作者簡(jiǎn)介: 　　內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所特約研究員,1947年生,達(dá)斡爾族,主要研究社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理咨詢學(xué)。社會(huì)職務(wù)有:內(nèi)蒙古社會(huì)心理學(xué)會(huì)常務(wù)理事;內(nèi)蒙古反邪教協(xié)會(huì)常務(wù)理事;內(nèi)蒙古達(dá)斡爾族學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng);內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府應(yīng)急辦公室專家組成員;內(nèi)蒙古電視臺(tái)、內(nèi)蒙古人民廣播電臺(tái)欄目評(píng)論員等。
　　新聞工作者的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾卧u(píng)估,當(dāng)然,不能只憑稿件的數(shù)量,更要看重新聞報(bào)道的效應(yīng)。新聞報(bào)道在時(shí)速上要求顯然是不言自明的,信息過(guò)時(shí)則不成其為新聞。而新聞的社會(huì)效應(yīng)如何,常常被媒體主辦人和記者所忽略或未引起足夠的重視。
　　現(xiàn)在,我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)轉(zhuǎn)型期引發(fā)的文化震蕩是前所未有的。新舊觀念交織共存,中西方價(jià)值觀的碰撞與交融,傳統(tǒng)觀念頑強(qiáng)地?cái)D占與現(xiàn)代意識(shí)日益深入人心,使得人們價(jià)值選擇由過(guò)去的單一走向多元。當(dāng)今的新聞工作者遇到了不可回避的選擇:對(duì)新聞事件只作錄像或錄音的純客觀報(bào)道,還是站在維護(hù)廣大人民群眾的根本的立場(chǎng)上發(fā)揮代表作用。當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,在人們的價(jià)值取向上有3個(gè)基本變化:1.群體本位取向向個(gè)體本位取向偏移;2.單一取向向多元取向偏移;3.理想主義取向向物質(zhì)性價(jià)值目標(biāo)偏移。在人們追逐個(gè)人利益最大化的偏移中,領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、群眾和群眾的關(guān)系正面臨著巨大的沖擊和變化,各自為維護(hù)其利益而產(chǎn)生的矛盾與沖突不可避免。有的處于顯性狀態(tài),有的處于隱性狀態(tài),不時(shí)一觸即發(fā)。我們常說(shuō)的社會(huì)突發(fā)事件,就是矛盾由隱性向顯性的轉(zhuǎn)變。有社會(huì)良知的新聞工作者不能等惡性突發(fā)事件發(fā)生了,滿足于作一些振聾發(fā)聵的“生動(dòng)”報(bào)道。廣大群眾需要聽(tīng)到和看到的不只是事件的真相,人民想聽(tīng)、想看的是新聞媒體能否反映他們的呼聲和愿望,而不是他們的無(wú)奈的絕望。這些是我們用新聞給國(guó)人解心病的前提。
　　
　　一
　　
　　理論是實(shí)踐的指南,沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐。新聞工作者,尤其是戰(zhàn)斗在第一線的新聞?dòng)浾呤巧鐣?huì)生活的實(shí)踐者和反映者,每日每時(shí),他們面臨著大量的社會(huì)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。憑借新聞?dòng)浾叩膶�業(yè)知識(shí),在繁多復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題上已不夠用了。“書(shū)到用時(shí)方恨少”,要用新聞給國(guó)人解心病,這是社會(huì)轉(zhuǎn)型期新聞工作的新氣象、新要求、新舉措。但是,也要看到新聞工作者畢竟不是心理咨詢師和精神科的醫(yī)生,不可能具有較全面、完備的心理學(xué)知識(shí)。這里須強(qiáng)調(diào)的是,新聞工作者既然是社會(huì)工作者就應(yīng)該學(xué)點(diǎn)社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué),有為國(guó)人解心病的愿望,就要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)、心理咨詢學(xué)。我們?cè)�說(shuō)過(guò),要象重視自然科學(xué)那樣重視社會(huì)科學(xué),只有新聞媒體認(rèn)識(shí)到了才有可能引導(dǎo)全社會(huì)重視�！澳サ恫徽`砍柴功”,新聞工作者應(yīng)經(jīng)常性學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)知識(shí),通過(guò)專家的主題講座提高自己的人文素質(zhì),也只有這樣,才有可能承擔(dān)起“為國(guó)人解心病”的新任務(wù)。
　　
　　二
　　
　　現(xiàn)代社會(huì)中,事物發(fā)展日趨復(fù)雜,且瞬息萬(wàn)變,信息已成為一切工作和生活的依據(jù)。新聞工作者在開(kāi)發(fā)、選擇和掌握信息源方面,要圍繞解“心病”來(lái)進(jìn)行。要了解工作所在地區(qū)的心理咨詢機(jī)構(gòu)和較高水平的咨詢?nèi)藛T,著重了解咨詢單位成立的時(shí)間,哪些人組成,工作人員的資歷和特色,他們常給哪些人咨詢,咨詢哪些問(wèn)題,咨詢效果如何?等等。新聞工作者要充當(dāng)“伯樂(lè)”的角色,伯樂(lè)善于尋找千里馬,編輯記者應(yīng)找一些從事心理咨詢工作的人交朋友。
