培訓(xùn)全流程
發(fā)布時(shí)間:2020-10-16 來(lái)源: 民主生活會(huì) 點(diǎn)擊:
培訓(xùn)章程
1 1 培訓(xùn)流程
步驟
負(fù)責(zé)人
公司高層、各部門經(jīng)理
部門經(jīng)理/員工
HR 培訓(xùn)主管、員工
HR 培訓(xùn)主管
培訓(xùn)委員會(huì)
公司高層
HR 培訓(xùn)主管
公司關(guān)鍵問(wèn)題分析 員工發(fā)展計(jì)劃 培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)需求分析 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃表(及相應(yīng)預(yù)算)
批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃,預(yù)算 根據(jù)實(shí)際情況安排各類培訓(xùn)事宜 入職培訓(xùn) 人力資源部/公司組織的培訓(xùn) 外部培訓(xùn) 例外 培訓(xùn) 客戶培訓(xùn) 學(xué)歷培訓(xùn)PA PB PC PD PE PF 培訓(xùn)評(píng)估
在培訓(xùn)流程中,涉及到各步所需的用表,統(tǒng)一參看附錄中查找。培訓(xùn)紀(jì)錄,參看附錄 1; 公司技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表,參看附錄 2;公司管理培訓(xùn)需求調(diào)查表,參看附錄 3;公司培訓(xùn)簽到表,參看附錄 4;公司培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表,參看附錄 5;公司學(xué)員評(píng)價(jià)表,參看附錄 6。
2 培訓(xùn)政策
1、 公司員工培訓(xùn)制度的建立,是為了保證公司的工作得以順利進(jìn)行,以達(dá)到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才、一流的市場(chǎng)人才,從而創(chuàng)辦一流企業(yè)的目的。
2、 培訓(xùn)的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)。技術(shù)類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)了解最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展和動(dòng)態(tài),跟蹤國(guó)際最新技術(shù),把握計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,增強(qiáng)開發(fā)研究和創(chuàng)新的能力,確保公司在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。管理類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)提高相關(guān)的管理技能,以此提高公司總體的工作效率,確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。
3、 員工培訓(xùn)分為非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。非學(xué)歷培訓(xùn)根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn);學(xué)歷培訓(xùn)則根據(jù)不同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非學(xué)位培訓(xùn)。
4、 員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利,也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對(duì)公司組織的一切培訓(xùn)活動(dòng),所有員工均應(yīng)積極參加并提出合理化建議,各部門也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實(shí)。
5、 員工的培訓(xùn)情況將存入個(gè)人技術(shù)檔案,作為其受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱評(píng)定的重要依據(jù)。
3 3 培訓(xùn)形式
3 3 .1 1 非學(xué)歷培訓(xùn)
公司的非學(xué)歷培訓(xùn),根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容分為入職培訓(xùn)、人力資源部/公司組織的培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、進(jìn)修/專業(yè)考試、協(xié)會(huì)活動(dòng)、外部培訓(xùn)。
3 3 .1 1 .1 1 入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
1) 公司基本情況介紹; 2) 公司技術(shù)體系介紹
3) 公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹; 4) 上崗基本工作技能培訓(xùn); 5) 公司項(xiàng)目介紹; 6) 主要基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn); 7)公司的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神的宣傳和崗位工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)的明確。
