第一部分

　***村級后備干部面試題目

　必答題：自我介紹（2 分）

　1、個人自身情況（姓名、基本經(jīng)歷、思想動態(tài)、特長、愛好等等）。

　2、對自己報考后備干部的動機、怎樣開展工作方面的想法。

　3、結(jié)合報考的崗位談?wù)勛约旱膬?yōu)勢和劣勢。

　選答題：（抽答 2 題，每題 3 分）

　一、某村道路需擴寬，有幾戶群眾擔(dān)心許諾補償不能兌付，有抵觸情緒，阻擋施工建設(shè)，其中有一戶還是你親戚，作為村干部，你將如何處理這一問題 ?

　 參考要點：

　1、實施村鎮(zhèn)規(guī)劃，是改變村容村貌、提高村民生活質(zhì)量的一件大事，全體村民都應(yīng)該配合、支持； 2、了解掌握這幾戶群眾產(chǎn)生抵觸情緒的原因和要求，做好耐心細(xì)致的思想工作，講明政策和利害關(guān)系； 3、抓緊突破口，首先做好親戚的拆遷工作； 4、及時解決拆戶的補償問題。

　二、假如你當(dāng)選了村主任，你村開荒現(xiàn)象嚴(yán)重，此時有人舉報你的一個親戚正在開荒。你怎么解決？

　參考要點：

　1、迅速組織村干部到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，并進(jìn)行勸說，恢復(fù)林地。

　2、對全村進(jìn)行開荒的人員和開荒進(jìn)行一次摸底調(diào)查。

　3、聯(lián)合林業(yè)等相關(guān)部門進(jìn)行一次法制宣傳。

　4、若情況特別嚴(yán)重，則請林業(yè)部門處理。

　三、如果別人告訴你，你們村的某位村干部很難相處，你又必須和他搭檔 工作，你如何看待? ? 又如何和同事相處? ?

　參考要點：

　1、要認(rèn)識到同在一個村工作,和睦相處形成一個和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則村里的正常工作可能都要受到干擾,作為村干部要有和同事和睦相處的能力。

　2、人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。

　3、和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人，別人才會尊重你.在交往中應(yīng)真誠的對待他人,有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言。

　4、要謙虛謹(jǐn)慎,自己剛進(jìn)科室比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗少,要本著請教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不苛求別人。

　5、同事和同事又有不同的地方,有的工作性質(zhì)和你不沾邊,有的工作性質(zhì)完全相同。對待后一種同事,除了正常相處之外還

　要注意一些問題,要有主動承擔(dān)繁重工作的精神,有成績不要自我夸耀,不計較個人的得失,有忍讓精神等等。

　相信通過自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處.共同促村務(wù)工作的工作效率。

　四、你去銀行取錢，但是人非常多，這時你會怎么做? ?

　參考要點(1)一種情況是我急著取錢。我就會充分利用銀行的自助設(shè)備(如 ATM)自助服務(wù)，避免長時間排隊;或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以很快取錢，我只能遵守紀(jì)律，排隊等候，遇到老弱病殘等我還會讓位; (2)另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什么時候較空，然后回去先做別的事，以后再來。

　五、“新官上任三把火”，如果是你，怎樣把這幾把火燒起來？如果燒不起來，你認(rèn)為會是什么原因？

　參考要點：

　第一問：1、客觀分析自己本身的能力，從小事著手，力爭做到辦一件事就辦成，要見實效。

　2、多向有經(jīng)驗的老干部請教，多爭取其他干部和德高望重的人以及親友支持，注重工作方式方法。

　3、客觀了解村情，選好工作方向，解決關(guān)系百姓生活的熱點問題。

　第二問：1、原因

　(1)缺乏必要的心理準(zhǔn)備。

　(2)不具備點火的客觀條件(干群對新官不了解、不配合)

　(3)情況不明，盲目點火(不調(diào)查、不研究、感情用事) 2、解決問題的方法：

　(1)對新單位要調(diào)查 研究，加深了解，制定可行點火方案。

　(2)克服主觀主義，力戒盲目點火。

　(3)選準(zhǔn)火攻方向，把火燒到關(guān)鍵部位，做到有的放矢。

　(4)力戒短期行為，做 好點火后續(xù)工作，確保工作的長期性和穩(wěn)定性。

　整體評價（2 分）

　綜合分析1 (1 分) )

　1、判斷問題，準(zhǔn)確，抓住問題實質(zhì)。

　2、能分清主次，層次清晰。

　3、分析問題透徹，邏輯性強。

　4、能提出建設(shè)性意見，并有工作辦 法、步驟。

　語言表達(dá)能力5 (0.5 分) )

　1、清楚地表達(dá)自己的觀點。

　2、條理清楚，語言暢通。

　3、用詞準(zhǔn)確、簡練、不拉雜。

　4、善于溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

　舉止儀表5 (0.5 分) )

　1、情緒穩(wěn)定、沉著 2、氣質(zhì)好，文化素養(yǎng)較好

　3、舉止得體 4、儀表表端莊

　 第二部分

　 村居后備干部面試試題 一、 面試自我介紹

　 參考答案：

　 各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫孫娜娜，今年 28 歲，漢族，2011 年畢業(yè)于安徽理工大學(xué)。我的性格比較開朗,隨和,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。同時,我也認(rèn)識到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作.村官是履行國家公務(wù)的人員，是中國共產(chǎn)黨在農(nóng)村的基層工作者，代表了黨在基層的形象，是一個高尚的職務(wù)，它追求的是農(nóng)民利益最大化，它存在的根本目的是為人民服務(wù)，為國家服務(wù).雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)當(dāng)中去.這也是我對村官認(rèn)知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會理想和人生價值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個機會!

