【摘要】江蘇衛(wèi)視的《人間》欄目自2007年3月開播以來受到了廣泛好評，在同時段的收視率排行榜中，該欄目曾在19個全國重要城市中位居第一位，晚間時段收視率曾獲得全國省級衛(wèi)視第二位的佳績，如今，它已成為江蘇衛(wèi)視的品牌欄目。本文旨在通過對該欄目的選題、內容、定位、表現(xiàn)手法、節(jié)目形態(tài)以及主持人風格等方面進行分析，力圖找出其熱播背后的電視傳播規(guī)律。
　　【關鍵詞】《人間》節(jié)目形態(tài)表現(xiàn)手法主持風格
　　
　　《人間》是江蘇衛(wèi)視于2007年3月5日創(chuàng)辦的一檔周一至周五播出的日播欄目，時長一小時，它以“正在發(fā)生的事件，不同尋常的情感”為主題。這樣的主題定位決定了它的情感類欄目的屬性。節(jié)目的核心是呈現(xiàn)一個有懸念、有戲劇沖突、正在發(fā)生的情感故事。雖然目前情感類節(jié)目種類繁多，但《人間》欄目以其獨特的視角和播出形式，一開播就好評不斷，且刷新了江蘇衛(wèi)視的收視紀錄，成為多家頻道強力的競爭對手。作為國內省級衛(wèi)視中的強檔情感類談話欄目，《人間》傳達出了大眾傳媒產業(yè)發(fā)展和民眾精神文化需求的一個脈絡和走向。本文旨在通過對該欄目的選題、內容、定位、表現(xiàn)手法、節(jié)目形態(tài)以及主持人風格等方面進行分析，以找出《人間》的成功策略。
　　一、對《人間》欄目的具體分析
　　1、獨特而又平民化的選題
　　《人間》以“正在發(fā)生的事件，不同尋常的情感”為主題，它聚焦普通人的生活和困境，以發(fā)生在人們身邊的日常生活事件為報道內容，并為陷入困境的普通人提供解決問題的方法和建議，體現(xiàn)出人文關懷�！度碎g》的主題多數(shù)以和觀眾生活息息相關的婚姻、家庭、倫理、道德等社會問題為題材，如《解救花童晶晶》講的是一位河南農民的女兒被人販子拐走后，這位農民父親尋女的經過，在尋女的過程中他們無意中發(fā)現(xiàn)了一群被拐后淪為人販子賺錢工具的賣花童，最后雖尋女未果，但卻讓人們開始關注賣花童的命運和一些愛心志愿者默默無聞的奉獻，引起了社會共鳴。
　　《人間》通過獨特題材的選擇, 不僅為大眾提供情感交流的渠道, 弘揚人間真情, 更為大眾提供了人文關懷, 發(fā)揮電視媒體心靈撫慰的功能。
　　2、事件情感類欄目的精準定位
　　首先，《人間》對自己的定位是“中國第一個事件類欄目”①, 立足于講述我們身邊正在發(fā)生的事件，但它同時也是一檔情感類欄目，它在講述事件的同時，重在挖掘事件中角色的情感和情緒，以達到以理服人，以情動人的目的。如《兒子要做“女人”》，節(jié)目講述了一位名叫張揚的大學生熱衷于扮演反串角色的舞蹈事業(yè)，遭到父母的反對，張揚的父母對于兒子男扮女裝演出和平時表現(xiàn)出的女性行為極不理解，致使他們之間產生了強烈的情感沖突，但經過《人間》欄目工作人員的勸解，兒子終于講出了他不愿意談戀愛的原因，其父母也開始理解他的事業(yè)，雙方的矛盾最終獲得緩解。這期節(jié)目在表現(xiàn)父母對兒子的愛，怕他誤入歧途的同時，也表現(xiàn)出張揚對于他的事業(yè)的熱愛，既有親情、愛情，又有事業(yè)情。達到了理服人，以情動人的目的。
　　其次，《人間》是“適合全家人一起觀看的欄目”。江蘇衛(wèi)視別出心裁, 抓住了收視盲點。在晚間9: 30, 一個各大電視臺以熱播電視劇賺取收視率的時刻, 推出了一檔適合全家人觀看的“事件情感類欄目”。
　　第三，《人間》欄目打出“和諧社會，和諧人間”的旗號，節(jié)目都較好地體現(xiàn)了營造和諧社會，營造和諧人間的宗旨和定位。
