摘要信息是心理戰(zhàn)進攻的主要武器，以造成心理殺傷為最終目標(biāo)。為了更好地研究心理戰(zhàn)防御，需要首先對信息損傷的特點進行研究。本文通過“非典”流行期間信息損傷的調(diào)查，界定了信息損傷的概念，總結(jié)了信息損傷的特點，分析了信息損傷的影響因素，提出了未來信息損傷的研究方向。
　　關(guān)鍵詞信息損傷，大眾傳媒，心理戰(zhàn)。
　　分類號B849:E
　　
　　
　　我們正處在信息時代[1~4]�！靶畔⒏锩�”的迅速發(fā)展，給人們的生活和工作帶來諸多便利。真可謂“秀才不出門，便知天下事”。我們坐在家里，就可以在第一時間親眼看到伊拉克戰(zhàn)爭給伊拉克人民帶的災(zāi)難和死亡，也可以在第一時間目睹倫敦連環(huán)爆炸給英國人帶來的恐慌和心理打擊。信息一旦被戰(zhàn)爭利用，它就是殺人的兇器。一位反恐怖專家在《世界事務(wù)》期刊上說了這樣一句話：信息也是一種大規(guī)模殺傷性武器[5]。在戰(zhàn)爭中誰最善于利用信息，誰就緊緊把握住克敵制勝的法寶。在心理戰(zhàn)中，信息作為心理殺傷武器，早已被人們所熟悉。但迄今為止，罕有學(xué)者從實證研究的角度關(guān)注信息致傷的特點和規(guī)律。相關(guān)研究大都是描述性的，且人云亦云。為提高我軍心理戰(zhàn)防御能力，必須首先搭建一個研究平臺，使信息致傷研究能夠在實證研究水平上進行，能夠在非臨戰(zhàn)條件下研究，以助于揭露其本質(zhì)�！笆�五”期間，在大量文獻和實證研究基礎(chǔ)上，我們從心理戰(zhàn)防御的角度對心理戰(zhàn)的實質(zhì)做了新的界定，并首先提出心理戰(zhàn)信息損傷的概念。本文的目的是，界定信息損傷的概念，揭示信息損傷的規(guī)律，提出信息損傷防御的基本原理。
　　1信息損傷的概念
　　關(guān)于信息損傷的概念，目前國內(nèi)外文獻中尚未見報道。界定信息損傷的概念，應(yīng)首先考慮導(dǎo)致信息損傷的信息種類，信息損傷的表現(xiàn)，以及信息損傷的程度：
　　1.1 導(dǎo)致信息損傷的信息特性
　　信息與人類的生活息息相關(guān)，大部分信息對人類生活和工作將產(chǎn)生積極的影響。但在心理戰(zhàn)條件下，信息作為新概念武器的一種被戰(zhàn)爭利用，構(gòu)成決定戰(zhàn)爭“勝敗”重要因素，誘導(dǎo)心理殺傷并降低戰(zhàn)斗力。信息作為一種殺傷性武器，主要的致傷特性有：依據(jù)信息本身的特性，包括虛假信息、恐嚇信息，以及懷柔離間信息；依據(jù)信息的影響方式，包括短時間大量充斥，導(dǎo)致信息過剩、信息爆炸，或信息長時間阻斷、缺失或封閉；以及依據(jù)信息影響的程度、媒介和時空等特點，導(dǎo)致心態(tài)失衡。[6~8]
　　1.2 信息損傷的表現(xiàn)
　　信息損傷導(dǎo)致人們心理出現(xiàn)各種變化，首先是認知領(lǐng)域的變化，出現(xiàn)認知偏差、認知扭曲以及認知能力降低；其次是情緒變化，表現(xiàn)為焦慮、恐懼等癥狀，出現(xiàn)情緒紊亂；另外，嚴重的信息損傷還會導(dǎo)致人們意識混亂，出現(xiàn)意志消沉，甚至人格扭曲。
　　1.3 信息損傷的結(jié)果
　　損傷主要是導(dǎo)致身心功能障礙，喪失工作能力，在軍事領(lǐng)域就是喪失訓(xùn)練能力或戰(zhàn)斗力。信息損傷與一般信息消極的影響有所不同，一是對個體心理功能的影響已經(jīng)達到比較嚴重的程度，甚至出現(xiàn)心理病理學(xué)方面的改變；二是導(dǎo)致特定社會群體的效能降低，喪失凝聚力。
　　綜上所述，信息損傷是指在信息的影響下，因信息過�；虮�炸、信息缺失或封閉、虛假信息或恐嚇信息，引起受眾心理結(jié)構(gòu)的失衡，導(dǎo)致認知偏差，情緒紊亂，意志消沉，甚至人格扭曲。這種由于信息引起的個體心態(tài)失衡、社會群體效能下降，稱為信息損傷。