　二、 為何要報考村居后備干部？

　 參考答案：

　 所謂后備干部，是指各級黨委按照干部管理權(quán)限，根據(jù)有關(guān)選拔標(biāo)準(zhǔn)和選拔程序，選拔出德才素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀干部，為上一級領(lǐng)導(dǎo)班子補充干部而準(zhǔn)備的后備人選。村居后備干部是履行國家公務(wù)的人員，是處理農(nóng)村事業(yè)的最基層的黨組織，是和農(nóng)民生活密切相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)班子，是建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的建設(shè)中具有重要性，有位楊博士作了形象比喻：老百姓像是坐車的人，而村官則像司機，既要懂技術(shù)，還得認(rèn)路，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。

　這次和以往選舉不一樣，是以筆試和面試結(jié)合的選拔方式，體現(xiàn)了公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，為我提供了一個合適的機會。在村居委會工作可以接觸很多人，對于我來說也是一個鍛煉和提供自己的一種途徑。目前國家政策是建設(shè)社會主義新農(nóng)村，在農(nóng)村的廣闊天地中，會有較大的發(fā)揮平臺，在農(nóng)村工作將極大地體現(xiàn)個人的社會貢獻(xiàn)和價值，另外我是黨員，積極響應(yīng)組織號召也是我的工作。另外還有一個很現(xiàn)實的私人原因，就是和我們大多數(shù)人找工作一樣，我缺一個工作而這有一個機會，況且目前農(nóng)村的待遇比以往有很大的提升，在農(nóng)村工作一點也不比在城市差

　 (3)我所具備的報考村官的條件。在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。在大學(xué)四年一直班級生活委員，關(guān)心班級同學(xué)的生活問題，宣傳人身安全問題，都是一些很平凡但是很繁瑣的事情，但是就是因為這四年

　來的經(jīng)驗，我養(yǎng)成了細(xì)心負(fù)責(zé)的優(yōu)點，我覺得在村里農(nóng)村事業(yè)中這是不可或缺的。也許我專業(yè)知識不是很強，但是我會虛心學(xué)些提高自己的工作能力，我覺得我可以勝任這份工作。

　三、如果你被錄用，你準(zhǔn)備怎樣開展工作。

　 參考答案：

　 我是外地嫁過來的并非本地人，很多人對我不是很了解，當(dāng)然也很多人不知道我是誰，所以第一步應(yīng)該是盡快讓村民了解我的基本信息并盡快了解掌握村里的實際情況，和農(nóng)民群眾做朋友，做他們的貼心人；其次用理論武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策，學(xué)習(xí)農(nóng)村法律法規(guī)、政策，把村組干部當(dāng)老師，虛心向他們學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，并搞好班子團(tuán)結(jié)，加強班子建設(shè)；然后積極為群眾提供技術(shù)、信息等服務(wù)，利用自己的知識，積極幫助村里發(fā)展經(jīng)濟(jì)，積極傳播先進(jìn)文化，加強農(nóng)村精神文明建設(shè)。最后搞好調(diào)查研究，吃透村情民意，結(jié)合實際，協(xié)助村兩委理清發(fā)展思路。

　四、在村鎮(zhèn)規(guī)劃中，某村道路需擴寬，有幾戶群眾擔(dān)心許諾賠償不能兌嚴(yán)，有抵觸情緒，阻擋施工建設(shè)，其中有一戶還是你親戚，作為村干部，你將如何處理這一問題?

　參考答案：

　 首先號召開村民會議，在會議上提出道路改革對我們村是有利的，讓每個人都意識到實施村鎮(zhèn)規(guī)劃，是改變村容村貌、提高村民生活質(zhì)量的一件大事，和每位村民的切實利益都是息息相關(guān)的，全體村民都應(yīng)該配合、支持；然后逐一突破，了解掌握這幾戶群眾產(chǎn)生抵觸情緒的原因和要求，做好耐心細(xì)致的思想工作，講明政策和利害關(guān)系；其次，抓住抓緊突破口，尤其做好親戚的拆遷工作；最后及時解決拆戶的賠償和宅基地問題 五、你對市委、縣委公開選拔大專以上學(xué)歷優(yōu)秀青年到村任職的重大意義有何認(rèn)識? 請談?wù)勀銓κ形@次選拔大專以上學(xué)歷優(yōu)秀青年到農(nóng)村任職工作的認(rèn)識。

　參考答案：

　1、是積極貫徹落實黨的各項路線方針政策，優(yōu)化農(nóng)村干部隊伍，全面加強農(nóng)村基層組織建設(shè)的需要。2、是為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的需要。3、是為解決全面建設(shè)小康社會人才資源問題的需要，解決全面建設(shè)小康社會黨的基層組織建設(shè)的需要。4、為廣大有志青年自覺經(jīng)受鍛煉，增長才干，接受教育，增強素質(zhì)，實現(xiàn)自我價值提供了機遇。5、為促進(jìn)大專以上學(xué)歷畢業(yè)生就業(yè)工作廣開門路。

　六、“三個代表”重點思想的具體內(nèi)容是什么?

　一、答題要點：1、代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求 2、代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向

　 3、代表中國最廣大人民的根本利益

　七、假如你是一名村副職干部，如何做好自己的本職工作? 答題要點：

　第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策，學(xué)習(xí)農(nóng)村法律法規(guī)、政策，用理論武裝自己。第二，把村組干部當(dāng)老師，虛心向他們學(xué)習(xí)，搞好班子團(tuán)結(jié)，形成合力，加強班子建設(shè)；第三，搞好調(diào)查研究，吃透村情民意，從本村實際出發(fā)，理思路， 定規(guī)劃，定措施，抓落實，結(jié)合實際，協(xié)助村主要干部搞好協(xié)調(diào)，做好本職工作，第四，和農(nóng)民群眾做朋友，做他們的貼心人，注重為群眾辦實事，解決實際問題

　八、現(xiàn)實往往是部分“新官”的三把火燒不起來，“新官上任三把火”燒不起來怎么辦?

