作為一名外宣工作者,我一直在思考著如何讓外宣工作更精彩,如何把外宣故事講述得更生動(dòng),如何讓外宣的效果更突出?這次有幸作為“中韓青年友好使者代表團(tuán)”成員赴韓國(guó)進(jìn)行文化參觀考察,我切實(shí)地成了一名韓國(guó)對(duì)外宣傳的對(duì)象,也從一名外宣受眾的角度全面感受了韓國(guó)的體驗(yàn)式外宣。
　　“中韓青年友好使者代表團(tuán)”由150名年齡在35歲以下的中國(guó)優(yōu)秀公務(wù)員組成。此次訪(fǎng)問(wèn)項(xiàng)目是根據(jù)韓中兩國(guó)的首腦協(xié)議進(jìn)行的,屬于國(guó)家層次的交流活動(dòng)。
　　回憶在韓國(guó)九天八晚的食、宿、行、游、購(gòu)、娛,讓我深感韓國(guó)的外宣做法之巧妙,更深深地感到了一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”、“水到渠成”的外宣效果。在這里,整理幾個(gè)小小的精彩片段,與讀者共享,希望能為我們今后開(kāi)展外宣工作帶來(lái)一些啟示。
　　
　　漢語(yǔ)演講與大巴車(chē)上的介紹
　　
　　“往返于中國(guó)的航班次數(shù)最多的國(guó)家是韓國(guó)。每天120架次、每周830架次的航班往返于韓中兩國(guó)之問(wèn)。中國(guó)與日本之間每周有731架次,中國(guó)與美國(guó)有238架次。例如,上午從北京出發(fā),中午到首爾吃飯,晚上再坐飛機(jī)返回北京,諸多這樣的情況已經(jīng)在兩國(guó)之間出現(xiàn),可謂兩國(guó)已邁入一日生活圈。”這段活在我的腦海里打下了深刻的烙印,我不僅記住了這段話(huà)中的數(shù)字,更記得演講者當(dāng)時(shí)的語(yǔ)調(diào)。因?yàn)檠葜v者雖然不是中國(guó)人,但漢語(yǔ)卻說(shuō)得十分地道,用詞準(zhǔn)確,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利。上面這段話(huà)是我們?cè)诒本┏霭l(fā)前的動(dòng)員大會(huì)上,駐華韓國(guó)使館政務(wù)公使林圣男先生致辭中的一段。
　　2010年5月24日中午,代表團(tuán)的訪(fǎng)韓之旅從韓亞航班在仁川機(jī)場(chǎng)降落的那一刻正式開(kāi)始,也從對(duì)韓國(guó)機(jī)場(chǎng)高效率的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)開(kāi)始了�！绊n國(guó)機(jī)場(chǎng)的效率真高呀!在我們國(guó)內(nèi)的機(jī)場(chǎng),行李怎么也要等上二三十分鐘,可是韓國(guó)機(jī)場(chǎng)的行李卻比人到得更快�！�
　　代表團(tuán)一行走出機(jī)場(chǎng),按事先分好的組,分別登上了大巴車(chē)。負(fù)責(zé)每個(gè)車(chē)上團(tuán)員接待的分別是四個(gè)人,一個(gè)領(lǐng)隊(duì),來(lái)自韓國(guó)最大的旅行社;一名來(lái)自韓國(guó)國(guó)際財(cái)團(tuán)(主辦方)的代表;一名來(lái)自韓國(guó)中央日?qǐng)?bào)中國(guó)研究所(承辦方)的代表;一名來(lái)自韓國(guó)高校的、漢語(yǔ)流利的志愿者。當(dāng)大巴車(chē)駛離仁川機(jī)場(chǎng)的那一刻,韓國(guó)領(lǐng)隊(duì)對(duì)韓國(guó)的介紹開(kāi)始了。