南京金東康條碼系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金東康”)，是國(guó)內(nèi)較早從事條形碼等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)產(chǎn)品及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)、系統(tǒng)集成的專(zhuān)業(yè)公司，其前身是1992年成立的南京東康條碼技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司，1997年改為現(xiàn)名。企業(yè)名稱(chēng)的改變也昭示出公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。1998年，金東康收縮磁卡業(yè)務(wù)，主推與條碼相關(guān)的信息系統(tǒng)，定位于以制造業(yè)為重點(diǎn)，并成功實(shí)施了南京金城集團(tuán)的“條碼管理系統(tǒng)項(xiàng)目”。
　　經(jīng)過(guò)幾年來(lái)多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累，自2000年起，金東康開(kāi)始進(jìn)行軟件產(chǎn)品化的工作，擁有了成型的產(chǎn)品化版本——生產(chǎn)條碼應(yīng)用(Produce Barcode Application， 簡(jiǎn)稱(chēng)“PBA”)，其最新版本包括PBA—WMS、PBA—MES、PBA—CS。隨著PBA產(chǎn)品進(jìn)一步成熟并被更多大型制造企業(yè)采用，2001年，公司決定將負(fù)責(zé)軟件業(yè)務(wù)的系統(tǒng)工程部獨(dú)立出來(lái)，成立了南京比鄰軟件有限公司。南京金東康條碼系統(tǒng)有限公司董事長(zhǎng)劉國(guó)堯表示，選擇軟件業(yè)務(wù)是基于客戶(hù)的需求，要強(qiáng)調(diào)增值和研發(fā)，提高服務(wù)能力。
　　金東康的條碼解決方案在制造業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有海爾、華為、美的等數(shù)以百計(jì)的著名企業(yè)客戶(hù)。目前，金東康為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，已從制造業(yè)成功地走向商業(yè)零售、物流、郵政等領(lǐng)域。
　　記者：金東康將條碼產(chǎn)品及應(yīng)用系統(tǒng)作為公司的業(yè)務(wù)核心，經(jīng)歷了近10年的發(fā)展，您對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)又有怎樣不同的理解?
　　劉國(guó)堯：企業(yè)經(jīng)營(yíng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，市場(chǎng)則是根據(jù)客戶(hù)需求而變化的。將條碼產(chǎn)品及應(yīng)用系統(tǒng)作為公司的業(yè)務(wù)核心，能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，是必然趨勢(shì)。例如，傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)管理完全由人來(lái)完成，以手工記錄為主，而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工業(yè)生產(chǎn)的加速，倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)出更為頻繁，倉(cāng)庫(kù)里的各種信息也更為重要。倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)方便了大量數(shù)據(jù)的查詢(xún)，提高了工作效率，同時(shí)也能達(dá)到節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)成本的目的。
　　隨著倉(cāng)庫(kù)管理信息化水平的提高，尤其是信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，倉(cāng)儲(chǔ)信息處理越來(lái)越復(fù)雜，數(shù)據(jù)量更為龐大。信息來(lái)源分布廣而復(fù)雜。如果仍采用手工采集數(shù)據(jù)，會(huì)大大增加信息采集人員和信息輸入人員的數(shù)量和勞動(dòng)強(qiáng)度。并難以保證信息的正確率和信息系統(tǒng)的執(zhí)行效率。為了實(shí)現(xiàn)信息的快速準(zhǔn)確輸入和管理，生產(chǎn)廠家便不斷尋找新的解決方案。
　　無(wú)論客戶(hù)處于哪一個(gè)應(yīng)用階段，金東康都會(huì)認(rèn)真分析客戶(hù)的需求，并通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)客戶(hù)采用有效的方法來(lái)解決遇到的問(wèn)題。
　　記者：作為解決方案提供商，在推動(dòng)條碼技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中，金東康主要進(jìn)行了哪些工作?
　　劉國(guó)堯：金東康提供的解決方案包括標(biāo)識(shí)、數(shù)據(jù)采集、與管理系統(tǒng)的接口等，目的是幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)從最初的信息編碼、標(biāo)識(shí)制作、質(zhì)量檢驗(yàn)到數(shù)據(jù)采集、傳輸?shù)焦芾淼恼捉鉀Q方案，力求為客戶(hù)提供效率、成本最優(yōu)的解決方案，實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的最大化。同時(shí)，我們與國(guó)內(nèi)外多家知名IT及管理咨詢(xún)公司也有著緊密的合作關(guān)系，能夠更好地實(shí)現(xiàn)條碼系統(tǒng)與這些系統(tǒng)的結(jié)合，使條碼系統(tǒng)的實(shí)施更為順暢。
　　記者：在選擇條碼應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，您認(rèn)為用戶(hù)最看重的是什么?
