摘要　以時間為序梳理知識鏈接理論與實踐的三次嬗變：在信息服務(wù)工作早期，形成以文獻(xiàn)為邏輯起點的知識鏈接服務(wù)方式；20世紀(jì)90年代末，以超文本信息鏈接為邏輯起點的參考鏈接服務(wù)成為此時信息服務(wù)的主要模式；進(jìn)入21世紀(jì)以后，將逐漸形成以知識元鏈接為核心的知識服務(wù)模式。
　　關(guān)鍵詞　知識鏈接　理論嬗變　信息服務(wù)　知識服務(wù)
　　分類號　G250
　　
　　知識鏈接的發(fā)展與現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)息息相關(guān)。所謂知識鏈接是指“在知識節(jié)點的繼承性和邏輯性基礎(chǔ)上，通過知識關(guān)聯(lián)將具有同一、隸屬、相關(guān)關(guān)系的單元知識，按照一定的需要有序地聯(lián)系在一起，形成序列化或結(jié)構(gòu)化的知識集合，繼而構(gòu)成知識網(wǎng)絡(luò)的一種行為�！敝�識鏈接是知識服務(wù)的基礎(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)多個學(xué)科、多種類型、多種媒體、多數(shù)據(jù)庫存儲的知識之間的無縫鏈接，滿足知識的互聯(lián)互通、準(zhǔn)確定位和快速獲取的功能。
　　隨著信息載體的演變和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，圖書情報服務(wù)工作經(jīng)歷了文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)階段后，逐漸向知識服務(wù)過渡，即提供服務(wù)的對象逐漸由文獻(xiàn)單元、信息單元深入到了知識單元。與此相對應(yīng)，我們認(rèn)為知識鏈接理論與實踐經(jīng)歷了三次嬗變：在信息服務(wù)工作早期，圖書情報機(jī)構(gòu)主要借助文摘和索引開展信息知識的查找和提供服務(wù)，形成了以文獻(xiàn)為邏輯起點的知識鏈接服務(wù)方式；20世紀(jì)90年代末，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為信息服務(wù)尤其是數(shù)據(jù)庫服務(wù)商提供了有力的技術(shù)基礎(chǔ)，以超文本信息鏈接為邏輯起點的參考鏈接服務(wù)成為此時信息服務(wù)的主要模式；21世紀(jì)初，隨著知識管理理論引入圖書情報領(lǐng)域，為解決由“信息爆炸”帶來的困境，信息服務(wù)工作將逐漸由提供信息服務(wù)向提供知識服務(wù)轉(zhuǎn)變，形成以知識元鏈接為核心的知識鏈接模式。
　　
　　1以文獻(xiàn)為邏輯起點的知識鏈接(文獻(xiàn)服務(wù)時期)
　　
　　賀德方教授認(rèn)為“在圖書館領(lǐng)域，知識鏈接的發(fā)展首先出現(xiàn)在文摘和索引服務(wù)。在電子文件出現(xiàn)之前，文摘和索引服務(wù)中已經(jīng)采用了參考鏈接的方式，只是這種鏈接是要通過讀者自身的查找完成的�！蔽墨I(xiàn)[3]表明，文獻(xiàn)間的知識鏈接思想最早可以追溯到布什的As We May Think一文。
　　
　　1，1布什的“memex”機(jī)制
　　布什在1945年發(fā)表的As We May Think一文中指出，“要確認(rèn)兩個概念相聯(lián)系的作品之間可操作性的鏈接的重要性，”布什還描述了一個解決這個問題的辦法，即利用所謂的“聯(lián)想索引”(associative indexing)，并建議這一過程是通過聯(lián)想而不是單純的機(jī)械索引。他還描寫了一個叫做“memex”的理論性工具，“memex”可以模擬人腦思維機(jī)制中相關(guān)路徑的思想，與目前的超文本鏈接非常近似。后期有關(guān)知識鏈接的許多嘗試，包括SCI的引文鏈接分析等，在某種程度上可以看做是他所想象出的理論模型的具體實現(xiàn)。