　　3、以普通人身邊事為內容
　　在內容上，《人間》秉持講述普通人的情感故事、尊重普通人的情感宣泄，保護當事人隱私的原則，自播出以來，《人間》推出了一系列感人至深的情感故事，它們都源自于普通人內心世界的真實情感，對人們生活中的情感故事、情感沖突作了真實的反映，贏得了電視觀眾的關注和認可。
　　而且，《人間》在內容表現(xiàn)上并沒有滿足于只反映結果，而是挖掘過去與現(xiàn)在的關聯(lián)，以及對將來的影響，以引起人們的思考。
　　4、新穎的節(jié)目形態(tài)
　　《人間》在節(jié)目形態(tài)上與央視的《講述》、江西衛(wèi)視的《傳奇故事》等情感談話類欄目相比，形式更加新穎。
　　首先，在演播室環(huán)境設置上，《人間》突破原有演播廳的單一形態(tài),建立主景區(qū)和狀況區(qū)相輔相成的新模式,著力展現(xiàn)“正在發(fā)生的事件”。其中, 主景區(qū)呈現(xiàn)主要當事人、嘉賓和主持人；狀況區(qū)呈現(xiàn)與節(jié)目有關的關鍵人物。②
　　 其次，在節(jié)目流程上, 由主景區(qū)首先展現(xiàn)故事開端, 通過主持人與當事人的談話，并用穿插VCR的方式推進故事, 展現(xiàn)矛盾，制造懸念，推動情節(jié)發(fā)展。在這個過程中, 狀況區(qū)出現(xiàn)的意外人物和意外事件不斷打破主景區(qū)的故事進程, 并在轉折點上推動故事發(fā)展。
　　5、穿插的表現(xiàn)手法
　　《人間》在敘事手法和結構上采用了引出故事――設置懸念――主持人和當事人說――揭示懸念――講述故事――設置懸念――引出其他當事人――主持人和當事人說――揭示懸念――嘉賓參與的這樣一種事件、懸念、談話穿插的講述方式。在懸念設置上采用多種渠道，如通過衛(wèi)視頻道預告短片或通過節(jié)目開播前滾動字幕；在事件敘述中，不論是主持人的串詞或是VCR 中的旁白,也都在營造懸念。同時，在部分節(jié)目中, 還會安排神秘嘉賓，增加懸念，使觀眾欲罷不能。
　　另外，《人間》欄目采用多視角（主持人，當事人，攝影機，畫內畫外記者，其他旁觀者等）開放式敘事, 凸顯事件的原生態(tài)，營造出具有強大感染力的“場效應”。
　　6、主持人風格與多重素質展現(xiàn)
　　《人間》的兩位女主持人周舟和趙丹軍給人的第一感覺是：端莊、和藹、氣質文雅、思維活躍、處變不驚，更難得的是在情感類節(jié)目中她們體現(xiàn)出理性的風格和公正的判斷，避免了情感節(jié)目淪為煽情節(jié)目的可能。
　　（1）主持人的話語關聯(lián)能力。語用學中關于話語交際的關聯(lián)理論認為，人類的認知，傾向于同最大的關聯(lián)性相吻合，話語交際雙方總是希望付出最少的努力獲得最強的關聯(lián)，而話語交際總是處在某一語境中，因此，要想獲得理想的認知效果，就必須在語境效果下增強話語交際的關聯(lián)性。對于電視談話類節(jié)目而言，最重要的就是在有限時間里減少信息的不確定性。因此，主持人的話語交際能否實現(xiàn)最大關聯(lián)度就顯得特別重要。③
　　《人間》作為一檔擬態(tài)話語交際的電視談話類節(jié)目，主持人的話語關聯(lián)能力非常重要，因為，欄目演播室里只有以主持人為中心的兩個言語交流層：主持人與事件當事人、主持人與場外觀眾。談話現(xiàn)場所面臨的是大眾傳播和人際傳播兼具的雙重語境。因此，主持人在建構話語時首先需要考慮到電視媒介這個外在語境因素，然后是各個交流層交際時具體的上下文，包括主持人與當事人之間的交流，主持人與場外觀眾之間的交流。無論是周舟還是趙丹軍，兩位主持人都具有較強的話語關聯(lián)能力，能夠在理解當事人所表達的話語的前提下追問出“正在發(fā)生的事件”，又能根據(jù)欄目定位建立與自己的話語相符合的語境，運用合適的話語生成來構建“共同經歷的情感”。
