摘 要：在成人教育的班級(jí)管理工作中，學(xué)生們情況差異大，管理難度增加，針對(duì)這種情況，采取了建立班級(jí)QQ群，選好班級(jí)干部，及時(shí)督促差生，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，耐心溝通協(xié)調(diào)等措施做好班級(jí)管理工作，管理效果顯著。
　　關(guān)鍵詞：成人教育；班級(jí)管理
　　在我所從事的成人教育班級(jí)管理工作中，學(xué)生們情況各異， 有些學(xué)生只是想拿到學(xué)歷好找工作，從而對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)付；有些學(xué)生已經(jīng)參加工作，他們想提高學(xué)歷或者提升能力，這部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，卻因工作出差或者外出開(kāi)會(huì)等原因?qū)е鹿ぷ鲿r(shí)間與學(xué)校的學(xué)習(xí)安排相沖突，常常按時(shí)參加不了教學(xué)活動(dòng)。
　　為了保證班級(jí)教學(xué)活動(dòng)正常進(jìn)行，促進(jìn)學(xué)生們按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，以我所管理的班級(jí)之一工商管理本科班為例，我采取了以下幾點(diǎn)措施。
　　1 建立班級(jí)QQ群
　　參加成人教育的學(xué)生們平常不住校，所以在班級(jí)管理方面溝通是個(gè)主要問(wèn)題，學(xué)校設(shè)有群發(fā)短信的藍(lán)卓移動(dòng)校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，用于集體群發(fā)通知，方便快捷，缺點(diǎn)是：不能及時(shí)反饋學(xué)生信息，老師和學(xué)生之間的相互交流難，因此，我建立了一個(gè)班級(jí)QQ群，便于大家相互交流。
　　一般學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)安排會(huì)提前兩周甚至一個(gè)月通知，比如新生集體拍用于建立學(xué)生信息的數(shù)碼照片，期末考試時(shí)間安排等，我通過(guò)藍(lán)卓移動(dòng)校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布通知后，再發(fā)到班級(jí)QQ群里，讓同學(xué)們看到通知后回復(fù)，我一一做記錄，如果臨近最后時(shí)間，還有同學(xué)沒(méi)回復(fù)，我就專(zhuān)門(mén)打電話給學(xué)生說(shuō)明事情，讓其安排好個(gè)人時(shí)間按時(shí)參加學(xué)�；顒�(dòng)，這樣以來(lái)保證通知到每位同學(xué)，學(xué)生們幾乎百分百按時(shí)參加了活動(dòng)。
　　2 選好班級(jí)干部
　　我通過(guò)仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)那些紀(jì)律好、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的同學(xué)，選他們做班干部。經(jīng)過(guò)新生入學(xué)后的一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)有位同學(xué)常常能第一時(shí)間領(lǐng)取資料，上交作業(yè)等，我就和她談話，希望她做班長(zhǎng)，可是這位同學(xué)說(shuō)：“老師，我家離學(xué)校遠(yuǎn)，另外我在質(zhì)檢所上班工作忙，顧不上班級(jí)更多的事，要不我給您推薦于同學(xué)吧，他人挺好，而且每次都能來(lái)學(xué)習(xí)�！薄昂冒�，有時(shí)間我了解了解這同學(xué)情況吧�！闭f(shuō)句真心話，我對(duì)這位于同學(xué)沒(méi)多大的印象呢，他是位安靜不張揚(yáng)的男生，但我相信大家的評(píng)價(jià)是客觀的。后來(lái)，于同學(xué)到我辦公室來(lái)交作業(yè)，我問(wèn)他：“你每次都能來(lái)參加咱們的學(xué)習(xí)嗎？”他不急不慢的說(shuō)：“是的，老師�！蔽艺f(shuō)：“那你做咱們的班長(zhǎng)吧�！彼�說(shuō)“好，我試試看吧。”我了解到他在屈臣氏一家分店任店長(zhǎng)，難怪他對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍，也許與他良好的工作素養(yǎng)有關(guān)。后來(lái)，我又確立了一名同學(xué)作為副班長(zhǎng)，由這兩名同學(xué)負(fù)責(zé)班級(jí)工作，他們兩個(gè)相互配合，如果一人有事，另一人替補(bǔ)，將任課老師布置的任務(wù)及時(shí)傳到班級(jí)QQ群里，以便其它有事沒(méi)來(lái)上課的同學(xué)相互查看。有了好的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，班級(jí)整個(gè)的學(xué)習(xí)氛圍提升了，同學(xué)們?nèi)绻�有�?wèn)題在班級(jí)QQ群里提問(wèn)，兩位班長(zhǎng)會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)，大大提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率。
