【摘要】本文針對目前圖書館在信息化管理建設(shè)中存在的主要問題，提出高校圖書館計算機信息化建設(shè)的相關(guān)建議，指出應(yīng)當(dāng)提高圖書館信息管理服務(wù)意識、重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、重視對高素質(zhì)信息化人才的引進和培養(yǎng)，以及提高資源的整合開發(fā)力度。
　　【關(guān)鍵詞】高校；圖書館；信息化
　　信息化是指采取信息技術(shù)針對信息資源進行合理的利用以及開發(fā)，通過信息技術(shù)實現(xiàn)信息交流以及信息共享，進而促使信息質(zhì)量得到有效提升，促使社會經(jīng)濟得到快速發(fā)展，在圖書館的建設(shè)過程之中應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)信息化，圖書館進行信息化建設(shè)很有必要，能夠為讀者提供更為便捷以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與此同時，能夠采取信息技術(shù)針對圖書館的信息資源以及知識等進行有效的提取，圖書館的信息化是進行圖書館建設(shè)的重要模式，促使圖書館的服務(wù)不僅僅局限在傳統(tǒng)的文獻服務(wù)，由被動服務(wù)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛樽x者提供服務(wù)，促使圖書館由之前的文獻中心逐漸轉(zhuǎn)變成為信息服務(wù)中心。
　　一、高校圖書館在信息化管理建設(shè)中存在的問題
　　在目前高校圖書館的信息化建設(shè)當(dāng)中，依然存在較多的問題亟待解決，主要的問題包括以下幾類：信息化管理意識不足、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱、信息化建設(shè)人才短缺、缺乏多樣化服務(wù)渠道。
　　（一）信息化管理意識不足�，F(xiàn)階段，一大批高校的圖書館缺乏對信息化建設(shè)的重視，在信息化管理意識方面嚴(yán)重不足，很多高校的圖書館在管理方面還存在“重藏輕用”的問題，信息化管理的意識普遍不足，很多高校在提供服務(wù)上只是被動地按照學(xué)校的相關(guān)要求。要想從根本上解決此類問題，高校圖書館的主要管理人員就必須要提高自身的信息化管理意識，建立以文獻信息資源開發(fā)和利用為核心的信息管理系統(tǒng)，建立健全相應(yīng)的圖書管理服務(wù)意識，針對高校師生的實際需求，提高館內(nèi)資源的實際使用效率，建立起開放式以及預(yù)測性的模式。
　�。ǘ�）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱。現(xiàn)階段，國內(nèi)很多高校的圖書館在基礎(chǔ)硬件設(shè)施方面存在嚴(yán)重落后的問題，很多計算機軟硬件設(shè)備缺乏及時更新的能力，甚至一些高校還停留在手工管理的階段，導(dǎo)致圖書館實際管理工作效率十分低下。即便在一些已經(jīng)實現(xiàn)安裝計算機設(shè)備的高校圖書館，建設(shè)過程中也沒有真正結(jié)合自身的實際管理情況，另外很多高校的軟件開發(fā)人員實際操作技能較低，致使很多高校對于管理系統(tǒng)的開發(fā)和維護存在很多漏洞和不足，沒有形成協(xié)調(diào)一致的局面。另外高校圖書館的管理系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)庫重復(fù)覆蓋的問題，導(dǎo)致圖書館管理系統(tǒng)存在很大的重復(fù)性以及局限性，管理系統(tǒng)存在標(biāo)準(zhǔn)化不足、內(nèi)容單一以及規(guī)模較小的問題。
　�。ㄈ�）信息化建設(shè)人才短缺。隨著信息化建設(shè)工作的不斷提高，現(xiàn)階段，高校圖書館在信息化建設(shè)方面的主要對象是現(xiàn)代化先進設(shè)備以及眾多的文件資料，這就要求圖書管理工作人員要具備相應(yīng)的管理知識以及操作技能，能夠熟練進行互聯(lián)網(wǎng)計算機的使用，同時在系統(tǒng)建設(shè)過程中還要結(jié)合相應(yīng)的多媒體技術(shù)，具備信息檢索、分析以及傳遞的技術(shù)，同時，還要對不同數(shù)據(jù)信息進行加工處理，結(jié)合相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滿足廣大師生對于圖書資源的需求。但是當(dāng)前很多高校的圖書館在人才引進和管理上還存在很多漏洞，普遍存在結(jié)構(gòu)不合理以及人才缺乏的問題。
　�。ㄋ模┤狈Χ鄻踊�服務(wù)渠道。目前，很多高校圖書館館藏數(shù)字化所占的比例很低，能夠提供的網(wǎng)絡(luò)信息資源十分有限，同時很多高校的圖書管理資源上存在利用不足的問題。相比于西方發(fā)達國家，國內(nèi)圖書館資源管理系統(tǒng)開發(fā)較晚，在網(wǎng)上咨詢服務(wù)方面也不夠成熟，相比于國外多樣化的服務(wù)方式來說，國內(nèi)圖書館提供服務(wù)的渠道十分有限，國外圖書館服務(wù)方式主要有FAQ、E-mail以及呼叫中心等，但是國內(nèi)只有屈指可數(shù)的高校能夠提供FAQ服務(wù)以及E-mail服務(wù)，建立虛擬咨詢臺以及呼叫中心的圖書管理系統(tǒng)則更加有限。
　　二、提高高校圖書館計算機信息化建設(shè)的相關(guān)建議
