個(gè)人工作計(jì)劃

　本學(xué)期我擔(dān)負(fù) 5 年級(jí) 1 班的班主任。新學(xué)期開始了，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定以下班主任工作計(jì)劃。

　1、指點(diǎn)思想 ?

　以學(xué)校整體工作計(jì)劃為指點(diǎn)，以深入展開素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線，以學(xué)生的行動(dòng)習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每堂課，規(guī)范班級(jí)平常管理工作，展開豐富而成心義的少先隊(duì)活動(dòng)，實(shí)行切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育，努力探索班級(jí)工作的新特點(diǎn)。

　2、班情份析 ?

　本班共有學(xué)生 40 人，其中班干部 6 人。本班學(xué)生酷愛學(xué)校、班集體，團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵照紀(jì)律、尊重師長、酷愛勞動(dòng)。能依照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的緣由，部份學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，在個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異，可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。

　3、班級(jí)工作重點(diǎn)及目標(biāo)班級(jí)教育工作 ?

　重點(diǎn)加強(qiáng)行動(dòng)規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行動(dòng)習(xí)慣，繼續(xù)進(jìn)行酷愛班級(jí)的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育，弄好心理健康教育。

　具體工作：

　1、繼續(xù)抓好 5 年級(jí)學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行動(dòng)。

　2、弄好班級(jí)衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的平常行動(dòng)培養(yǎng)，爭創(chuàng)衛(wèi)生、文昭示范班。

　3、弄好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，構(gòu)成 1 定的能力。

　4、弄好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。

　5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，主動(dòng)探索新知。

　3、具體工作計(jì)劃 ?

　9 月份：

　1、班干部競選 ?

　2、尊師頌道。

　3、“做誠信的學(xué)生”主題班會(huì) ?

　10 月份：

　1、”祖國，您好”主題班會(huì) ?

　2、評(píng)選文明之星 ?

　3、”我的優(yōu)點(diǎn)大家找”主題班會(huì) ?

　11 月份：

　1、做好迎接期中考試的準(zhǔn)備 ?

　2、評(píng)選紀(jì)律之星 ?

　3、“安全路上行”主題班會(huì) ?

　12 月份：

　1、零花錢怎樣辦 ?

　2、評(píng)選衛(wèi)生之星 ?

　3、“巨人伴我行”主題班會(huì) ?

　1 月份：做好迎接期末考試的準(zhǔn)備 ?

　本班學(xué)生奮斗目標(biāo)：

　1、構(gòu)成健康向上的良好班風(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力。

　2、爭當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。

　3、發(fā)展個(gè)性特長，增進(jìn)身心健康。

　具體工作：

�。�1）鼓勵(lì)支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭優(yōu)良成績，鍛煉能力，培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感。

�。�2）注意育人環(huán)境的美化，充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動(dòng)活潑的評(píng)比欄，每一個(gè)園地力求美觀大方，突出特點(diǎn)，使學(xué)生在潛移默化中遭到教育。

�。�3）展開豐富多采的主題班隊(duì)會(huì)，在集體活動(dòng)中增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，構(gòu)成良好的班風(fēng)。

　4、常規(guī)管理措施 ?

　1、學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上構(gòu)成你追我趕的良好風(fēng)氣，同時(shí)針對(duì) 5 年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，制定以下措施：

�。�1）建立健全評(píng)比制度，班里建立全方位量化評(píng)比欄。班里還將定期評(píng)選“優(yōu)秀小組”，對(duì)每一個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

　（2）建立本班的“學(xué)習(xí)小組”，前后位 4 個(gè)同學(xué)為 1 組，選出小組的組長。“學(xué)習(xí)小組”中的 4 位同學(xué)要相互幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能獲得好成績，這 1 方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化落后生的 1 條有效途徑。

　2、文明行動(dòng)方面為進(jìn) 1 步規(guī)范學(xué)生的行動(dòng)，讓學(xué)生的平常行動(dòng)也參與評(píng)比，具體做法以下：

�。�1）學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的加分，不好的適當(dāng)減分，由值日班長記錄。

�。�2）定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行“10 個(gè)道德行動(dòng)”的教育。

　（3）利用“優(yōu)秀小組”的評(píng)比，要求小組中的每位組員都要規(guī)范自己的行動(dòng)，齊心協(xié)力才能成為“優(yōu)秀小組”。

