[摘要]通過(guò)對(duì)信息共享空間與網(wǎng)格技術(shù)之間關(guān)系的分析和探討，得出基于網(wǎng)格的信息共享空間使圖書(shū)館具有開(kāi)放的特性和豐富的動(dòng)態(tài)性資源的結(jié)論。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建基于網(wǎng)格技術(shù)的信息共享空間模型，模型中主要包括兩部分：圖書(shū)館硬件設(shè)施和服務(wù)及用戶(hù)客戶(hù)端硬件資源整合共用；館藏、網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)端數(shù)字信息資源的共用。最后對(duì)用戶(hù)交流互動(dòng)的場(chǎng)景模式及維護(hù)信息共有的保障體系進(jìn)行詳細(xì)論述。
　　[關(guān)鍵詞]信息共享空間 網(wǎng)格　圖書(shū)館
　　[分類(lèi)號(hào)]G250
　　
　　信息共享空間(Information Commons，簡(jiǎn)稱(chēng)IC，物理空間＋虛擬空間＝信息共享空間)是在共享式學(xué)習(xí)和開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)的背景下，為適應(yīng)用戶(hù)新的學(xué)習(xí)與研究方式而特別設(shè)計(jì)的新型服務(wù)模式。IC的出現(xiàn)凸顯了“空間共用、資源共用、用戶(hù)交流互動(dòng)、維護(hù)信息共有”等核心理念，代表著圖書(shū)館實(shí)體空間發(fā)展的新潮流，為我們思考圖書(shū)館的生存價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展提供了更為廣闊的空間。
　　
　　目前，在我國(guó)有很多大學(xué)圖書(shū)館、公共圖書(shū)館、信息中心已經(jīng)初步具備了構(gòu)建IC的軟硬件設(shè)施，包括豐富的信息資源、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和廣闊的物理空間，也都開(kāi)始把Ic建設(shè)納入其建設(shè)規(guī)劃。因此，在我國(guó)圖書(shū)館開(kāi)展Ic的構(gòu)建研究工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　
　　1　信息共享空間與網(wǎng)格技術(shù)
　　
　　信息共享空間，是一種新的高度整合的信息服務(wù)模式和服務(wù)空間。信息共享空間的特點(diǎn)是整合(Integration)與協(xié)作(collaboration)。整合是指將圖書(shū)館的資源和服務(wù)整合集中到一個(gè)區(qū)域，為用戶(hù)提供一站式服務(wù)。協(xié)作是指圖書(shū)館開(kāi)設(shè)可以容納多人的各類(lèi)工作間，供團(tuán)隊(duì)研討使用。
　　網(wǎng)格是一個(gè)集成的計(jì)算與資源環(huán)境，或者說(shuō)是一個(gè)計(jì)算資源池。網(wǎng)格技術(shù)的重要特征之一就是支持共享和協(xié)同使用動(dòng)態(tài)的虛擬組織(Virtual Organization)內(nèi)的各種資源，實(shí)現(xiàn)其所有資源的連通，包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、通信資源、軟件資源、信息資源、知識(shí)資源等，如圖1所示，網(wǎng)格能讓人們透明地使用這些資源。
　　信息共享空間強(qiáng)調(diào)服務(wù)的整合和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，網(wǎng)格強(qiáng)調(diào)資源的整合，兩者關(guān)系如圖2所示：
　　從圖2可以看出，基于網(wǎng)格的IC將在優(yōu)化整合館藏與館際之間的印刷型以及數(shù)字型資源和服務(wù)的基礎(chǔ)上，使圖書(shū)館以其開(kāi)放的特性和豐富的動(dòng)態(tài)性資源，成為用戶(hù)協(xié)作式學(xué)習(xí)和研究的有效服務(wù)場(chǎng)所。
　　
　　2　基于網(wǎng)格的信息共享空間的構(gòu)建
　　
　　
　　IC資源的共用整合主要包括兩個(gè)方面：圖書(shū)館硬件設(shè)施和服務(wù)及用戶(hù)客戶(hù)端硬件資源整合共用；館藏、網(wǎng)絡(luò)及客戶(hù)端數(shù)字信息資源的共用，如圖3所示。
　　
　　2.1 圖書(shū)館硬件設(shè)施、服務(wù)及用戶(hù)客戶(hù)端硬件資源整合共用
