讀后感悟篇一：郵差弗雷德讀后感悟

默默中有為

----《郵差弗雷德》讀后感

郵差弗雷德是美國郵政的一名普通員工，他后來被發(fā)現(xiàn)、被傳揚(yáng)、被授予榮譽(yù)，似乎是個(gè)巧合。與作家生活中有關(guān)的人很多，有便利店的服務(wù)員、有加油站的工人、有社區(qū)服務(wù)人員，為什么是弗雷德吸引了馬克.桑布恩，因?yàn)樗�與眾不同，超越了常人對(duì)一個(gè)郵遞員的認(rèn)識(shí)。

這個(gè)世界上除了失業(yè)者，具備勞動(dòng)能力的人都有一份工作，對(duì)于工作，不同人有不同的概念，有人覺得就是一份差事，有人認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的事業(yè)，也有人認(rèn)為那是一種讓生命充滿意義的使命。弗雷德屬于后者，他是一個(gè)對(duì)工作始終充滿了激情的人。他熱情地與新客戶聯(lián)系、從客戶的角度思考問題、提供超越需求的額外服務(wù)，這一切都來源于把工作當(dāng)成生命的一部分，來源于對(duì)崗位的熱愛，不再是為了生存而被動(dòng)的勞動(dòng)，不再是機(jī)械的履行職責(zé)，而是自動(dòng)、自發(fā)的去做好，用心所以有激情，有激情所以才能成就卓越。與弗雷德一樣，所有熱愛崗位、用心工作的人都會(huì)有出色的表現(xiàn)，無論是一個(gè)人、一匹馬二十年如一日跋涉在雪域高原上的投遞員王順友，還是十余年堅(jiān)持義務(wù)做好事、惠及鄉(xiāng)里的“愛心郵路”，他們身上所反映的都是同樣的特征。

甘于寂寞腳踏實(shí)地。每個(gè)人都想擁有一份輕松、體面、收入高的工作，同時(shí)這份工作還能充分展示自身的價(jià)值，但在機(jī)遇降臨之前，寂寞總是難免的。有的人認(rèn)為自己是懷才不遇，總認(rèn)為工作屈了自己

的才，對(duì)當(dāng)下事情不屑去做，融入不了團(tuán)隊(duì)；有的人認(rèn)為自己沒啥本事，比自己強(qiáng)的人太多，把工作當(dāng)差事，不求思、不求進(jìn)。這兩種情況要么是對(duì)工作沒信心、要么是對(duì)自己沒信心，抱著這樣的心態(tài)工作，工作的狀態(tài)就可想而知了。每個(gè)人工作的內(nèi)容雖有價(jià)值大小之分，但衡量工作成果的標(biāo)準(zhǔn)確都是一樣的，只有好和不好。工作完成的好與不好，決定因素在人，取決于工作者的能力、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)，前兩者是客觀的，可以通過培訓(xùn)、積累獲得，而心態(tài)則是主觀的，敷衍了事還是盡心盡責(zé)、不屑一顧還是兢兢業(yè)業(yè)，達(dá)到的效果是完全不一樣的。

甘于寂寞不是要自暴自棄，而是要腳踏實(shí)地、全心全力地做好當(dāng)下的工作，做好每一件事。弗雷德成了美國郵政的杰出代表，包括我們企業(yè)在內(nèi)的很多機(jī)構(gòu)都在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)弗雷德的精神，但在此之前，他送了多少封信，服務(wù)過多少的家庭？記得王順友的事跡中說，20年來，王順友在雪域高原跋涉了26萬公里、相當(dāng)于走了21趟二萬五千里長征、繞地球赤道6圈。而這些路，是他從1984年起一個(gè)人、一匹馬走出來的。郵路上的王順友是寂寞的，但這寂寞卻是另人尊重的。正是這樣一個(gè)甘于寂寞的人， 2005年被評(píng)選為《感動(dòng)中國》十大人物之一。頒獎(jiǎng)詞評(píng)價(jià)王順友：他樸實(shí)得像一塊石頭，一個(gè)人一匹馬，一段世界郵政史上的傳奇，他過灘涉水，越嶺翻山，用一個(gè)人的長征傳郵萬里，用20年的跋涉飛雪傳心，路的盡頭還有路，山的那邊還是山，近鄰尚得百里遠(yuǎn)，世上最親郵遞員。

不甘寂寞默默中有為。書中引用了林肯的一句話“無論做什么，都要把他做好”。所謂好，就是比做對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)再高一點(diǎn)點(diǎn)，具體來說，

