《紅樓夢》中眾多的職場女子里，有四個(gè)人很引人注目，她們是晴雯、襲人、紫鵑、平兒。她們是丫鬟中的“二等小姐”，年紀(jì)輕輕就坐上中層領(lǐng)導(dǎo)的位置，手下都管著一批員工――小丫鬟們。在這四個(gè)先進(jìn)工作者中再選一個(gè)最優(yōu)秀、最敬業(yè)的，誰能勝出呢?無疑是襲人。
　　有完整的職業(yè)規(guī)劃
　　襲人是紅樓職場上典型的“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)，她愛崗敬業(yè)，盡忠職守，得到了賈府上下的好評(píng)。首先她有完整的職業(yè)規(guī)劃和從業(yè)目標(biāo)――成為寶玉的姨太太。目標(biāo)就是努力的方向，她肯為了自己的目標(biāo)做出持久而切實(shí)的努力。
　　有大局意識(shí)親和力足
　　襲人擁有在職場上的性格優(yōu)勢：大局意識(shí)強(qiáng)，溫柔大方，舉止得體，擅長溝通，頗富親和力，善于在言談中與人聯(lián)絡(luò)感情，把話說進(jìn)對(duì)方心窩里。對(duì)上級(jí)不諂媚但善于察言觀色，對(duì)下級(jí)懂得設(shè)身處地為其著想，甚至為了下級(jí)的事情不惜與主子力爭�？此茮]有主見，其實(shí)心里有堅(jiān)定的目標(biāo)。表面是一團(tuán)和氣，內(nèi)心則有自己的主見。
　　處理關(guān)系有一套
　　襲人處理工作方面的各種關(guān)系很有一套。王夫人是賈府這個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理(具體工作由常務(wù)副總王熙鳳在主持)，襲人卻屢屢取得王夫人的歡心，屢屢獻(xiàn)上調(diào)教寶玉的妙計(jì)。不單單是對(duì)老總王夫人是這樣，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)層的重要人士，像黛玉和寶釵，襲人也能把話說進(jìn)其心窩里。比如：襲人知道王夫人喜歡寶釵，將之定為未來兒媳婦，襲人便主動(dòng)和寶釵走得很近，并表明自己對(duì)寶玉和黛玉過密的關(guān)系表示不滿，明顯向?qū)氣O示好。自然，寶釵聽后特別高興，于是二人在不知不覺中結(jié)成戰(zhàn)略同盟。
　　對(duì)不喜歡的人也親近
　　對(duì)于自己不喜歡的黛玉，襲人也努力搞好彼此的關(guān)系(現(xiàn)在職場的女性往往喜歡按自己的喜好去做事，對(duì)看不順眼的人就不想去打交道，這一點(diǎn)真得向襲人學(xué)習(xí))。比如：有一次，寶玉又因聽見黛玉“‘金’和‘玉’的‘好姻緣’三個(gè)字，越發(fā)逆了己意，心中明白她因?yàn)樽约簺]有寶釵的金鎖，妒忌寶釵的金鎖有可能與寶玉相配。寶玉不善辭令，無法辯解，便賭氣向頸上抓下通靈寶玉，往地下一摔。襲人忙趕了來，才奪了下來�！澳悴豢磩e的，你看看這玉上穿的穗子，也不該同林姑娘拌嘴。”襲人說這話時(shí)，完全站在黛玉的立場，讓黛玉十分感動(dòng)。
　　從容擺平手下難題
　　更難能可貴的是，對(duì)于自己手下的20多人，襲人也很耐心地去調(diào)教，使其與自己一黨，團(tuán)結(jié)得和一個(gè)人似的。她在調(diào)教下屬時(shí)使用的不是強(qiáng)行的管，而是從容地?cái)[平各種難題。比如，平息寶玉與晴雯吵嘴，處理春燕與她娘的爭端等，都表現(xiàn)得十分從容，讓他們感受到自己賢良的處事風(fēng)范，使小丫頭對(duì)她心服口服。
　　更難能可貴的是，對(duì)于自己手下的20多人，襲人也很耐心地去調(diào)教，使其與自己一黨，團(tuán)結(jié)得和一個(gè)人似的。她在調(diào)教下屬時(shí)使用的不是強(qiáng)行的管，而是從容地?cái)[平各種難題。比如，平息寶玉與晴雯吵嘴，處理春燕與她娘的爭端等，都表現(xiàn)得十分從容，讓他們感受到自己賢良的處事風(fēng)范，使小丫頭對(duì)她心服口服。

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