　　2 信息損傷的特點與影響因素
　　海灣戰(zhàn)爭中，83%伊拉克士兵受到心理戰(zhàn)影響而停止反抗，87000名伊拉克官兵攜帶傳單向美軍投降。一項伊拉克戰(zhàn)俘調(diào)查表明，98%的官兵看過傳單，88%相信它是真的；58%聽過美軍心理戰(zhàn)廣播，46%相信它是真的。正如一位伊拉克的師長所說“心理戰(zhàn)對士兵士氣的影響僅次于空中打擊�！盵9]
　　為探討信息損傷的存在以及影響因素，2003年當(dāng)“非典”在我國大地蔓延時期，我們對北京、廣州和西安地區(qū)近8775名各類人群進行問卷調(diào)查，以分析信息損傷的特點與影響因素。
　　2.1 信息損傷的特點
　　第一，信息損傷具有情境性。特定時期、特殊環(huán)境給某些信息賦予了特殊的意義�！胺堑洹毖芯空{(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有48%的人認為“非典”對人類危害最大，而認為癌癥和艾滋病對人類危害最大的人加起來也只有43%。我們還發(fā)現(xiàn)，在這種信息失控條件下，一些人的道德判斷準(zhǔn)則發(fā)生了變化，有17%的人認為“非典”病人逃跑是個人的自由，可以理解。
　　第二，信息損傷具有規(guī)模性。一方面，大眾傳媒已經(jīng)成為人們生活中的重要信息交流工具，在信息化時代，信息爆炸、信息過剩導(dǎo)致的信息損傷具有廣泛性；另一方面，傳媒信息的影響具有較強的隱蔽性，很多時間人們在不知不覺中受到影響，信息影響的累積和潛移默化效果，使信息的影響具有更強的滲透性；第三方面，傳媒普及面廣，信息傳遞速度快，信息損傷一旦發(fā)生，就具有較強的傳染性，往往使負性影響呈幾何性增長，損傷規(guī)模大。
　　第三，信息損傷具有反饋性。信息損傷是一個動態(tài)的變化過程，信息損傷后的信息反饋，尤其是信息接受者的主觀態(tài)度，對抵御信息損傷具有重要的調(diào)節(jié)作用[10,11]。
　　2.2 信息損傷的影響因素
　　信息損傷程度與掌握相關(guān)知識和文化背景有密切關(guān)系。一方面研究發(fā)現(xiàn)，2003年5月上旬“非典”在我國蔓延呈下降趨勢階段，普通人群44.1%的人認為SARS流行正呈上升趨勢；普通醫(yī)護人員 32.0%有同樣的認識；而傳染科或戰(zhàn)斗在隔離區(qū)一線的醫(yī)護人員卻有72.7%的人認為非典流行已經(jīng)得到控制[12]。另一方面研究還發(fā)現(xiàn)，文化程度越高受信息損傷更嚴重[13]；而低文化程度群體對信息的認識容易出現(xiàn)偏差，喪失判斷能力，出現(xiàn)非理性行為。
　　信息損傷的程度與年齡有關(guān)[14]。研究發(fā)現(xiàn)，20至40歲間的個體，受信息打擊后容易導(dǎo)致恐慌，這可能是由于處于該年齡階段的個體肩負著更沉重的社會責(zé)任與義務(wù)有關(guān)，心理壓力較大。
　　信息損傷的程度與性別有關(guān)。女性受到信息損傷導(dǎo)致的恐慌心理比較嚴重，可能與女性性別的特殊性有關(guān)[12]。女性對傳媒信息比較敏感，情緒波動性大，容易引起信息損傷；另一方面，女性容易受到傳媒信息的暗示，導(dǎo)致的情緒恐慌也比較嚴重。
　　信息損傷的程度與不同群體的性質(zhì)有關(guān)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)[12]，普通人群與部隊官兵相比，前者受到信息損傷后有更明顯的恐慌心理，這與部隊群體接受信息來源的方式有關(guān)；擔(dān)任特殊訓(xùn)練任務(wù)的部隊與預(yù)備役部隊相比[5]，前者受到信息損傷的影響較大，這可能與他們肩負的任務(wù)性質(zhì)有關(guān)，對傳媒信息的動態(tài)變化比較敏感。
　　3信息損傷的分類