　3、衛(wèi)生方面，我將采取以下措施：

　（1）進(jìn) 1 步對(duì)衛(wèi)生小組上進(jìn)行培訓(xùn)，指點(diǎn)他們?nèi)绾畏止�，�?zé)任到人，增強(qiáng)小組意識(shí)，起到模范帶頭作用。

�。�2）衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，正告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué)，做好記錄。有大問題及時(shí)向老師匯報(bào)。

�。�3）利用上午間操的時(shí)間，由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。

�。�4）綜合各方面表現(xiàn)，結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄，每周評(píng)選 1 次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。

　5、德育工作措施在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育處保持1 致。為此我制定以下措施：

　1、弄好班級(jí)的育人環(huán)境，讓課程表、學(xué)生坐次表、環(huán)境小衛(wèi)士值勤表、作息時(shí)間表上墻。利用壁報(bào)欄展現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性特長、美化環(huán)境，利用評(píng)比欄鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。

　2、培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號(hào)令他們積極幫助落后的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們一樣遭到老師的關(guān)心，有積極上進(jìn)的動(dòng)力，從而同樣成為優(yōu)秀的學(xué)生。

　3、班主任要“學(xué)高為師，身正是范”，時(shí)刻做學(xué)生的榜樣，身教重于言教。

　6、學(xué)生心理健康教育 ?

　1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，以便做好學(xué)生的心理健康教育，正確地給予教育。

　2、對(duì)少數(shù)有心理問題的學(xué)生，要及時(shí)地與家長獲得聯(lián)系，實(shí)行有計(jì)劃的教育。要多與這些孩子交換，找到問題的關(guān)鍵，及時(shí)進(jìn)行工作。同時(shí)也要做好學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的記錄，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，減少學(xué)生的

　心理問題產(chǎn)生率。

　3、上好心理輔導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

　4、加強(qiáng)家庭與學(xué)校的聯(lián)系，家長、老師隨時(shí)反應(yīng)學(xué)生近期的家里、學(xué)校的表現(xiàn)，給孩子 1 個(gè)寬松的心理空間。

　隨著社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生的心理健康教育問題愈來愈遭到人們的普遍關(guān)注。有的孩子由于家庭、社會(huì)的緣由會(huì)出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育就顯得尤其重要。

　7、學(xué)生安全教育 ?

　常常教育學(xué)生要輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告知學(xué)生上下樓梯的正確位置，不要擁堵。

　8、問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作 ?

　本班有幾位學(xué)生屬于特別活潑好動(dòng)的孩子，自制能力較差，上課注意力不夠集中。能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，但保持時(shí)間不長。

　針對(duì)上述情況，轉(zhuǎn)化措施以下：

　1、班集體內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，用大多數(shù)學(xué)生良好行動(dòng)來教育他們。

　2、對(duì)他們在行動(dòng)上的不良的地方，漸漸糾正，有進(jìn)步時(shí)及時(shí)表揚(yáng)。

　3、多給他們在同學(xué)眼前展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，以增進(jìn)他們積極嚴(yán)格地要求自己。

　4、多與家長聯(lián)系，了解他們在家的情況。與家長 1 同把孩子教育好。

　班內(nèi)還有幾位學(xué)生屬于聽話，舉止文明的孩子，但就是在學(xué)習(xí)方面有些費(fèi)勁，接受新知識(shí)較慢。

　針對(duì)上述情況，轉(zhuǎn)化措施以下：

　1、號(hào)令全部學(xué)生關(guān)心他們，幫助他們。

　2、學(xué)習(xí)委員與學(xué)習(xí)助理組成學(xué)習(xí)小組定期在學(xué)習(xí)方面幫助他們。

　3、當(dāng)他們在學(xué)習(xí)上有進(jìn)步的時(shí)候，老師要及時(shí)表揚(yáng)。

　4、多與家長聯(lián)系，力所能及地給予幫助。

　1、第 1 季度工作總結(jié) ?

　1、“基智團(tuán)”的工作 ?