培訓(xùn)目的:
1)通過(guò)禮儀規(guī)范的教育,使員工了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力; 2)通過(guò)公司企業(yè)文化的培訓(xùn),增強(qiáng)員工的“主人翁精神”和“主動(dòng)參與意識(shí)”,確立其責(zé)任感和使命感,以培養(yǎng)其忠誠(chéng)、敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,而且為構(gòu)筑公司成功的、獨(dú)特的企業(yè)文化而共同進(jìn)。 3)通過(guò)市場(chǎng)意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的市場(chǎng)觀念、自我保護(hù)觀念、保密觀念, 以提高員工的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力; 4)通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)入各部門前的基本工作技能培訓(xùn),使他們的綜合素質(zhì)得到提高,以便于更好的調(diào)整心態(tài),積極的投入工作; 5)通過(guò)對(duì)公司項(xiàng)目的介紹,以及基本技術(shù)的培訓(xùn),使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉和適應(yīng)崗位工作,盡快在各自崗位上發(fā)揮作用。
培訓(xùn)課程:
i. 公司介紹 ii. 各部門介紹 iii. 公司技術(shù)體系介紹 iv. 公司產(chǎn)品介紹 v. 公司規(guī)章制度 vi. 文檔規(guī)范、軟件工程 vii. 基本工作技能培訓(xùn) viii. 崗前技術(shù)培訓(xùn)
注:其中 i-v 由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn),vi-viii 由員工所在部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
培訓(xùn)步驟:
步驟
負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)主管
新員工
培訓(xùn)主管
新員工
培訓(xùn)主管
新員工
3 3 .1 1 .2 2 人力資源部/ / 公司組織的培訓(xùn)
3 3 .1 1 . 2
內(nèi)部培訓(xùn)
培訓(xùn)分類:
按培訓(xùn)內(nèi)容分:技術(shù)類培訓(xùn)
管理類培訓(xùn)
按培訓(xùn)師分:外聘講師培訓(xùn),內(nèi)部講師培訓(xùn)
在下面情況下,人力資源部/ / 公司組織培訓(xùn):
? 國(guó)際計(jì)算機(jī)領(lǐng)域取得某項(xiàng)重大的突破性的進(jìn)展,公司認(rèn)為有必要讓全體員工了解、掌握并適應(yīng); ? 根據(jù)公司發(fā)展要求,認(rèn)為有必要針對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),而這種培訓(xùn)有助于提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平; PA 制定新員工培訓(xùn)日程安排
實(shí)行培訓(xùn)
學(xué)員自我總結(jié) 培訓(xùn)評(píng)估 入職培訓(xùn)結(jié)束
? 公司在進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)和研究時(shí),為使參與該項(xiàng)目開發(fā)和研究的人員對(duì)該項(xiàng)目有一個(gè)透徹的了解和認(rèn)識(shí),掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí),或因知識(shí)和技術(shù)的局限,出現(xiàn)一時(shí)難以解決的問(wèn)題; ? 公司接到某項(xiàng)業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中,遇到某個(gè)難以克服的障礙; ? 部分員工對(duì)某一專業(yè)技術(shù)或知識(shí)產(chǎn)生困惑,并希望通過(guò)培訓(xùn)加以解決; ? 公司委派進(jìn)行外出培訓(xùn)的員工在接受培訓(xùn)后,將培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)有關(guān)員工進(jìn)行傳遞培訓(xùn); ? 工作進(jìn)行調(diào)整的員工需要加強(qiáng)對(duì)新任工作的了解,認(rèn)識(shí)和掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí); ? 公司在管理,市場(chǎng)等方面,需要提高工作效率,引進(jìn)最新管理或市場(chǎng)理念,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn); ? 公司需要通過(guò)相關(guān)國(guó)內(nèi),國(guó)際認(rèn)證,舉行的培訓(xùn)。