領(lǐng)隊(duì)的介紹整整持續(xù)了9天,從宏觀到微觀,從經(jīng)濟(jì)到文化,從歷史到現(xiàn)在,我們對(duì)韓國(guó)的了解更多的是通過(guò)旅行社的領(lǐng)隊(duì),而不是官方的講話(huà)。韓國(guó)領(lǐng)隊(duì)流利的漢語(yǔ),不時(shí)使用的成語(yǔ)、俗語(yǔ),從一開(kāi)始就拉近了我們中國(guó)代表團(tuán)成員與韓國(guó)的距離,讓我們體驗(yàn)到了韓國(guó)的漢語(yǔ)熱與漢風(fēng),更體驗(yàn)到了韓國(guó)對(duì)中國(guó)的友好。
　　韓國(guó)人流利純正的漢語(yǔ),不僅令我佩服,更令我反思作為外宣工作者的我和同仁們,我們的外語(yǔ)水平真是自嘆弗如。我想用外語(yǔ)做外宣,應(yīng)該成為我們今后的工作方式和目標(biāo)。準(zhǔn)確、直接、流利的外語(yǔ)表達(dá)不僅可以拉近我們和受眾之間的距離,更可以免去翻譯環(huán)節(jié),節(jié)省大量時(shí)間,傳播更加豐富的內(nèi)容。所以,我們的外交和外宣人員一定要不斷提高自身的外語(yǔ)水平。
　　
　　品味參雞湯與夜宿火炕
　　
　　我之所以把韓國(guó)的外宣稱(chēng)之為“體驗(yàn)式”外宣,不僅是因?yàn)檫@次外宣是一種以民間形式舉辦的文化考察,更因?yàn)樵谡麄�(gè)的考察過(guò)程中,韓國(guó)接待方一如既往地以一種自己少說(shuō)、重點(diǎn)讓受眾親自體驗(yàn)感受的方式來(lái)讓中國(guó)代表團(tuán)成員一步一步了解韓國(guó),認(rèn)識(shí)韓國(guó),熟悉韓國(guó),喜歡韓國(guó)。
　　5月25日中午,在韓國(guó)一家專(zhuān)門(mén)的參雞湯料理店內(nèi),坐滿(mǎn)了身穿淺黃色馬夾的中國(guó)青年,在他們每個(gè)人面前都放著一碗熱氣騰騰的參雞湯�？赡苁且�?yàn)楫?dāng)天外面下著小雨,天氣有點(diǎn)冷,或許是因?yàn)槲绮偷臅r(shí)間有點(diǎn)晚,多數(shù)人都手持銀質(zhì)筷子埋頭在碗里撕扯著那只童子雞,也有幾位在拿著相機(jī)記錄著餐桌上沒(méi)有動(dòng)過(guò)筷子的韓國(guó)料理的美,因?yàn)榛貒?guó)后他們要把這些照片發(fā)到博客上,去向更多的親戚朋友和中國(guó)人介紹韓國(guó)的飲食。
　　9天的行程中,我們幾乎嘗過(guò)了韓餐的大多數(shù)品種。韓國(guó)接待方可謂煞費(fèi)苦心,我們每一餐的安排都不重復(fù),辣白菜、醬湯、青花魚(yú)、火鍋、烤肉,即使同是韓國(guó)烤肉,也讓我們一餐品嘗豬肉,另一餐品味牛肉,可謂是對(duì)韓餐的一種全方位推介。既讓我們感受到了韓國(guó)飲食的講究,又讓我們體驗(yàn)到了韓國(guó)餐飲的簡(jiǎn)、素。
　　在住宿上,韓方的安排似乎也很用心。從首爾的花園酒店到錦湖韓亞集團(tuán)人才研究院,再到國(guó)學(xué)文化會(huì)館儒家文化修煉院、濟(jì)州島豪華的樂(lè)天酒店,最后到新區(qū)特五星級(jí)智能化的喜來(lái)登國(guó)際酒店。中韓青年友好使者代表團(tuán)的團(tuán)員既在韓國(guó)體驗(yàn)了高檔酒店的豪華與智能化,也體驗(yàn)了5-7個(gè)人一個(gè)房間的韓國(guó)傳統(tǒng)無(wú)床的榻榻米地暖。
