這種典型的行政事務(wù)性管理所追求的就是理清上下級之間的行政級別化的關(guān)系，讓人員流動規(guī)范化、秩序化甚至模式化。教師是純粹的被管理者，他們的思想、他們的訴求無法得到體現(xiàn)，教師的義務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其被賦予的權(quán)利。很多教師甚至于失去了獨立決定自己教學(xué)方式和科研方式的權(quán)利。但是，眾所周知，教師職業(yè)因為工作對象是學(xué)生，中心任務(wù)在于育人，因而具有其他職業(yè)所不能比擬的特殊性和復(fù)雜性。如果一味追求將教師管順甚至管死，那么教師就會失去因材施教的創(chuàng)造性和創(chuàng)新課堂的活力[3]。大學(xué)教育以人為本的理念主要體現(xiàn)為以學(xué)生和教師為本。以學(xué)生為本主要指的是教師教學(xué)活動開展過程中應(yīng)該以學(xué)生的需求作為出發(fā)點，爭取幫助學(xué)生最大化發(fā)展自我。這在當(dāng)下新課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下的教學(xué)中可謂是得到了一致認(rèn)同。但提到以教師為本，很多高校領(lǐng)導(dǎo)者卻不以為然。筆者在這里提出以教師為本，更多的是指向?qū)W校與教師之間的關(guān)系。這主要是因為，教師本身就是大學(xué)最重要、最具有吸引力的資源。這一點梅貽琦老先生在關(guān)于大學(xué)之大的寄語中已說得十分清楚。沒有教師，教育活動將無法展開，大學(xué)也就不能再稱為大學(xué)。另外，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要對象，但是如果教師忙于維護(hù)自身權(quán)益或是消極對待教學(xué)，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)力又該如何保障？故基于“以人為本”教育理念對高校教師實行柔性化管理是必然的[3]。
　　二、高校教師柔性管理的可行性
　　1.學(xué)術(shù)職業(yè)下的高校教師對柔性管理的可接受性。首先，高校教師具有較高文化素質(zhì)和道德素質(zhì)，這賦予了他們較高的社會追求。這一追求的滿足可能來自于他們的思想被認(rèn)同，他們的建議被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮甚至采納，他們的研究得到其所敬重的學(xué)者欣賞并贏得學(xué)生的愛戴。教師的這種個性特點決定了柔性化的管理方式更能為他們創(chuàng)造自由的環(huán)境和進(jìn)步的空間。其次，高校教師這一職業(yè)的特殊性決定了對其實施柔性管理的必要性。第一，高校教師工作具有創(chuàng)造性。高校教師的勞動不是簡單的重復(fù)勞動，而是不斷推出新成果、增添新內(nèi)容的創(chuàng)造性勞動。這種特性決定了僅靠剛性管理模式難以滿足現(xiàn)代高校教師的管理。第二，高校教師工作具有復(fù)雜性。高校教師的工作對象學(xué)生本身具有復(fù)雜性和多樣性的特征。教師想要教育和影響學(xué)生，不僅需要淵博的專業(yè)知識、較高的思想修養(yǎng)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗和獨立的科研素質(zhì)，還必須具備與教學(xué)有關(guān)的多種能力。這些都不能靠單一的量化指標(biāo)來衡量。第三，高校教師的勞動成果難以衡量。高校教師最直接的勞動成果就是學(xué)生，而學(xué)生質(zhì)量需要在其工作以后才能表現(xiàn)出來。第四，高校教師的工作強度及勞動成果也不能簡單地采用量化評價方法。以上這些說明對于高校教師實行柔性管理是必要也是可行的[1]。

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