　參考答案：

　 新官的三把火燒不起來，主要有以下幾點原因：第一新官缺乏必要的心理準(zhǔn)備，第二，群眾對新官不了解，采取不配合的態(tài)度，造成了不具備點火的客觀情況，第三，新官只空有

　為民服務(wù)的心，但是卻不結(jié)合實際，不進(jìn)行實際考察，造成感情用事盲目點火的局面 2、解決問題的方法：

　(1)對新單位要調(diào)查 研究，加深了解，制定可行點火方案。(2)克服主觀主義，力戒盲目點火。

　(3)選準(zhǔn)火攻方向，把火燒到關(guān)鍵部位，做到有的放矢。(4)力戒短期行為，做好點火后續(xù)工作，確保工作的長期性和穩(wěn)定性。

　九、隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，勞動生產(chǎn)力得到了極大的提高。同時由于農(nóng)村土地面積的不斷減少，農(nóng)業(yè)需要的勞動力越來越少，造 成了大批農(nóng)村剩余勞動力的出現(xiàn)。請你結(jié)合我國農(nóng)村的現(xiàn)實情況，為農(nóng)村剩余勞動力找出出路。

　答題要點：

　1、發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。改變糧食種植模式，增加經(jīng)濟(jì)作物比例。合理調(diào)配農(nóng)業(yè)勞動力資源。2、大興養(yǎng)殖業(yè)。利用農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品的優(yōu)勢，以家庭養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)向規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展。3、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工，增加農(nóng)產(chǎn)品附加值，調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品價格，實現(xiàn)農(nóng)、工、貿(mào)一體化。4、大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。以農(nóng)業(yè)、農(nóng)村為出發(fā)點，發(fā)展具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品，發(fā)展適合自己的企業(yè)道路，改變農(nóng)民“打工仔”的地位，使農(nóng)民真正成為企業(yè)的主人。5、集體組織外出務(wù)工，增加農(nóng)民的非農(nóng)收入，為農(nóng)民解決后顧之憂。6、依靠地域優(yōu)勢大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，形成一村一景，一村一品，一村一韻的當(dāng)?shù)仫L(fēng)情文化。

　十、目前，存在著這樣兩種觀點：一是有人說，要使農(nóng)民富起來，必須減少農(nóng)民。二是還有人說，農(nóng)民進(jìn)城，使城市管理混亂，增加城市壓力。你認(rèn)同哪種觀點，為什么? 參考答案：

　認(rèn)同第一種觀點。首先我國農(nóng)民數(shù)量龐大，但生產(chǎn)效率低下，要使廣大濃密富裕起來是很困難的，尤其在一些偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)。必須減少農(nóng)民數(shù)量，意味著必須提高農(nóng)民的勞動生產(chǎn)力，這樣可以解放生產(chǎn)力，增加農(nóng)民的非農(nóng)收入，才能使農(nóng)民在實際上富裕起來。減少農(nóng)民同時也意味著農(nóng)民會進(jìn)城務(wù)農(nóng)，造成城市管理難度加大，這是不可避免的，因此需要增加中小城鎮(zhèn)建設(shè)，拉大城市建設(shè)框架，以帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最后還應(yīng)大力發(fā)展龍頭企業(yè)，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動農(nóng)業(yè)上臺階，上水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的健康發(fā)展。

　十一、如果這次你沒有被錄取怎么辦？ 參考答案：

　 現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，不管從筆試還是面試我們都可以看出這一點，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗。優(yōu)勝劣汰是自然生存法則。

　首先我要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受現(xiàn)實。走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，要清楚的知道這次失敗也僅僅是一次而已，并不是我人生的失敗，要相信自己經(jīng)歷了這次失敗經(jīng)過努力一定能行。其次我要善于思考，總結(jié)這次面試的經(jīng)驗，思考剖析，從自身的角度尋找原因，實事求是的評價自己，辯證的看待自己的長短得失。然后要相信機會總是留給有準(zhǔn)備的人，時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)，再接再厲,以后如果有機會仍會再次參加競爭。最后要相信失敗乃成功之母是有道理的，成功的背后往往有許多的困難和挫折,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。

　 十二、 請談?wù)勀愕膬?yōu)點和缺點分別是什么? 參考答案：

　每個人都不是十全十美的，都有自己的優(yōu)點，也存在著不足，我也不例外。

　我最大的優(yōu)點就是細(xì)心負(fù)責(zé)。大學(xué)時期我是我們班級的生活委員，負(fù)責(zé)收取班費、管理班費開支和妥善管理，日常存入銀行，等到需要時再取出，每筆賬款會做好現(xiàn)金支出明細(xì)，四年來 每學(xué)期末要將本學(xué)期班費收支情況整理出來，并在班會上予以通報，確保自己的工作透明化，讓班級中的每個人可以監(jiān)督自己的工作。

　除了細(xì)心之外，我的另一個優(yōu)點就是樂于助人。大學(xué)期間我參加了愛心社，在那里我們每個學(xué)期

　都會組織一些公益活動，雖然每次活動都很累，但是那種成就感和滿足感是別的事情代替不了的。這段經(jīng)歷讓我學(xué)會了如何更好的與人相處。

　在平時學(xué)習(xí)中關(guān)心同學(xué)生活，及時幫忙解決生活問題，當(dāng)然這也是我的工作之一，但是正是因為我的這個優(yōu)點，所以在平時學(xué)習(xí)生活中，不會覺得工作很煩瑣，我也不怕繁瑣，我很喜歡也能勝任我的工作 我目前最大的缺點就是考慮事情不全面，因為一些家庭和個人問題，畢業(yè)之后就沒有工作，所以對于一個已經(jīng)畢業(yè)五年的人來說，我的工作經(jīng)歷是匱乏的，人生閱歷也是局限的，所以有些事情想的不是很周全，看的不是很長遠(yuǎn)，但是我相信這是可以經(jīng)過往后的工作和學(xué)習(xí)是可以克服的。在以后的工作中，我會注意知識和技能的積累，多學(xué)習(xí)多動腦，多請教多溝通，爭取成為一名稱職的工作人員。