　　圖書(shū)館硬件設(shè)施和服務(wù)的整合共用指的是將圖書(shū)館的服務(wù)和硬件設(shè)施整合集中到一個(gè)區(qū)域，為用戶(hù)提供一站式的服務(wù)。圖書(shū)館的服務(wù)包括書(shū)刊借閱、館際互借、文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)的全文下載、打字復(fù)印、研究數(shù)據(jù)、媒體、參考咨詢(xún)、用戶(hù)培訓(xùn)等服務(wù)。用戶(hù)客戶(hù)端硬件資源的共用，是指將圖書(shū)館信息共享空間內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)看成一個(gè)區(qū)域網(wǎng)格。用戶(hù)在信息共享空間中進(jìn)行超級(jí)計(jì)算、數(shù)據(jù)處理或信息處理時(shí)，可以使用這個(gè)網(wǎng)格內(nèi)所有已經(jīng)開(kāi)啟并閑置的計(jì)算機(jī)資源。
　　集中了服務(wù)和硬件的這個(gè)區(qū)域就是IC的物理空間。
　　IC共用空間，即IC虛擬空間和物理空間的設(shè)計(jì)布局。虛擬空間的設(shè)計(jì)旨在提供一個(gè)專(zhuān)門(mén)的在線(xiàn)環(huán)境，包括相同的圖形用戶(hù)界面(Graphical User Interface，GUI)、相同的軟件和數(shù)字信息資源等，用戶(hù)可以通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的用戶(hù)界面，或者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支持的搜索引擎，盡可能多地獲得多種數(shù)字服務(wù)和資源；物理空間布局，是指專(zhuān)門(mén)為組織工作空間和提供服務(wù)設(shè)計(jì)的一種新型物理設(shè)施空間。作為物理設(shè)施存在的Ic可以是圖書(shū)館的一個(gè)部門(mén)、一層樓或者一個(gè)獨(dú)立的物理空間。其主要包括：信息服務(wù)臺(tái)(Information Desk)、工作站(個(gè)人學(xué)習(xí)空間、團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間、開(kāi)放學(xué)習(xí)空間、鄰近的可合并的空間、休息室)等。
　　共用空間設(shè)計(jì)布局要求體現(xiàn)以用戶(hù)為中心和人性化的原則，適應(yīng)現(xiàn)在用戶(hù)學(xué)習(xí)和研究模式，滿(mǎn)足從個(gè)人到團(tuán)體的一站式學(xué)習(xí)，提供便于用戶(hù)之間、用戶(hù)與館員之間交流的平臺(tái)。
　　圖4的左下角是卡爾加里大學(xué)信息共享空間的地圖。上中位置類(lèi)似于114－121這樣由臨近的單獨(dú)位置組成的一個(gè)區(qū)域，可以作為個(gè)人學(xué)習(xí)空間，也可以整合成一個(gè)整體作為團(tuán)體協(xié)作空間。
　　圖4右下角的兩個(gè)教室A和B，分別是兩個(gè)可以容納26人的多媒體教室，在需要時(shí)可以將這兩個(gè)教室合并成一個(gè)容納52人的多媒體教室。左上角的MADGIC是指Maps.Aca-demic Data，Geographic Information Centre，是一個(gè)特殊的服務(wù)區(qū)。這里提供地圖和航空攝影照片，還為教學(xué)和項(xiàng)目研究提供一些在校園內(nèi)訪問(wèn)受到限制的文獻(xiàn)資源，例如政府文獻(xiàn)等。
　　圖4右側(cè)偏下位置的219、220、230、233、234所表示的是獨(dú)立工作臺(tái)，該工作臺(tái)提供訪問(wèn)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)。因?yàn)檫@些工作臺(tái)是為了專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)而特設(shè)的，所以不包含OFFICE軟件、email和訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這些專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)包括早期的拉丁文基督教的文檔、死海資料存檔、伊斯蘭教百科全書(shū)、猶太族的期刊索引、北美殖民地和西印度的國(guó)立期刊報(bào)紙、古典文學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)等。
　　
　　
　　2.2　館藏、網(wǎng)絡(luò)及客戶(hù)端數(shù)字信息資源的共用
