摘 要：精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種新常態(tài)，逐漸運(yùn)用于各行各業(yè)之中。然而現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)波瀾動(dòng)蕩，想要逆流而上就要把精細(xì)化理念灌輸進(jìn)企業(yè)之中。本文則是對(duì)精細(xì)化管理的概念與實(shí)施應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)地分析。
　　關(guān)鍵詞：精細(xì)化；經(jīng)營(yíng)管理；煤礦企業(yè)；應(yīng)用
　　0 前言
　　精細(xì)化管理是管理中的一種新潮流、新理念。煤礦企業(yè)想在眾多企業(yè)中脫穎而出就必須響應(yīng)時(shí)代的要求，把精細(xì)化管理應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中，這樣才有可能達(dá)到蓬勃發(fā)展的目的。如何將精細(xì)化管理很好地與經(jīng)營(yíng)管理相融合？如何使精細(xì)化管理靈活地配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？下文將給予相應(yīng)的解答。
　　1 精細(xì)化管理的解釋
　　“精細(xì)化管理”是來(lái)源于劉先明先生（中旭商學(xué)院高級(jí)講師）所提出的“精細(xì)管理工程”�！熬�細(xì)”分為“五精四細(xì)”。“五精”包括精華、精髓、精品、精通、精密；“四細(xì)”包含細(xì)分市場(chǎng)與客戶定位、細(xì)分企業(yè)的職能和崗位、細(xì)化分解戰(zhàn)略目標(biāo)、細(xì)化管理規(guī)章制度�！熬�細(xì)管理工程”涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的各個(gè)部分，可謂面面俱到。
　　隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)精細(xì)管理其中的內(nèi)涵加以推敲思索，衍生出“精細(xì)化管理”。該管理模式是在“精細(xì)管理工程”的基礎(chǔ)上再加入“專業(yè)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、信息化”這四種元素。
　　于現(xiàn)在，精細(xì)化管理是一種新理念，一種新文化，是一種將豐富的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)的有效途徑，順應(yīng)這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代而產(chǎn)生的。同時(shí)它處于現(xiàn)代管理學(xué)中科學(xué)化管理的第二個(gè)層次。通過(guò)精細(xì)化管理你，可以在一定的程度上減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、受益。精細(xì)化管理的精髓是不僅應(yīng)用與經(jīng)營(yíng)方面，其中的“精細(xì)化”是要求企業(yè)的生產(chǎn)管理、安全管理、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理都要做到精、細(xì)、化，最大限度完善企業(yè)的整個(gè)管理體系，推動(dòng)企業(yè)的優(yōu)化與發(fā)展。
　　2 精細(xì)化管理的作用
　　煤礦企業(yè)要做大做強(qiáng)就必須高效地運(yùn)用精細(xì)化管理來(lái)推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及其發(fā)展。無(wú)可厚非，企業(yè)運(yùn)行經(jīng)營(yíng)的核心工程便是精細(xì)化管理，其中的本質(zhì)就是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一一細(xì)分和逐個(gè)落實(shí)的管理過(guò)程，是讓企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)又能充分發(fā)揮其效用為總目標(biāo)總戰(zhàn)略服務(wù)的過(guò)程。同時(shí)它也是管理者對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行調(diào)整的一種技術(shù)方法。
　　精細(xì)化管理一改以往粗放式管理的特征，對(duì)員工的素質(zhì)、技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)到每一位員工，爭(zhēng)取精細(xì)到企業(yè)的每一個(gè)角落，對(duì)員工的人性化管理落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)崗位。
　　除此之外，在市場(chǎng)方面，精細(xì)化管理將市場(chǎng)細(xì)分，有利于企業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行定位和深入了解細(xì)分市場(chǎng)，有助于擴(kuò)寬市場(chǎng)和提高競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
　　就我國(guó)煤礦企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，煤礦的采掘就決定了煤礦產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的惡劣和職工工作的艱辛艱苦，而且這樣的性質(zhì)是不可避免，本身固有的。對(duì)于員工的挑選也具備較高的要求而且工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性與困難性，進(jìn)而導(dǎo)致這樣的礦工群體具有一定的特殊性。加上該類工作的時(shí)間對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)是相對(duì)較長(zhǎng)。工作環(huán)境、工作性質(zhì)、礦工群體無(wú)一不鑄造了煤礦企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的粗放性。通過(guò)精細(xì)化管理可以保障相關(guān)安全質(zhì)量管理工作的有效進(jìn)行，而且，在挖掘、采煤采礦以及運(yùn)輸環(huán)節(jié)也能有效提高其中的工作效率。全程監(jiān)控這樣的信息化管理可以對(duì)安全質(zhì)量工作有個(gè)保障和盡最大力度消除那些影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的隱患性問(wèn)題。