　十三、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理? 在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？ 參考答案：

　 在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公，因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情緒的態(tài)度看問題，你會發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面，你們原來在許多方面可以互相補充，互相完善。我個人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。

　十四、" 古人云" 疑人不用，用人不疑" ，你在使用下屬干部時，是否采用" 用人不疑" 的觀點？" 參考答案：

　“用人不疑”這句有有利也有弊，需要辯證地分析問題。首先用人不疑體現(xiàn)在用人是，經(jīng)考查、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格，應(yīng)感化、激勵被用者，促其產(chǎn)生"士為知己者死"的精神狀態(tài)。但用人完全"不疑"也不可取，因為所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，而"不疑"論會把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的"疑"與"不疑"是辯證的，不應(yīng)絕對化。

　十五、" 相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中，一直坐到天明，沒有非禮之舉。分析這個" 坐懷不亂" 的故事對領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示。" 參考答案：

　 “坐懷不亂”這個故事從表面上告訴我們領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具有品行端正，作風(fēng)正派最根本的品質(zhì)。但除了這兩點以外，我們應(yīng)該還有其他的一些啟發(fā)。1、要樂于助人，善于助人，要有愛民、為民的思想，做任何事情，任何抉擇都應(yīng)該時刻以人民的利益為最高利益，想人民之所想，及人民之所急，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。2、要敢于破俗，光有愛民之心是不夠的，有時想法是好的，但是要實施還要沖破一定的世俗的阻力，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部具有愿意為人民利益犧牲自己，舍棄一切的勇氣。3、要意志堅定，領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)征程中要能經(jīng)受著各種考驗，有利益的考驗，有情色的考難等等，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到堅定不移的為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)奉獻(xiàn)自我。4、要遵紀(jì)守法，遵紀(jì)守法是最個底線，是條基本原則，不能遵紀(jì)守法不但不能成為合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，還會成為人民的敵人。所以我們要做一個和柳下惠一樣的人民公仆。

　十六、" 作為副職助理，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？" 參考答案：

　如果出現(xiàn)這種情況，我會冷靜對待這件事情，再次全面的分析自己意見的正確性和可行性，如果自己的意見切實可行，私底下找機會向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法，如

　果領(lǐng)導(dǎo)仍不贊同和支持，我會保留自己的意見，會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；但是如果屬于重大問題可以向上級反映。

　十七、 如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦?

　參考答案：

　一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：

　 1.如果我確實熱愛這個職業(yè)，那我就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;

　 2.如果覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合自己的，自己熱愛的職業(yè)，那樣發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

　十八、 你如何看待人才跳槽 參考答案：

　俗話說“人往高處走,水往低處流”，每一份工作在人才和單位之間都是具有雙向選擇性的，人才流動可以優(yōu)化單位資源配置，防止浪費人才，同時單位會招收新人才，給單位注入了新鮮活力；但是同時也說明了員工對工作單位缺乏一定的忠誠。馬云曾經(jīng)說過：員工的離職原因，只有兩點最真實：1、錢，沒給到位。2、心，委屈了。所以個人認(rèn)為跳槽可能是不滿意自己的薪資水平，想要尋求個人更好地發(fā)展，或者是受人才市場競爭激烈這樣一個大環(huán)境的影響等，對于我來說，我不贊成經(jīng)常性的換工作，也想從事一份穩(wěn)定的工作。我覺得很多成功人士都是在年輕的時候選定自己的事業(yè)，并全身心地投入，并在年輕的時候就取得成就的。

　十九、 你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？ 你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？ 參考答案

　我最大的優(yōu)點就是細(xì)心負(fù)責(zé)。大學(xué)時期我是我們班級的生活委員，負(fù)責(zé)收取班費、管理班費開支和妥善管理，日常存入銀行，等到需要時再取出，每筆賬款會做好現(xiàn)金支出明細(xì)，四年來 每學(xué)期末要將本學(xué)期班費收支情況整理出來，并在班會上予以通報，確保自己的工作透明化，讓班級中的每個人可以監(jiān)督自己的工作。

　除了細(xì)心之外，我的另一個優(yōu)點就是樂于助人。大學(xué)期間我參加了愛心社，在那里我們每個學(xué)期都會組織一些公益活動，雖然每次活動都很累，但是那種成就感和滿足感是別的事情代替不了的。這段經(jīng)歷讓我學(xué)會了如何更好的與人相處。

　在平時學(xué)習(xí)中關(guān)心同學(xué)生活，及時幫忙解決生活問題，當(dāng)然這也是我的工作之一，但是正是因為我的這個優(yōu)點，所以在平時學(xué)習(xí)生活中，不會覺得工作很煩瑣，我也不怕繁瑣，我很喜歡也能勝任我的工作。

　一個人不管做什么工作最起碼要具有認(rèn)真負(fù)責(zé)和誠信的品質(zhì)，而我也具有這兩種品質(zhì)，也許我專業(yè)的工作能力不足，但是這是可以經(jīng)過后期工作學(xué)習(xí)培養(yǎng)的，所以我覺得不管我從事什么工作我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用理論武裝自己，結(jié)合實際情況開展工作，我最終一定會勝任這份工作的。

　二十、新進(jìn)單位，同事對你冷淡，對你不信任，工作熱情不高，怎么辦 二十、新進(jìn)單位，同事對你冷淡，對你不信任，工作熱情不高，怎么辦?

