人力資源管理的嬗變
發(fā)布時間:2019-08-14 來源: 美文摘抄 點擊:
摘要:本文分析了人力管理經(jīng)歷了從人事管理到人力資源管理和人力資本管理漫長的嬗變過程,著重討論了人力資本的特性、內(nèi)容以及人力資本管理的特點、要求以及與人事管理和人力資源管理的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:人事管理 人力資源管理 人力資本管理
人力管理經(jīng)歷了從人事管理到人力資源管理和人力資本管理漫長的嬗變過程。
一、人事管理
我國解放以來一直都是實行的人事管理,它是計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,至今還廣泛存在于政府行政部門和事業(yè)單位中。這種管理一般是指在特定時間和崗位對具體人與事的具體安排的事務(wù)性工作的總稱。它的主要任務(wù)是招錄、辭退、勞資關(guān)系、工資發(fā)放、考勤、晉升等。人事管理把人當(dāng)成工具和成本,當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)和滿足領(lǐng)導(dǎo)的客體,它注重事務(wù)、技巧、方法、成本,具有被動性、機械性、不流動性和招用脫節(jié)性。人事管理的不足非常明顯,那就是缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,一切領(lǐng)導(dǎo)說了算,人浮于事,人不盡其才,才不盡其用,員工積極性不高,人力成本高,效率和效益差,人事部門權(quán)力小,而且易滋生腐敗。
二、人力資源管理
傳統(tǒng)的人事管理是產(chǎn)生于計劃經(jīng)濟體制下,它與市場經(jīng)濟體制發(fā)展明顯不相適應(yīng),存在很多弊端,所以改革開放后,我國引進了現(xiàn)代人力資源管理。“人力資源”這一概念于1954年由德魯克提出,從此人力資源管理逐漸風(fēng)靡全世界。通俗地講,人力資源管理就是以人力資源為對象所進行的一系列管理活動;如果從專業(yè)角度講就是指對人力資源的生產(chǎn)、開發(fā)、配置、使用等諸環(huán)節(jié)所進行的計劃、組織、指揮和控制等管理活動。人力資源管理注重資源的挖掘、使用、配置、調(diào)控,被動性,它和人事管理的本質(zhì)區(qū)別在于更具有整體性、戰(zhàn)略性和未來性。與人事管理相比,人力資源管理實現(xiàn)了從執(zhí)行到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,從人事管理到人力資源開發(fā)的轉(zhuǎn)變以及從行政管理角色向咨詢、服務(wù)角色的轉(zhuǎn)變,從而提高了經(jīng)營效率和效益。
三、人力資本管理
盡管人力資源管理有這么多優(yōu)勢,但它卻無法解決人力成本居高不下,而員工凝聚力和忠誠度低、急功近利和流動頻繁等困擾企業(yè)的問題。它把人當(dāng)成資源,卻忽視了人力資本市場狀況,忽視了人的文化性和在市場經(jīng)濟中,人作為特殊的資本所具有的價值和增值特性,忽視了人力資本投資回報率。于是人們又尋找新的人力管理理論,那就是人力資本管理理論。20世紀(jì)60年代,美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論。該理論認為物質(zhì)資本指現(xiàn)有物質(zhì)產(chǎn)品上的資本,包括廠房、機器、設(shè)備、原材料、土地、貨幣和其他有價證券等,而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本,即對生產(chǎn)者進行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時的機會成本等的總和,表現(xiàn)為蘊含于人身上的各種生產(chǎn)知識、勞動與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。
人作為資本具有六種特性:一般資本的兩種特性:價值性和增值性;人作為特殊資本的四種特性:能動性、傳播性、多元性和衰減性或永恒性。