　　劉國(guó)堯：物流行業(yè)的客戶(hù)比較看重系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。條碼作為一種IT技術(shù)，是整個(gè)供應(yīng)鏈中數(shù)據(jù)信息的載體，良好的條碼應(yīng)用水平是保證整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)范、高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。另外，隨著條碼技術(shù)的不斷成熟和廣泛應(yīng)用，用戶(hù)對(duì)信息的實(shí)時(shí)性也提出了更高的要求。
　　生產(chǎn)廠家采用條碼標(biāo)識(shí)產(chǎn)品，在生產(chǎn)、庫(kù)存、發(fā)貨、銷(xiāo)售、售后產(chǎn)品信息采集，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集、跟蹤不同分布的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)采集和跟蹤管理信息系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，條碼能否被快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量打印與識(shí)別，以及能否實(shí)現(xiàn)方便快速的查詢(xún)都是客戶(hù)所關(guān)心的。
　　記者：據(jù)了解，金東康從1994年開(kāi)始代理自動(dòng)識(shí)別硬件產(chǎn)品以來(lái)，不斷獲得國(guó)外設(shè)備的代理權(quán)、總代權(quán)，目前是美國(guó)HHP、DATAMAX、RVSI，日本CASIO等產(chǎn)品的中國(guó)區(qū)總代理，這給公司項(xiàng)目實(shí)施與市場(chǎng)拓展工作帶來(lái)怎樣的影響?
　　劉國(guó)堯：硬件設(shè)備如條碼打印機(jī)、條碼閱讀器、數(shù)據(jù)采集終端等是條碼系統(tǒng)重要的組成部分，金東康關(guān)注的是客戶(hù)的實(shí)際應(yīng)用和需求，完善的產(chǎn)品線能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)金東康會(huì)在硬件的基礎(chǔ)上提供客戶(hù)需要的技術(shù)支持以及服務(wù)。我們選擇的產(chǎn)品不是價(jià)格最便宜的，但都是性能優(yōu)良、在國(guó)際有良好知名度的產(chǎn)品，因?yàn)榱己玫漠a(chǎn)品和服務(wù)能給客戶(hù)帶來(lái)穩(wěn)定的工作效率。同時(shí)，與國(guó)外一線品牌的合作能夠使金東康接觸領(lǐng)先的解決方案并獲得直接、可靠的技術(shù)支持，在長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并把它帶給國(guó)內(nèi)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)公司、客戶(hù)、供應(yīng)商的共贏。
　　記者：軟件產(chǎn)品化是金東康的一大業(yè)務(wù)特色，這樣的戰(zhàn)略決策是出于怎樣的市場(chǎng)考慮?能為客戶(hù)提供怎樣的服務(wù)?