　在費(fèi)老師的指點(diǎn)下，第 1 季度的基金銷售改革工作獲得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每個(gè)月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

　3 月份，在“銀華 90 基金”銷售進(jìn)程中，做到盡早安排、統(tǒng) 1學(xué)習(xí)、相互競爭的局面，終究在本次基金銷售中，獲得 500 多萬的成績，排名公司第 5 名。

　2、思考工作中存在的問題，妥善解決 ?

　每天下班回到家，安排自己 105 分鐘的時(shí)間，回顧 1 天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)存在問題進(jìn)行思考，自己想法提出可行性方案，第二天進(jìn)行及時(shí)解決。

　2、第 2 季度工作計(jì)劃 ?

　1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作 ?

　目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真實(shí)的營銷客戶中心。那末，我們的服務(wù)就是相當(dāng)重要的了。

　我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已歷了 8 個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，

　從這些客戶中發(fā)掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？ ?

　每季度舉行特點(diǎn)基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排 1 個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

　每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

　目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將本身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

　2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式 ?

　對(duì)個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大常常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周 1 次的電話溝通；對(duì)核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每個(gè)月保持 1次電話溝通；對(duì)普通客戶，將每個(gè)月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每個(gè)月保持部份客戶的溝通工作。

　3、重視融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶 ?

　隨著券商競爭格局日益劇烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之 1。

　在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6 月 30 日之前，完成兩個(gè)融資融

　券客戶的開戶指標(biāo)。

　作為營業(yè)部的 1 員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　4、團(tuán)隊(duì)成員相互支持，攜手努力共創(chuàng)佳績 ?

　心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑問問題、部門之間相互支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱忱高漲的集體。

　作為營業(yè)部的 1 顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，掌控基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪番主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。

　xxxx 年在 1 如既往地做好平常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂 xx 年的財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人工作計(jì)劃。

　1、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每一年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

　首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精華。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地應(yīng)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相干報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　2、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好平常核算 ?

　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的調(diào)和關(guān)系。

　3、做好正常出納核算工作。依照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真實(shí)的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理保存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出榜樣。

　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　3、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更公道化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　總之在新的 1 年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高本身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完玉成年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

　1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) ?

　1、強(qiáng)化相干知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑問情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等情勢更新知識(shí)和技能。相互學(xué)習(xí)增進(jìn)，并作記錄。

　2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“3 基”護(hù)理知識(shí)及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講求實(shí)效，不流于情勢，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀根據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

　3、做好聘請(qǐng)護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

　4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送

　部份護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　2、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈 ?

　1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士和有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交代、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就診安全。

　2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有產(chǎn)生醫(yī)療糾紛潛伏危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。

　3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏實(shí)驗(yàn)等。雖然是平常工作，但如果 1 旦產(chǎn)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從本身及科室的角度進(jìn)行分析，分析產(chǎn)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)一樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相干責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的產(chǎn)生。

　3、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 ?

　1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員建立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第 1 信號(hào)，把病人的需要作為第 1 需要，把病人的利益作為第 1 斟酌，把病人的滿意作為第 1 標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn) 1步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

　2、重視搜集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與

　門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真實(shí)的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。

　3、嚴(yán)格履行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào) 2 次核對(duì)的履行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的產(chǎn)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。、 ?

　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士平常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn) 1 步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士建立良好的職業(yè)形象。

　我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不公道，護(hù)士的人員少。工作沉重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量公道分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

　4、建立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫 ?

　隨著人們法律意識(shí)的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的 1 個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格依照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完全、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律根據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫比賽，優(yōu)越者給予嘉獎(jiǎng)。

　5、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo) ?

　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%。

　2、急救物品完好率達(dá) 100%。

　3、護(hù)理文件書寫合格率≥90% ?

　4、護(hù)理人員“3 基考核合格率達(dá) 100%。

　5、1 人 1 針 1 管 1 用滅菌合格率達(dá) 100%。

　6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。

　7、1 次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá) 100%。

　我相信只要我們齊心協(xié)力努力履行以上工作，我們在 20xx 年的護(hù)理工作中 1 定能獲得好的成績！

　我從 20xx 年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也獲得了 1 些成績。在工作中，我漸漸意想到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的 20xx 年工作計(jì)劃，以此鼓勵(lì)自我，獲得列好的成績：

　第 1， 在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立 1 個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人材是最寶貴的資源，1 切銷售事跡都起源于有 1個(gè)好的銷售人員，建立 1 支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立 1 個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　第 2，熱情服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技能，捉住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