　　3 及時(shí)督促差生
　　經(jīng)過(guò)大半學(xué)期的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)總是各項(xiàng)任務(wù)遲遲完成不了，像領(lǐng)取期末復(fù)習(xí)資料，交各科作業(yè)等總是跟不上節(jié)奏，作為一個(gè)集體，如果一個(gè)同學(xué)沒(méi)跟上，那班級(jí)整個(gè)工作就結(jié)束不了，給我的工作造成了困繞。于是，我從QQ群里發(fā)通知，約請(qǐng)這些同學(xué)近期來(lái)校找我面談。有些同學(xué)說(shuō)：老師，我家住西城，我工作忙，咱們學(xué)校能不能有省事的辦法，比如多交錢(qián)讓我通過(guò)吧。再或者有些同學(xué)心里知道自己大半學(xué)期來(lái)的學(xué)習(xí)狀況，來(lái)校時(shí)帶好禮物，我說(shuō)今天咱們只談學(xué)習(xí)，你們可能對(duì)咱們的成人學(xué)習(xí)有誤區(qū)，認(rèn)為交了錢(qián)就等著拿畢業(yè)證吧，這可能是我之前工作沒(méi)做到位，今天約你來(lái)，就是想了解你的情況，并且詳細(xì)跟你解釋咱們學(xué)校對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，希望你克服困難，盡量跟上學(xué)習(xí)安排以及各項(xiàng)活動(dòng)，咱們班級(jí)是一個(gè)集體，每個(gè)人都按時(shí)完成了，我們的匯總表才能上報(bào)，如果某個(gè)人既沒(méi)按時(shí)完成，又不跟我講，那咱們的這項(xiàng)工作要等你到最后一刻，遲遲向上提交不了，而咱們班推延一點(diǎn)時(shí)間，就影響學(xué)校的這項(xiàng)工作的完成進(jìn)度，所以，你如果工作特別忙，我建議你休學(xué)，等你個(gè)人時(shí)間允許了再繼續(xù)讀，你開(kāi)學(xué)初交的學(xué)費(fèi)，還有學(xué)籍依然有效。這位同學(xué)馬上說(shuō)：“老師，我在銀行上班，我急需這個(gè)本科證書(shū)，可不能休學(xué)呀！您能不能給想想辦法，化點(diǎn)錢(qián)也行，讓我盡快拿到畢業(yè)證�！笨粗�這位學(xué)生，我心想你想得可真美，以為這里是市場(chǎng)阿？我按捺住心頭的火氣跟她講：你既然想?yún)⒓釉蹅兊膶W(xué)習(xí)，就得為自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，有些時(shí)候你忙來(lái)不了，可以請(qǐng)家人、朋友代你來(lái)交學(xué)習(xí)材料。網(wǎng)上作業(yè)在休息日及時(shí)完成，多關(guān)注咱們班級(jí)QQ群，總之想方設(shè)法把學(xué)習(xí)任務(wù)按時(shí)完成，不能拖集體的后腿！這學(xué)期快期末考試了，抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備考試。如果這學(xué)期的大部分課程不及格，我建議你下學(xué)期休學(xué)�！毕襁@樣對(duì)成人學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為交了錢(qián)就能輕松通過(guò)的學(xué)生不在少數(shù)，適時(shí)的警告他們，幫助他們認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，以便跟上大家的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
　　教書(shū)育人，像養(yǎng)育花兒一樣，需要不斷關(guān)注，時(shí)時(shí)修剪，才能開(kāi)出美麗的花朵，而疏忽大意，那花兒可能就自我凋零了。
　　一般來(lái)說(shuō)，第二、三學(xué)期是學(xué)生流失的主要階段，對(duì)勸告后能跟上的同學(xué)基本后面就能如期完成學(xué)業(yè)，經(jīng)過(guò)勸告后仍然無(wú)力跟上大家的同學(xué)，他自感無(wú)望，也就自動(dòng)退學(xué)了。我作為管理教師，一定在臨近危險(xiǎn)時(shí)，提醒這部分同學(xué)不要掉隊(duì)，最大程度的防止學(xué)生因跟不上學(xué)業(yè)而流失。
　　后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)悄悄改進(jìn)了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，她在班級(jí)QQ群里發(fā)言的機(jī)會(huì)多了，主動(dòng)請(qǐng)附近的同學(xué)幫她代領(lǐng)、代交作業(yè)等。第二學(xué)期，她雖然也有課程不及格，但大部分課程通過(guò)了，根據(jù)上學(xué)期的表現(xiàn)來(lái)說(shuō)，她沒(méi)有掉隊(duì)，這已經(jīng)是很大的進(jìn)步了。到第四學(xué)期時(shí)，她課程成績(jī)合格，竟然已經(jīng)通過(guò)了學(xué)位英語(yǔ)，雖然是剛剛達(dá)標(biāo)的63分，對(duì)她來(lái)說(shuō)想來(lái)也是付出了極大的努力了。像這類(lèi)學(xué)生，只要我們時(shí)時(shí)關(guān)注，通過(guò)督促能有改善，也是我感到欣慰的事情。
