【摘要】本文通過“鳳姐事件”,分析“新聞炒作”在當(dāng)前的媒介環(huán)境、社會環(huán)境下的現(xiàn)狀。情感類節(jié)目既要實現(xiàn)差異化、滿足受眾的需求,又不陷入低俗、虛假的困境,達到溝通各方感情共鳴的目的,關(guān)鍵在于“度”的把握。所以,很多電視情感類節(jié)目雖有好評如潮和高收視率的成功,但也充斥著非議和質(zhì)疑。本文通過對該事件的反思,試圖探討媒介之間的關(guān)系,以及社會流行文化、社會倫理等方面問題。
　　【關(guān)鍵詞】流行文化 炒作 議程設(shè)置 新聞倫理
　　
　　 2009年底,一則征婚帖在網(wǎng)絡(luò)迅速躥紅,并由此捧紅了一個平凡的人物。而這個平凡的人物進一步引發(fā)了新的網(wǎng)絡(luò)流行語和爭議。這則《我想找個北大清華男結(jié)婚》的帖子中,列出了發(fā)帖者嚴(yán)格的7條征婚條件:北大清華碩士、經(jīng)濟學(xué)專業(yè)、有國際視野、身高1.76米至1.83米、無生育歷史、東部沿海戶籍、年齡25至28歲。此帖一出,網(wǎng)絡(luò)上嘩然一片。
　　2010年初,江蘇衛(wèi)視情感類訪談節(jié)目《人間》請來了發(fā)帖者羅玉鳳,證實了網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖實非惡搞。正是這期節(jié)目視頻,成為了網(wǎng)絡(luò)流傳的素材,使“信鳳姐,得自信”等諷刺性語言流行于網(wǎng)絡(luò)。
　　讓我們將視線轉(zhuǎn)向“鳳姐事件”的背后,分析由流行文化所產(chǎn)生的炒作效應(yīng)。
　　一、誰對誰進行議程設(shè)置?
　　在這個由征婚引發(fā)的事件中,鳳姐“被發(fā)帖”了。羅玉鳳在接受《北京晚報》的采訪時說,“網(wǎng)絡(luò)上的帖子是由收到我傳單的人發(fā)上去的,不是我本人發(fā)的”。而電視媒體和報紙媒體的介入,讓原本平凡的羅玉鳳變成了一個“傳奇”。
　　2009年底,《我想找個北大清華男結(jié)婚》這個帖子開始在網(wǎng)絡(luò)中流傳。如果沒有那段采訪談話視頻的流傳,相信這則帖子只會成為網(wǎng)友批判的對象,在論壇“火”上一段時間,自然消退,而不會成為惡搞的對象、眾說紛紜的焦點。畢竟在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,任何不具備知名度的人、狂妄的言論等,只是一種具有短暫生命力的流行元素,隨著時間的推移,慢慢在流行舞臺中謝幕、湮沒在新的流行文化中。
　　為什么傳統(tǒng)媒體反而抓住了這種轉(zhuǎn)瞬即逝的流行元素并放大呈現(xiàn)在受眾面前?
　　先是電視媒介,在《人間》的這期《我想嫁個白馬王子》節(jié)目中,羅玉鳳的臺前幕后、事前事后都展示在觀眾面前。羅玉鳳用一種連她自己都稱為“較為狂妄”的姿態(tài),大談愛情理想。不僅僅節(jié)目主持人被鳳姐在節(jié)目中的話驚呆了,網(wǎng)友們更是將其話語稱為“雷言?語”�，F(xiàn)實和理想的巨大差異,和羅玉鳳的出位言論、舉動被社會輿論視為“異類”。
　　但就是這個“異類”為媒介設(shè)置了議程,并在很長一段時間里成為熱門話題。
　　其后,報紙媒體向深度進一步挖掘。在節(jié)目播出之后,《重慶晚報》記者緊追不放,深入鳳姐的出生地,追尋她的過去,挖出她的生活。從該報的報道中我們可以看到,親友們對于羅玉鳳的征婚言行,大家認(rèn)為“判若兩人”,“不能理解,更不能接受”。在電視節(jié)目中,其母親更是表現(xiàn)為身心備受折磨,甚至不愿直面鏡頭。而有媒體在轉(zhuǎn)發(fā)《重慶晚報》的報道時,把標(biāo)題做成了“你媽求你別折騰”,處處向網(wǎng)絡(luò)流行語靠攏。
　　一時間鳳姐備受關(guān)注。《人間》欄目請來的心理專家,包括節(jié)目互動、網(wǎng)絡(luò)留言等方式中人們都認(rèn)為,羅玉鳳的心理存在著偏差。如果說羅玉鳳是一個“病人”,那么對待一個“病人”采取這樣的態(tài)度,是不是說明整個社會對這個事件的反應(yīng)也是病態(tài)的?此類報道如果常見,必然會誤導(dǎo)受眾。
　　傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)上找新聞線索的利弊也是要權(quán)衡的,這取決于新聞線索所具有的新聞價值,因為網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒介有不同的特質(zhì)。以公信力為立足點的傳統(tǒng)媒體,如果一味向流行元素靠攏,長此以往,很難得到受眾的信任。議程設(shè)置理論所認(rèn)為的媒介為受眾設(shè)置議程的程序或被顛覆,“鳳姐事件”是受眾為媒介設(shè)置議程,媒介之間相互進行議程設(shè)置。
　　二、是進化,還是倒退?