　　這是指IC提供對(duì)圖書(shū)館本地館藏資源和圖書(shū)館提供的網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索、瀏覽、下載等服務(wù)，還包括客戶(hù)端數(shù)字信息資源的共用，是指用戶(hù)將自己所擁有的數(shù)字信息資源上傳到公用信息資源庫(kù)，或該用戶(hù)作為這個(gè)網(wǎng)格中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，將自己擁有的資源供給這個(gè)共享空間中需要該資源的用戶(hù)使用。
　　用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端訪問(wèn)IC網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一界面，可選擇匿名訪問(wèn)和注冊(cè)登陸兩種方式。前者是享受IC所提供的通用服務(wù)；對(duì)于后者，系統(tǒng)要根據(jù)用戶(hù)身份的不同決定是否提供享用專(zhuān)有服務(wù)的權(quán)利，例如教師及不同學(xué)歷層次的學(xué)生。
　　訪問(wèn)過(guò)程中，用戶(hù)可以對(duì)數(shù)字信息資源集合(主要指本地館藏和網(wǎng)絡(luò)信息資源庫(kù))中的數(shù)字信息資源進(jìn)行查詢(xún)、瀏覽、下載等操作，最重要的是可以進(jìn)行用戶(hù)客戶(hù)端信息資源的共享。具體主要有兩種方式：①用戶(hù)將自己所擁有的數(shù)字信息資源上傳到本地的數(shù)字信息資源庫(kù)中，同時(shí)對(duì)上傳資源進(jìn)行必要的元數(shù)據(jù)描述，并選擇合適的資源分類(lèi)；②用戶(hù)作為網(wǎng)格中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，將自己擁有的資源供這個(gè)共享空間中需要該資源的用戶(hù)使用。這種方式和前一種相比較，優(yōu)點(diǎn)就是不會(huì)占用本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，缺點(diǎn)是不能保證信息資源的全天候可用性，例如電腦切斷電源，就相當(dāng)于網(wǎng)格中的這個(gè)節(jié)點(diǎn)中斷連接，節(jié)點(diǎn)擁有的信息資源即為不可用。
　　對(duì)于信息共享空間中的虛擬信息資源，在圖書(shū)館原有數(shù)字信息資源的基礎(chǔ)上，還要增加更專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)及校園網(wǎng)訪 問(wèn)受限制的數(shù)字信息資源庫(kù)。整合的方法有兩種：一是單一建立跨庫(kù)檢索系統(tǒng)，就像加拿大卡爾加里大學(xué)的信息共享空間中的MADGIC和219、220(圖4)所示的獨(dú)立工作臺(tái)那樣，只有在特殊的工作間內(nèi)才能訪問(wèn)空間中特有的數(shù)據(jù)庫(kù)；二是與圖書(shū)館原有跨庫(kù)檢索系統(tǒng)相結(jié)合，根據(jù)訪問(wèn)IP的不同確定可選擇庫(kù)的多少，共享空間外的IP在進(jìn)行跨庫(kù)檢索時(shí)則不包含空間內(nèi)特有的資源數(shù)據(jù)庫(kù)。
　　
　　
　　2.3 用戶(hù)交流互動(dòng)的場(chǎng)景模式構(gòu)建
　　IC中還提供了一個(gè)咨詢(xún)交流系統(tǒng)。交流互動(dòng)應(yīng)該通道多維、信息豐富、效果良好。用戶(hù)(組)首選的方式是在常見(jiàn)問(wèn)題的幫助列表中查詢(xún)遇到問(wèn)題的解決辦法；在沒(méi)有找到滿(mǎn)意答案的情況下，可以和專(zhuān)家或館員之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)問(wèn)答，或是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交互協(xié)議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表單的問(wèn)答形式實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決。具體的交流互動(dòng)模式有如下幾種如圖5所示：
　　用戶(hù)(組)，User(s)，簡(jiǎn)稱(chēng)U；參考館員或?qū)＜�，Experts，簡(jiǎn)稱(chēng)E。
　�、賃-E模式：即用戶(hù)(組)與參考館員或?qū)＜抑�間面對(duì)面的交流。在空間中建立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)間，用戶(hù)(組)可以到咨詢(xún)間與專(zhuān)家進(jìn)行交流；也可以將館員請(qǐng)到討論組內(nèi)，進(jìn)行咨詢(xún)探討。
