大人事管理下的集團(tuán)公司人力資源管理
發(fā)布時(shí)間:2019-08-16 來源: 美文摘抄 點(diǎn)擊:
2009年3月我集團(tuán)公司進(jìn)行了新一輪的三項(xiàng)制度改革,并提出了“大戰(zhàn)略、大財(cái)務(wù)管理、大風(fēng)險(xiǎn)控制、大資產(chǎn)管理和大人事管理”的“五大”管控模式。我集團(tuán)有限公司成立于1988年6月,注冊資本41.97億元,是廣西壯族自治區(qū)重要的投融資主體和國有資產(chǎn)經(jīng)營實(shí)體,肩負(fù)著參與自治區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),培育發(fā)展資源優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),壯大國有資本,創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)社會的使命。截至2012年4月底,集團(tuán)公司參控股企業(yè)94家,其中全資和控股企業(yè)58家,直屬參股企業(yè)24家,下屬企業(yè)參股12家,職工1.8萬人。如何做好人力資源管理工作,不斷提供人才保證,是集團(tuán)公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。就此,筆者結(jié)合自身的相關(guān)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),對集團(tuán)公司人力資源管理中的大人事管理方向略作探討。
一、集團(tuán)公司人力資源管理現(xiàn)狀及問題
所謂集團(tuán)公司,指各單體企業(yè)在發(fā)展過程中由于業(yè)務(wù)、流通等方面的關(guān)聯(lián),出于同一目標(biāo)所形成起來的經(jīng)濟(jì)組織形式。我國集團(tuán)公司是20世紀(jì)80年代形成的,成立時(shí)間短,集團(tuán)化管控模式與治理結(jié)構(gòu)距離責(zé)權(quán)清晰、科學(xué)靈活的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離。人力資源管理是集團(tuán)管理和戰(zhàn)略發(fā)展支撐的基礎(chǔ)保證,對于降低管理成本、提高管理績效、完成戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)起著重要作用。但目前還有不少的集團(tuán)化企業(yè)仍習(xí)慣于單體企業(yè)時(shí)的人力資源管理模式、工具和手段、流程等,管理實(shí)踐中還存在著較多的困惑。
概括地講,這些集團(tuán)公司人力資源管理主要存在五方面的問題:(1)歷史體制的集權(quán)或分權(quán)因素,使得集團(tuán)公司沿襲了單體企業(yè)的人力資源管理模式,或是“統(tǒng)一有余,差異不足”,或是“統(tǒng)一不足,差異有余”,集團(tuán)化資源難以形成統(tǒng)籌調(diào)配和規(guī)模效應(yīng)。(2)集團(tuán)總部欠缺明晰的定位,宏觀調(diào)控與價(jià)值創(chuàng)造把握力弱,無法充分履行中央服務(wù)功能與資源配置職能。(3)人才斷層危機(jī)。在集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模拓展的過程中,現(xiàn)有管理人員的知識結(jié)構(gòu)與職業(yè)素養(yǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。(4)集團(tuán)管理存在決策中心化傾向,包括人力資源部門在內(nèi)的業(yè)務(wù)單元管理者喪失決策職能,人力資源管理隨意性、人為性突出。(5)缺乏完善的信息共享平臺,集團(tuán)人力資源協(xié)同機(jī)制由于母——子公司間信息溝通匱乏,成員企業(yè)間的無法彼此學(xué)習(xí)與借鑒,致使規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成尤其困難。
二、集團(tuán)公司人力資源管理的職能定位與分類
要有效地解決當(dāng)前集團(tuán)公司人力資源管理中存在的諸多問題,首要的任務(wù)就是明晰人力資源管理的職能定位,在科學(xué)考評各項(xiàng)管理模式優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上,有針對性地加以完善與改進(jìn)。
。ㄒ唬┘瘓F(tuán)公司人力資源管理的職能定位
人力資源管理職能定位與人力資源管理模式的選擇是息息相關(guān)的。如何使組織內(nèi)的人力資源在企業(yè)發(fā)展的管理活動中持久地體現(xiàn)出最大效用,就是人力資源管理的核心人物。簡單地講,人力資源管理就是要做到“人盡其才,事得其人”,集團(tuán)公司人力資源管理的職能定位也須圍繞“選、育、用、留”四點(diǎn)加以展開。
選:聘用優(yōu)秀人力資源,科學(xué)考評,將各類人才分配至最合適的崗位和職務(wù)上。育:人才培養(yǎng)要立足組織目標(biāo),通過職前教育、崗位培訓(xùn)等多種形式來發(fā)掘人才的潛能,使其更好地服務(wù)于本職工作。用:按照人才職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)能力等特點(diǎn),揚(yáng)長避短地分配崗位,應(yīng)用職位分類、績效考核等手段,保障人才使用的合理性。留:珍惜人才、挽留人才,使優(yōu)質(zhì)人力資源在企業(yè)發(fā)展中長期發(fā)揮作用。