　　在考察路線(xiàn)和體驗(yàn)項(xiàng)目上,我們從韓國(guó)北部首爾沿東邊向南移動(dòng),直至韓國(guó)南端最美麗的蜜月之島濟(jì)州島。沿途既參觀考察了韓國(guó)的國(guó)立中央博物館,了解了韓國(guó)歷史文化,親眼見(jiàn)證了中韓兩國(guó)間源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的友好關(guān)系;也參觀了韓國(guó)的自然風(fēng)光,切身體驗(yàn)了濟(jì)州島海風(fēng)的清涼和不眠夜的美;并參觀考察了三星電子和Posco等韓國(guó)企業(yè),感受了韓國(guó)的高科技與企業(yè)的責(zé)任和發(fā)展;既觀看了安東河回的假面舞劇,也觀看了濟(jì)州島的亂打表演;既參觀了韓國(guó)傳統(tǒng)祭禮,也穿上韓服體驗(yàn)了韓國(guó)的書(shū)生文化;既在陶山書(shū)院感受了韓國(guó)對(duì)儒家文化的保護(hù)與發(fā)展,更參與了韓國(guó)文化院的早晨修煉。
　　此次訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間雖然只有9天,可是這種體驗(yàn)是全方位的,讓我們對(duì)韓國(guó)有了十分全面的了解和認(rèn)識(shí),效果非常好。
　　
　　司機(jī)的微笑與小食品
　　
　　外宣從根本上說(shuō)應(yīng)該是一種形象的塑造�？墒沁@種形象不僅來(lái)自官方的正式外交,往往更來(lái)自民間的日常交往。此次訪(fǎng)問(wèn)對(duì)韓國(guó)的印象除來(lái)自餐飲、住宿、文化、自然、生態(tài)和企業(yè)之外,更來(lái)自于接待人員的言談舉止。
　　從我們來(lái)到大巴車(chē)前,收到司機(jī)先生親切微笑的那一刻,從司機(jī)幫我們每個(gè)人把行李放進(jìn)行李箱的那一刻,我們感受到了韓國(guó)人的親切與熱情。從我們每次上車(chē)時(shí),車(chē)上一塵不染的干凈環(huán)境,到我們每次走進(jìn)餐廳里,干凈整潔的地面,我們體驗(yàn)到了韓國(guó)人民的勤勞與潔凈。每次離開(kāi)大巴時(shí),司機(jī)的鞠躬道別,微笑示意,讓我們?cè)谀X海里記下了韓國(guó)人的禮貌與謙和。還有,司機(jī)嫻熟的技術(shù),陡坡上平穩(wěn)的停車(chē),馬路上自然避讓,不搶道,不鳴笛,不抱怨,這些都給我們留下了深刻的印象。我想這就是形象,形象更應(yīng)該是在日常的行為中表現(xiàn)出來(lái)的,而不是刻意地塑造和表現(xiàn)的,形象就在一言一行、一顰一笑之間。我們的接待隊(duì)伍做到了嗎?我們展示的是一種什么樣的形象?我們應(yīng)該更多的反思!
　　還有就是每次參觀結(jié)束再上車(chē)的時(shí)候,或者是志愿者,或者是承辦方的代表,都會(huì)拎著小食品或者糖果分發(fā)給每一位代表團(tuán)成員。也許這些小食品或者糖果并不是很貴,也不會(huì)增加很多接待支出,可是卻讓我們感受到了韓方準(zhǔn)備工作的充分和接待工作的細(xì)致。在詳細(xì)周密的行程設(shè)置中和志愿者溫馨體貼的服務(wù)中,我們看到了韓方認(rèn)真的精神、守時(shí)的精神和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。細(xì)節(jié)決定成敗,這些雖然都是微不足道的小事,但正是從這些小事中,我們體驗(yàn)到了韓國(guó)人的精神,也正是這些小事向我們展示著韓國(guó)和韓國(guó)人的形象。

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