摘要：基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所建立的網(wǎng)站，以使用者真實(shí)信息，將人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，按聚合效應(yīng)機(jī)制形成獨(dú)特的虛擬社區(qū)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及信息流動(dòng)在其中呈現(xiàn)出扁平化、去中心化以及自組織的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、傳播扁平化、整合零散時(shí)空、病毒式傳播教學(xué)是目前成人教育中SNS的重要應(yīng)用。
　　關(guān)鍵詞：SNS；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；成人教育
　　中圖分類(lèi)號(hào)：G720　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號(hào)：1009-4156(2011)10-019-02
　　
　　傳統(tǒng)的成人教育定位在“教師、課本、課堂與學(xué)生”中。接受成人教育的學(xué)生們?cè)谄鋵W(xué)習(xí)過(guò)程中受到時(shí)間及空間的限制往往會(huì)比較多，常會(huì)因?yàn)楣ぷ饕约捌渌�的事情使學(xué)習(xí)時(shí)間不能得到保障，進(jìn)而導(dǎo)致在接受教育的過(guò)程中學(xué)習(xí)的連貫性相對(duì)較差。大部分成人教育的教師因缺乏“激活”課本的有效輔助教學(xué)工具和手段，教學(xué)的課本未被充分利用。成人教育的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備相對(duì)義務(wù)教育更為簡(jiǎn)陋，使得教師無(wú)法將自己傳授的知識(shí)均等地傳給所有學(xué)生，導(dǎo)致教學(xué)效果降低。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，通信技術(shù)與現(xiàn)代教育密切聯(lián)系，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)將對(duì)成人教育事業(yè)起到重要的溝通作用，網(wǎng)絡(luò)輔助將覆蓋大片成人教育，對(duì)成人教育產(chǎn)生重大影響，有助于解決我國(guó)成人教育現(xiàn)在所面臨的諸多問(wèn)題。
　　
　　一、SNS社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)概述
　　
　　社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專(zhuān)指幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，其思想起源于六度分隔的小世界理論聚合效應(yīng)。早在20世紀(jì)60年代，社會(huì)心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆就做過(guò)這樣一個(gè)有趣的連鎖的信件實(shí)驗(yàn)。他在美國(guó)的波士頓(Boston)和奧馬哈(Omaha)兩個(gè)地區(qū)隨機(jī)挑選296人，然后向他們每人寄一封包含一個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人相關(guān)信息的信。這些被挑選出來(lái)的人只知道這個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的名字、職業(yè)以及居住地。斯坦利在實(shí)驗(yàn)中要求這些人分別將這封信寄給那些可能會(huì)接近那個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的朋友，朋友在收到此信后同樣按照這種方式寄給下個(gè)人，如此環(huán)環(huán)相扣，進(jìn)行傳遞。實(shí)驗(yàn)結(jié)果是，296封信件中居然有64封成功地到達(dá)目標(biāo)人物即波士頓股票經(jīng)紀(jì)人的手中；而且平均每封成功到達(dá)的信只經(jīng)過(guò)了5，2個(gè)中轉(zhuǎn)過(guò)程。這個(gè)發(fā)現(xiàn)著實(shí)出乎大多數(shù)人的意料。學(xué)術(shù)界將這種現(xiàn)象稱為“小世界理論”或“六度分隔理論”。這種理論認(rèn)為，你與世界上任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不超過(guò)6個(gè)；也就是說(shuō)，最多通過(guò)6個(gè)人的傳遞，你就可以結(jié)識(shí)世界上的任何一個(gè)人。
　　按六度分隔理論的解釋?zhuān)瑐�(gè)體能通過(guò)6次聯(lián)系結(jié)識(shí)世界上任何一個(gè)人，因而社會(huì)中的社交范圍正在不斷放大，直到形成一個(gè)大型的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)。SNS社交網(wǎng)絡(luò)盛行表明，虛擬社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)的各種社會(huì)關(guān)系正通過(guò)SNS中介進(jìn)行著大規(guī)模聯(lián)手，SNS社交網(wǎng)站逐漸成為網(wǎng)絡(luò)文化及社會(huì)團(tuán)體的重要存在場(chǎng)所。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以憑借其自組織、自媒體的“六度空間”來(lái)推廣成人間的社區(qū)教育、全民教育、終身教育和網(wǎng)絡(luò)教育等，并發(fā)揮更大的社會(huì)作用。
　　
　　二、成人教育實(shí)施SNS的可行性
　　
　　社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的扁平性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理念可能會(huì)對(duì)成人教育的社交網(wǎng)絡(luò)溝通教育產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。縱觀歷史，產(chǎn)生于19世紀(jì)的傳統(tǒng)教育模式，通常以教育者為教學(xué)中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體化的生產(chǎn)教育；在此模式下，學(xué)生常常被強(qiáng)加學(xué)習(xí)的內(nèi)容和接受信息，受教師左右。目前，大多教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)網(wǎng)站往往以學(xué)校為主，提供學(xué)校的基本信息給接受者，提供教務(wù)信息給教師和基本的論壇服務(wù)功能；以被動(dòng)接受為主要傳播方式，“瀏覽者”通過(guò)閱讀信息、填寫(xiě)表格、發(fā)表留言等一些基本網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行交流。SNS的網(wǎng)絡(luò)教育可以通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打破目前的局面，通過(guò)以學(xué)習(xí)者為中心建立一個(gè)學(xué)習(xí)模式，根據(jù)學(xué)生自身的需要配置教育教學(xué)及教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)，教育范圍下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還可以憑借其“六度空間”式自組織、自媒體特點(diǎn)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育、數(shù)字教育等方面發(fā)揮更大的作用。Praxis Language作為美國(guó)知名語(yǔ)言學(xué)習(xí)公司，利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的自媒體優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“病毒式”傳播，充分發(fā)揮“人一網(wǎng)交互”、“人一人交互”等方式，引來(lái)了大批的語(yǔ)言愛(ài)好者，在推廣語(yǔ)言學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教育方面取得了巨大成功。