　　電視情感類節(jié)目的出現(xiàn),一定程度上與社會處于轉(zhuǎn)型期相關(guān)。情感匱乏、道德缺失、倫理沖突……社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)了越來越尖銳的問題,卻沒有很好的途徑能夠得到解決。電視情感類節(jié)目在這樣的大背景下產(chǎn)生,必然擔(dān)負(fù)起宣泄情感、解決矛盾、交流溝通的重任。
　　在相關(guān)部門發(fā)出整改的通知后,一些情感類節(jié)目進行了調(diào)整。相對于過去的用煽情和隱私來賺取眼淚,從而獲取收視率,現(xiàn)在的情感類節(jié)目凸顯出了當(dāng)事人之間的矛盾,用人物間的矛盾來吸引眼球。在鳳姐視頻廣為流傳之后,有網(wǎng)友指出,這是一場有預(yù)謀的商業(yè)策劃。策劃者故意讓一些媒體抓住這個機會,將媒體的視線集中在此,連篇累牘地給予報道。但說到底還是收視率、發(fā)行量在起作用。
　　情感類節(jié)目在進行采訪的時候,有些情景由于種種原因不能得到及時的拍攝,往往采用情景再現(xiàn)形式。盡管情景再現(xiàn)是善意地想要讓觀眾知道人物的臺前幕后、事件的前因后果,但這種做法把觀眾的思維指向了一個錯誤的方向:有些信息并不是真實的卻被認(rèn)為是真實的;并且這種形式不可能完全展現(xiàn)當(dāng)事人在當(dāng)時當(dāng)?shù)氐男睦砘顒?容易在細(xì)節(jié)上產(chǎn)生偏差,這種有偏差的信息會使受眾以先入為主的觀點來看待當(dāng)事人。甚至是這類事情看多了反而讓受眾陷入麻木的情感狀態(tài)中。
　　越是隱私的,越是吸引人的。但是越是隱私的東西被披露,越使得當(dāng)事人受到傷害。本來當(dāng)事人是尋求幫助的,反而被誘導(dǎo)爆出隱私,作為噱頭來吸引受眾。
　　將鳳姐困頓的老家,不富裕的生活、求學(xué)的坎坷,過往幾段愛情的無疾而終暴露在受眾面前,是為了展示鳳姐提出當(dāng)前的征婚條件有多么的不自知嗎?是為了說明鳳姐的“丟人現(xiàn)眼給家人帶來了多大的困擾嗎?媒體采取這樣的態(tài)度,顯然違背了新聞規(guī)律。
　　一些欄目請來的嘉賓自以為被賦予了很大的權(quán)力,隨意判斷當(dāng)事人的做法,不恰當(dāng)?shù)匕炎约悍旁诤芨叩牡匚?用向下的眼光來評價當(dāng)事人。
　　或許很多人在鳳姐面前會有優(yōu)越感,由這種優(yōu)越感引發(fā)了對鳳姐的批判。而這種優(yōu)越感的產(chǎn)生與媒體報道的指引不無關(guān)系。媒體本應(yīng)該是以公益性的形象,幫助人們解決問題的,而不是以一個道德家的身份來批評人。
　　網(wǎng)絡(luò)紅人的背后,如果真的是炒作、商業(yè)操控,那么媒介的跟風(fēng)炒作滿足這種低俗的需要,違背新聞報道的宗旨。原本受眾可以自主地選擇各種傳播媒介,自主地決定贊成或反對。但在不完全真實的信息面前,受眾觀點的匯聚是沒有意義的。如果新聞報道灌輸了虛假的信息,并促使人們認(rèn)同這個信息,進而操縱他們的觀點,那么社會輿論就會呈現(xiàn)一邊倒的狀態(tài)。
　　三、是鳳姐病了,還是社會病了?
