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《倉儲管理》課程考試大綱
一、關于大綱的說明：
1、適用范圍：本考試大綱適用于《物流管理》專業(yè)的專升本考試。
2、考核目標：本大綱在考核目標中，按照了解、熟悉、掌握三個層次規(guī)定其應達到的能力層次要求。
各能力層次的含義是：（1）了解：能知道有關的名詞、概念、知識的意義，并能正確認識和表述，是低層次的要求；（2）熟悉：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯系，是較高層次的要求。（3）掌握：在領會的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。
3、本大綱的推薦使用教材：
鄭文嶺、趙陽主編 倉儲管理(第一版)，北京：機械工業(yè)出版社，2015年1月
4、考試題型：選擇題、名詞解釋、判斷題、簡答題、論述題、制圖題。
二、考試內容
第一章 倉儲管理概述
了解倉儲知識體系的整體認識、倉儲管理隊伍建設及其基本素質要求；
熟悉倉儲和倉儲管理的職能和內容，基本功能與增值功能；
掌握倉儲和倉儲管理的概念，業(yè)務與流程。
第二章 倉庫及倉庫設施設備
了解現代倉庫的概念、種類及不同種類倉庫的功能；
掌握倉儲的分類、自動化立體倉庫的概念、構成及其評價指標體系，倉庫中不同設備及用途。
第三章 貨物入庫作業(yè)管理
了解倉庫業(yè)務受理的類型，進口貨物的檢驗流程和作業(yè)內容；
熟悉倉庫合同的特征和主要內容；倉單的概念及作用；學會處理基本倉單業(yè)務；
掌握貨物入庫的基本流程和環(huán)節(jié)，能運用貨物檢驗方法進行入庫貨物的驗收并能處理驗收工作中經常出現的問題。
第四章 貨物保管與養(yǎng)護作業(yè)管理
了解保管定義、意義和任務，倉庫保管場所布置的基本形式；
熟悉貨物保管的原則，貨物堆存的常用技術方法，能根據貨物的不同特性選擇和設計垛形；
掌握倉庫保管基本作業(yè)流程的操作，貨物養(yǎng)護基本要求和貨物養(yǎng)護的影響因素，學會貨物保養(yǎng)的一般方法。
第五章 裝卸與搬運作業(yè)管理
了解現代化倉庫或立體倉庫所使用的其他倉儲設備，常用裝卸和搬運設備；
熟悉倉庫設施設備的基礎知識，裝卸搬運作業(yè)在物流活動中的重要地位；
掌握貨架、托盤、叉車等倉庫常用設備的特點及使用范圍，裝卸搬運作業(yè)合理化的原則。
第六章 出庫作業(yè)
了解出庫作業(yè)流程，退換貨管理的相關內容；
熟悉影響物品入庫的因素及物品接運的方式及物品出庫的要求；
掌握倉儲業(yè)務的主要流程、貨位管理及堆碼、氈墊及物品出庫的方式，處理出庫作業(yè)中的各種表單及常見問題。
第七章 盤點作業(yè)
了解盤點作業(yè)在倉儲管理中的重要作用，呆廢物料物資的形成原因；
熟悉倉庫作業(yè)的基本原則，商品盤點作業(yè)人員的主要職，盤點結果的評估方法；
掌握盤點作業(yè)的流程和基本操作步驟，處理盤點中發(fā)現的問題，呆廢物料的預防和處理方法。
第八章 倉儲包裝及集裝技術
了解包裝的基本功能及其在倉儲活動中的作用，包裝的種類；
熟悉包裝標志識別和標注方法，能識別集裝箱標識；
掌握合理化包裝的原則，一般貨物的包裝方法，幾種托盤貨物集合的技術方法，集裝箱貨物裝箱的一般方法和注意事項。
第九章 倉儲安全管理
了解倉儲安全管理的意義和重要性，倉儲危險貨物管理的有關規(guī)定；
熟悉倉庫安全生產的基本內容和安全操作的基本要求；
掌握治安保衛(wèi)、防火的管理內容和方法，學會倉庫常用的消防設施和設備的使用和管理。
第十章 倉儲管理中信息技術的作用
了解條碼的構成、原理等基礎知識，EDI標準和實現EDI的環(huán)境和條件，EDI的安全報務；
熟悉并理解條碼在現代倉儲管理中的重要作用，識別并掌握常用的條碼儀器的性能和使用方法，EDI的概念和特點，WMS系統(tǒng)的構成及主要功能，配合實訓能學會使用一種WMS系統(tǒng)。
第十一章 倉儲經濟核算與績效評價
了解倉儲成本控制的基本方法，倉儲費的定價方法，倉儲績效評價體系建立的基本原則；
熟悉并掌握倉庫經營成本構成，倉儲績效評估指標的概念和評價功能，能初步運用倉儲績效評價指標體系進行績效衡量。

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