　�、赨-U模式：即用戶(hù)(組)之間面對(duì)面的交流。單獨(dú)的用戶(hù)可以加入用戶(hù)(組)，組成新的用戶(hù)組；兩個(gè)用戶(hù)組可以合并成一個(gè)新的用戶(hù)組進(jìn)行討論研究。
　�、踀-W-E模式：即用戶(hù)(組)與參考館員或?qū)＜彝ㄟ^(guò)IC網(wǎng)絡(luò)(Web)上的數(shù)字參考咨詢(xún)系統(tǒng)提供的交互手段進(jìn)行的交流。用戶(hù)組可以通過(guò)BBS、電子白板、聊天室和留言板等交互方法將問(wèn)題提交給系統(tǒng)，等待館員或?qū)＜业拇饛?fù)。
　　④U-W-U模式：用戶(hù)(組)之間通過(guò)IC網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字參考咨詢(xún)系統(tǒng)提供的BBS、電子白板、聊天室和留言板等交互手段進(jìn)行時(shí)時(shí)的交流。
　　⑤U-W模式：用戶(hù)在瀏覽參考咨詢(xún)系統(tǒng)的BBS等交互界面時(shí)，還可以瀏覽其他用戶(hù)(組)當(dāng)前或以前提出的問(wèn)題，并且可以發(fā)表看法、提出建議。
　　
　　
　　2.4 維護(hù)信息共有的保障體系
　　信息共有是人類(lèi)古老的Commons理念在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的自然應(yīng)用，是信息市場(chǎng)化和公共利益之間的一種博弈。其旨在保障每個(gè)人作為信息生產(chǎn)者和消費(fèi)者，對(duì)于信息空間的自由使用(思想的自由表達(dá))和對(duì)于信息資源的開(kāi)放獲取(信息資源的合理使用)，以建立與私有產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)壟斷和政治專(zhuān)制相抗衡的公共領(lǐng)域。這就需要法律的約束，保護(hù)圖書(shū)館、用戶(hù)及資源所有者的合法權(quán)益。一個(gè)完善的IC不是單一的圖書(shū)館能夠獨(dú)立完成的，需要業(yè)內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)的支持，例如，網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，其它圖書(shū)館、檔案館等，這還需要有行業(yè)自律機(jī)制進(jìn)行約束。從目前國(guó)外IC建設(shè)的實(shí)踐來(lái)看，IC唯一的弊端是需要大量的資金投入，用于購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、規(guī)劃工作室、人員培訓(xùn)等。這就需要成本控制機(jī)制，減少資金的支出，為圖書(shū)館節(jié)約成本開(kāi)支。維護(hù)信息共有，需要建設(shè)適應(yīng)IC的管理機(jī)制、法律機(jī)制、行業(yè)自律機(jī)制及其成本控制機(jī)制等組成的保障體系，如圖6所示：
　　
　　3 結(jié)語(yǔ)
　　
　　
　　不論是在傳統(tǒng)環(huán)境下還是在基于網(wǎng)絡(luò)的公共獲取環(huán)境下，滿(mǎn)足用戶(hù)信息需求都是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，它反映了圖書(shū)館的本質(zhì)特征，也是永恒的研究課題。用戶(hù)因素是IC建設(shè)的前提與基礎(chǔ)，基于網(wǎng)格的IC建設(shè)是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源與服務(wù)功能整合及其共享共用的重要途徑。文中論述的基于網(wǎng)格的IC模型框架是在理論研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行構(gòu)建的，需要實(shí)踐應(yīng)用來(lái)驗(yàn)證其有效性和合理性，其中還有許多問(wèn)題需要進(jìn)一步細(xì)化和深入研究，例如非面對(duì)面交互方式以字符方式為主，同時(shí)還要提供對(duì)聲音、圖像等多媒體信息的實(shí)時(shí)交互功能；對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中的沖突與協(xié)調(diào)機(jī)制要進(jìn)行深入分析等。這是我們下一步需要進(jìn)行的主要研究工作。同時(shí)借鑒國(guó)外的理論成果和成功案例，能夠推動(dòng)和指導(dǎo)我國(guó)基于網(wǎng)格的信息共享空間構(gòu)建的實(shí)踐應(yīng)用。
　　
　　責(zé)任編輯：杜杏葉

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