提供的服務(wù)能夠超越客戶的需求、完成的任務(wù)超越領(lǐng)導(dǎo)的期望、帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)富有凝聚力和戰(zhàn)斗力。弗雷德的原則之一是“堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值”，每個(gè)人的工作都是在創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值的過程就是履行崗位職責(zé)的過程，但這只是作對(duì)，能夠?yàn)榭蛻�、為企業(yè)、為社會(huì)提供超越其預(yù)期的價(jià)值，才是做好。為了這高出來的一點(diǎn)點(diǎn)，可能并不需要花費(fèi)一分錢，提醒居民及時(shí)清理郵箱以防盜賊、雨天用防雨布裹住郵件以防淋濕，這些看似小的細(xì)節(jié)都能帶來超越被服務(wù)者期望的效果。

一個(gè)人做好一件事容易，無論做什么都做好就非易事了。堅(jiān)持做好一個(gè)領(lǐng)域的事一定會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的專家和出類拔萃者，做出成績將會(huì)水到渠成，堅(jiān)持做好就能成就卓越，這就是默默中有為。全國著名的“愛心郵路”，幫助孤寡老人十余年，十多年的時(shí)間他們都在默默的奉獻(xiàn)，沒想過榮譽(yù)更沒想過出名，他們被傳揚(yáng)的原因完全是口碑，接受他們幫助的人太多了，時(shí)間太長了。而且這完全是他們工作職責(zé)之外的義務(wù)之舉，超出了社會(huì)對(duì)鄉(xiāng)郵員的認(rèn)識(shí)。他們幫扶孤寡老人的這十多年，鄉(xiāng)郵員換了一茬又一茬，但充滿愛心的郵路卻一棒接一棒的堅(jiān)持了下來，他們的奉獻(xiàn)是默默而深沉的愛，但他們所做的卻是為黨旗增輝、為政府解憂、為老百姓解難、為郵政爭光的光彩事業(yè)。

對(duì)綜合部工作的啟示。

自動(dòng)自發(fā)開展工作。綜合部是企業(yè)的樞紐部門，起著承上啟下的作用，既要把握原則性，也要注重靈活性，在綜合部工作職責(zé)的范圍內(nèi)，多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。以十足的勤奮對(duì)待工作，以敬業(yè)的精神對(duì)待公司，以忠誠的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，以堅(jiān)定的信心對(duì)待自己，自動(dòng)自發(fā)

的開展工作，只有主動(dòng)才能避免被動(dòng)。

注重工作細(xì)節(jié)。綜合部的工作對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事的要求高，一個(gè)錯(cuò)字可能造成整個(gè)文件失去效力，一個(gè)差錯(cuò)可能造成整個(gè)會(huì)議失敗，注重細(xì)節(jié)根本還是態(tài)度問題，嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，按流程辦事既是保證工作細(xì)節(jié)完美，又是提高工作效率的重要保證。我們把每一項(xiàng)工作都細(xì)分到不可分解的小項(xiàng)，這每一小項(xiàng)就是一個(gè)細(xì)節(jié)，將這些細(xì)節(jié)都做好，需要高度的敬業(yè)精神、良好的工作態(tài)度和正確的工作方法，主觀與客觀都做好了，精細(xì)化管理也就實(shí)現(xiàn)了。

為他人創(chuàng)造價(jià)值。綜合部一定意義上是服務(wù)支撐部門，雖然不直接參與生產(chǎn)經(jīng)營，但卻是營造企業(yè)文化、暢通管理流程的重要部門，因此要出于公心、服務(wù)到位。既要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和基層單位，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，又(來自:www.newchangjing.com 蒲公 英文 摘:讀后感悟)要搞好部門之間的溝通，當(dāng)好部門之間的紐帶。通過真心服務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓發(fā)展，使部門間溝通順暢提高管理效率，為基層單位解決重大疑難問題，通過給他人創(chuàng)造價(jià)值來體現(xiàn)綜合部的價(jià)值。

讀后感悟篇二：《教者之悟》讀后感

[《教者之悟》讀后感]

教學(xué)相長文叢——《教者之悟》

蔣建恒編著

新疆青少年出版社，2008.5

蔣建恒：四川省屏山縣龍溪中心小學(xué)教師，《教者之悟》讀后感。

昨天上午在英語組張老師那里看到一本《教者之悟》，于是借來一讀，因?yàn)槲淖州^稀疏、頁數(shù)也不多，到今天下午就讀完了。

書中的文章都是一些短篇，有教育敘事、有一事一議、有笑話感悟、有故事反思、有少數(shù)散文，文章沒有一一署名，不過從內(nèi)容來看，好像也不是一個(gè)作者。