　　根據(jù)接受信息量導(dǎo)致?lián)p傷分類，可以分為缺失性信息損傷和爆炸性信息損傷兩類。前者由于缺乏必須信息，大腦缺乏識別能力，信息打擊后引起心理失衡；后者則是指因大量信息沖擊，大腦無法進行正常地分析、處理和辨別，導(dǎo)致心理失衡。
　　根據(jù)信息的功能，可以分為欺詐性信息損傷、威懾性信息損傷、懷柔性信息損傷、離間性信息損傷。欺詐性信息損傷主要是通過虛假信息的傳播，讓人難辨真?zhèn)�，判斷失誤，導(dǎo)致認知障礙；威懾性信息損傷是通過恐嚇性信息的傳播，引起恐懼、緊張，導(dǎo)致情緒紊亂；懷柔性信息損傷是通過貌似同情、關(guān)心的信息傳遞，引起人內(nèi)心的矛盾，導(dǎo)致猶豫不決；離間性信息損傷是通過挑撥性信息的傳遞，引起信念的動搖，導(dǎo)致意志消沉。
　　根據(jù)信息損傷的嚴重程度，可以劃分為可逆性信息損傷和不可逆性信息損傷兩類。可逆性信息損傷指通過教育、疏導(dǎo)和自我調(diào)節(jié)，心理狀況恢復(fù)到正常狀態(tài)的信息損傷。不可逆性信息損傷則是指通過各種手段無法將人的心理狀況恢復(fù)到正常狀態(tài)，甚至出現(xiàn)精神失常、人格扭曲等。判斷心理過程的可逆與不可逆，是判斷心理損傷的嚴重程度，制定防御措施的重要前提。信息損傷的可逆與不可逆，一方面與信息的性質(zhì)有關(guān)，另一方面與接收信息者的心理承受力有關(guān)，在大部分情況下可逆性信息損傷比較多見，但在突發(fā)性事件以及戰(zhàn)時的緊張狀態(tài)下，不可逆性信息損傷仍然不可低估。
　　4關(guān)于信息損傷研究的展望
　　信息損傷概念的提出，為心理戰(zhàn)防御的實證性研究和利用普通信息損傷的研究揭示心理戰(zhàn)信息損傷的規(guī)律搭建了平臺，為探討心理戰(zhàn)信息損傷防御措施提供理論依據(jù)。同時由于這是一個新界定的概念，一定有許多不完善的地方，特別是有關(guān)信息損傷機制以及損傷程度判斷的研究，還需要大量實證性研究數(shù)據(jù)的支持。
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　　Concept and Research of Information Trauma on Psychological Warfare
　　Miao Danmin, Zhu Xia
　　(The Military Psychology Institute of the Fourth Military Medical University, Xi’an 710032, China)
　　Abstract: The information is a kind of weapon and attacks human mental that is its purpose in psychological warfare. In order to research the defence of psychological warfare better, we need to understand what is characteristics of information trauma. The paper describes the concept of information trauma, summarizes the characteristics of information trauma, analyses the effect factors on information trauma, and put forward the orientation in the future by a investigating in the period of SARS prevalence.
　　Key words: information trauma, mass media, psychological warfare.

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