、诋(dāng)出現(xiàn)需要對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),可以在各部門的定期技術(shù)交流會(huì)上進(jìn)行,也可由公司組織內(nèi)部培訓(xùn)班,聘請(qǐng)專家講授。
、鄹鞣N內(nèi)部培訓(xùn),需由有關(guān)當(dāng)事人向人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)技術(shù)總監(jiān)研究,認(rèn)為確有必要,方能組織進(jìn)行,由人力資源部組織安排時(shí)間、地點(diǎn)。
、苊總(gè)員工都有擔(dān)任培訓(xùn)教師的義務(wù),不得找借口推脫。
⑤各部門經(jīng)理將本部門主動(dòng)提供的培訓(xùn)提前一周上報(bào)人力資源部。
培訓(xùn)步驟(外聘培訓(xùn)):
步驟
負(fù)責(zé)人
公司高層
HR 主管
培訓(xùn)主管
員工
培訓(xùn)主管
公司高層
培訓(xùn)主管
培訓(xùn)主管
員工
培訓(xùn)主管 PB 培訓(xùn)需求方向設(shè)計(jì) 培訓(xùn)需求調(diào)查 制定培訓(xùn)需求并報(bào)批 培訓(xùn)課程選定 培訓(xùn)實(shí)施
講師
員工
培訓(xùn)主管
培訓(xùn)主管
培訓(xùn)主管
3 3 .1 1 .3 3 外部培訓(xùn)
①在下面情況下,公司對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行外出培訓(xùn):
公司接獲國(guó)內(nèi)或國(guó)際有關(guān)部門組織的計(jì)算機(jī)最新技術(shù)和發(fā)展動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)通知,而公司認(rèn)為有必要派員參加;
國(guó)際計(jì)算機(jī)行業(yè)取得某項(xiàng)重大的突破性的進(jìn)展,這種突破對(duì)公司的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響,而公司又不能通過(guò)常規(guī)渠道對(duì)該項(xiàng)突破有所了解和掌握,必須派員到國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究機(jī)構(gòu)深造培訓(xùn)才能獲取;
公司遇到某項(xiàng)重大問(wèn)題,在短時(shí)期內(nèi)和本地區(qū)難以找到解決的辦法時(shí),必須派員到國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行深造培訓(xùn); 員工在其崗位上需要進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn),以提高工作效率,保證順利開展工作,必須派員到國(guó)內(nèi)外相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)需求。
、诟鞣N外出培訓(xùn),需由有關(guān)當(dāng)事人提出申請(qǐng),由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究后確定,并提交書面報(bào)告,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批,人力資源部備案。
、 ?
加外出培訓(xùn)的人員選擇:
? 本著“公開、公平、公正”的原則,所有員工均可提出申請(qǐng),說(shuō)明自己的理由及優(yōu)勢(shì),參與競(jìng)爭(zhēng); ? 由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)水平、工作能力及對(duì)新知識(shí)的接受能力等多項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評(píng)定,選擇最適當(dāng)人選,進(jìn)行指派。
④凡公司出資外出培訓(xùn)的員工,回公司后須就所培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)需求對(duì)公司其他相關(guān)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),并對(duì)講員予以評(píng)定(參看有相關(guān)內(nèi)部講師評(píng)定手則)。拒絕培訓(xùn)報(bào)告者除不得報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用以外,將處以 0 200 元/ / 次的罰款,并取消其一年內(nèi)的外出培訓(xùn)資格。
培訓(xùn)后測(cè)試 培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)結(jié)束 完成課程相關(guān)材料存檔
注:公司外出培訓(xùn)申請(qǐng)表,參看附錄 7;員工外出培訓(xùn)協(xié)議書,參看附錄 8;內(nèi)部評(píng)分表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),參看附錄 9;內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表,參看附錄 10。
培訓(xùn)步驟:
步驟
負(fù)責(zé)人
員工
總經(jīng)理、部門經(jīng)理