　　
　　
　　1，2加菲爾德、普賴斯和科學(xué)引文網(wǎng)絡(luò)
　　1955年加菲爾德發(fā)表Citation indexes for science：Anew dimension in documentation through association of ide-as一文，開創(chuàng)性地提出利用論文之間的相互引用關(guān)系來探討和分析科學(xué)活動，即科學(xué)文獻(xiàn)的概念――科學(xué)引文索引，從而首次實現(xiàn)了文獻(xiàn)間的鏈接。10年后，普賴斯在其論文Networks of scientific papers中，詳細(xì)而又創(chuàng)造性地研究了科學(xué)論文之間的引證與被引證關(guān)系以及由此形成的所謂“引證網(wǎng)絡(luò)”。至此，通過文獻(xiàn)間的引文鏈接來實現(xiàn)科學(xué)出版物間的知識鏈接的意義在國際科學(xué)學(xué)與科學(xué)計量學(xué)界得到了廣泛的共識。而后的無數(shù)知識鏈接網(wǎng)絡(luò)圖及其研究都是基于該原理以及對該原理的應(yīng)用。“引文鏈接之所以在科學(xué)研究中具有重要意義，就在于它揭示了科學(xué)技術(shù)之間引證與被引證的關(guān)系，從而進(jìn)一步展示了科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)內(nèi)容主題之間的相互關(guān)聯(lián)”。引文分析理論促進(jìn)了知識鏈接理論的大發(fā)展。
　　
　　1，3布魯克斯與認(rèn)識地圖
　　1980年，布魯克斯在其論文The，foundation of infor-mation science中首次提出了“認(rèn)識地圖”(cognitivemaps)的概念。他認(rèn)為：圖書情報工作者利用分類法和索引法對文獻(xiàn)的標(biāo)引分類都不是在組織知識，而是組織文獻(xiàn)。按這種方式建立起來的系統(tǒng)只能向用戶提供文獻(xiàn)線索，用戶通過這一線索獲得原始文獻(xiàn)，還需花大量的時間閱讀分析才能獲得所需要的那部分知識內(nèi)容或情報。因此，他提出按“認(rèn)識地圖”來組織知識�！罢J(rèn)識地圖”就是分析文獻(xiàn)中的邏輯內(nèi)容，找出人們進(jìn)行創(chuàng)造和思考的相互影響與聯(lián)系的結(jié)點，按知識的邏輯結(jié)構(gòu)找出人們思維的相互影響的連接點，像地圖一樣把它們直觀標(biāo)示出來，展現(xiàn)知識的有機(jī)結(jié)構(gòu)。在認(rèn)識地圖上，每個知識單元就像一個結(jié)點或地址，處于創(chuàng)造它們的邏輯位置上，通過相應(yīng)的關(guān)系與其他結(jié)點聯(lián)結(jié)，形成一個有機(jī)整體。可以說，布魯克斯的設(shè)想是知識組織的最高目標(biāo)。布魯克斯在探索知識的關(guān)聯(lián)時還指出：通過關(guān)系索引把由目錄耦合與同被引確立的文獻(xiàn)網(wǎng)變成由知識單元直接聯(lián)結(jié)的概念網(wǎng)，使知識體系從外部宏觀結(jié)構(gòu)變成內(nèi)部微觀結(jié)構(gòu)。
　　
　　2以信息為邏輯起點的知識鏈接(信息服務(wù)時期)
　　
　　2，1超文本鏈接服務(wù)
　　超文本鏈接服務(wù)是被圖書館研究人員作為一種附加增值服務(wù)提出的。1965年，尼爾森首創(chuàng)了超文本的概念，將這種思想由線形知識載體的連接擴(kuò)展到了非線形知識載體。10年之后，肯和羅德爾在此思想基礎(chǔ)之上提出了在科學(xué)文章之間實施一項超文本鏈接結(jié)構(gòu)作為電子檔案的構(gòu)想。1990年，哈里茲在The DexterHypertext Reference Model一文中提出了給超文本建立文摘鏈接的模型。1997年，希區(qū)柯克提出了利用聯(lián)想手法與人的心智建立鏈接的必要性。超文本的思想最終由恩格爾巴特和尼爾森付諸實現(xiàn)。
