摘 要：本文在普通話水平測(cè)試培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)理論框架的指導(dǎo)下，以H學(xué)院和Y市普通話測(cè)試站的課程評(píng)價(jià)實(shí)踐為例，進(jìn)行個(gè)案研究以及進(jìn)一步的區(qū)域推廣研究。設(shè)計(jì)并總結(jié)了普通話課程評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系、注意事項(xiàng)，展開(kāi)了評(píng)價(jià)反思，這些有助于進(jìn)一步深化普通話課程評(píng)價(jià)理論與實(shí)踐研究。
　　關(guān)鍵詞：普通話課程 評(píng)價(jià) 個(gè)案研究 區(qū)域推廣
　　普通話水平測(cè)試培訓(xùn)是指針對(duì)普通話水平測(cè)試而進(jìn)行的為應(yīng)試人學(xué)習(xí)普通話服務(wù)的培訓(xùn)（下文對(duì)這種“應(yīng)試人”稱為“學(xué)習(xí)者”）。普通話水平測(cè)試培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)是運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)普通話水平測(cè)試培訓(xùn)課程（以下簡(jiǎn)稱“普通話課程”）滿足社會(huì)與個(gè)體需求的程度作出判斷的活動(dòng)。但是時(shí)至今日，對(duì)普通話課程評(píng)價(jià)鮮有研究。
　　普通話課程具有極強(qiáng)的特殊性。與全日制的大中小學(xué)課程明顯不同的是，它無(wú)法歸類到國(guó)家課程、地方課程或校本課程中。普通話課程的課程來(lái)源是普通話水平測(cè)試這樣一種國(guó)家法律規(guī)定的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試，課程內(nèi)容設(shè)置主要依據(jù)教育部、國(guó)家語(yǔ)委制定的《普通話水平測(cè)試大綱》，由此看來(lái)它有些像國(guó)家課程。關(guān)于它的課程內(nèi)容，各省、自治區(qū)、直轄市語(yǔ)言文字工作部門(mén)可以根據(jù)測(cè)試對(duì)象或本地區(qū)的實(shí)際情況，決定免測(cè)“選擇判斷”測(cè)試項(xiàng)，例如湖南省就對(duì)“選擇判斷”測(cè)試項(xiàng)予以免測(cè)。同時(shí)，各省、自治區(qū)、直轄市都根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，編輯出版并采用了各具特色的教材，由此看來(lái)它又像地方課程。它的課程實(shí)施的主要承擔(dān)者往往是直接面向考生的測(cè)試站點(diǎn)，而這一般又主要依托中等及其以上的學(xué)校。每一個(gè)培訓(xùn)單位，在課程內(nèi)容、師資聘用、組織形式、教學(xué)模式等方面常常擁有較大的自主權(quán)，這些又與校本課程很相似。
　　普通話培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)者之間差異極大，如果同一課程采用混合組班的形式，同一班的學(xué)習(xí)者在年齡、智力、職業(yè)背景、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與態(tài)度、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)壓力等方面情況不同；如果采用層級(jí)分類、合作互助、條塊分割、課程延伸等其他教學(xué)模式，則對(duì)師資、場(chǎng)地設(shè)備、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)管理等提出了更精細(xì)、更嚴(yán)格的要求：這些都決定了課程評(píng)價(jià)實(shí)施起來(lái)難度更大，更需要清醒的課程意識(shí)、科學(xué)的評(píng)價(jià)理論和合理的操作方案。
　　一、評(píng)價(jià)框架
　　本課題運(yùn)用現(xiàn)代課程論，構(gòu)擬并初步實(shí)施了普通話課程評(píng)價(jià)的初步框架。2012年以來(lái)，以該框架為基礎(chǔ)，針對(duì)H學(xué)院①普通話培訓(xùn)測(cè)試站設(shè)計(jì)并實(shí)施了普通話課程評(píng)價(jià)，取得了初步成功。隨即在Y市②普通話培訓(xùn)測(cè)試站進(jìn)行區(qū)域推廣，也取得了積極成果。
　　該框架涵蓋了普通話課程評(píng)價(jià)的6個(gè)方面，簡(jiǎn)明回答了“為什么評(píng)價(jià)”“評(píng)價(jià)什么”“為誰(shuí)評(píng)價(jià)”“誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)”“怎么評(píng)價(jià)”“靠什么來(lái)評(píng)價(jià)”等6個(gè)問(wèn)題，即評(píng)價(jià)的目的、對(duì)象與范圍、服務(wù)對(duì)象、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)過(guò)程與方法、評(píng)價(jià)模式等�，F(xiàn)簡(jiǎn)要介紹如下：
　　為什么評(píng)價(jià)？普通話課程評(píng)價(jià)，基本目的是準(zhǔn)確、具體、全面地判斷該課程促進(jìn)學(xué)習(xí)者掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話、提高學(xué)習(xí)和運(yùn)用普通話能力的需求之滿足程度。