員工、培訓(xùn)主管
員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)部
員工
員工、行政部
員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)部
培訓(xùn)主管
培訓(xùn)、主管學(xué)員
PC 員工填寫申請(qǐng)表 審批 簽訂培訓(xùn)協(xié)議 員工申請(qǐng)必要款項(xiàng) 員工參加培訓(xùn) 將相關(guān)培訓(xùn)資料入庫(kù) 員工履行必要的財(cái)務(wù)程序 安排員工培訓(xùn)報(bào)告 對(duì)員工和培訓(xùn)報(bào)告評(píng)估
3 3 .1 1 .4 4 例外培訓(xùn)
例外培訓(xùn)包括公司項(xiàng)目實(shí)施中,項(xiàng)目組需要的培訓(xùn),技術(shù)交流,產(chǎn)品介紹等。可以由公司提出需求,也可以在其他公司發(fā)出邀請(qǐng)函后酌情參與。
1 1)
)
培訓(xùn)
? 對(duì)于例外培訓(xùn)中的培訓(xùn),指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組人員需要某些方面的知識(shí)補(bǔ)充,提出培訓(xùn)需求,派人員參加外出培訓(xùn)。
? 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)決定項(xiàng)目費(fèi)用在 2000 元以內(nèi)(包括食宿)的項(xiàng)目相關(guān)外出培訓(xùn),但必須與人力資源部協(xié)調(diào),方可生效。超過(guò) 2000 元的培訓(xùn),需報(bào)總經(jīng)理審批,方可執(zhí)行。
? 安排培訓(xùn),必須在培訓(xùn)日期一個(gè)星期以前通知人力資源部。確定培訓(xùn)后,參與培訓(xùn)人員必須到人力資源部辦理外出培訓(xùn)相關(guān)手續(xù)。
? 培訓(xùn)期間,公司員工應(yīng)遵守有關(guān)制度,服從管理人員指揮,認(rèn)真完成每次培訓(xùn)任務(wù)。
? 參加培訓(xùn)員工應(yīng)及時(shí)簽到,培訓(xùn)完后,應(yīng)積極配合做好意見反饋統(tǒng)計(jì);年終,對(duì)于積極參加培訓(xùn),工作出色的員工,報(bào)人力資源部,作為受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核和職稱評(píng)定的依據(jù)。
培訓(xùn)步驟:
步驟
負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)主管
超過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi) 用以內(nèi)
總經(jīng)理
員工
培訓(xùn)主管
外部培訓(xùn)流程結(jié)束 辦理外出培訓(xùn)手續(xù) 培訓(xùn)需求調(diào)查 確定培訓(xùn)項(xiàng)目 總經(jīng)理審批 PD
員工
員工
行政部
2 2)
。
技術(shù)交流
? 申請(qǐng)部門應(yīng)提前一周認(rèn)真、詳細(xì)填寫申請(qǐng)計(jì)劃,并提交人力資源部存檔。
? 技術(shù)交流期間,要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,按時(shí)簽到。
技術(shù)交流步驟:
步驟
負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理 培訓(xùn)主管
項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目成員
3 3)
。
產(chǎn)品介紹會(huì)等
? 產(chǎn)品介紹會(huì)議等相關(guān)邀請(qǐng)函,統(tǒng)一交人力資源部存檔。
? 參與人員由技術(shù)支持部提名,再報(bào)總經(jīng)理審批。審批后,人員名單報(bào)人力資源部存檔。
培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)資料入庫(kù) 培訓(xùn)結(jié)束 PD 需求調(diào)查 制定計(jì)劃 提交審批計(jì)劃 實(shí)施交流 交流結(jié)束
3 3 .1 1 .5 5 客戶培訓(xùn)
1)申請(qǐng)部門應(yīng)提前一周向人力資源部提出申請(qǐng),并認(rèn)真、詳細(xì)填寫用戶培訓(xùn)申請(qǐng)計(jì)劃; 2)人力資源部安排客戶培訓(xùn)計(jì)劃; 3)組織客戶培訓(xùn)活動(dòng); 4)申請(qǐng)部門應(yīng)負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作; 5)培訓(xùn)完畢,收集客戶培訓(xùn)反饋意見;
注:客戶培訓(xùn)申請(qǐng)表,參看附錄 11;
培訓(xùn)步驟:
步驟
負(fù)責(zé)人
申請(qǐng)人
申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)主管
財(cái)務(wù)部
申請(qǐng)人
申請(qǐng)人
客戶培訓(xùn)申請(qǐng) 審核客戶培訓(xùn)申請(qǐng)表 培訓(xùn)實(shí)施 收集反饋意見 PE 培訓(xùn)結(jié)束
3 3 .2 2 學(xué)歷培訓(xùn)