人作為資本的價值性和增值性包含了健康和文化兩大方面。健康包括身體健康、心理健康、道德健康;文化包括精神、知識、經(jīng)驗和各種能力,如技能、學(xué)術(shù)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力、組織能力、溝通能力、表達能力、設(shè)計能力;而精神包括敬業(yè)精神、拼搏精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、合作精神。所以,人力資本的內(nèi)容包含健康、精神、知識、各種能力、經(jīng)驗、人脈、榮譽、家庭背景等,換句話說,所以這一切都可作為資本,為企業(yè)帶來效益、創(chuàng)造利潤。此外,人作為特殊資本,還具有以下四種特性:能動性、傳播性、多元性和衰減性。能動性指的是主觀能動性,人不是一種靜止的資本,他能充分發(fā)揮自己的主觀能動性,通過改革創(chuàng)新,調(diào)動各種資源,克服各種困難,使自己的實際價值大大超過本身的價值。傳播性是指人可以向公司內(nèi)部和外部傳播文化、知識、技術(shù)等,使公司更多的人力資本增值,塑造公司品牌,擴大公司的影響。物質(zhì)或金融資本是一種機會資本,投資一種渠道后就不能同時投資其他渠道,而人不同,人可以同時投資許多渠道,從而具有投資和回報的多元性。衰減性是指人是一種生物,是有受限的,隨著年齡的增長,疾病不斷增多,知識更新速度減慢,記憶力降低,活動范圍、能力和影響都下降直到價值折舊為零。當(dāng)然,人盡管具有衰減性,但同時他可作為一種精神長期保存下來,成為一個企業(yè)的精神財富,也就是說轉(zhuǎn)化成一種永恒的資本,從這個角度上講,人這種資本又具有永恒性。
人力資本管理站把員工視為投資者。認為員工和企業(yè)除了聘用關(guān)系外,還存在投資合作關(guān)系。員工與企業(yè)的這種雙重關(guān)系,應(yīng)使員工獲得雙重回報。一部分是由于聘用關(guān)系而得到的報酬,另一部分是由于投資關(guān)系而獲取的利潤回報,如獎金、分紅和期權(quán)。前者進入人工成本,后者由稅后利潤分配。人力資本管理強調(diào)投入與回報,風(fēng)險的最小化,利潤最大化;關(guān)注作為資本的市場價格與價值的動態(tài)變化;重視人力資本的價值分類、價值評估、價值標(biāo)準(zhǔn)、價值要求;重視人力資本戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃。
需要說明的是,人事管理、人力資源管理和人力資本管理這三者在現(xiàn)代企業(yè)管理中并不相互排斥,而是既存在事務(wù)性管理的人事管理,也存在戰(zhàn)略、制定組織架構(gòu)、計劃、培訓(xùn)、崗位價值評估、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理,這兩種管理都是人力資本管理的基礎(chǔ)。
所以人力資本部門除了做好事務(wù)性工作外,還要求制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;了解人力市場行情;注重人才投入產(chǎn)出比,投入不止是工資獎金,還包括培訓(xùn)、機會;注重人崗、人企雙向價值匹配;注重企業(yè)文化建設(shè);注重價值投入和價值評估;注重部門績效考核和核心資本群(高管、董事等)的投資、評估與考核。
正因為如此,人力資本管理對人力資源或人力資本管理部門提出了更高要求,不僅要求他們要熟練掌握人力資源各模塊理論、技術(shù)、方法,還要了解公司戰(zhàn)略、熟悉公司業(yè)務(wù),了解并能疏導(dǎo)員工心理,善于與各部門溝通,傳播企業(yè)文化和人力資源理念,最后還要把握人力資源市場動態(tài)。
人力資本是企業(yè)最重要的資本,人力資本部門肩負著吸引、凝聚、發(fā)展、保障人力資本并由此帶動企業(yè)總資本增值,將技術(shù)、資本和人等各種要素有機組合起來,實現(xiàn)企業(yè)快速健康發(fā)展的重任。人力資源或資本管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中越來越重要,可以說也是一種生產(chǎn)力,對此企業(yè)家們必須要有清醒的認識。
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