　　4 樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣
　　我不斷發(fā)現(xiàn)班級(jí)中的優(yōu)秀學(xué)員，推薦給同學(xué)們做榜樣，讓大家學(xué)習(xí)他們的好方法。在第三學(xué)期工商學(xué)位英語(yǔ)考試中，我們班小楊同學(xué)取得了81分的好成績(jī)，而班級(jí)大多數(shù)學(xué)生卻覺(jué)得自己基礎(chǔ)差，學(xué)位英語(yǔ)考試太難沒(méi)有報(bào)名，在第四學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，我向全班同學(xué)介紹了上學(xué)期第一次學(xué)位英語(yǔ)考試成績(jī)的通過(guò)情況，特別表?yè)P(yáng)了小楊同學(xué)，希望大家以他為榜樣，樹(shù)立信心，爭(zhēng)取早日通過(guò)學(xué)位英語(yǔ)考試。同學(xué)們深受鼓舞，在接下來(lái)的學(xué)位英語(yǔ)考試報(bào)名中人數(shù)多了不少，班里學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)位英語(yǔ)的信心大增。
　　5 耐心溝通協(xié)調(diào)
　　成人學(xué)生由于工作、生活等原因常常給我們的工作帶來(lái)不少難題，有些同學(xué)日常事務(wù)多，該上課時(shí)不來(lái)，等到做作業(yè)才發(fā)現(xiàn)不聽(tīng)課的話自己根本難以獨(dú)自完成作業(yè)，常常來(lái)找我問(wèn)任課老師在哪兒？他要找老師去問(wèn)問(wèn)題，我批評(píng)這類(lèi)同學(xué)說(shuō)：“該上課時(shí)都干嘛去了！現(xiàn)在老師上完課了哪兒有那么多時(shí)間給大家答疑呀�！蔽也榱瞬閷W(xué)校的總課表，找到該科給其它專(zhuān)業(yè)上課的時(shí)間，告訴同學(xué)，你要想解決你的問(wèn)題，就記住這個(gè)時(shí)間，按時(shí)來(lái)聽(tīng)課，如再有不明白的地方，課上問(wèn)老師吧�！比绱祟�(lèi)似的麻煩事情經(jīng)常有。還記得最后一學(xué)期，學(xué)生們面臨論文答辯。我按學(xué)校安排通知了論文答辯時(shí)間后，有個(gè)學(xué)生給我說(shuō)：“老師，我能不能換個(gè)日子答辯，因?yàn)�，那天我要開(kāi)會(huì)�！蔽医忉尩溃骸按疝q時(shí)間是學(xué)校規(guī)定好了的，答辯的老師是從市里請(qǐng)來(lái)的，咱們專(zhuān)業(yè)就這一上午時(shí)間，論文答辯一學(xué)期只一次，錯(cuò)過(guò)了就要延期畢業(yè)，等下學(xué)期再說(shuō)了，你最好開(kāi)會(huì)請(qǐng)假來(lái)參加答辯�！彼�說(shuō)：“您不知道，我要在這次會(huì)上發(fā)言，不能缺席�！边@位同學(xué)是一家郵政支局的局長(zhǎng)，年齡也比我大，想想這幾年來(lái)聽(tīng)到他最多的理由就是要出差，要開(kāi)會(huì)。我就心想，你恁大個(gè)人，怎么就分不清輕重緩急呢，你把我們這兒當(dāng)你的地盤(pán)呢，想啥時(shí)來(lái)就啥時(shí)來(lái)��！我又轉(zhuǎn)念一想，對(duì)抗也不是辦法，微調(diào)也許可以兩者兼顧，至于行不行就看他自己努力了，我說(shuō)：“那你看這樣行不？我把你的情況跟主管論文的老師反映一下，讓她把你安排在最后一位答辯，如果你開(kāi)完會(huì)能趕上時(shí)間就參加答辯，否則就下學(xué)期再做一次，另行答辯吧。”他說(shuō)“好，也只能這樣了�！焙髞�(lái)，我拿到答辯成績(jī)時(shí)看到他的成績(jī)通過(guò)了。成人教育的每一位學(xué)生情況不同，所以，需要我們?cè)诠ぷ髦心托臏贤�，反�?fù)協(xié)調(diào)，使更多的學(xué)生如期畢業(yè)。
　　以上是我在管理工商管理本科班時(shí)采取的幾點(diǎn)措施，“一分耕耘，一分收獲。”通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，同學(xué)們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī)，其中，班長(zhǎng)于同學(xué)分別獲得了國(guó)家開(kāi)放大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金和華夏銀行獎(jiǎng)學(xué)金，四位同學(xué)獲得了華夏銀行獎(jiǎng)學(xué)金，不少同學(xué)順利拿到工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位順利畢業(yè)。辛勤的耕耘換來(lái)豐碩的成果，我作為一名教師深感自豪！
　　作者簡(jiǎn)介：
　　路月仙，北京市通州區(qū)成人教育中心，中學(xué)一級(jí)教師。

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