【摘要】本文通過對影響建筑工程質量的因素進行論述，分析了產生工程質量問題的原因，并且論述了施工階段的管理與控制以及質量控制制度的建立等，對創(chuàng)建優(yōu)質工程有著積極的指導意義。
　　【關鍵詞】建筑工程；質量；管理；控制
　　【中圖分類號】TU712【文獻標識碼】A
　　【文章編號】1007-4309（2010）12-0069-1.5
　　
　　工程質量關系到國民經濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，建造一個質量好的工程，不僅能夠減少一次性投入，節(jié)約維修費用，而且能為人們的工作、生產、居住提供良好的環(huán)境。反之，一個質量差的工程，不僅會造成人力、物力的浪費，延誤建設工期，而且會給人民的生命財產造成的巨大損失。以下是本人對建筑工程質量管理的認識。
　　一、工程質量體系
　　工程質量體系是為實施質量管理所需的結構組織、程序過程與資源。建設項目的綜合性、工程技術的科學性以及工程建設協(xié)作關系的復雜性，增加了工程質量體系的難度。這就要求以保證和提高建設項目的質量為目標，運用系統(tǒng)工程學原理的方法，設置統(tǒng)一協(xié)調的組織結構，把建設項目各環(huán)節(jié)的質量管理職能按照科學的原則嚴密地組織起來，形成一個有明確任務、職責、權限、相互協(xié)調合作、互相促進與監(jiān)督的工程質量管理有機整體，使建設項目的工程質量管理工作科學化、制度化、系統(tǒng)化。
　　二、影響建筑工程質量的“五要素”
　　在全面質量管理中，人、機械、材料、方法、環(huán)境被稱為影響工程質量的“五要素”。
　�。ㄒ唬�“人”的因素對建筑工程質量的影響
　　人是影響工程質量的決定性的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現(xiàn)形式就是工作質量，因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提，因此要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識，這樣才能在質量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關心質量、重視質量的風氣。同時要實行競爭機制、激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質量，以達到保證工程質量的目的。
　�。ǘ�）“機械設備”的因素對建筑工程質量的影響
　　建筑工程可以說是一種大批量生產，機械化程度較高，施工機械的好壞、能否有效使用，機械手的個人素質等，對工程質量的影響是巨大的。施工機械設備一般不直接用于工程實體，因此對工程質量不產生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術要求的設備，對保證和提高工程質量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質量的要求。
　�。ㄈ�）“材料”的因素對建筑工程質量的影響
　　材料包括原材料、成品、半成品和構配件，是工程施工的物質條件，沒有材料就無法施工。材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量就不可能符合標準。特別是對于建筑工程，材料種類多、用量大，一種材料出現(xiàn)問題，就會對整個工程產生重大的影響。因此，對工程材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。
　�。ㄋ模�“方法”的因素對建筑工程質量的影響
　　這里所說的方法，是指工程項目整個建設周期內采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。尤其是施工方案正確與否，是直接影響工程項目進度、質量、投資三大目標控制能否順利實現(xiàn)的關鍵。因此，制定施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、工藝、操作、經濟等方面進行全面分析，綜合考慮，力求做到技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。同樣，施工組織的設計、施工順序的開展和操作要求等，都必須以確定的質量為目標施加控制。
　　（五）“環(huán)境”的因素對建筑工程質量的影響
　　企業(yè)質量管理與項目質量管理相比，其形式、內容和性質都發(fā)生了變化，所以在進行工程質量控制時要分析兩者的異同之處，這樣才能為項目質量管理提出明確的目標和范圍，使項目工程質量得到合理有力的控制。建筑施工企業(yè)對工程質量的控制和項目經理部對工程質量的控制雖然互相密切相關，但又是兩個不同概念和層次的管理。其區(qū)別表現(xiàn)為在管理主體、對象、內容、手段諸方面有著明顯的差別。
　　三、工程建筑質量問題分析
　�。ㄒ唬┕こ痰刭|勘察原因
　　未認真進行地質勘察，提供的地質資料、數(shù)據(jù)有誤；地質勘察時，鉆孔間距太大，不能全面反映地基的實際情況，如當基巖地面起伏變化較大時，軟土層厚薄相差亦甚大；地質勘察鉆孔深度不夠，沒有查清地下軟土層、滑坡、墓穴、孔洞等地層構造；地質勘察報告不詳細、不準確等，均會導致采用錯誤的基礎方案，造成地基不均勻沉降、失穩(wěn)，使上部結構及墻體開裂、破壞、倒塌。
　　（二）自然條件影響
　　施工項目周期長、露天作業(yè)多，受自然條件影響大，溫度、濕度、日照、雷電、供水、大風、暴雨等都能造成重大的質量事故，施工中應特別重視，采取有效措施予以預防。
　�。ㄈ�）未加固處理好地基
　　對軟弱土、沖填土、雜填土、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、溶巖、土洞等不均勻地基未進行加固處理或處理不當，均是導致重大質量問題的原因。必須根據(jù)不同地基的工程特性，按照地基處理應與上部結構相結合，使其共同工作的原則，從地基處理、設計措施、結構措施、防水措施、施工措施等方面綜合考慮治理。
　　四、施工階段的管理與控制
　　施工階段的管理是工程成本控制管理的關鍵環(huán)節(jié)，這個階段管理的效果將直接關系到工程項目的效益。因此，施工企業(yè)應對這個階段的管理給予足夠的重視。
　　應做好以下幾方面：加強質量管理，控制施工成本。施工成本是指項目的施工過程中所產生的全部費用的總和。在項目的施工過程中，按動態(tài)控制原理對實際施工成本進行有效控制，落實好事先控制、過程控制和事后控制，方可保證施工成本節(jié)約。全面質量管理其原理是在企業(yè)的最高管理者質量方針指引下，實行全面、全過程和全員參與的質量管理。同時理解質量控制是運用全面全過程質量管理的思想和動態(tài)控制，有效進行質量的事前預控、事中控制及事后糾偏控制。
　　五、建立健全質量控制制度，質量管理行為有章可循
　　質量控制須運用科學的管理方法，建立健全一套質量控制制度，制定管理程序，用制度去管理，按程序去操作。
　　第一，審批制度。材料設備進場、工序交接等須經監(jiān)理審批同意。第二，隱蔽工程驗收制度。在施工過程中，隱蔽工程驗收是質量控制的重要方式。第三，工程變更處理申報制度。凡是設計變更，施工單位須將有關變更申請?zhí)峤槐O(jiān)理工程師和業(yè)主派駐工地的項目管理工程師審核，再經設計單位核定后方可實施。第四，工程質量缺陷處理制度。對一般質量問題，由監(jiān)理工程師發(fā)出整改指令；對質量事故，由監(jiān)理工程師提出事故原因、責任分析及事故處理方案，報業(yè)主批準執(zhí)行。
　　總之，建造一個優(yōu)質的建筑工程，是個多方面、全方位非常復雜和艱辛的過程。工程施工質量涉及各方面各環(huán)節(jié)的工作，只有加強對決定和影響質量的所有因素的控制，認真把好每個環(huán)節(jié)，實行全面質量管理，才能不斷提高工程質量，建造優(yōu)質工程。
　　
　　【參考文獻】
　　賈印鐸．議民用建筑施工質量管理［J］．山西建筑，2010（1）．
　　【收稿日期】2010年11月13日
　　【作者簡介】姜媛媛（1982- ）：女，黑龍江虎林人，大連建安工程建設監(jiān)理有限公司，助理工程師。

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