　【參考答案】

　一、 剛進(jìn)單位，同事對我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不滿，冷漠相待，影響工作。

　二、要積極尋找同事對我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不熱情或其它待人處事方面的問題，我應(yīng)加以改正。若是我自身能力不足，我則應(yīng)加強學(xué)習(xí)，并向同事請教，努力提高各方面素質(zhì)，以求獲得同事的信任。

　三、若是因為我剛到單位同事對我不甚了解，我則應(yīng)多與同事聯(lián)系溝通，多參加單位集體活動等，來增強與同事的了解，更快地溶進(jìn)集體中。

　四、若是同事本身在生活或工作中遇到困難，因此精神狀態(tài)不好，從而也影響到對我的態(tài)度，我則應(yīng)盡力幫助同事解決困難。

　總之， 我認(rèn)為通過努力，必定能與同事取得共識，必定能改變同事對我的態(tài)度，共同為做好工作而奮斗 二十一、你覺得你應(yīng)聘這個社區(qū)崗位有哪些優(yōu)勢和不足?

　【參考答案】

　首先，我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢：(1)有較強的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)——現(xiàn)為中共黨員。

　(2)有較高的科學(xué)文化素質(zhì)——在校期間各門功課成績優(yōu)異，多次獲得獎學(xué)金。

　(3)有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力——在校期間擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，獲得多項稱號，組織多場活動，獲得好評。

　(4)有較好的品質(zhì)——細(xì)心負(fù)責(zé)，樂于助人 (5)有較強的學(xué)習(xí)能力——如今的社會發(fā)展日新月異，時代要求我們與時俱進(jìn)，作為大學(xué)生，我們最大的優(yōu)勢就是具有較強的學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)社會的高速發(fā)展。

　其次，我覺得我應(yīng)聘這個崗位最大的不足就在于缺乏經(jīng)驗，一是缺乏社會經(jīng)驗;二是缺乏工作經(jīng)驗。但是，我覺得經(jīng)驗是可以積累的。如果我將來能夠有機會走進(jìn)社區(qū)，通過為社區(qū)居民服務(wù)，我能夠有機會與更多的人打交道，從而積累社會經(jīng)驗;通過擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，處理具體的各種事務(wù)，我能夠積累工作經(jīng)驗，這樣，我便能在短期內(nèi)迅速擬補自己的不足。

　二十二、, 貧困縣花巨資蓋豪華大樓, 你怎么看 【參考答案】

　貧困縣鋪張浪費，沒有根據(jù)行政的具體經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境，高調(diào)消費的行政現(xiàn)象，是擺闊綽，講排場，愛面子的浮躁做法，是腐敗和忽視人民利益的你不良做法。究其主要原因為：①政府行政風(fēng)氣不良，是有一個熱衷于搞“形象”、“愛面子”的官場潛規(guī)則；②是行政道德失范，貧困縣的主要領(lǐng)導(dǎo)急于在這片貧瘠的土地上人為地創(chuàng)造出“亮點”。③是監(jiān)督體制不完整，才使那些挪用公款，為自己掙面子的有機可乘。④考核體制不健全，一切以 GDP 為中心，官員為了自己的前途，全然不顧本縣的實際狀況，瞎干蠻干。

　在當(dāng)前情況下，防治政府部門“擺譜”現(xiàn)象再次發(fā)生的基本舉措：①是樹立正確的政績觀和完善相應(yīng)的考核機制，大力整治官場浮夸風(fēng)，建立、完善一套科學(xué)的政績評估體制；②是進(jìn)一步完善干部任用體制，注意傾聽來自基層和民間的聲音，③加強監(jiān)督，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制，完善監(jiān)督體系。④是進(jìn)行思想政治教育和整風(fēng)運動，改造官員的思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強執(zhí)政為民，以人為本的執(zhí)政理念。

　二十三、和你曾經(jīng)有矛盾的同事與你一起出差，你怎么處理？

　【參考答案】

�。�1）領(lǐng)導(dǎo)安排我和有矛盾的同事一起出差，肯定有領(lǐng)導(dǎo)的考慮。因此，對領(lǐng)導(dǎo)的安排，我會絕對服從。

�。�2）在與同事出差的過程中，我會反思自己有哪些方面做的不到位以致我與同事之間出現(xiàn)了矛盾，然后想辦法去解決，爭取創(chuàng)造一個有利的工作環(huán)境。

�。�3）在工作中，我會以最大程度圓滿完成工作為目標(biāo)，堅定地配合同事的工作。對于工作中出現(xiàn)的意見不統(tǒng)一，我首先會反省自己，如果確實是我考慮的不周到，我會聽從同事的安排；如果確實是同事做錯了，我會在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c，以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c同事進(jìn)行溝通。

�。�4）在工作中，不管出現(xiàn)了任何問題，我都會把圓滿完成工作放在第一位。

　二十四、你帶全村黨員去其他省參觀新農(nóng)村建設(shè), 你怎么安排

　【參考答案】

　1、召開黨員動員大會,說明參觀的目的,要求； 2、統(tǒng)計參與人員名單數(shù)量 3、與對方進(jìn)行接洽,確定行程,參觀事項 4、參觀對方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新農(nóng)村建設(shè),參考發(fā)展思路 5、結(jié)合本村情況,認(rèn)識不足和吸取經(jīng)驗