　　
　　2，2數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的鏈接
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，許多信息服務(wù)機(jī)構(gòu)開始在自己的數(shù)據(jù)庫內(nèi)提供鏈接，甚至有的開始建立跨庫的知識鏈接。亨特認(rèn)為數(shù)據(jù)庫的鏈接方式主要包括：①從書目檢索結(jié)果到文章全文；②從目錄服務(wù)到全文；③從引文到被引文章的文摘或全文；④從文章到后來的引文(前向鏈接)；⑤從一個數(shù)據(jù)庫到其他數(shù)據(jù)庫(屬于不同的信息服務(wù)機(jī)構(gòu))。亨特還描述了其他更智能化的鏈接方式，如：①將文章中的基因系列與基因數(shù)據(jù)庫中的記錄鏈接；②將文章中二維的化學(xué)式與三維的化學(xué)結(jié)構(gòu)鏈接；③將文章中對實驗結(jié)果的描述與科學(xué)數(shù)據(jù)結(jié)合等。在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，知識鏈接變得更加復(fù)雜起來，不僅實現(xiàn)了從文摘和索引到全文、從全文到全文之間的鏈接，而且逐漸實現(xiàn)了跨庫數(shù)據(jù)之間的知識鏈接。
　　
　　2，3跨庫的參考鏈接
　　自20世紀(jì)90年代中期以來，參考鏈接技術(shù)的研 究與實踐迅速發(fā)展，最初主要應(yīng)用于期刊論文的鏈接中，隨后逐漸擴(kuò)展到包括會議錄、圖書、技術(shù)報告等在內(nèi)的多種學(xué)術(shù)信息資源范圍內(nèi)，為構(gòu)建開放的、完整的Web學(xué)術(shù)信息環(huán)境起到了重要的支撐作用。
　　黃敏認(rèn)為，參考鏈接指各種信息對象(如文后參考文獻(xiàn)與其全文、各種書目信息與其全文等)之間的鏈接。在學(xué)術(shù)信息資源環(huán)境下，參考鏈接則指任何文摘索引與其所標(biāo)引文獻(xiàn)、文后參考資料與被引用資料等之間的鏈接。其中，反映學(xué)術(shù)信息資源之間的引用與被引用關(guān)系的鏈接被稱為引文鏈接(citation linking)，這種鏈接包括從當(dāng)前論文到其所引用文章的backwardlinking與從當(dāng)前論文到所有引用了它的文章的forwardlinking。
　　從實現(xiàn)機(jī)制來看參考鏈接有靜態(tài)鏈接與動態(tài)鏈接；從實現(xiàn)框架來看有封閉式鏈接與開放式鏈接。前者的區(qū)別主要在于鏈接目標(biāo)是否已在鏈接實現(xiàn)前先行生成并存儲起來，若是則屬靜態(tài)鏈接，否則為動態(tài)鏈接。而后者的區(qū)別主要在于鏈接系統(tǒng)的資源覆蓋范圍及鏈接在其使用環(huán)境中的適應(yīng)性，若鏈接資源局限于其提供者所能及的范圍且鏈接對其使用環(huán)境沒有適應(yīng)性則為封閉式鏈接，反之則為開放式鏈接。鏈接機(jī)制與鏈接框架密切關(guān)聯(lián)，封閉式鏈接實現(xiàn)的是靜態(tài)鏈接機(jī)制，而開放式鏈接實現(xiàn)的則是動態(tài)鏈接機(jī)制。
　　早期的參考鏈接技術(shù)基本上都采用封閉式鏈接框架，它最大的弊端在于封閉式鏈接方案直接由其提供者預(yù)先設(shè)定，局限于鏈接提供者的資源范圍內(nèi)，不能考慮最終使用鏈接的用戶所處的不同信息環(huán)境這一因素，因而不能支持第三方(如用戶所在的圖書館)的參與以綜合其本地資源提供本地化的鏈接方案。相應(yīng)地，這種參考鏈接實現(xiàn)的是一種靜態(tài)鏈接機(jī)制，即信息對象間的鏈接已預(yù)先計算好并存放在鏈接數(shù)據(jù)庫中。