。ǘ┘瘓F(tuán)公司人力資源管理模式的分類
比較上述人力資源管理職能的四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)——選、育、用、留,結(jié)合企業(yè)管理的集權(quán)分權(quán)程度來看,集團(tuán)公司人力資源職能定位可區(qū)分為管理統(tǒng)籌核心、政策服務(wù)核心和顧問服務(wù)核心三類。其主要內(nèi)容如下:
管理統(tǒng)籌核心:總部統(tǒng)一制定人力資源政策及制度,下屬企業(yè)主要經(jīng)營者的任免考核由總部負(fù)責(zé);考核重心下延至二級公司職能部室;下屬企業(yè)人員配置、薪資實(shí)施總量管理等。
政策服務(wù)核心:督促本部人力資源管理工作;指導(dǎo)下屬企業(yè)完善人力資源管理體系、流程;集中培養(yǎng)總部中層干部與二級公司高層或后備梯隊(duì)的建設(shè);整合包括集團(tuán)公司對外關(guān)系、招聘培訓(xùn)等各項(xiàng)資源;人力資源審計(jì)、監(jiān)督職能。
顧問服務(wù)核心:人力資源人才培養(yǎng)和輸送基地;中高層管理者輪訓(xùn)基地與資源整合中心;人事代理信息中心;集團(tuán)內(nèi)外部勞動力供給研究與人力資源信息研究。
三、完善集團(tuán)公司人力資源管理的若干思考
從集團(tuán)公司人力資源管理的職能定位來看,要全面地建設(shè)“集約型”人力資源管理模式,必須以戰(zhàn)略眼光來審視、突破傳統(tǒng)人力資源管理工作的“保守性”,借人力資源管理工作整頓的契機(jī)來突破人力資源管理工作的困境。
。ㄒ唬┱_定位人力資源管理的指導(dǎo)思想
提升人力資源管理開發(fā)水平,首要的任務(wù)是在思想上擺脫計(jì)劃體制、人事管理理論或經(jīng)驗(yàn)的約束,厲行改革,遵循現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本理念展開工作,深入推進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新。研讀與踐行現(xiàn)代人力資源管理的前沿理論及方法,突破傳統(tǒng)思想的束縛,將人性化管理思維多層次、全方位地落實(shí)到人力資源管理工作中去;人力資源管理要凸顯戰(zhàn)略眼光,要從戰(zhàn)略人力資源管理的高度來衡量、構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)文化,使集團(tuán)發(fā)展形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢,得到持久的發(fā)展動力,尤其要培養(yǎng)員工和企業(yè)的“共同愿景”,使二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展,為集團(tuán)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ǘ┰O(shè)計(jì)與調(diào)整人力資源管理組織架構(gòu)
組織體系是集團(tuán)公司人力資源管理的基礎(chǔ),如何設(shè)計(jì)組織架構(gòu),對于集團(tuán)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)及薪酬等各項(xiàng)工作都會起到重要的影響。筆者認(rèn)為,由于集團(tuán)公司發(fā)展所面臨的復(fù)雜多變的市場狀況和諸多不可預(yù)見因素,人力資源管理組織架構(gòu)在設(shè)計(jì)步驟與預(yù)期效果上須符合如下要求:集團(tuán)人力資源管理的職能內(nèi)容應(yīng)由企業(yè)核心能力與價(jià)值鏈來確定;人力資源管理組織架構(gòu)必須明晰各業(yè)務(wù)部門、崗位的職權(quán)界限;要依據(jù)人力資源組織架構(gòu)使職能分項(xiàng)事務(wù)均有對應(yīng)崗位負(fù)責(zé)承擔(dān),在賦予對應(yīng)權(quán)限的基礎(chǔ)上,形成層層相扣、互為監(jiān)督的職責(zé)權(quán)限體系,將集團(tuán)人力資源整合達(dá)到集團(tuán)發(fā)展的職能要求。
同時(shí)需要注意的是,戰(zhàn)略層次的人力資源管理要做到動態(tài)適應(yīng),業(yè)務(wù)匹配調(diào)整:人力資源管理要適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)定位與子公司資源規(guī)劃的調(diào)整方向;能力匹配調(diào)整:人力資源管理必須與企業(yè)集團(tuán)規(guī)模變化、員工素質(zhì)相適應(yīng),管理重心也要隨之調(diào)整;體系優(yōu)化調(diào)整:組織運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的人力資源管理問題,要及時(shí)改進(jìn)提升。
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