　第 3，熟習(xí)服裝。了解我們商店每款衣飾的特點(diǎn)，對(duì)衣服的款型，模型，色彩，價(jià)格，面料，合適人群做充分了解。

　第 4，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我本身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到 1個(gè)新的檔次。

　第 5，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的 XX 萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，逐日;以每周 ，逐日的銷售目標(biāo)分解到我們每一個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售事跡。

　我認(rèn)為我們 XX 男裝專賣店的發(fā)展是與全部員工綜合素質(zhì)，店長的指點(diǎn)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立 1 支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有1 個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的 1 年 20xx 年了，新的 1 年是 1 個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的 1 年，也是我非常重要的 1 年。出來工作已過 4 個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的 1 年里有更大的進(jìn)步和成績。

　1、熟習(xí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)展開工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司 1 名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵照公司規(guī)定的同時(shí)全力展開業(yè)務(wù)工作。

　1、在第 1 季度，以訴訟業(yè)務(wù)開辟為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā) 1 遍，成心向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，最少促進(jìn)兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá) 8 萬元以上（每件 4 萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的’各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　3、第 3 季度的“101”“中秋”雙節(jié)，帶來的無窮商機(jī),給后半年帶來 1 個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)范圍較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或《廣東

　省著名商標(biāo)》條件的客戶，做 1 次有針對(duì)性的開發(fā)，成心向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂 1 件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá) 7.5 萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　4、第 4 季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力保護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐漸了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每個(gè)月最少達(dá) 1 萬元以上。

　2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)人員來講相當(dāng)重要，由于它直接關(guān)系到 1 個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，同事們的共同努力下，美滿完成了各項(xiàng)保障，監(jiān)查及服務(wù)工作，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對(duì)在 XX 年所做的工作作扼要的工作計(jì)劃：

　1、對(duì)當(dāng)班工作，分工明確 ?

　讓當(dāng)班保安各行其職，展開當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點(diǎn)，要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對(duì)消防整改有破壞的及時(shí)補(bǔ)充，并做好消防清單。

　同時(shí)加大小區(qū)巡查力度，及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室，倉庫、裝備房、機(jī)電房的門、窗、水、電、裝備是不是按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好，讓不法分子無機(jī)可乘。

　2、加強(qiáng)平常性工作管理 ?

　當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)背規(guī)背紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正，并做好背規(guī)紀(jì)錄，搜集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物質(zhì)放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未產(chǎn)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)行。

　3、做好“傳、幫、帶”工作 ?

　新隊(duì)員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講授公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng)，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能，從而展開安全的各項(xiàng)工作。

　4、積極參加安全部各項(xiàng)活動(dòng) ?

　作為班長，任什么時(shí)候候，都要起到帶頭作用，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)，例會(huì)，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)顧問，來提高保安良好形像。

　固然，工作中還存在許多不足的地方，例如，值班紀(jì)錄不夠完全等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

　為 XX 年下半年工作更好有序展開，特制定工作計(jì)劃。

　(1)以“兩防”工作為重點(diǎn)，切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

　(2)改進(jìn)工作風(fēng)格，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國度，讓公司

　的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)行。

　(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。

　(4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效力。

　以上是我 XX 年工作計(jì)劃，最后祝賀我們安全部在 XX 年中各項(xiàng)工作都獲得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，構(gòu)成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。謝謝大家! ?

　1、熟習(xí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)展開工作。

　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司 1 名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵照公司規(guī)定的同時(shí)全力展開業(yè)務(wù)工作。

　1、在第 1 季度，以訴訟業(yè)務(wù)開辟為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā) 1 遍，成心向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，最少促進(jìn)兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá) 8 萬元以上(每件 4 萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　3、第 3 季度的“101”“中秋”雙節(jié)，帶來的無窮商機(jī),給后半年帶來 1 個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)范圍較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或《20xx省著名商標(biāo)》條件的客戶，做 1 次有針對(duì)性的開發(fā)，成心向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂 1 件《20xx 省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá) 7.5 萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，及

　時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　4、第 4 季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力保護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐漸了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每個(gè)月最少達(dá) 1 萬元以上。

　2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)人員來講相當(dāng)重要，由于它直接關(guān)系到 1 個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

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