　二十五、你對加班的看法？

　【參考答案】

　加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法，國家在勞動法中作了相應(yīng)的規(guī)定，但具體問題要具體分析，我認(rèn)為可以從以下幾個方面正看待第一分析加班的原因。個人由于個人的原因，使本來應(yīng)該在上班時間內(nèi)就該完成的工作沒有做完，那么加班責(zé)無旁貸。

　單位由于一些特殊的原因要臨時加班的，可以進(jìn)行加班，不過要和職工說清楚。第二要分清行業(yè)的特點，有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采取加班這種方式，比如道路施工單位，為了工程進(jìn)度符合建立的要求，職工們必須做到早出晚歸。第三加班的時間，頻率要符合國家勞動法的規(guī)定，確實保障職工的身心健康。第四加班要給予一定的物質(zhì)補貼，這樣才能調(diào)動職工的積極性。

　二十六、1 、 你心中的新農(nóng)村是怎么樣的？

　【參考答案】

　1.社會安定，減少甚至杜絕偷盜、搶劫、斗毆，杜絕解決糾紛時花錢雇人或叫人（包括本地或外地打手或者好斗毆的人）用武力等不正當(dāng)手段解決問題；

　2.社會保障制度健全，以人為本，關(guān)注老、弱、病、殘、窮、孤人員的生活，做好農(nóng)村五保戶的具體工作，傾盡所能緩解農(nóng)民看病難，看病貴的各項保障措施，大力推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度，建設(shè)好村保健站；

　3.關(guān)注農(nóng)民子女的教育經(jīng)費，注重教育質(zhì)量的不斷提高和良好人格素質(zhì)的培養(yǎng)，縮短城鄉(xiāng)教育的差距；

　4.村民團(tuán)結(jié)、和睦，村干部秉公守法、廉潔高效辦公；

　5.各村有自己的特色，如產(chǎn)業(yè)特色，農(nóng)副產(chǎn)品特色，經(jīng)濟(jì)特色等，能及時引入與村實際相適應(yīng)的各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理念、信息技術(shù)等創(chuàng)新并發(fā)展農(nóng)業(yè)，鼓動農(nóng)民積極參與，切實增加農(nóng)民收入；

　6.生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主；

　7.健全村民監(jiān)督村干部的各項措施，以民促建，用良好的社會輿論督導(dǎo)村干部，塑造全心全意為人民服務(wù)的良好的干部隊伍，杜絕腐敗

　二十七、一副漫畫，一邊是一家效益很好的企業(yè)，上面是大氣污染，一遍是地區(qū)政府，寫著，只注重眼前利益，叫你談看法

　【參考答案】

　企業(yè)注重生產(chǎn)經(jīng)營的同時正確認(rèn)識環(huán)保問題，力求做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏。

　企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)，大多數(shù)比較只注重眼前利益。在一些農(nóng)村地區(qū)，政府形同 虛設(shè)，正因為行政管理力量的迷失和法律作用的缺位。

　政府部門缺乏全局和長遠(yuǎn)觀念，急功近利，僅僅為了眼前利益而破壞了持續(xù)發(fā)展的能力。在利益驅(qū)動下，政府常常為經(jīng)濟(jì)利益而犧牲環(huán)境利益，“先污染，后治 理”，甚至只污染不治理的情況。

　加強環(huán)境保護(hù)意識，做好宣傳工作。針對不良問題，有法必依，嚴(yán)格制定監(jiān)督制度并落到實處。還應(yīng)加強相關(guān)規(guī)章制度的實施.以及獎罰制度的完善。

　二十八、兩村民發(fā)生糾紛，大大出手。其中一人頭破血流，并揚言要殺死對方。請問，作為村官 的你如何處理這一問題？

　【參考答案】

　 1、緊急趕往現(xiàn)場，勸阻停手，制止持械方，第一時間送傷者去往醫(yī)院。2、疏散現(xiàn)場，場面不能控制時請求支援，必要時請求 110 支援，邀請雙方人員到調(diào)節(jié)中心處理事宜。3、了解雙方發(fā)瘋沖突的原因，在調(diào)解、勸阻中用語文明。處理矛盾要有公平公正。村委會要有公信度，村干部在處理矛盾中一定要擺正姿態(tài)，放正位置，持一顆公正公平的心，做好人民群眾的一桿稱，要站在群眾的立場來看問題，想問題，將矛盾圓滿化解。4，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨員和有威望群眾的

　作用。農(nóng)村狀況比想象中復(fù)雜，要摸清實情非常困難，我們可以向廣大農(nóng)村黨員何有威望的群眾取經(jīng)，了解情況，傾聽他們的心聲，采納他們的意見,多了解民意，查找歷史原因。有的時候我們村干部可能不便，或是其他原因，這個時候我們的黨員和有威望群眾就是一個很好的人選，他們以“非官方”的身份使矛盾雙方更易接受。

　第四，充分運用政策法規(guī)。農(nóng)村問題難免會出現(xiàn)一些確實難以解決的，或是觸犯了法律的，這個時候我們就需要運用一些政策法律。移交司法部門解決，不能回避掩蓋矛盾，更不能礙于情面。我們都要盡力調(diào)解，爭取能大事化小，小事化了，把矛盾盡可能的解決在農(nóng)村基層�？傊覀円逃�、調(diào)解結(jié)合，道德、法律、制度綜合利用，以理服人，動之以情、曉之以理。事實上，農(nóng)村的許多矛盾問題都是一爭就激化了，一讓就化解了。只要把道理講通了，矛盾雙方就能正確地對事對人，誤會和隔閡自然就會消除，雙方就能以平和的心態(tài)握手言歡。同時，矛盾的處理要全面、徹底，從根本上解決問題。矛盾解決過后也要及時做好思想工作，以防再次發(fā)生矛盾。