　　為了有效解決圖書館信息化建設(shè)當(dāng)中的問題，以及提升高校圖書館信息化建設(shè)水平和質(zhì)量，需要相關(guān)人員采取必要的措施進行完善和改進，應(yīng)當(dāng)提高信息管理服務(wù)意識推進圖書管理服務(wù)水平的提高、重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善管理服務(wù)方式、重視對高素質(zhì)信息化人才的引進和培養(yǎng)以及提高資源的整合開發(fā)力度。
　　（一）提高信息管理服務(wù)意識，推進圖書管理服務(wù)水平的提高。目前，高校的圖書館為了促使自身的信息化水平不斷提升，應(yīng)當(dāng)高度重視信息化建設(shè)工作，相關(guān)管理人員需要提高信息管理服務(wù)意識，推進圖書管理服務(wù)水平的提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)水平的不斷提高和完善，高校師生對于相關(guān)信息的需求也在不斷提高，傳統(tǒng)的圖書管理模式已經(jīng)無法滿足高校師生對于信息資源的需求，針對這樣的情況，相關(guān)管理人員必須要創(chuàng)新圖書管理模式，結(jié)合高校師生的實際需求，對圖書管理信息系統(tǒng)進行完善，創(chuàng)新服務(wù)的方式，拓寬服務(wù)渠道，全面提高高校服務(wù)管理水平。
　�。ǘ�）重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，完善管理服務(wù)方式。針對當(dāng)前圖書管理存在的主要問題，首先，高校必須要重視對圖書管理系統(tǒng)的投入，尤其是對信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投入，確保資金投入不僅僅是停留在口頭承諾上。在圖書管理建設(shè)方面要確保經(jīng)費投入比例逐年提高，并且其增長的比率要控制在合理的范圍之內(nèi)，確保資金的投入能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的產(chǎn)出。另外在圖書館信息管理建設(shè)方面還要重視對管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，明確高校師生對信息資源的實際需求，同時管理系統(tǒng)的信息自動化建設(shè)，另外在高校圖書管理建設(shè)方面還要兼顧各方利益，結(jié)合高校的實際情況對自身的圖書管理模式進行建設(shè)，提高建設(shè)活動的針對性。
　�。ㄈ�）重視對高素質(zhì)信息化人才的引進和培養(yǎng)。人才對于高校圖書館的信息化建設(shè)具有十分重要的作用。針對當(dāng)前高校圖書館高素質(zhì)人才缺乏的問題，需要采取必要的措施加強人才的引入以及培養(yǎng)。圖書館信息化的建設(shè)工作對于相關(guān)工作人員最基本的要求就是要掌握相應(yīng)的復(fù)合技能，針對當(dāng)前的信息更新速度，要求工作人員必須要全面提高自身的工作水平以及工作效率，不能僅僅局限于流程化的借書、還書服務(wù)，而是要熟悉相應(yīng)的計算機操作技術(shù)，掌握軟件應(yīng)用和開發(fā)的基本原理，針對不同的學(xué)科信息提高信息化服務(wù)的水平，能夠?qū)Σ煌瑢W(xué)科類別的信息資源服務(wù)給予相應(yīng)的指導(dǎo)。對此高校圖書館需要在以下兩方面提高工作人員的素質(zhì)：一方面，要重視圖書管理人員的引進工作，建立相應(yīng)的準(zhǔn)入門檻，對工作人員進行定期的考核和培訓(xùn)。另一方面，要完善相應(yīng)的培訓(xùn)制度，建立針對性的培訓(xùn)體系，對工作人員實行考核制度，明確相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，全面樹立起工作人員自主學(xué)習(xí)的意識。
　　（四）提高資源的整合開發(fā)力度�，F(xiàn)階段，高校的圖書館需要提高資源的整合開發(fā)力度。高校圖書館在信息資源的管理上主要依靠數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)信息服務(wù)、計算機檢索系統(tǒng)以及刊物信息類服務(wù)，對此高�？梢越Y(jié)合學(xué)校的實際情況創(chuàng)新信息服務(wù)開發(fā)和利用方式，完善圖書館信息化的建設(shè)工作。同時還可以結(jié)合相應(yīng)的先進技術(shù)進行數(shù)字圖書館以及區(qū)域數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，提高圖書管理的軟硬件設(shè)施水平。
　　三、結(jié)語
　　綜上所述，圖書館對于學(xué)生以及教師獲取信息資源都有著十分重要的作用，但是，目前圖書館在信息化管理建設(shè)中主要存在的問題包括信息化管理意識不足、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱、信息化建設(shè)人才短缺、缺乏多樣化服務(wù)渠道。對此，應(yīng)當(dāng)提高圖書館信息管理服務(wù)意識、重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、重視對高素質(zhì)信息化人才的引進和培養(yǎng)以及提高資源的整合開發(fā)力度。
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