　�。�2）主持人的多重素質與風格。作為談話類節(jié)目，《人間》的兩位主持人基本具備了談話類節(jié)目主持人的客觀公正、親切隨和、思維敏捷、善于把控現(xiàn)場氣氛以及處變不驚等素質。趙丹軍和周舟總體的的主持風格基本一致：知性典雅，語氣緩慢隨和，言語簡練而一語中的，神情沉著而又隨事件情緒的變化而變化，總體給人一種成熟干練、令人親切的感覺。
　　總之，一個欄目的主持人基本上決定了這個欄目的風格和格調，主持人素質的高低在很大程度上決定了他所主持的節(jié)目的成敗。
　　二、《人間》欄目引發(fā)的一些思考
　　1、情感類節(jié)目在選題、內容等方面定位要精準
　　從《人間》欄目的成功實踐可以看出，情感類欄目要贏得市場，必須在選題上要準確。首先必須要表現(xiàn)真實情感，以情動人。在內容上必須根據(jù)選題進行精心策劃，但前提是要保證所述事件的真實性。
　　2、情感類節(jié)目要在節(jié)目形態(tài)和表現(xiàn)形式上要多創(chuàng)新
　　 《人間》欄目的成功策略之一就是它獨特的節(jié)目形態(tài)和表現(xiàn)形式。因此，其它情感類節(jié)目要在做好內容的基礎上，積極改善和創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)和故事表現(xiàn)形式，使之更具視覺親和力和現(xiàn)場感。同時，在對節(jié)目形態(tài)和表現(xiàn)形式進行創(chuàng)新時，要從情感、服務、敘事和空間上綜合考慮，使形式和內容銜接得更加流暢，使事件更加跌宕曲折，從而增強受眾觀賞的欲望，提高收視率。
　　3、情感節(jié)目應秉承人文關懷理念，尊重當事人的隱私
　　私人情感被置于公共平臺進行討論和評述，既要照顧到當事人的個人感受，又要盡量保證節(jié)目敘事的全面和完整，這就需要把握一定的度，必須秉承人文關懷的理念，尊重當事人的隱私權。《人間》節(jié)目中，記者的介入推進了事件的發(fā)展，主持人將人文關懷的理念融入當事人的內心，取得了事半功倍的效果，從而為欄目贏得更高的評價和影響力。
　　4、不斷提高記者和主持人的素質
　　記者和主持人既是社會人，又是“媒介把關人”，在捕捉事件過程和講述事件的時候要保持客觀公正，維護事件當事人的利益，這樣才能提高公信力。
　　結語
　　任何欄目都不可能十全十美，《人間》也存在一些不足之處，如過度制造懸念，一定程度上影響了事件的真實性，使一些節(jié)目存在編造之嫌；還有節(jié)目所做的一些情景再現(xiàn)，讓當事人去演，一定程度上影響了事件的自然發(fā)展。因此，《人間》欄目應在繼續(xù)發(fā)揚其優(yōu)勢，改進和減少可能造成不良影響的方面，以保證自身的良性發(fā)展。
　　
　　參考文獻
　　①②王麗，《江蘇衛(wèi)視欄目的策略》[J].《新聞愛好者》，2008（7）:49
　　③何自然、冉永平，《關聯(lián)理論――認知語用學基礎》[J].《現(xiàn)代外語》，1998（3）:92-107
　　（作者：陜西師范大學新聞與傳播學院廣播電視藝術學碩士研究生）
　　責編：姚少寶

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