每一篇文章都是選擇一個(gè)小角度，表述自己的觀點(diǎn)、傳達(dá)自己的感悟，可見作者是有心之人，讀后感《《教者之悟》讀后感》。今年開始，我才有意識(shí)把自己遇到的教育事件、教學(xué)反思、難忘往事等記錄下來。因?yàn)樯蠈W(xué)時(shí)，語文沒有學(xué)好，實(shí)際上是真正讀的書太少的緣故，以致我的寫作能力不高，每篇最多也就一千多字，少則四五百字，我認(rèn)為與其說是“寫作”還不如說是“作文”，但是至少開始了我的記錄。

最近看到很多名師大家們都提倡教師要進(jìn)行廣泛地閱讀，要堅(jiān)持進(jìn)行寫作。我不奢望成為名師，但我至少要求自己成為一名合格的人民教師。從新浪博客開始使用之后，我平均每日一“博”，至今已經(jīng)寫了五十多篇了，我一定要堅(jiān)持下去，假如哪天有事兒耽擱了，一定要補(bǔ)回來。

我想通過寫作，記錄下自己的生活點(diǎn)滴、思想過程、成長經(jīng)歷，也督促自己不斷閱讀、思考、提高！

讀后感悟篇三：《帶著答案來找我》讀后感悟

《帶著答案來找我》讀后感悟

參加工作已然許久，從民營企業(yè)再到政府官方機(jī)構(gòu)惶惶八年，對(duì)工作的方式、方法，心得、體會(huì)感悟頗多，覺得自己偶有所得，但也一直未曾靜下心細(xì)細(xì)體會(huì)和總結(jié)。來到公司恰逢職業(yè)培訓(xùn)，欣然借閱新書《帶著答案來找我》，充分感覺到公司對(duì)新人的關(guān)注和認(rèn)可，也感受到了和別家不同的濃厚學(xué)習(xí)和工作氣氛。

《帶著答案來找我》把職員歸納為三種：

三流員工成事不足、敗事有余。二流員工被動(dòng)思考、問題上交。一流員工勇于擔(dān)當(dāng)、尋求答案。

三個(gè)層面確實(shí)是足以概括職場所有人之心態(tài)，回想過往幾年，雖說不曾做過三流員工，但也在二流員工層面駐足良久，讓人汗顏。二流員工其實(shí)可歸納為缺乏工作主動(dòng)性，思想簡單，不敢擔(dān)當(dāng)，得過且過，這種心態(tài)亦能讓人平穩(wěn)妥當(dāng)，但是我們求學(xué)多年，刻苦拼搏，修煉自身目的只為平穩(wěn)妥當(dāng)？還是追求一個(gè)才華施展，一飛沖天的良機(jī)？工作亦是生活的追求，也是人生的重要組成部分，我們豈能忍受良機(jī)飛逝，碌碌無為終老一生？能夠上進(jìn)需要的是老板的賞識(shí)和認(rèn)可，然而老板的認(rèn)可則必定是以一流員工為起點(diǎn)的。“帶著答案找老板”就是提升自我，獲得認(rèn)可的必備素質(zhì)之一！

帶著問題找老板，說來易，做起難。應(yīng)當(dāng)首先，要找到工作中的重點(diǎn)，耐心、仔細(xì)分清主要矛盾和次要矛盾，先難后易，逐一分析研究，而后歸納總結(jié)。把握主動(dòng)矛盾的關(guān)鍵因素進(jìn)行探討和調(diào)研徹底找

到癥結(jié)所在。其次，要根據(jù)關(guān)鍵癥結(jié)提出多套思路和解決方案，然后針對(duì)不同方案找到有利和不利因素進(jìn)行評(píng)測。最后，篩選最合理的三套方案交給老板，給老板以選擇。以求達(dá)到節(jié)省時(shí)間，提升效率之結(jié)果。

幾年的工作給了我頗多感悟，總是一味埋頭奮進(jìn)，系統(tǒng)總結(jié)和歸納始終太少，自以為能夠按照標(biāo)準(zhǔn)模式來做，但是細(xì)細(xì)想來還是差距甚遠(yuǎn)，此書帶來的感悟除了讓我進(jìn)一步明確工作思路之外，更多的是引導(dǎo)我思考，總結(jié)，歸納，激勵(lì)自己之前走過的道路，鼓勵(lì)自己學(xué)會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，引導(dǎo)工作思路，緊緊圍繞結(jié)果定義來完成工作達(dá)到工作目標(biāo)。希望此次的感悟能夠讓我再次升華，邁上新的工作臺(tái)階。

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