汽車工作計劃
發(fā)布時間:2020-07-21 來源: 民主生活會 點擊:
汽車工作計劃
轉眼即逝,20xx 年還有不到 3 個小時的時間,就揮手離去了,迎來了 20xx 年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。
回首,看看今年的 1 年,我都不知道自己做了甚么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差 70 多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
1,我認為今年事跡沒有完成的緣由是以下 3 點:
1.市場力度不夠強,以致于現(xiàn)在唐山東大學企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預期效果! ?
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年 4 至 8 月份,造訪量特別不理想! ?
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進 1步改進。
2,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,不管是分內(nèi)、份外工作都 1 視同仁,對領導安排的工作絲絕不能馬虎、怠慢,在接受任務時,1 方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另外一方面要積極斟酌并補充完善。
事跡代表過去,其實不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升 1 個層次,給自己制定計劃以下:
3 個大部份:
1.對老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送 1 些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在具有老客戶的同時還要不斷從各種媒體取得更多客戶信
息。
3.要有好事跡就得加強業(yè)務學習,開辟視野,豐富知識,采取多樣化情勢,把學業(yè)務與交換技能向結合。
9 小類:
1.每個月要增加 5 個以上的新客戶,還要有到 3 個潛伏客戶。
2.1 周 1 小結,每個月 1 大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有虔誠的客戶。在有些問題上你和客戶是 1 致的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相干資料,與同行們交換,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要 1 樣,但不能太低 3 下 4。給客戶1 好印象,為公司建立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理 1 定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己建立自信心,要常常對自己說“我是最棒的!我是唯一無 2 的!”。具有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他工作人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
3、明年的個人目標:
1 個好的銷售人員應當具有:好的團隊、好的人際關系、好的溝
通技能、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有 1 條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)?把工作當做 1 種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋覓樂趣!通過 10 年的工作和學習,我已了解和認識到了 1 些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也 1 定能做到!我明年的個人目標是 400 萬,明年的現(xiàn)在能具有 1 輛屬于自己的車(4 萬~7 萬)!1 定要買車,自己還要有 5 萬元的資金! ?
20xx 年,將遵照的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性延續(xù)改進活動,銷售部的平常工作,對定單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務。
公司各個部門應相互配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的 121 萬利潤指標。
1、市場分析 ?
隨著轎車的日趨普及化,永州市汽車市場逐步發(fā)展成熟,競爭日趨劇烈,機遇與考驗并存。20xx 年,銷售工作還是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,重視現(xiàn)有市場,作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)豪情高漲,信心直倍,又深感責任重大 ?
著眼公司當前,統(tǒng)籌未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,掌控時機開發(fā)潛伏客戶,重視銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)良服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取美滿完成銷售任務。
2、銷量目標 ?
以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元; 其中 20xx
年 1 月⑴2 月銷售具體目標:臺。
其中:
3、資金使用 ?
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,服務站,廣告:萬 ?
周轉資金:萬,公司展車與活動和保證金。
資金來源:
%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款, %約萬元自有資金, %。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
4、公司團隊 ?
總經(jīng)理 1 名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務會記名,出納名,展廳經(jīng)理 1 名 何燕芳,銷售顧問名,服務站售后 經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝璜部名。
5、公道劃分市場,提升工作效力 ?
增加了跑市場的力度,對 1 些老客戶加以鞏固,推動對新客戶、大單子的掌控和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行催促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效力也會有所提高。
銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的保護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx 年除穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),公道的`利用出差時間。
6、明確管理層級、流程 ?
高層領導確切具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務進程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承當責任。明確各崗位職責,除明確銷售人員的職責外。重要的是 1 個部門領導的職能,到底有多少事情、甚么事情是銷
售經(jīng)理有權利決定的。構成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大以后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只合適于小組織。
7、實行措施 ?