　　3 精細(xì)化管理平臺(tái)的構(gòu)建
　　精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理中占主導(dǎo)地位的是信息管理系統(tǒng)，意思是說(shuō)在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，精細(xì)化管理也用數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)煤礦企業(yè)進(jìn)行管理。簡(jiǎn)明來(lái)說(shuō)，就是用準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，不偏不倚。因此精細(xì)化管理平臺(tái)的構(gòu)建就需要監(jiān)控設(shè)備。在煤礦企業(yè)煤礦采掘、運(yùn)輸過(guò)程以及經(jīng)營(yíng)管理都需要信息化設(shè)備以支持精細(xì)化管理信息系統(tǒng)，為各個(gè)部門(mén)各個(gè)管理階段提供高效的信息技術(shù)支持。為了節(jié)省資源減低成本，就必須砍掉不必要的工作，例如重復(fù)性的工作。在信息化設(shè)備建設(shè)完畢后，還需要在此基礎(chǔ)上調(diào)整各個(gè)管理部門(mén)和各個(gè)生產(chǎn)階段精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，確定加以關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。
　　4 精細(xì)化管理實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
　�。�1）精細(xì)化管理與企業(yè)文化管理相混淆
　　在煤礦企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)階層在執(zhí)行精細(xì)化管理的過(guò)程中忽略了精細(xì)化管理的本意，將其企業(yè)文化建設(shè)混為一談。事實(shí)上，企業(yè)文化建設(shè)只是精細(xì)化管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，兩者是不等同的。精細(xì)化管理知識(shí)借助企業(yè)原來(lái)具有的信息數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)和依據(jù)來(lái)分析目前情況，并預(yù)測(cè)未來(lái)為下一步戰(zhàn)略做準(zhǔn)備。
　　例如，在某些煤礦企業(yè)里，管理人員在執(zhí)行精細(xì)化管理的過(guò)程中盲目地提出口號(hào)、隨意地寫(xiě)出一些標(biāo)語(yǔ)，沒(méi)有為企業(yè)發(fā)展而執(zhí)行，并不是為了達(dá)到建設(shè)的目標(biāo)而執(zhí)行，只是為了執(zhí)行而執(zhí)行。這樣的行為只是在盲目地塑造企業(yè)文化。然而企業(yè)文化并不是幾句口號(hào)、幾條標(biāo)語(yǔ)就能形成的，而是日積月累。精細(xì)化管理追求的并不是只有速度，還有質(zhì)量。在新常態(tài)下，追求的就是平穩(wěn)發(fā)展，即使煤礦企業(yè)也不例外。
　�。�2）精細(xì)化管理在煤礦企業(yè)的執(zhí)行力度小
　　由于管理人員對(duì)精細(xì)化管理的本義存在著誤解，所以在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)煤礦企業(yè)其他階層的員工在管理人員分配任務(wù)，每一道工序講解與崗位量化考核的管理模式上存在一定的接受性錯(cuò)誤，然而這種情況就會(huì)使精細(xì)化管理的實(shí)行效率低下，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)也造成一定程度上的影響。
　　另一方面，管理人員設(shè)定精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)體系不準(zhǔn)確或者其控制力度不大，挫減了管理人員對(duì)精細(xì)化管理的重視。企業(yè)員工也會(huì)理所當(dāng)然地覺(jué)得精細(xì)化管理只是紙上談兵，并沒(méi)有實(shí)際的執(zhí)行意義，缺乏實(shí)施的必要性，進(jìn)而導(dǎo)致他們的參與度與積極性降低。如此下來(lái)，精細(xì)化管理執(zhí)行的質(zhì)量考核的程序就無(wú)法有效的進(jìn)行，其執(zhí)行過(guò)程也沒(méi)有辦法得到有效的控制，最終就會(huì)導(dǎo)致精細(xì)化管理的價(jià)值體現(xiàn)與作用的發(fā)揮受到很大層度上的抑制。這樣的執(zhí)行效果已經(jīng)違背了執(zhí)行精細(xì)化管理的初衷。
　　例如，一下煤礦企業(yè)的員工不重視精細(xì)化管理的條文規(guī)定。要求設(shè)備數(shù)量與賬目認(rèn)真核對(duì)而某些職工則不認(rèn)真對(duì)待、沒(méi)有細(xì)心核對(duì)；設(shè)備檢修的記錄也未能及時(shí)上賬等。忽略了精細(xì)化管理，各個(gè)員工按其意愿行事，這樣往往就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下，工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力低下。

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