當(dāng)前國內(nèi)主要城市品牌建設(shè)的經(jīng)驗和啟示
發(fā)布時間:2018-06-25 來源: 美文摘抄 點擊:
2014年5月,習(xí)近平總書記在河南考察時提出,“要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。黨的十九大報告也指出:加快建設(shè)制造強國,把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向,顯著增強我國經(jīng)濟質(zhì)量優(yōu)勢。此外,在經(jīng)濟全球化進一步深化的背景下,品牌競爭已經(jīng)成為國際市場新一輪競爭的焦點。品牌建設(shè)既是提升我國企業(yè)發(fā)展水平和市場競爭優(yōu)勢不可或缺的內(nèi)容和戰(zhàn)略選擇[1],也是增強城市競爭力和促進城市轉(zhuǎn)型升級的必由之路。
從目前國內(nèi)城市品牌建設(shè)的情況來看,一方面,一些地區(qū)在沒有弄清楚品牌建設(shè)的形成機理與內(nèi)涵的情況下,盲目投資建造,不符合自身特色和條件,最終使之流于形式,變成“形象工程”。[2]另一方面,由于經(jīng)濟發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局以及城市功能定位等因素的差異,致使每個城市的品牌建設(shè)途徑也多有不同。鑒于此,本文試圖通過梳理青島、上海、深圳、成都等四個城市在品牌建設(shè)中的相關(guān)做法,總結(jié)和提煉這些做法的寶貴經(jīng)驗,進而為其他城市品牌建設(shè)提供參考借鑒。
一、品牌建設(shè)的基本理論與意義
雖然品牌在近幾十年成為理論界和實踐中較有影響的概念,但“品牌理論的不斷創(chuàng)新和實踐的不斷發(fā)展,展現(xiàn)出豐富多彩又撲朔迷離的畫面”。[3]因此,只有站在時代發(fā)展的前沿,深刻把握實踐中出現(xiàn)的不同情況,方可精準(zhǔn)地提煉出品牌理論的本質(zhì)和實際的意義。
(一)品牌的定義及品牌建設(shè)的相關(guān)理論
品牌這一概念最早由著名廣告大師大衛(wèi)·奧格威提出,隨后,加德納、利維、萊特等學(xué)者對品牌進行了規(guī)范性定義,加入了諸如品牌情感、品牌個性思想等因素。此后,菲利普·科特勒、美國營銷協(xié)會(AMA)等將品牌看作是區(qū)別其他產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)識。我國學(xué)者年小山、陳放、王成榮、王元勇、張銳、張燚等對品牌的論述進行了系統(tǒng)的梳理,認為品牌就是通過一系列區(qū)別性的符號和標(biāo)記來體現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)對消費者物質(zhì)和情感需求,其實質(zhì)是消費者對產(chǎn)品或服務(wù)價值和利益的情感認同。
城市品牌則是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是逐漸從產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌延伸出來的概念。[4] Kevin·Lane·Keller(1998)最早提出城市品牌概念,他指出,“像產(chǎn)品和人一樣,地理位置或某一空間區(qū)域也可以成為品牌”。經(jīng)過長期的經(jīng)驗總結(jié)和理論提煉,城市品牌建設(shè)可以被認為是將一個城市的歷史文化、資源稟賦、地理特征、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平等一系列要素進行系統(tǒng)化整合,進而形成區(qū)別于其他城市的“綜合特色”。
。ǘ┢放平ㄔO(shè)對城市發(fā)展的意義
城市品牌可以提高利益相關(guān)者對城市的認同和滿意度,進而增強城市的聚集效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和輻射效應(yīng)。[5]當(dāng)前,城市間的競爭力差異逐漸通過整體品牌競爭力差異體現(xiàn)出來,加強品牌建設(shè)對城市發(fā)展具有非常重要的意義。
1.品牌建設(shè)是提升城市競爭力的有效途徑。據(jù)聯(lián)合國工業(yè)計劃署統(tǒng)計,占全球品牌不到3%的世界名牌,其產(chǎn)品占據(jù)全球市場的40%以上,銷售額則占到了50%。可見,品牌效應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力,建立在強大的產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌之上的城市品牌也將更具競爭力。反過來,在很大程度上,品牌競爭力的強弱也決定了企業(yè)經(jīng)營的成敗。[6]