　二十九、你和同事出差, 中間發(fā)生矛盾, 你怎么處理

　【參考答案】

　我和同事外出活動，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，人與人之間有點矛盾是正常的。外出之前，領(lǐng)導(dǎo)會把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我們開負(fù)責(zé)這項活動，我想這位同事也一定能正確認(rèn)識和看待。

　我會主動和同事私下進(jìn)行一次坦誠不公的談話，發(fā)生矛盾，如果是我的錯，我會主動向同事承認(rèn)錯誤，如果錯誤方是同事，我也會第一時間原諒他。人與人的相處難免會發(fā)生矛盾，及時解決對雙方都好好處，不要擠壓問題造成不可避免的后果。

　 在工作中，我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié)，從嚴(yán)要求自己，時時考慮工作，事事出于公心，處處注意化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭取做到求大同、存小異。精誠團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 。

　三十、領(lǐng)導(dǎo)誤會你在背后議 論他，你如何處理？ 【參考解析】

　常言道：“毀滅人只要一句話，培植一個人卻要千句話，請你多口下留情。”這句話告訴了我們無論人前人后都莫要道人是非。面對同事們背后議論領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)獲知此事后對于同事進(jìn)行批評，同事、領(lǐng)導(dǎo)因此事件對于我產(chǎn)生誤解，我一定會保持沉著冷靜的態(tài)度，用清醒的頭腦，積極思考問題的解決辦法

　第一，我會冷靜的先從自身檢討，是不是平時工作時沒有注重方式方法，和同事產(chǎn)生了某些誤會，造成同事對自己不信任，今后我一定會注意多和同事進(jìn)行交流、溝通，消除同事們對我的誤解。

　 第二，領(lǐng)導(dǎo)對我產(chǎn)生了誤解，我也會和領(lǐng)導(dǎo)多進(jìn)行溝通，并注意對同事的保護(hù)，說明自己不知道這個議論是哪個說的，但請領(lǐng)導(dǎo)相信，自己絕對沒有議論過領(lǐng)導(dǎo)。凡事以大局為重，以安定團(tuán)結(jié)為目標(biāo)，建議領(lǐng)導(dǎo)多組織一些全體活動，讓同事們積極參加，比如乒乓球比賽之類的，不僅能強身健體，還能融洽關(guān)系。

　 第三，我也會積極的和同事們進(jìn)行溝通，并告訴同事們在背后議論領(lǐng)導(dǎo)這種做法是錯誤的，是對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重。如果對領(lǐng)導(dǎo)有些建議，可以通過其它科學(xué)合理的途徑進(jìn)行建言。例如：當(dāng)面直言、會議上委婉提出等方法。

　 最后，自己作為新入職人員，工作是第一位的，以后會注意積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事們請教，避免領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我產(chǎn)生誤會。并且在今后的工作中，以此為戒，注意工作和生活小節(jié)，不在背后議論他人，有意見按照正常程序提出，做一個坦蕩之人。

　三十一、

　一、處理農(nóng)村社會矛盾的若干原則

　構(gòu)建農(nóng)村和諧社會，需要正確處理農(nóng)村社會的各種矛盾，總結(jié)農(nóng)村工作的經(jīng)驗和方法，并根

　據(jù)新的探索，歸納了幾條應(yīng)當(dāng)把握和遵循的原則。

　1、教育、調(diào)解、法律、道德、制度綜合利用的原則。解決任何問題都要講道理，首先要以理服人，毛主席說，重要的是教育農(nóng)民，相對來說，農(nóng)民普遍素質(zhì)低，是小生產(chǎn)者，對農(nóng)民的社會主義教育一刻也不能放松。多年的農(nóng)村實踐表明，不好的現(xiàn)象，不應(yīng)該做的事，都可以通過說服教育來解決。“孔融讓梨”和“六尺巷”的故事，說明了農(nóng)村人際關(guān)系中許多問題，一爭就激化了，一讓就化解了。

　目前農(nóng)村的矛盾絕大多數(shù)都屬于人民內(nèi)部矛盾，農(nóng)民在生產(chǎn)、生活中的嗑嗑碰碰都是正常的事，解決這類問題，可以充分發(fā)揮我國傳統(tǒng)的民事調(diào)解辦法，只要把道理講通了，矛盾雙方就能正確地對事對人，誤會和隔閡自然就會消除，雙方就能以平和的心態(tài)握手言歡。

　鄉(xiāng)村司法機構(gòu)較為健全，發(fā)生違法的事情，必須通過司法程序來解決，通過打官司這一正常的法律調(diào)解來解決，不能礙于情面，回避和掩蓋矛盾，否則，矛盾和問題解決不了，還會釀成大的事端。

　農(nóng)村有許多矛盾和問題屬于道德范疇，正氣總能壓倒邪氣，要發(fā)揮道德約束的作用，大力倡導(dǎo)做道德高尚、受人尊敬的人，形成有德者榮、無德者恥的社會風(fēng)尚，用道德的規(guī)范力、社會輿論的牽引力來解決矛盾和問題。

　規(guī)章制度是介于法律與道德之間的一種調(diào)解方法，凡是制定了章程、形成了規(guī)矩，一旦發(fā)生矛盾，就可納入制度的框架內(nèi)按章解決�？梢灾贫ù逡�(guī)民約，制定村民的行為規(guī)范，該表彰的要表彰，該處罰的要處罰。解決農(nóng)村社會出現(xiàn)的矛盾采用哪種方法，要審時度勢，具體問題具體分析，有的只需用一種方法就可解決，有的要用兩種方法，有的要多種方法并舉。

　2、鄉(xiāng)村干部、司法員、調(diào)解員與農(nóng)村“五老”合力調(diào)處的原則。農(nóng)村各種社會矛盾正呈現(xiàn)出日益復(fù)雜化的趨勢，需要調(diào)動方方面面的力量來共同解決。