　　評(píng)價(jià)什么？普通話課程的評(píng)價(jià)對(duì)象包括課程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、課程資源評(píng)價(jià)、施教評(píng)價(jià)、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)以及元評(píng)價(jià)。
　　為誰(shuí)評(píng)價(jià)？普通話課程評(píng)價(jià)的服務(wù)對(duì)象包括：評(píng)價(jià)的委托人和利益相關(guān)者。具體到H學(xué)院和Y市，普通話課程評(píng)價(jià)的服務(wù)對(duì)象主要是H學(xué)院和Y市語(yǔ)委及其培訓(xùn)測(cè)試站、培訓(xùn)者、學(xué)習(xí)者及其家人等。
　　誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)？具體到H學(xué)院和Y市，其普通話課程評(píng)價(jià)主體既有站內(nèi)擔(dān)任培訓(xùn)的教師、學(xué)習(xí)者、培訓(xùn)測(cè)試站管理干部等內(nèi)部人員，又有外單位的同行。
　　怎么評(píng)價(jià)？評(píng)價(jià)過(guò)程和方法很多。具體到H學(xué)院和Y市普通話課程，評(píng)價(jià)過(guò)程為6步評(píng)價(jià)法（確定方案、搜集信息、組織材料、分析資料、報(bào)告結(jié)果、實(shí)施元評(píng)價(jià)），采取的評(píng)價(jià)方法主要是文獻(xiàn)法、觀察法、訪問(wèn)法、敘事法、問(wèn)卷法、錄像法、錄音法、書(shū)面測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案研究法、統(tǒng)計(jì)分析法等。
　　靠什么來(lái)評(píng)價(jià)？課程評(píng)價(jià)的模式很多，迄今為止，使用最為普遍的是CIPP模式。CIPP是背景（context）、輸入（input）、過(guò)程（process）和成果（product）這四種評(píng)價(jià)，該模式由美國(guó)著名評(píng)價(jià)理論家斯塔佛爾比姆于20世紀(jì)60年代末70年代初創(chuàng)立。無(wú)論最初的4步驟的評(píng)價(jià)模式，還是后來(lái)的7步驟的評(píng)價(jià)模式，從理論上看，都比較適合評(píng)價(jià)普通話課程。
　　二、評(píng)價(jià)方案
　　2012年以來(lái)，針對(duì)H學(xué)院普通話培訓(xùn)測(cè)試站和Y市普通話培訓(xùn)測(cè)試站設(shè)計(jì)并實(shí)施了普通話課程評(píng)價(jià)�，F(xiàn)將該評(píng)價(jià)方案的主要內(nèi)容簡(jiǎn)介如下：
　　（一）評(píng)價(jià)原則
　　根據(jù)湖南省對(duì)省、市州和高校測(cè)試機(jī)構(gòu)普通話培訓(xùn)測(cè)試工作進(jìn)行檢查評(píng)估的已有經(jīng)驗(yàn)，確定評(píng)價(jià)原則為四條：注重實(shí)效與監(jiān)督管理相結(jié)合的原則，導(dǎo)向性、激勵(lì)性與可行性原則，實(shí)行條件、過(guò)程、效果檢查相結(jié)合的原則，定性與定量相結(jié)合的原則。
　　（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
　　評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由6個(gè)一級(jí)指標(biāo)（課程目標(biāo)、課程方案、課程資源、施教情況、學(xué)業(yè)進(jìn)展和教師成長(zhǎng)）和若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成。詳見(jiàn)表1《普通話課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）》。評(píng)價(jià)內(nèi)容（檢測(cè)要素）力求準(zhǔn)確、全面地反映普通話課程狀況。內(nèi)部和外部人員聯(lián)合打分，最后給出等級(jí)評(píng)定和評(píng)價(jià)報(bào)告。
　　表1：普通話課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）
　　評(píng)價(jià)
　　內(nèi)容評(píng)價(jià)
　　要點(diǎn)主要內(nèi)涵等級(jí)判定評(píng)價(jià)
　　方法
　　優(yōu)良尚可較差
　　背景
　　評(píng)價(jià)課程目標(biāo)社會(huì)
　　行業(yè)期望課程目標(biāo)與社會(huì)和行業(yè)職業(yè)對(duì)
　　本課程期望的吻合程度 調(diào)查法、文獻(xiàn)法、文件法、訪問(wèn)利益相關(guān)者
　　學(xué)生
　　發(fā)展需求課程目標(biāo)與學(xué)生個(gè)體對(duì)本課程需求的吻合程度
　　學(xué)校
　　課程資源課程目標(biāo)與學(xué)校課程資源可實(shí)現(xiàn)性的吻合程度
　　輸入
　　評(píng)價(jià)課程方案內(nèi)容
　　重構(gòu)課程內(nèi)容與背景需求的吻合程度和科學(xué)性、可行性 調(diào)查法、文獻(xiàn)法、文件法、訪問(wèn)其他方案、費(fèi)用分析

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