1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的類似品牌有 78 種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠?34 種,競爭愈來愈劇烈,已構成市場要挾,為穩(wěn)定和展開市場,必須加強與老客戶的交換,保護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交換,促進感情。
3、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡信息發(fā)布銷售信息。
4、公司依然以“賣產(chǎn)品不如賣服務”在下 1 步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)良服務。
5、車貸還是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。
6、準確完成月度統(tǒng)計,財務對帳,客戶與車型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業(yè)務能力,學習掌握產(chǎn)品技術知識,更好的利用于工作中。
★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對 1 定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不但有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售顧問下半年工作計劃,供大家參考。更多瀏覽請查看本站工作計劃頻道。
汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對***x 年 x——x 月的工作進行 1 次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經(jīng)驗等,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向。然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有益于下 1 步計劃的實行。
1 般來講,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、數(shù)據(jù)總結分析 ?
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、事跡數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。乃至是發(fā)掘潛伏客戶的數(shù)量、造訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的事跡情況,總任務目標是多少臺車,你 1 共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;和你目前掌握的客戶數(shù)量有多少„„。銷售顧問要曉得用數(shù)據(jù)來講話,用數(shù)據(jù)做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
2、技能的總結分析 ?
對汽車銷售顧問來講,銷售技能的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有 1 個質的進步,固然,這不能缺少自己本人的努力和同事、上司的指導,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技能的總結、揣摩,可以結合讓你印象深入的客戶來談。2、參加公司的培訓,取得的進步;3、同事、上司的指導,取得的進步„„這些都是可以作為工作技能的總結部份。
3、綜合能力的總結分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問其實不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
由于銷售顧問的具體工作包括:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本進程,還可能觸及到汽車保險、上牌、裝璜、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在 4S 店內(nèi),其工作范圍 1 般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結,既是對本身社會實踐活動的回顧進程,又是思想認識提高的進程。通過總結,可以把零散的、浮淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深入的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
履行銷售汽車是的喜悅銷售流程 ?
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務,包括試乘試駕 ?
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴 ?
4/保持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料 ?
5/通過追蹤潛伏顧客,獲得顧客名單,增進銷售 ?
6/填寫銷售報告、表卡 ?
7/確保展廳和展車整潔參與制定銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具有的能力素質 ?
1/酷愛汽車銷售工作 ?
2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照 ?
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù) ?
4/能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。
并且能夠在銷售進程中特別關注這些部門的需求 ?
5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè) ?
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱忱的工作態(tài)度 ?
7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產(chǎn)品有關的新信息,和提高行政管理和與顧客打交道效力的新方法 ?
8/有能力管理自己的時間與工作 ?
正確的電話技能和禮節(jié) ?
9/了解最新的車型和最新的改進技術 ?
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品 ?
11/了解競爭產(chǎn)品和價格 ?
12/了解銷售程序、進程和跟蹤程序 ?
15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規(guī)格等 16/了解進銷標準,并嚴格遵照 ?
17/會使用計算機 ?
18/會使用 1 般的辦公室裝備(如電話,復印機,傳真機等)
19 熟習與汽車相干法規(guī),消費者相干法規(guī)和商業(yè)慣例 ?
20 了解特約店的公司結構和各崗位的職責 ?
回首過去 1 年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情,見識了很多從未見識過新鮮。仿佛從 1 開始,新年帶來的 1 切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
整體視察,這 1 年來我獲得長足進步,不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件,這是我們的最強的 1 項。其次,市場上其他 1 些大型經(jīng)銷商會堅持用他們
自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應千方百計提高我們的品牌供貨比例。再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推行而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)良品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選甚么、甚么牌子,買運動鞋看的更多是甚么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作火伴是日本的還是歐美的。由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚。另外,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高我們品牌的知名度和品牌的長遠效益。
隨著公司范圍的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,怎樣有效拓展各地的市場份額應是我們的重要問題。現(xiàn)在我們在 4 川廣安設立新公司,就是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)睾椭苓吺袌龅挠行Ч芾。我們也不能忘記客戶關系管理的推動,有效地管理好每一個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長時間合作的關系 10 分重要,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲得市場而非等客戶來找我們!
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