摘要：本文將結(jié)合實(shí)際，在開(kāi)放教育有關(guān)專(zhuān)業(yè)和課程中展開(kāi)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的協(xié)作學(xué)習(xí)方式及監(jiān)控機(jī)制實(shí)踐探索，探討如何利用多種媒體資源和便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高協(xié)作學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果，更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。
　　關(guān)鍵詞：協(xié)作學(xué)習(xí)　課程QQ群　課程論壇　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
　　
　　此文為甘肅廣播電視大學(xué)2006年度重點(diǎn)科研課題階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：2006-ZD-06。
　　項(xiàng)目主持人：王華林
　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作式學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與協(xié)作式學(xué)習(xí)的一種整合，它是指在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的前提下，在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)設(shè)一種類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)交流的情境和途徑，學(xué)生在教師的指導(dǎo)與支持下，以協(xié)作學(xué)習(xí)的方法探索問(wèn)題的學(xué)習(xí)過(guò)程。當(dāng)前我們可以運(yùn)用多種形式如課程論壇、博客、QQ群等在協(xié)作學(xué)習(xí)中發(fā)揮更大的作用。
　　
　　一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)基本情況
　　
　　1.協(xié)作學(xué)習(xí)的基本概念
　　所謂“協(xié)作學(xué)習(xí)”，就是指學(xué)生為達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并最大化個(gè)人學(xué)習(xí)的成果，而一起經(jīng)歷各種變化，共負(fù)責(zé)任的一切相關(guān)行為。是通過(guò)小組的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略。協(xié)作學(xué)習(xí)中小組成員的協(xié)同工作是實(shí)現(xiàn)小組學(xué)習(xí)目標(biāo)的有機(jī)組成部分。協(xié)作學(xué)習(xí)對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、形成學(xué)生的創(chuàng)新思維、小組個(gè)體之間及其社會(huì)成員的交流溝通能力、自尊心與個(gè)體間相互尊重關(guān)系的處理等都有明顯的積極作用。
　　
　　2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)呈現(xiàn)的特點(diǎn)
　　一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有有利于設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心的理想學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，并為學(xué)習(xí)者主體地位的落實(shí)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性的激發(fā)提供必要的物質(zhì)與行為方式基礎(chǔ)的特點(diǎn)。
　　二是網(wǎng)絡(luò)特有的功能，使得學(xué)習(xí)者可以更為高效地檢索有關(guān)信息，并獲得信息判斷、篩選等能力的鍛煉，從而有效保證學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的開(kāi)展和學(xué)習(xí)能力的提高。
　　三是網(wǎng)絡(luò)中課程論壇、博客、QQ群等的交互性為學(xué)習(xí)者提供了更為開(kāi)放的互動(dòng)對(duì)話環(huán)境，并使每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的話語(yǔ)權(quán)得到尊重，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。
　　四是網(wǎng)絡(luò)課程論壇、QQ群等交流的超時(shí)空性，使課堂格局發(fā)生質(zhì)的變化，學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)彈性更大的自主學(xué)習(xí)，教學(xué)良主有可能發(fā)展為必然。
　　
　　二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課程論壇、博客、QQ群等參與協(xié)作學(xué)習(xí)的情況分析
　　
　　在傳統(tǒng)環(huán)境下的協(xié)作式學(xué)習(xí)中，協(xié)作范圍狹窄封閉，通常局限于學(xué)生之間、小組之間、班級(jí)內(nèi)部的協(xié)作；協(xié)作時(shí)間和空間受限，協(xié)作活動(dòng)只能在課堂中進(jìn)行；協(xié)作小組劃分形式單一，缺乏對(duì)協(xié)作過(guò)程的數(shù)據(jù)記錄，過(guò)程性評(píng)價(jià)難以實(shí)施；難以實(shí)現(xiàn)全員參與，常常會(huì)出現(xiàn)“活躍分子”獨(dú)當(dāng)一面的局面，平時(shí)不善交流、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生難以擺脫心理因素的障礙參與到協(xié)作活動(dòng)中等。