學(xué)歷培訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)員工的隊(duì)伍建設(shè),提高員工的技術(shù)水平和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力,激勵(lì)員工奮發(fā)向上、積極進(jìn)取,使公司在進(jìn)入二十一世紀(jì)時(shí),有一支高智商、高學(xué)歷、高水平、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而樹立公司優(yōu)秀的企業(yè)形象。
培訓(xùn)對(duì)象:
? 在軟件開發(fā)部、技術(shù)支持部從事專業(yè)技術(shù)工作的技術(shù)人員中未獲得本科學(xué)歷的員工需在5 年內(nèi)通過(guò)成教或自考的方式取得相關(guān)專業(yè)本科學(xué)位; ? 具有本科學(xué)歷的下列員工可申請(qǐng)攻讀計(jì)算機(jī)或管理專業(yè)碩士研究生課程; 1. 部門管理人員;
2. 已在公司工作兩年以上、公司及部門的業(yè)務(wù)骨干;
3. 公司及部門認(rèn)為資質(zhì)好、潛力大、有培養(yǎng)前途的員工。
培訓(xùn)方式:
1) 在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程,取得研究生全部課程結(jié)業(yè)證書; 2) 在職攻讀碩士研究生學(xué)歷課程,結(jié)合公司的研究項(xiàng)目完成學(xué)位論文,并以在職人員身份申請(qǐng)答辯,取得碩士學(xué)位; 3) 通過(guò)研究生入學(xué)考試,在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程,結(jié)合公司的研究項(xiàng)目完成學(xué)位論文,并以在職人員身份申請(qǐng)答辯,取得碩士學(xué)位和碩士學(xué)歷。
注:?jiǎn)T工培訓(xùn)合同,參看附錄 12。
培訓(xùn)步驟:
步驟
負(fù)責(zé)人
員工
PF 員工本人提出書面申請(qǐng)并提供進(jìn)修學(xué)校/考試單位證明,如招生肩章等
部門經(jīng)理 培訓(xùn)主管
總經(jīng)理
員工
總經(jīng)理
財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)主管
員工
員工
培訓(xùn)主管
員工
培訓(xùn)主管
4 4 培訓(xùn)費(fèi)用審批程序
人力資源部/ / 公司組織的培訓(xùn)
步驟
負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)主管 HR 主管 部門經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)主管
HR 主管
HR 經(jīng)理
總經(jīng)理
逐級(jí)審批 員工與公司簽訂進(jìn)修合同 員工參加完培訓(xùn)后,將畢業(yè)證或考試合格證書的復(fù)印件上交人力資源部存檔 公司依據(jù)培訓(xùn)合同條款予以資助 將員工培訓(xùn)紀(jì)錄及相關(guān)資料存檔 進(jìn)修培訓(xùn)流程結(jié)束 每年年底制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃 每月中旬提交下月單項(xiàng)培訓(xùn)課程的具體計(jì)劃安排預(yù)算等 核查 批準(zhǔn) 執(zhí)行
培訓(xùn)主管
財(cái)務(wù)部
培訓(xùn)主管 總經(jīng)理
培訓(xùn)主管
5 附錄
附錄 1 1
培
訓(xùn)
紀(jì)
律
1. 不得遲到,早退; 2. 不得以任何私人理由在培訓(xùn)期間私自離開培訓(xùn) 場(chǎng)所; 3. 不得在培訓(xùn)期間抽煙,進(jìn)食及睡覺(jué); 4. 不得在培訓(xùn)期間私自交頭接耳; 5. 要求認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記,積極配合講師講課; 6. 要求學(xué)員將手機(jī)等通訊工具一律調(diào)成振動(dòng),不得 在培訓(xùn)場(chǎng)所接聽電話。
人力資源部
培訓(xùn)財(cái)務(wù)報(bào)銷 費(fèi)用紀(jì)錄 完畢
附錄 2 2
公司技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表
姓名
職務(wù)
以往的
培訓(xùn)情況
。1)過(guò)去一年參加內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)課程的次數(shù)
□1 次
□2 次
□3 次
□4 次
□4 次以上 (2)過(guò)去一年參加外部技術(shù)培訓(xùn)或研討會(huì)的次數(shù)
□1 次
□2 次
□3 次
□4 次
□4 次以上 近期最需要的
技術(shù)知識(shí)
對(duì)培訓(xùn)方式的
要
求
。1)培訓(xùn)周期跨度
□ 1 周以內(nèi) □ 2—4 周 □ 5—8 周 □ 8 周以上 (2)培訓(xùn)時(shí)段安排
□ 上班時(shí)間 □ 晚上時(shí)間 □ 周末時(shí)間 (3)單元培訓(xùn)時(shí)間
□ 50 分鐘 □ 90 分鐘 □ 120 分鐘 □ 150 分鐘 (4)培訓(xùn)形式
□ 課堂講授
□ 研討會(huì) □ 訓(xùn)練營(yíng) □ 現(xiàn)場(chǎng)演示 □ 其他
其他的
要求和建議
附錄 3 3
