近年來，秦皇島搶抓中俄交往頻繁的契機(jī)，發(fā)揮旅游城市和奧運(yùn)會協(xié)辦城市的品牌優(yōu)勢，通過旅游促銷、新聞宣傳、文化交流、外宣品制作等多種渠道，不斷加大對俄羅斯的宣傳力度，增進(jìn)了兩國人民之間的相互了解和友誼，有力地促進(jìn)了對俄經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)交流。
　　
　　加大力度對俄促銷
　　
　　秦皇島北戴河一直是俄羅斯人眼中“罕有其匹”的避暑勝地。早在1996年，就有一些俄羅斯游客慕名來到秦皇島。但是由于接待條件有限，俄羅斯來秦人數(shù)在以后的幾年里一直沒有太大突破。
　　2000年以后，隨著國內(nèi)旅游市場份額的快速增長，構(gòu)建一個結(jié)構(gòu)合理、客源充足的多元化旅游市場成為秦皇島市委、市政府做大旅游產(chǎn)業(yè)，打造國際旅游名城的奮斗目標(biāo)，而大力開拓國際旅游市場，特別是加大對俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的旅游宣傳和促銷力度成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的第一步。
　　2004年春，秦皇島市政府率領(lǐng)全市旅游行業(yè)在俄羅斯布拉戈維申斯克市舉辦大型旅游促銷活動。長城大海、綠樹紅瓦、強(qiáng)勁的東方海濱風(fēng)情激發(fā)了布市人的旅游熱情，當(dāng)年，2萬多名熱情洋溢的俄羅斯游客涌入秦皇島。此后，秦皇島牢牢抓住俄羅斯遠(yuǎn)東市場不放松，一方面每年組織旅游行業(yè)在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的主要城市進(jìn)行推介宣傳，一方面不斷優(yōu)化秦皇島接待環(huán)境、提升接待水平，讓俄羅斯游客每年都看到新變化，年年都有新驚喜。2007年，經(jīng)秦皇島市政府多方協(xié)調(diào)，開通了秦皇島直飛俄羅斯雅庫斯克和布拉戈維申斯克市的兩條旅游包機(jī)航線，至此，制約大批俄羅斯游客來秦旅游的交通瓶頸被打開，俄羅斯游客如潮水般涌入秦皇島。2009年，秦皇島接待俄羅斯游客達(dá)到6萬人。入夏，北戴河的沙灘上遍布著打球的俄羅斯男孩、穿著比基尼曬太陽的俄羅斯姑娘和大口喝啤酒的俄羅斯壯漢們……
　　面對蜂擁而至的俄羅斯游客，秦皇島市委、市政府以促進(jìn)中外文化交流，營造歡樂激情為目的，以打造國際知名旅游城市為出發(fā)點(diǎn)，以更寬的視野、更高的標(biāo)準(zhǔn)推動秦皇島旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游環(huán)境建設(shè)、旅游配套接待能力和旅游服務(wù)水平全面提升，加快構(gòu)建以文化生態(tài)休閑為特色的國際化大旅游格局。2010年，秦皇島市實(shí)施建設(shè)的300萬以上重點(diǎn)旅游項(xiàng)目就達(dá)30個，總投資214.38億元。
　　
　　提煉主題拓展外宣
　　
　　近年來，秦皇島在對俄宣傳上突出秦皇島“長城濱海畫廊，四季休閑天堂”的旅游宣傳主題，推介獨(dú)特的旅游資源和特色產(chǎn)品，展示中華文化的博大精深、源遠(yuǎn)流長，以中華文明的豐富內(nèi)涵吸引人、留住人，彰顯城市的魅力。
　　請進(jìn)來展示城市特色。秦皇島市政府連續(xù)多年邀請近千名俄羅斯旅行商、媒體記者前來秦皇島考察旅游線路和環(huán)境。北戴河的碧海金沙，山海關(guān)的古城要塞，昌黎、撫寧游樂項(xiàng)目的驚險刺激，讓旅行商、記者興奮不已。為了讓更多的俄羅斯游客放心來中國旅游，秦皇島市政府還特意將俄羅斯布市菲尼克斯旅行社總經(jīng)理斯維達(dá)女士聘為秦皇島俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)旅游形象大使，通過推介，在遠(yuǎn)東地區(qū)掀起了中國熱、秦皇島北戴河熱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，在遠(yuǎn)東地區(qū)刊播介紹秦皇島的文章達(dá)1500余篇次。阿穆爾州首府布拉戈維申斯克市的鳳凰旅行社，在歐洲部、美洲部和中國部之外，又單獨(dú)設(shè)立了北戴河部，抽調(diào)公司的精干力量，員工數(shù)目居各部之首。
　　
　　通過宣傳塑造城市形象
　　