2.其次,品牌建設(shè)是促進城市轉(zhuǎn)型升級的重要推手。中國歷經(jīng)30多年的改革開放,經(jīng)濟快速發(fā)展,成就顯著,但產(chǎn)品質(zhì)量不高、創(chuàng)新能力不強、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對落后、城市功能較為單一等問題較為突出,不足以滿足人民對美好生活的需要。因此,借助品牌建設(shè),大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)影響力,使得經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,進而促進城市的轉(zhuǎn)型升級。
3.品牌建設(shè)是提升人民生活質(zhì)量的重要保障。2016年6月10日,國務(wù)院辦公廳出臺了《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見》(以下簡稱《意見》),《意見》中明確指出,隨著中等收入群體的不斷擴大,人民更加講究生活質(zhì)量,消費者更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),追求個性化、多樣化、高端化以及體驗式消費。簡言之,社會的需求結(jié)構(gòu)在不斷升級,新需求也層出不窮。在這種背景下,企業(yè)勢必要增強創(chuàng)新創(chuàng)造活力,方可滿足消費者的需求,城市則要不斷升級供給結(jié)構(gòu),優(yōu)化供給體系,以滿足不斷升級的需求變化。
二、當(dāng)前國內(nèi)主要城市品牌建設(shè)的做法和經(jīng)驗
品牌建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,尤其是對一個城市或一個區(qū)域來說,需要對品牌的定位、設(shè)計、推廣、管理、維護等一系列程序進行集中研究和把握。在國內(nèi)外城市品牌建設(shè)的歷史上,并沒有放之四海而皆準(zhǔn)的固定模式。成功的城市品牌建設(shè)大多能夠立足于國情、市情,準(zhǔn)確定位,合理推行,細心維護,最終打造出城市的“綜合特色”。
(一)上海:堅持支持老字號品牌,積極培育新品牌
上海作為我國的品牌之都,近年來立志要打造“卓越的全球城市”,逐漸從最初的對產(chǎn)品、企業(yè)的品牌建設(shè)轉(zhuǎn)入到更為高端的城市品牌打造上。為了既能充分發(fā)揮民族品牌的優(yōu)勢,又能夠積極推動城市功能轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,上海堅持支持老字號品牌,讓老字號品牌與時俱進、積極創(chuàng)新[7]。同時,大力培育新品牌,增強品牌影響力。其主要舉措主要有:
一是集聚多方力量,形成品牌建設(shè)合力。上海市有關(guān)政府部門、相關(guān)組織等于2012年發(fā)布了有關(guān)品牌建設(shè)的重大影響政策和舉措,以“十大品牌新聞事件”的形式推出。包括成立上海市品牌建設(shè)工作聯(lián)席會議,舉辦2012年中華老字號博覽會,以及由政府和學(xué)術(shù)機構(gòu)聯(lián)手發(fā)布的《上海品牌發(fā)展報告》等。同時,在品牌建設(shè)中,上海市政府協(xié)同企業(yè)、協(xié)會以及學(xué)術(shù)界,相互銜接,彼此支持,共同為城市品牌建設(shè)做出貢獻。
二是積極培育品牌企業(yè),發(fā)揮品牌示范作用。從2012年起,上海每年從眾多的品牌和領(lǐng)軍人物中推選出“十大品牌”和“十大品牌領(lǐng)軍人物”,著重強調(diào)其代表性、典型性和示范性,激勵其他企業(yè)積極主動推進品牌建設(shè)。“十大品牌”涉及銀行業(yè)、航空公司或旅行社、先進制造業(yè)和新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等不同領(lǐng)域,“十大品牌領(lǐng)軍人物”則是涉及多個領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)家或經(jīng)營者代表。值得一提的是,老字號品牌也占有重要地位。這些品牌或品牌人物都是依托上海獨特的經(jīng)濟環(huán)境優(yōu)勢發(fā)展起來的,具有較強的代表性和示范效應(yīng)。
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