公司管理培訓(xùn)需求調(diào)查表
姓名
職務(wù)
以往的
培訓(xùn)情況
。1)過(guò)去一年參加內(nèi)部管理培訓(xùn)課程的次數(shù)
□1 次
□2 次
□3 次
□4 次
□4 次以上 (2)過(guò)去一年參加外部管理培訓(xùn)或研討會(huì)的次數(shù)
□1 次
□2 次
□3 次
□4 次
□4 次以上 近期最需要的
管理類培訓(xùn)
□ 目標(biāo)管理和績(jī)效考核 □ 薪酬福利管理 □ 人事診斷技術(shù)□ 企業(yè)文化建設(shè) □ 有效授權(quán)技巧 □ 部門經(jīng)理的員工管理技巧 □ 基層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 □ 中層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 □ 高層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 □ 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) □ 項(xiàng)目管理 □ 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 □ 有效商務(wù)談判技巧 □ IT 行業(yè)高效銷售技巧培訓(xùn)
□ □ 對(duì)培訓(xùn)方式的
要
求
(1)培訓(xùn)周期跨度
□ 1 一 2 天 □ 3 一 4 天 □ 1 周以內(nèi) □ 1 周以上 (2)培訓(xùn)時(shí)段安排
□ 上班時(shí)間 □ 晚上時(shí)間 □ 周末時(shí)間 (3)單元培訓(xùn)時(shí)間
□ 50 分鐘 □ 90 分鐘 □ 120 分鐘 □ 150 分鐘 (4)培訓(xùn)形式
□ 課堂講授
□ 研討會(huì) □ 訓(xùn)練營(yíng) □ 現(xiàn)場(chǎng)演示 □ 其他:
其他的
要求和建議
附錄 4 4
公司培訓(xùn)簽到表
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)講師:
培訓(xùn)公司:
培訓(xùn)時(shí)間:
序號(hào) 所屬部門 /項(xiàng)目 姓名 備注 序號(hào) 所屬部門 /項(xiàng)目 姓名 備注
附錄 5 5
公司培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表
日
期
地
點(diǎn)
培訓(xùn)課程名稱
時(shí)
間
參加人數(shù)
講師情況
。1 1 )備課情況:
。2 2 )現(xiàn)場(chǎng)講授:
講義情況
(1 1 )講義印制質(zhì)量:
。2 2 )講義數(shù)量:
教室情況
(1 1 )大小容量:
。2 2 )燈光照明:
(3 3 )整潔、衛(wèi)生:
設(shè)備情況
。1 1 )白板、水筆、板擦:
(2 2 )擴(kuò)音設(shè)備:
。3 3 )投影、錄像、錄音設(shè)備:
。4 4 )演示設(shè)備:
課程紀(jì)律
。1 1 )遲到 情況:
。2 2 )注意力是否集中:
。3 3 )早退情況:
現(xiàn)場(chǎng)氣氛
。1 1 )
提問(wèn)與回答:
。2 2 )與講師的交流:
。3 3 )現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)情況:
其他情況
附錄 6 6
公司學(xué)員評(píng)價(jià)表
姓名
培訓(xùn)課程
評(píng)價(jià)時(shí)間
評(píng)
價(jià)
項(xiàng)
目
評(píng)
價(jià)
內(nèi)
容
對(duì) 本 課 程的 整 體 印象
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 本課程最有效的一點(diǎn)是什么?
______________________________________________________________ 本課程哪一點(diǎn)最沒(méi)有幫助? ______________________________________________________________
對(duì) 教 師 授課 水 平 的評(píng)價(jià)
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 對(duì) 課 程 內(nèi)容的評(píng)價(jià)
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 對(duì)互動(dòng)、交流的評(píng)價(jià)
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 對(duì) 課 程 計(jì)劃的評(píng)價(jià)
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 對(duì) 培 訓(xùn) 形式的評(píng)價(jià)
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 對(duì)教材、講義的評(píng)價(jià)
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 對(duì) 對(duì) 教 室 設(shè)施的評(píng)價(jià)
□ 優(yōu)
□ 良
□ 中等
□ 差 意 見 與 建議
。1)本課程是否滿足了您的愿望?如果是,達(dá)到了何種程度?如果沒(méi)有,為什么?