　　秦皇島市委、市政府每年都要協(xié)調(diào)資金120萬元，捆綁俄方120萬元，共計(jì)240萬元，進(jìn)行廣告宣傳，并建立了俄語網(wǎng)站，擴(kuò)大秦皇島城市的影響力和吸引力。同時，市委、市政府還鼓勵各接待旅行社及賓館、休療養(yǎng)院積極外聯(lián)，邀請俄方旅行社前來踩點(diǎn)踩線，簽訂接待計(jì)劃，僅2010年就邀請俄羅斯旅行商59批次共計(jì)300多人來秦考察。
　　秦皇島各賓館免費(fèi)擺放俄文版《秦皇島生活指南》、《北戴河旅游》等宣傳品，方便俄羅斯旅客旅行、休閑。2010年夏季，一檔包括新聞資訊、公共服務(wù)信息等內(nèi)容的俄語節(jié)目又在秦皇島北戴河電視臺正式開播，專門向俄羅斯游客介紹秦皇島的一些重大活動及旅游環(huán)境動態(tài)、天氣變化、公交首末時間、醫(yī)療救助等俄羅斯游客關(guān)心的信息以及俄羅斯重要新聞。專題節(jié)目《俄羅斯人在北戴河》，以紀(jì)實(shí)的手法記錄俄羅斯游客在北戴河的休閑度假生活，用俄羅斯人的視角展示了秦皇島北戴河這座濱海花園城市的魅力。北戴河電視臺還在自辦節(jié)目《旅游公共服務(wù)信息》、《魅力四季北戴河》、《美食北戴河》、《記者帶你游海濱》等欄目增設(shè)俄文字幕，讓俄羅斯游客深入了解秦皇島的整體旅游環(huán)境和旅游文化，讓俄羅斯游客有賓至如歸之感。
　　在對俄外宣品制作上，秦皇島市充分考慮俄羅斯人獨(dú)特思維方式和閱讀習(xí)慣，以此來確定外宣品的講述方式和表達(dá)方法。有“黑海上的明珠”之稱的俄羅斯南部城市索契，背靠高加索山，南臨黑海，是俄羅斯的“夏都”，也是俄羅斯中產(chǎn)階級喜愛的夏季海濱度假勝地。秦皇島在俄主要客源地投放的外宣品除了將長城、海濱、沙灘等魅力獨(dú)特的旅游資源和不斷改善的交通條件作為宣傳重點(diǎn)，還將北戴河與索契相連，宣傳“北戴河相當(dāng)于俄羅斯的索契”，是“中國夏都”、“奧運(yùn)協(xié)辦城市”，這些閃亮的“金字招牌”一下子就得到了俄羅斯游客的認(rèn)可，同時印刷精美的宣傳冊和光盤――《中國秦皇島》、《俄羅斯人眼中的北戴河》、《北戴河導(dǎo)游圖》、《魅力北戴河》等lO多種宣傳品，增加了俄羅斯游客對秦皇島旅游的認(rèn)同和向往。而承載著中俄人民的深厚友情的諸多宣傳品，也成為許多俄羅斯人旅游回國必帶的一份紀(jì)念品，成為游客回憶度假樂事，向俄羅斯人推介秦皇島的鮮活素材。
　　
　　促進(jìn)交流展示城市魅力
　　
　　2006年和2007年，借中俄兩國互辦國家年之機(jī)，秦皇島連續(xù)兩年在北戴河舉辦了“俄羅斯文化月”活動，由俄羅斯哈巴羅夫斯克舞蹈學(xué)校組成的演出團(tuán)進(jìn)行了為期一個月的演出活動，還播放了中俄友好紀(jì)錄片，舉辦了俄羅斯音樂文化人活動，為中外游客奉上了一場場文化盛宴。從此，俄羅斯藝術(shù)團(tuán)每年都來秦皇島，在北戴河怪樓公園、步行街廣場、鴿子窩公園，盧龍縣城等地進(jìn)行文藝演出達(dá)20多場。
　　
　　提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
　　增強(qiáng)城市美譽(yù)度
　　
　　為方便俄羅斯等國外游客休閑度假，近年來，秦皇島市不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，努力為俄羅斯游客提供溫馨周到的服務(wù)。秦皇島各涉外旅游部門每年都開展豐富多彩的各種服務(wù)技能比賽和培訓(xùn)活動，強(qiáng)化“人人代表秦皇島形象，個個都是外宣人員”的理念。在俄羅斯游客聚集的主要路口、街道、賓館、景區(qū)都設(shè)置了中、英、俄文標(biāo)志牌，多語種的新型旅游標(biāo)示牌等設(shè)施。今年還建成了一個功能完善、設(shè)施一流，集住宿餐飲、休閑娛樂、風(fēng)情表演、游覽購物為一體的綜合性俄羅斯游客中心，讓俄羅斯游客體會到了別樣的風(fēng)情。
　　隨著旅游活動的日漸頻繁，俄羅斯游客與秦皇島人民互為友好使者，通過更為豐富多彩的文化交流活動，進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)友誼，為謀求更深更遠(yuǎn)的合作奠定了良好的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有17家俄羅斯企業(yè)在秦皇島投資建廠，進(jìn)出口貿(mào)易額以每年8％的速度遞增，2009年達(dá)到4000多萬美元。
　　
　　責(zé)編：賀瀟瀟

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