　　為了提供基于多樣性信息環(huán)境的參考鏈接服務(wù)，鏈接的目標(biāo)就不能單由鏈接提供者來預(yù)先設(shè)定，而應(yīng)該綜合考慮和反映鏈接提供者、用戶及其所處機(jī)構(gòu)的信息環(huán)境及意圖。這樣的參考鏈接框架被稱為開放式鏈接框架。與上述封閉式鏈接不同，它實現(xiàn)的是動態(tài)鏈接機(jī)制。動態(tài)鏈接的核心思想是將鏈接服務(wù)的提供與提供鏈接源的信息資源分離開來，解除兩者之間的必然聯(lián)系，使得由最終用戶所在機(jī)構(gòu)圖書館所控制的第三方組件可加入到鏈接過程中成為目標(biāo)解析及服務(wù)提供的主體，這種第三方組件即為鏈接服務(wù)器。目前動態(tài)鏈接服務(wù)器有OpenURL、SFX、DOI等。
　　
　　3以知識元為邏輯起點的知識鏈接(知識服務(wù)時期)
　　
　　知識服務(wù)需要改變目前知識的組織和文獻(xiàn)的索引方式。未來的知識組織和知識服務(wù)應(yīng)以知識元為基元，以知識元鏈接為樞紐來構(gòu)建知識組織的神經(jīng)系統(tǒng)――知識網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)，最終實現(xiàn)智能知識服務(wù)。
　　溫有奎等認(rèn)為，知識元一般為一個公式、一個定理、一段敘述或一組圖解操作等，它是知識的基本單元，由不能再分割的框架結(jié)構(gòu)表示。“知識元”構(gòu)成了語義網(wǎng)格的知識資源單元，是問題求解的資源，是知識網(wǎng)格的核心。知識元的語義鏈接能發(fā)現(xiàn)新的知識關(guān)聯(lián)關(guān)系，可成為人們利用語義網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)新知識的工具�！爸�識元標(biāo)引是實現(xiàn)知識增值的第一步，是開展知識服務(wù)的基礎(chǔ)”。
　　
　　3，1知識元鏈接原理
　　以知識元為邏輯起點的知識鏈接一般過程為：知識元提取，知識元標(biāo)引和知識倉庫建立，知識元鏈接。
　　3，1，1知識元的提取文獻(xiàn)中的知識元一般是隱含的，如何準(zhǔn)確地提取隱含在文獻(xiàn)中的知識單元顯得非常重要。談春梅、顏世偉對網(wǎng)絡(luò)專題知識組織和知識元自動抽取系統(tǒng)進(jìn)行了開發(fā)設(shè)計。趙火軍、溫有奎在科學(xué)引文索引的基礎(chǔ)上，提出了用引文關(guān)聯(lián)的方法來提取文獻(xiàn)知識元的思想；通過引文鏈提取文獻(xiàn)特征句子和參考文獻(xiàn)特征句子，表示成本體，并比較相應(yīng)本體之間的相似度，給出了本體相似度閾值。結(jié)果證明，用引文關(guān)聯(lián)的方法來提取文獻(xiàn)知識元是一種有效的方法。
　　3，1，2知識倉庫的建立知識倉庫構(gòu)建一般以知識元為基元，以知識元鏈接為樞紐。姜永常認(rèn)為既然人類知識結(jié)構(gòu)是由不同的知識單元所組成的知識體系，每個知識單元又是由不同的獨立知識元通過知識元鏈接排列組合而成的，那么不同知識之間就可以通過知識元鏈接形成不同的知識鏈，進(jìn)而編織成整個知識結(jié)構(gòu)的知識網(wǎng)絡(luò)。因此，知識倉庫即可憑借知識元鏈接這個樞紐，在知識網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)對任意知識元和知識單元的存取。其構(gòu)建一般經(jīng)歷文獻(xiàn)信息的知識元抽取與標(biāo)引、知識元庫構(gòu)建，最后實現(xiàn)知識倉庫的構(gòu)建。
　　3，1，3知識元鏈接 溫有奎教授在布魯克斯(Brookes)提出的情報科學(xué)的基本方程：K(s)+△I=K(s+△s)的基礎(chǔ)之上，提出了知識的進(jìn)化結(jié)構(gòu)公式：K(s)+N(K(e)+K(s))=K(s+△s)。式中K(s)表示知識結(jié)構(gòu)，K(e)表示知識元，N表示向?qū)�信息�?dǎo)航變換。隨后構(gòu)建了知識元鏈接框架結(jié)構(gòu)，如圖1所示：