　　劉國(guó)堯：在我們這個(gè)行業(yè)，要想僅僅通過(guò)代理硬件產(chǎn)品把業(yè)務(wù)推向全國(guó)市場(chǎng)幾乎是不可能的。正是因?yàn)榻饢|康較早的采取把自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集(AIDC)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相結(jié)合的市場(chǎng)策略，才有了今天的發(fā)展。
　　自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在物流領(lǐng)域應(yīng)用初期，做系統(tǒng)的不懂條碼，做條碼的不懂軟件，市場(chǎng)缺乏能提供整體解決方案的公司。在企業(yè)信息化系統(tǒng)從MRP Ⅱ到ERP的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，金東康明確了制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)和軟件的發(fā)展方向，將軟件產(chǎn)品化，這在當(dāng)時(shí)是絕無(wú)僅有的。
　　2001年，金東康將系統(tǒng)工程部獨(dú)立，成立了南京比鄰軟件有限公司，主要關(guān)注汽車(chē)行業(yè)和廣義的電子業(yè)，包括家用電器、IT制造、電器等，還涉及醫(yī)療器械、儀器儀表、冶金、食品、造紙等行業(yè)。作為制造執(zhí)行系統(tǒng)自有解決方案的研發(fā)和業(yè)務(wù)中心，我們主要為離散型制造業(yè)提供通用的軟件系統(tǒng)，滿(mǎn)足他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制方面的需求。在實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到MES與控制系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的集成，分別要求我們提供相應(yīng)的接口，以及與SAP、SSA、ORACLE、QAD等ERP軟件的集成功能。此外，還需要客戶(hù)方在業(yè)務(wù)流程的梳理、需求的確認(rèn)等方面進(jìn)行配合。
　　記者：在您看來(lái)，目前國(guó)內(nèi)的自動(dòng)識(shí)別應(yīng)用市場(chǎng)存在怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?金東康將如何形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
　　劉國(guó)堯：在我國(guó)，條碼等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，日益成熟，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，但絕大多數(shù)條碼公司仍是以單純提供硬件設(shè)備為主。同時(shí)，整個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)仍處在培育階段，需要告訴客戶(hù)怎樣用條碼解決管理問(wèn)題。
　　金東康成立并發(fā)展的十幾年來(lái)，在制造業(yè)領(lǐng)域建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。制造業(yè)物流是金東康重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，特別是在家電制造業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)領(lǐng)域，我們的生產(chǎn)條碼解決方案已有比較成功的應(yīng)用，南京依維柯、南京菲亞特、金城摩托、揚(yáng)州亞普、上汽三電貝洱、海爾集團(tuán)、方正科技、施耐德電氣、橫河電機(jī)、強(qiáng)生醫(yī)療、馬鞍山鋼鐵、金光集團(tuán)等都是我們的客戶(hù)，系統(tǒng)實(shí)施效果獲得了客戶(hù)的認(rèn)可。
　　在未來(lái)一段時(shí)間，我們還會(huì)繼續(xù)致力于這一領(lǐng)域的應(yīng)用。同時(shí)，我們也在密切關(guān)注其它的行業(yè)物流領(lǐng)域，如煙草、圖書(shū)、快遞等行業(yè)，以加深對(duì)行業(yè)的理解，推動(dòng)更深層次的應(yīng)用，使我們的解決方案與客戶(hù)的需求更好地結(jié)合。在這些領(lǐng)域，金東康將積極發(fā)展行業(yè)合作伙伴，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，以技術(shù)為核心，為客戶(hù)提供最佳的AIDC解決方案。
　　記者：您如何看待自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在設(shè)備、軟件系統(tǒng)、解決方案方面的發(fā)展趨勢(shì)?
　　劉國(guó)堯：二維條碼和影像技術(shù)是條碼行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)的一維條碼由于受信息容量的限制，只能作為識(shí)別產(chǎn)品的編碼，從條碼本身我們無(wú)從得知產(chǎn)品的詳細(xì)情況，更多的信息檢索必須借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)才能完成。二維條碼在單位面積內(nèi)的信息容量可達(dá)到普通一維條碼的幾十倍甚至上百倍，只要掃描條碼，不需要查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)，就能直接得到需要的信息，這在很大程度上方便了數(shù)據(jù)的查詢(xún)，提高了使用效率；二維條碼還有節(jié)省標(biāo)簽面積、抗損毀能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又不需要增加制作成本，目前已在國(guó)外的倉(cāng)儲(chǔ)、物流領(lǐng)域得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。
　　影像技術(shù)也是被國(guó)際領(lǐng)先的物流公司廣泛采用的技術(shù)之一。影像式閱讀設(shè)備不僅能掃描各類(lèi)一維、二維條碼，還能夠作為一臺(tái)“數(shù)碼相機(jī)”拍攝照片，這一特性在快遞、運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)勢(shì)尤其明顯。例如：使用一臺(tái)帶有影像引擎的掌上終端不僅能掃描運(yùn)單上的條碼，還可以拍下簽收人的簽名和貨物的照片。
　　物流綜合自動(dòng)化是物流系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在物流系統(tǒng)中的作用也由單純的數(shù)據(jù)采集擴(kuò)展到了系統(tǒng)控制的層面，因此對(duì)數(shù)據(jù)的可靠性、傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性提出了更高要求。
　　此外，目前RFID技術(shù)已成為國(guó)內(nèi)物流和自動(dòng)識(shí)別行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。短期內(nèi)金東康仍會(huì)在立足條碼應(yīng)用的基礎(chǔ)上，密切關(guān)注RFID產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。

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