摘 要：學生資助工作是一項重要的保民生、暖民心工程，事關脫貧攻堅，事關社會公平。我國新的資助政策實施十年來，我國高校資助成果顯著，高校學生資助工作也由粗放型向精準型轉(zhuǎn)變、由保障型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。本文針對新時期高校學生資助工作面臨的新局面、新問題，相應的提出了加強高校學生資助工作信息化建設的方向及對策。
　　關鍵詞：高校學生資助工作 信息化建設
　　十九大報告指出，建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育。陳寶生部長在講話中指出，學生資助是一項重要的保民生、暖民心工程，事關脫貧攻堅，事關社會公平。在此基礎上，我國建立了完備的高校貧困資助體系，全力保障每個學生受教育的權(quán)益。2017年，國務院頒發(fā)了《關于建立健全普通本科高校、高等職業(yè)院校和中等職業(yè)院校學生家庭經(jīng)濟困難學生資助政策體系的意見》，形成包括獎、助、貸、補、減、免得全方位資助體系。我國在助學經(jīng)費上的經(jīng)費達到500億元，受資助學生達到2000萬人。
　　在時代迅猛發(fā)展的今天，學生資助工作也由單一的經(jīng)濟資助發(fā)展為助力學生成長成才的“按需資助”，資助業(yè)務種類也如雨后春筍一般蓬勃發(fā)展起來。各級部門在落實學生資助政策與上報資助情況時，不可避免的出現(xiàn)大面積甚至重復性的數(shù)據(jù)采集報送、資格審察、批量放款、匯總分析等工作。在傳統(tǒng)的資助工作模式中，不但人為主觀因素對精準資助有較大的影響，繁重的事務性工作也使得相關工作人員無暇他顧，根本無法適應當前時代對于學生資助工作的要求。2017年教育部提出了要加強資助工作信息化的建設 實施與相關部門互聯(lián)互通 改進資助工作的工作方法。這一指導性意見為大部分高校進入資助工作信息化建設快車道提供了政策指導。
　　一、目前高校資助工作信息化建設存在的問題
　　1.數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象明顯
　　在教育部正式出臺相關指導性文件之前，一些高校已經(jīng)陸續(xù)開始信息化建設工作，高校信息化建設過程中的數(shù)據(jù)孤島也隨之而生�？梢哉f，無論是公司還是學校，乃至機關政府，在信息化建設的進程中，都伴隨著數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象的存在。數(shù)據(jù)孤島的存在，嚴重影響了各部門的工作效率，為老師和學生帶來不友好的用戶體驗。有些時候不但沒有將老師和學生從冗余的材料中解放出來，較多的獨立系統(tǒng)反而加重了用戶的負擔。
　　究其原因，一方面是各單位工作是以相對獨立的部門展開，不同的部門都會有相應的工作數(shù)據(jù)產(chǎn)生，不同部門對數(shù)據(jù)的使用、保存及定義可能存在比較大的差異，所以各部門之間的數(shù)據(jù)不能互通。另一方面在信息化建設過程中，信息化主管部門的建設受政策、資金、規(guī)劃等因素的影響，更新相對緩慢，不能較好的適應業(yè)務部門新的工作要求，導致業(yè)務部門不能使用原系統(tǒng)工作，從而開發(fā)新系統(tǒng)。
　　2.信息化意識不強
　　以筆者所在單位為例，在教育部全國學生資助管理中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，先后應用了全國學生資助管理信息系統(tǒng)和中國銀行國家助學貸款系統(tǒng)等系統(tǒng)，但是在實際使用中，發(fā)現(xiàn)無論是老師還是學生，都不能很好的適應信息化建設的需要，主動使用意識不強，存在較大程度的被動使用、被動查詢、應付填報等現(xiàn)象。歸根到底，還是沒有很好的認識到時代的變革發(fā)展對教育管理方式方法產(chǎn)生的影響。要實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，不僅要實現(xiàn)教學的現(xiàn)代化，也要實現(xiàn)管理服務的現(xiàn)代化，這是順應時代發(fā)展的體現(xiàn)，也是歷史變革的必然要求。
　　3.信息化建設沒有前瞻性
　　在高速發(fā)展的時代背景下，資助業(yè)務和資助工作需求也不斷擴展豐富。為滿足新形勢下資助工作需要，勢必要在原有的資助服務系統(tǒng)中搭建相關功能模塊及填充相應的技術分析功能，完成相應的工作。這一需要往往受制于系統(tǒng)開發(fā)公司的能力技術水平及軟件維護限制。如果系統(tǒng)開發(fā)公司技術服務水平較差，或者軟件后期維護限制，導致無法擴展新的業(yè)務，將進一步影響高校資助工作信息化建設。舊系統(tǒng)牽扯了較大的財力物力人力卻無法滿足全部資助工作需求，新系統(tǒng)上馬又會受到資金、審批、部分功能重疊等影響，短時間內(nèi)無法解決。
　　二、加強高校學生資助工作信息化建設的幾點思考
　　1.資助工作信息化建設要合理規(guī)劃布局
　　高校在進行信息化建設時，一定要合理規(guī)劃布局，具有一定的前瞻性。
　　目前，國內(nèi)大部分院校在開發(fā)資助工作系統(tǒng)時，基本都是根據(jù)現(xiàn)有的工作需求，搭建相應模塊;根據(jù)現(xiàn)有的填報需要，編寫相應的程序來完成匯總分析等指令。隨著時間的推移，在功能上，勢必可以預見在獎助勤貸補償?shù)葌鹘y(tǒng)模塊上，增加發(fā)展型資助的相關模塊;在數(shù)據(jù)分析及填報上，勢必由之前的數(shù)據(jù)模板導入、導出操作等變成全程系統(tǒng)在線填報、分析等智能化操作。
　　2.資助工作信息化建設要跨過數(shù)據(jù)孤島陷阱
　　高校在資助工作信息化建設過程中，應著眼于全局，從整個學校的信息化建設考慮，打通資助工作與其他學生工作之間的數(shù)據(jù)交互關系，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，做到已有信息不重復采集、采集信息各部門通用。同時，也應看到各級教育主管部門對信息化建設的要求和數(shù)據(jù)標準，盡可能的做到無縫對接。
　　3.資助工作信息化建設應加強輿論宣傳與應用培訓
　　資助工作信息化建設作為高校學生工作信息化建設的一部分，長期以來，與管理、教育等內(nèi)容聯(lián)系不夠緊密，且有很大一部分獎助、育人相關工作需要在線下完成，導致資助工作信息化建設發(fā)展緩慢、系統(tǒng)不完善、應用度不高。在今后的一個時期，高校在加強資助工作信息化的同時，應重視輿論宣傳工作，收集用戶體驗和反饋，不斷優(yōu)化當前系統(tǒng)模塊，提升資助工作信息化的水平。同時，也應考慮到部分老師和學生信息技術水平有一定局限，對于新系統(tǒng)的應用于普及，應下大力氣做好應用培訓工作，提升在校師生的信息化意識。

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