　矛盾和問題發(fā)生后，鄉(xiāng)村干部要主動介入、了解情況、協(xié)調(diào)各方，采取恰當(dāng)?shù)拇胧┯枰越鉀Q，這是建設(shè)農(nóng)村和諧社會中鄉(xiāng)村干部的職責(zé)和義務(wù)。

　農(nóng)村老黨員、老干部、老教師、老軍人、老模范等“五老”，在村民中德高望重，一言一行都具有很強的號召力，在處理農(nóng)村矛盾方面經(jīng)驗豐富，“非官方”的身份使矛盾雙方更易接受。在家庭糾紛、鄰里糾紛發(fā)生后，動員他們出面調(diào)處，效果往往好于鄉(xiāng)村干部。

　鄉(xiāng)村干部要經(jīng)常上門走訪慰問“五老”，和他們溝通交流，幫助解決實際困難，激發(fā)他們老有所為的榮譽感和責(zé)任感，引導(dǎo)他們?yōu)榻⒑椭C人際關(guān)系、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮余熱，在為黨為民辦事中實現(xiàn)人生價值。

　農(nóng)村司法助理員、人民調(diào)解員，在長期調(diào)解農(nóng)村糾紛過程中積累了豐富、實用、靈活的工作方法，對農(nóng)村社會治安狀況、外來人口、流動人口心里有底，處理問題心里有數(shù)，化解矛盾及時妥當(dāng)。他們在基層，不僅方便群眾，為群眾節(jié)省了人力、物力和時間，也為國家節(jié)省了司法資源，為黨委、政府分了憂、減了壓。

　此外，還要注意發(fā)揮農(nóng)村群團(tuán)組織做群眾工作的優(yōu)勢，可以通過他們預(yù)防大量矛盾的產(chǎn)生。

　3、“早、小、了”化解的原則。處理農(nóng)村各種矛盾要堅持以預(yù)防為主，矛盾出現(xiàn)后要趁早解決，盡快消除在萌芽狀態(tài)，不傷感情，不傷和氣，不結(jié)仇怨。

　矛盾剛發(fā)生，事小，簡單，如能及時予以解決，難度小、耗時短，一般不會產(chǎn)生“后遺癥”，出現(xiàn)反復(fù)的機率也比較小。矛盾解決不及時，耽誤了處理問題的最佳時機，一個矛盾往往會引起其他矛盾，增加不利因素，出現(xiàn)新的動向，甚至使矛盾變質(zhì)，加大工作難度，使事情越拖越大，情況越拖越復(fù)雜，最終造成很大的破壞性，嚴(yán)重影響到農(nóng)村社會的穩(wěn)定。

　及早處理矛盾糾紛，就要當(dāng)天發(fā)生的問題當(dāng)天處理，盡量把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。當(dāng)天不能處理好的，要連續(xù)作戰(zhàn)，緊抓不放，不能有始無終，緊一下松一下，抓一下放一下，虎頭蛇尾，事倍功半，甚至勞而無功。

　處理矛盾糾紛，要給當(dāng)事人分析得失，幫助當(dāng)事人權(quán)衡利益關(guān)系，預(yù)見矛盾糾紛將導(dǎo)致的后

　果，使當(dāng)事人的大矛盾變成小矛盾，激烈的情緒穩(wěn)定下來，雙方心平氣和地看待矛盾，最終達(dá)到大事化小、小事化了的目的。

　4、預(yù)防、治理、善后并重的原則。農(nóng)村很多矛盾糾紛的發(fā)展方向和最終結(jié)果可以預(yù)料，矛盾糾紛發(fā)生后，首先要有強烈的預(yù)見意識，分析矛盾糾紛發(fā)生的根本原因，預(yù)計矛盾糾紛如何演變，及時確定防控措施。預(yù)防是否有效，關(guān)鍵在于分析是否準(zhǔn)確，預(yù)防的措施是否得當(dāng)。對于一些苗頭性、傾向性的問題，要提前介入，緊盯與苗頭性、傾向性問題緊密相關(guān)的重點人員，用情、理、法予以教育、引導(dǎo)，使他們看清自己不同行為將造成的不同后果，承擔(dān)不同的責(zé)任，促使他們遵紀(jì)守法，在法律道德范圍內(nèi)重新考慮問題，糾正錯誤行為，減少和避免矛盾糾紛的發(fā)生。

　發(fā)生了矛盾糾紛，治理是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一旦出現(xiàn)矛盾糾紛，要及時受理、及時調(diào)處，綜合利用各種行之有效的辦法解決好矛盾糾紛，防止矛盾激化。對矛盾糾紛的治理要全面、徹底、到位，許多問題從表象上看、短時間內(nèi)看是解決了，但因只解決了一部分矛盾，或只解決了主要矛盾，其他一時看來不會出事的次要矛盾沒有解決，或者隱藏著的別的矛盾，深層次的矛盾沒有解決，就很可能使今天的次要矛盾變成明天的主要矛盾，今天的深層矛盾在明天暴露出來，這樣的治理就很可能使矛盾糾紛死灰復(fù)燃。徹底治理就是要把事關(guān)糾紛的諸多矛盾全部化解好。

　矛盾糾紛化解之后，要堅持做好善后工作。群眾的思想是復(fù)雜多變的，問題當(dāng)面解決了，可能當(dāng)事人心中還有些陰影和想法，有的口服心不服，有的當(dāng)時服氣事后又不服氣。要投入時間、投入人力，去看望、安慰矛盾雙方的當(dāng)事人，與他們溝通思想、融洽感情，在當(dāng)事人之間搭建“連心橋”使他們冰釋前嫌、和好如初。

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