[摘要]通過分析現(xiàn)有評價模型存在的主要問題，建立改進的C2C電子商務信用綜合評價模型；改進模型是以當前信用評價的主要指標如商品質(zhì)量、物流、銷售服務態(tài)度為基礎，綜合考慮各指標對信用的影響權(quán)重；同時用交易對手的信用度和交易次數(shù)、交易金額來計算被評用戶的信用加權(quán)平均分和信用度；對于新用戶，則以該用戶的社會誠信水平來代替其初始信用狀態(tài)，然后再確定被評用戶的信用等級。新的信用評價模型解決了當前C2C網(wǎng)站采用的簡單的信用累積評價算法存在的主要問題。
　　[關(guān)鍵詞]C2C電子商務信用評價
　　[分類號]G203

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