　　就如鳳姐自己所說:“我只想營銷自己不想炒作�！眰鞑サ膹V泛性、可感性是成為網(wǎng)絡(luò)紅人的條件。鳳姐能夠出名,是她很好地利用了網(wǎng)絡(luò)媒介這個平臺。如果說她具有強烈社會條件反差的征婚條件只是她出名的手段,只能說她的營銷手段很成功,不足以說明她是個病態(tài)的人。
　　“網(wǎng)民”這個群體,由于技術(shù)特征的優(yōu)勢,體現(xiàn)出更容易走向極端,更容易被煽動的特質(zhì)。而媒介為了滿足受眾的窺探欲,不惜將當(dāng)事人從底挖出,事無巨細(xì),煽動網(wǎng)民情緒,這是社會的病態(tài)。
　　與當(dāng)年的“芙蓉姐姐”不同,鳳姐引發(fā)了更多的爭論。芙蓉姐姐純粹是為了出名的需要,盡管她自戀并狂妄著,大多數(shù)網(wǎng)民在爭議之后也認(rèn)同了她的這種需要,任其自然發(fā)展。而今,在愈加寬容的媒介環(huán)境下,網(wǎng)民們反而不再諒解鳳姐的需要,持一種批判的看客心態(tài)。一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)上的“敢言”對于社會發(fā)展是有利無害的,能夠抨擊社會上的丑惡現(xiàn)象,引起警醒。但是,網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮一旦超過了應(yīng)有的“度”,就會引起肆無忌憚的謾罵,不負(fù)責(zé)任的評論,愈加冷漠的看客心理。
　　電視情感類節(jié)目中的當(dāng)事人自報家丑,甚至在矛盾激化的當(dāng)口“互掐”。而電視節(jié)目通過這些激烈的矛盾來吸引觀眾,長此以往,只會成為社會負(fù)面的集中反映,是失去媒介社會責(zé)任感的表現(xiàn)。傳統(tǒng)的審美情趣轉(zhuǎn)變?yōu)樽冃蔚摹皩彸蟆迸杂^。從話語權(quán)角度說,由于傳播的廣泛性,媒介的聲音總是有放大效果的,而這種放大效果一旦被低俗、不嚴(yán)肅所左右,就會對社會輿論產(chǎn)生不好的影響。
　　如果把情感類節(jié)目的采訪過程看做一個敘事過程,其懸念迭出的敘事模式往往承載著觀眾的心理訴求。傳統(tǒng)的“家丑不可外揚”的思想已站不住腳,有當(dāng)事人主動到電視臺去宣揚各自的“丑態(tài)”,任人褒貶,這是社會心態(tài)的正常還是病態(tài)?盡管電視情感類節(jié)目的出現(xiàn)是出于幫助當(dāng)事人的目的,卻陷入了幫倒忙、沒能解決問題的困境。本來平淡無奇的故事,在報道的過程中,往往制造出讓受眾目光聚焦的噱頭。
　　去掉炒作,去掉媒介的跟風(fēng)效應(yīng),回歸正常的媒介倫理,鳳姐一類人物只不過是一個巧妙借助現(xiàn)代傳媒工具的、過于理想化的平凡人物。
　　當(dāng)前,媒體應(yīng)該用理性的心態(tài),不盲目跟風(fēng),準(zhǔn)確定位,不要用滿足受眾窺探欲的心態(tài)來做新聞報道。把社會輿論往好的方向指引,是媒介義不容辭的責(zé)任�！�
　　參考文獻
　　 ①《北京晚報》,2010年02月10日
　�、凇吨貞c晚報》,2010年02月9日
　　(作者:安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院08級研究生)
　　責(zé)編:葉水茂

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