______________________________________________________________
(2)您認(rèn)為您從本課程學(xué)到了什么? ______________________________________________________________ (3)您認(rèn)為應(yīng)如何改進(jìn)此類培訓(xùn)課程?
______________________________________________________________ (4)您認(rèn)為有必要提出的批評(píng)和建議:
______________________________________________________________
附錄 7 7
公司外出培訓(xùn)申請(qǐng)表
TW- - HR- - WCPX --- ___________
密級(jí):C C 級(jí)
申請(qǐng)人
部門
服務(wù)年限
培訓(xùn)內(nèi)容
時(shí)間
申請(qǐng)理由:(申請(qǐng)人填寫)
培訓(xùn)達(dá)到 的要求:(部門經(jīng)理填寫)
簽字:
年 /
月 /
日
總經(jīng)理意見:
簽字:
年 /
月 /
日
培訓(xùn)資料
培訓(xùn)報(bào)告
培訓(xùn)合同
部門經(jīng)理簽字
辦理報(bào)賬手續(xù)
。ù颂幱尚姓刻顚懀
(此處由人力資源部填寫)
。ù颂幱扇肆Y源部填寫)
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財(cái)務(wù)部:
現(xiàn)有 ___________ 部門 __ __________ (先生/ / 女士)外出參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為:_________________ ,學(xué)費(fèi)為:
___________ ,教材費(fèi)為:
___________ ,住宿費(fèi)及餐費(fèi)為:___________ ,培訓(xùn)時(shí)間為:
____________ 。請(qǐng)給予辦理出差借款手續(xù)。報(bào)賬手續(xù)在其上繳教材并進(jìn)行傳遞培訓(xùn)后方可辦理。
人力資源部
____ 年 ____ 月 ____ 日
附錄 8 8
員工外出培訓(xùn)協(xié)議書
甲方:
信息系統(tǒng)股份有限公司
乙方:
根據(jù)工作需要,甲方同意乙方參加由
(公司)舉辦的
培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間:
,培訓(xùn)地點(diǎn):
,培訓(xùn)費(fèi)用:
。
根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)條例,本著平等自愿的原則,雙方協(xié)議如下:
1.乙方需拿到該課程的結(jié)業(yè)證書或相關(guān)證書后,甲方承擔(dān)乙方參加培訓(xùn)的所有費(fèi)用;否則,甲方有權(quán)只給予報(bào)銷部分費(fèi)用或不給予報(bào)銷; 2.乙方所獲得相關(guān)證書,原件需交甲方保管,用于市場(chǎng)工作。乙方合同期滿后離職,甲方將給予歸還;如乙方合同期未滿離職,甲方當(dāng)時(shí)不予歸還,待合同期滿方予歸還; 3.自培訓(xùn)結(jié)束之日起,乙方需繼續(xù)在公司服務(wù)
年; 4.根據(jù)勞動(dòng)部《違反〈勞動(dòng)法〉有關(guān)合同規(guī)定的賠償辦法》 (勞動(dòng)部發(fā)(1995223)號(hào))
等有關(guān)規(guī)定,乙方在合同期未滿的情況下主動(dòng)離職,根據(jù)服務(wù)時(shí)間,以半年為單位遞減,向甲方賠償部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。如:延長(zhǎng)的服務(wù)時(shí)間為 2 年,每滿半年遞減 25%;若乙方服務(wù)了滿半年未滿 1 年的時(shí)間離職,需向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)用的 75%; 5.本協(xié)議是勞動(dòng)合同的補(bǔ)充協(xié)議; 6. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,簽字有效。
簽字:
甲:
方:
年
月
日
。
乙方:
年
月
日
附錄 9 9
內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
講員教學(xué)態(tài)度 非常認(rèn)真 比較認(rèn)真 一般 差 20 分 10 分 5 分 0 分 對(duì)內(nèi)容掌握情況 非常豐富 比較深入 一般 差 20 分 10 分 5 分 0 分 講員表達(dá)能力 非常生動(dòng) 比較清晰 一般 差 20 分 10 分 5 分 0 分 講員制作報(bào)告資料 非常詳實(shí) 比較認(rèn)真 一般 差 20 分 10 分 5 分 0 分 培訓(xùn)報(bào)告收獲 收獲很大 有收獲 一般 沒(méi)學(xué)到 20 分 10 分 5 分 0 分
講員評(píng)分:總評(píng)分?jǐn)?shù)/ / 總學(xué)員數(shù)