　　這一系列的問(wèn)題在開(kāi)放、平等、超時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，利用其各種形式和功能的協(xié)作工具及自動(dòng)記錄和追蹤的評(píng)價(jià)管理功能都得到解決。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)，以課程論壇、QQ群等為媒介的傳播信息手段減少了傳播中的社會(huì)因素和個(gè)人因素在交流中的抑制作用，降低了人的影響力從而體現(xiàn)出非人際性，使群體比面對(duì)面更專(zhuān)注于任務(wù)的解決。通過(guò)規(guī)定出基本的準(zhǔn)則(以任務(wù)為主，協(xié)調(diào)動(dòng)作，平等參與等)有效提高了學(xué)生的理性能力，它慢慢去除了傳播中人的情感的成分，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)交流的實(shí)質(zhì)并且盡量減少社會(huì)的影響力，計(jì)算機(jī)使用者更專(zhuān)注解決任務(wù)的特點(diǎn)，無(wú)疑有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。同時(shí)以探索問(wèn)題為任務(wù)的學(xué)習(xí)，置于非人際性的環(huán)境中，消除無(wú)關(guān)信息的干擾使所選定的問(wèn)題更好地凸現(xiàn)出來(lái)，從而提高學(xué)習(xí)效率。QQ群、博客、課程論壇等形式下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的協(xié)作學(xué)習(xí)比傳統(tǒng)的面對(duì)面的教學(xué)更能體現(xiàn)全員參與性和教學(xué)民主性。
　　
　　三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)途徑的設(shè)計(jì)
　　
　　1.任務(wù)特性的設(shè)計(jì)
　　協(xié)作的效果隨任務(wù)的不同而不同。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課程論壇、博客、QQ群等協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)置中，“任務(wù)”模塊的設(shè)計(jì)是最重要的一個(gè)部分，因此若使該任務(wù)能引發(fā)探究過(guò)程中的協(xié)作機(jī)制，該任務(wù)需要滿足以下特性：任務(wù)是有難度的，必須依靠幾個(gè)人來(lái)共同承擔(dān)；任務(wù)是多層面的，可以分割成幾個(gè)部分由不同的人來(lái)完成；被分割的分任務(wù)之間不是完全獨(dú)立的，其之間存在著某種程度上的依存關(guān)系；在完成任務(wù)的過(guò)程中，群體成員之間必須通過(guò)有爭(zhēng)議的討論、對(duì)話等交互才能使任務(wù)得以順利完成。
　　
　　2.協(xié)作工具的設(shè)計(jì)
　　“對(duì)話”是協(xié)作學(xué)習(xí)的重要途徑，通過(guò)“對(duì)話”可以實(shí)現(xiàn)協(xié)作者認(rèn)知沖突、自我解釋及知識(shí)的內(nèi)在化。傳統(tǒng)環(huán)境下的“對(duì)話”一般表現(xiàn)為課堂中師生或生生面對(duì)面的交流，這種“對(duì)話”方式生動(dòng)直接、親切感強(qiáng)、效率高，但同時(shí)由于多個(gè)交互回路在同一時(shí)間、同一空間進(jìn)行“對(duì)話”，其劣勢(shì)也顯而易見(jiàn)，針對(duì)以上問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的充分有效“對(duì)話”，通過(guò)課程論壇、博客、QQ群等可以提供“同步對(duì)話”和“非同步對(duì)話”。
　　同步對(duì)話生動(dòng)直接、效率高，非同步對(duì)話避免了“時(shí)間沖突”，在課程論壇、博客、QQ群等平臺(tái)交流下，交流雙方都可以在他們方便的時(shí)間參加交流活動(dòng)，有充足的時(shí)間對(duì)信息進(jìn)行編輯、組織、發(fā)送和接收，保證對(duì)話交流充分進(jìn)行。
　　
　　3.評(píng)價(jià)策略的設(shè)計(jì)
　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課程論壇、博客、QQ群評(píng)價(jià)策略設(shè)計(jì)的有效與否不僅對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有改進(jìn)和調(diào)節(jié)的功能，而且對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有激發(fā)作用。同樣，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式學(xué)習(xí)的協(xié)作，評(píng)價(jià)體系是推動(dòng)其不斷走向成熟完善的動(dòng)力機(jī)制。
　　協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)是指對(duì)學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)成果和協(xié)作績(jī)效進(jìn)行的評(píng)價(jià)，其中的協(xié)作績(jī)效是指協(xié)作小組整體的學(xué)習(xí)成效。相對(duì)“個(gè)別化學(xué)習(xí)”而言，協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)不僅不囿于個(gè)別學(xué)生是否掌握的一種學(xué)習(xí)方式或者取得了一些成果，而更加關(guān)注一個(gè)合作團(tuán)隊(duì)是否通過(guò)協(xié)商、討論、互助完成了預(yù)定的探究任務(wù)以及個(gè)人在協(xié)作過(guò)程中是否通過(guò)與他人的交互實(shí)現(xiàn)了協(xié)同性的知識(shí)建構(gòu)。
　　為了保證組內(nèi)和組間成員的順利交互，協(xié)作過(guò)程的評(píng)價(jià)能有效激勵(lì)學(xué)習(xí)者的參與和交互活動(dòng)，促進(jìn)有效協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)生。在課程論壇、博客、QQ群等協(xié)作過(guò)程中，學(xué)習(xí)者主要是通過(guò)會(huì)話協(xié)商等各種交互行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此學(xué)習(xí)者之間的交互行為評(píng)價(jià)又是學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。在評(píng)價(jià)交互情況時(shí)，交互信息溝通的頻率和數(shù)量、信息溝通的準(zhǔn)確性、態(tài)度的坦誠(chéng)性、相互信賴(lài)感等應(yīng)是經(jīng)常采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
　　搞好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)，要注意發(fā)揮好QQ群、博客、課程論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，在此基礎(chǔ)上，要抓住網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)途徑設(shè)計(jì)幾個(gè)環(huán)節(jié)，這樣就能發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下QQ群、博客、課程論壇等形式的平臺(tái)作用，取得好的教學(xué)效果。

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