　　該知識元鏈接框架強(qiáng)調(diào)向?qū)�信息與知識元本身的直接一體性和導(dǎo)航鏈接性的雙重功能，表明了向?qū)�信息與知識元、知識結(jié)構(gòu)之間存在著一種組合增值變換規(guī)律，改變了人類以往的信息組織與檢索的方式；為實現(xiàn)以獨立的知識元為單位的知識組織、知識檢索、知識集成提供了理論基礎(chǔ)。溫有奎認(rèn)為“它(知識元鏈接)與引文索引的本質(zhì)區(qū)別在于它不是文獻(xiàn)鏈而是知識網(wǎng)絡(luò)鏈”。
　　
　　3，2知識元鏈接與知識服務(wù)
　　由于文本中的知識元不是孤立的，知識元之間、知識元與文獻(xiàn)單元之間必然存在著一定的邏輯關(guān)聯(lián)，一個知識元的描述和定義一般也與其他的知識相關(guān)，所以可以通過文本中的知識元及知識本身的定義和描述建立起知識之間的關(guān)系及知識與文獻(xiàn)之間的關(guān)系，實現(xiàn)知識元的耦合。這種知識元鏈接方式可使用戶全方位地獲取關(guān)于某一知識元的靜態(tài)和動態(tài)的信息集合及關(guān)聯(lián)信息集合，從而把握知識發(fā)展的脈絡(luò)。在知識元鏈接系統(tǒng)中，用戶自由地重組知識成為了可能，知識得到了延伸和擴(kuò)展，信息服務(wù)得到了全新的詮釋。
　　
　　3，3知識元鏈接與知識創(chuàng)新
　　若將知識元庫中的相關(guān)知識元名稱與知識元內(nèi)容、知識元內(nèi)容與知識元內(nèi)容之間進(jìn)行導(dǎo)航鏈接，知識的組織結(jié)構(gòu)由等級式轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)式，新知識產(chǎn)生和知識創(chuàng)新成為可能。
　　
　　4結(jié)論
　　
　　隨著人的認(rèn)知水平和信息技術(shù)的發(fā)展，圖書情報服務(wù)工作逐漸實現(xiàn)了由提供文獻(xiàn)服務(wù)到提供信息服務(wù)再到知識服務(wù)的轉(zhuǎn)變，與之相對應(yīng)知識鏈接也逐漸實現(xiàn)了從文獻(xiàn)鏈接到信息鏈接再到知識元的鏈接。
　　以文獻(xiàn)為邏輯起點的知識鏈接不是嚴(yán)格意義上的知識鏈接，它以文獻(xiàn)標(biāo)引為基礎(chǔ)，需要借助人的主動查找行為來實現(xiàn)，并且該鏈接只是建立了同類文獻(xiàn)之間的聯(lián)系，并沒有建立同類知識之間的聯(lián)系，不能生成新知識；以信息為邏輯起點的知識鏈接實現(xiàn)了機(jī)器的自動連接，以主題詞標(biāo)引為基礎(chǔ)，其不足在于主題詞庫的主題詞不是真正意義上的知識，也不是構(gòu)成知識的基本單元，因而也不能生成新知識；以知識元為邏輯起點的知識鏈接，是以知識元的自由標(biāo)引和集成為本質(zhì)和關(guān)鍵，知識元向?qū)�信息進(jìn)入知識元庫和向?qū)�信息庫后，可與知識元庫中的其他知識進(jìn)行鏈接，生成新知識，這是知識元標(biāo)引與文獻(xiàn)標(biāo)引和信息標(biāo)引最根本的區(qū)別。
　　以知識元為邏輯起點的知識鏈接是知識組織和知識服務(wù)的發(fā)展方向與必然趨勢�；�于知識元的知識鏈接是從知識組織的角度，引導(dǎo)知識的利用，探討知識服務(wù)的內(nèi)容與方法，試圖為用戶提供一個知識學(xué)習(xí)與應(yīng)用的協(xié)同式環(huán)境。但是，“理想化的知識鏈接是既要能實現(xiàn)知識元已有的對象性質(zhì)及邏輯關(guān)系等屬性的知識鏈接，也要動態(tài)地構(gòu)建起分散于全部學(xué)科有關(guān)知識網(wǎng)絡(luò)體系，這是一個極其復(fù)雜的工程，需要解決和研究的問題還有很多”。

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