　　新聞工作者要經(jīng)常組寫(xiě)一些心理咨詢師咨詢成功的報(bào)道。了解典型性的“心病”,及其產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)和調(diào)適方法。電視臺(tái)、電臺(tái)和報(bào)社可主辦相應(yīng)的專欄,定期或不定期的報(bào)道人民群眾的一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題,構(gòu)建主持人、專家和群眾代表熱議“心病”的氛圍。新聞工作要使自己的思維處于開(kāi)放狀態(tài),做到思維與時(shí)代同步,這樣,新聞工作才會(huì)有活力和生機(jī),用新聞幫國(guó)人解心病才能成為現(xiàn)實(shí)可能。
　　
　　三
　　
　　新聞工作者對(duì)群眾的“心病”要如同身受。當(dāng)今的中國(guó),發(fā)展是迅猛的,在深入改革的進(jìn)程中,我們遇到了前所未有的新問(wèn)題、新矛盾。生活水平的不斷追求、工作節(jié)奏的加快、競(jìng)爭(zhēng)的激烈,人們?cè)谛膽B(tài)上比以往更顯得躁動(dòng)不安。子女上學(xué)、畢業(yè)生就業(yè)、下崗職工再就業(yè)、住房、看病及養(yǎng)老等問(wèn)題一起向人們撲來(lái)。這與過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代相比,區(qū)別明顯增大。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,社會(huì)的流動(dòng)與變遷是非常有限的。人們對(duì)自己生活的環(huán)境以至對(duì)未來(lái)都比較容易熟悉和把握,群眾生活水平盡管不高,但,彼此之間差別不大,人們心態(tài)較穩(wěn)定,人際關(guān)系也樸實(shí)、單一。然而,現(xiàn)在不同了,一個(gè)人或一個(gè)家庭要操心的事情繁多。職業(yè)的種類、工作的地點(diǎn)、結(jié)婚及生孩子的條件和時(shí)間、人際關(guān)系和人際行為的復(fù)雜多變,常令今天生活中相當(dāng)多的人力不從心,無(wú)法駕馭。特別是社會(huì)各階層已發(fā)生和正在發(fā)生的變化,貧富差距的拉大,各自利益的維護(hù)和碰撞,某些領(lǐng)導(dǎo)層的不作為或腐敗,使得有的地區(qū)社會(huì)問(wèn)題和矛盾出現(xiàn)擴(kuò)大或激烈的趨勢(shì)�！胺彩掠鑴t立,不予則廢”,為了做到“防患于未然”,我們不能只滿足于第一時(shí)間的報(bào)道。居安思危,什么人、會(huì)選擇什么時(shí)間、在什么場(chǎng)合、用什么方式、在什么問(wèn)題上引發(fā)事件,這些,新聞工作者必須有預(yù)先的考慮和把握。
　　
　　四
　　
　　社會(huì)輿論是民心民意的傳達(dá)器,借助它可以發(fā)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的障礙,調(diào)整權(quán)力運(yùn)行的方向,從而有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。新聞工作者面對(duì)群眾的“心病”,要像中醫(yī)看病號(hào)脈了解病情那樣,十分重視社會(huì)輿論。社會(huì)輿論是群眾性的社會(huì)心理現(xiàn)象,一旦形成就會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響。社會(huì)輿論往往會(huì)讓群眾表現(xiàn)出濃厚的興趣,新聞工作者一定要給予充分的關(guān)注。由于輿論涉及最多的是有關(guān)人們切身利益的問(wèn)題,如住房、就業(yè)、子女上學(xué)、看病、養(yǎng)老等,人們的議論范圍同事件的利害程度成正比。新聞工作者要了解社會(huì)動(dòng)向,把握群眾的思緒,不能忽視生活中輿論的動(dòng)向,認(rèn)識(shí)社會(huì)的輿論環(huán)境和輿論趨勢(shì)。
　　人是社會(huì)動(dòng)物,好集群,人們集結(jié)在一起,集結(jié)的密度越大,越能構(gòu)成人們交流信息的條件。社會(huì)心病能在這樣的條件下滋生、蔓延。這樣的交流場(chǎng)所應(yīng)引起我們的關(guān)注,因?yàn)樵谶@里,輿論產(chǎn)生、形成的機(jī)會(huì)較多,問(wèn)題表現(xiàn)得鮮明、強(qiáng)烈,我們發(fā)現(xiàn)和了解人們的心病也較準(zhǔn)確。
　　黨十分重視了解民情、反映民意、集中民智,以推進(jìn)各項(xiàng)決策的科學(xué)化、民主化。當(dāng)今社會(huì)紛繁復(fù)雜,面對(duì)社會(huì)的一些突發(fā)事件,尤其是惡性突發(fā)事件,我們還存在著一些“信息盲區(qū)”,由于眼看不到,耳聽(tīng)不見(jiàn),常使我們的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。新聞工作者要用新聞的力量為國(guó)人解心病,一定要走出盲區(qū),由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

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