講師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分 1次 80 分以上 90分以下 內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分 3次 80 分以上 90分以下 開發(fā)特色培訓(xùn)課程 內(nèi)部培訓(xùn) 3 次 90分以上 講師等級(jí) 初級(jí)內(nèi)部講師 中級(jí)內(nèi)部講師 中級(jí)內(nèi)部講師 高級(jí)內(nèi)部講師 薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn) 50 元/小時(shí) 80 元/小時(shí) 80 元/小時(shí) 120 元/小時(shí)
附錄 10
內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表
講
員:
報(bào)告內(nèi)容:
報(bào)告時(shí)間:
講員教學(xué)態(tài)度
非常認(rèn)真
比較認(rèn)真
一般
差
對(duì)內(nèi)容掌握情況
非常豐富
比較深入
一般
差
講員表達(dá)能力
非常生動(dòng)
比較清晰
一般
差
講員制作報(bào)告資料
非常詳實(shí)
比較認(rèn)真
一般
差
培訓(xùn)報(bào)告收獲
收獲很大
有收獲
一般
沒(méi)學(xué)到
對(duì)培訓(xùn)報(bào)告的意見和建議:
附錄 11
客戶培訓(xùn)申請(qǐng)表
申請(qǐng) 人
所屬部門/ / 項(xiàng)目組
客戶背景
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)內(nèi)容(申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人):
簽名:
合同審核(財(cái)務(wù)部):
簽名:
人力資源部意見:
簽名:
培訓(xùn)費(fèi)用支出情況(財(cái)務(wù)部):
簽名:
附錄 12
員工培訓(xùn)合同
甲方:湖南信息系統(tǒng)股份有限公司
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方就職期間自愿參加研究生進(jìn)修課程等事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
1、 乙方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方考核通過(guò),經(jīng)董事會(huì)研究決定后方可參加研究生進(jìn)修課程學(xué)習(xí); 2、 甲方為乙方聯(lián)系進(jìn)修學(xué)校研究生院或者乙方自行聯(lián)系正規(guī)進(jìn)修學(xué)校研究生院,甲方為乙方支付進(jìn)修研究生課程經(jīng)費(fèi)
元整,經(jīng)費(fèi)一次付清; 3、 乙方需提供進(jìn)修的全額學(xué)費(fèi)發(fā)票給甲方財(cái)務(wù)部為付款憑證; 4、 乙方進(jìn)修研究生課程學(xué)習(xí)為不脫產(chǎn)學(xué)習(xí),并以不影響在甲方所進(jìn)行項(xiàng)目工作為前提; 5、 自修期間,乙方要遵守校方的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行校方研究生培養(yǎng)方案計(jì)劃;
6、 乙方需在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成進(jìn)修,在職研究生進(jìn)修學(xué)制為三年,最多不得超過(guò)四年; 7、 如學(xué)習(xí)期滿,乙方未能通過(guò)學(xué)業(yè),則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費(fèi); 8、 如學(xué)習(xí)期間,乙方自動(dòng)退學(xué),則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費(fèi);
9、 自修期間,乙方需在每學(xué)期初提供本學(xué)期課程安排、考試計(jì)劃及各學(xué)期結(jié)束時(shí)當(dāng)期考試成績(jī)給甲方人力資源部以供核實(shí)在讀情況;
10、 在自修完全部課程并獲得相應(yīng)學(xué)位后,乙方必須在甲方工作滿五年后,方可提出離職要求。未滿五年提出辭職者,按在公司工作年限每年遞減百分之二十扣減后向公司繳納培訓(xùn)費(fèi); 11、 乙方在職期間(尚未完成學(xué)業(yè))因個(gè)人原因辭職,應(yīng)向甲方返還甲方所繳納的學(xué)費(fèi); 12、 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章生生效。
13、 本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
14、 本協(xié)議自
年
月
日至
年
月
日止。
甲方:
乙方:
簽章:
簽字:
日期:
日期:
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