　　從多年來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)看，成人網(wǎng)絡(luò)教育在SNS理念的影響下有望進(jìn)一步發(fā)展。SNS的精髓與核心是自組織，即某些復(fù)雜系統(tǒng)“無(wú)需外界特定指令而能自行組織、自行創(chuàng)生、自行演化”，自動(dòng)地從無(wú)序中形成“空間、時(shí)間或功能”的有序。這些理論說(shuō)明，有些秩序有可能是從系統(tǒng)內(nèi)部，即人們根據(jù)自己的情況隨機(jī)應(yīng)變而形成的。由此可見(jiàn)，在SNS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的內(nèi)部，個(gè)體既是信息傳播的起點(diǎn)，也是信息傳播的終點(diǎn)；我們所接觸到的信息，多是由用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，即所謂的“微內(nèi)容”。個(gè)體產(chǎn)生的信息成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播的信息源；個(gè)體在SNS的活動(dòng)過(guò)程中，能自主選擇結(jié)交的朋友、教師以及活動(dòng)團(tuán)體，進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)、信息過(guò)濾以及個(gè)人信息設(shè)置、分享等操作。自組織最接近無(wú)為而治的治理，是管理的最高境界。
　　
　　三、成人教育的SNS應(yīng)用
　　
　　社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以其扁平化和去中心化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，以及強(qiáng)調(diào)用戶信息的真實(shí)性的理念、多樣化的傳播媒介，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的又一次革命。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來(lái)了關(guān)系建立的新模式和人際網(wǎng)絡(luò)溝通的新的傳播途徑，與信息技術(shù)聯(lián)系日益密切的教育領(lǐng)域在此背景下正經(jīng)歷著深刻的變革。
　　
　　1　成人教育的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)
　　社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在成人教育中發(fā)揮作用的機(jī)制，首先是把零散的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息組合起來(lái)，將人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，然后根據(jù)聚合效應(yīng)形成獨(dú)特的成人教育社區(qū)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的教育社區(qū)可以不限于任一特定的空間或地理區(qū)域，它是在網(wǎng)絡(luò)上形成的虛擬社區(qū)，大家的交流與信息的交換以共同的興趣或經(jīng)歷為基礎(chǔ)；以前的教育論壇多以IP地址的形式來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)者的身份進(jìn)行標(biāo)志，具有相當(dāng)程度的隱匿性，而SNS式社區(qū)實(shí)行的是真實(shí)透明的實(shí)名制社交文化，使成人教育的接受者在上面展現(xiàn)的是真實(shí)的個(gè)人特征，與個(gè)體實(shí)現(xiàn)生活的聯(lián)系也更為緊密。同時(shí)，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間知識(shí)資源的傳播與交流，有助于提高學(xué)習(xí)者的自學(xué)興趣。
　　
　　2　SNS的傳播扁平化
　　SNS網(wǎng)站以朋友為中介，以信任為基礎(chǔ)，形成一張張扁平化且以自組織為中心的網(wǎng)絡(luò)；在此網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，個(gè)體既是傳播的起點(diǎn)又是終點(diǎn)，傳播者與接收者不再是線性模式，而是循環(huán)模式，接收者會(huì)變成傳播者，同時(shí)傳播者也會(huì)變成接收者，因此SNS網(wǎng)站的“去中心化”的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了共享、開(kāi)放、合作與平等。
　　在以往的Web1.0條件下以專(zhuān)業(yè)媒體機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，大多數(shù)用戶都被邊緣化為“瀏覽者”，不發(fā)布信息，沒(méi)有反映問(wèn)題的權(quán)力，也不可能根據(jù)自己的愛(ài)好特點(diǎn)、興趣取向形成社群，單向接受信息、通知和命令，無(wú)法參與。我們驚喜地看到，這種權(quán)力化的結(jié)構(gòu)在扁平化和去中心化的SNS網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中得到改變。新的Web2.0的基礎(chǔ)上形成的SNS網(wǎng)站將參與權(quán)給予大眾與個(gè)體，向其提供信息的生產(chǎn)與信息傳播的權(quán)力。積累、共享和傳播創(chuàng)造了個(gè)體的獨(dú)立化空間，從而在關(guān)系編織的過(guò)程中充分展示出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的自媒體、自組織。
　　
　　3　SNS微內(nèi)容幫助成人教育的零散時(shí)空整合
　　由于自媒體和自組織的形成，與傳統(tǒng)大眾傳播領(lǐng)域相比，SNS網(wǎng)站的信息以用戶“微內(nèi)容”為主，個(gè)體作為傳播的起點(diǎn)和始點(diǎn)，所產(chǎn)生的這些信息成為網(wǎng)絡(luò)傳播的信息源。成人教育的學(xué)習(xí)者往往因?yàn)楣ぷ骰蚱渌�原因很少能長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，SNS的微內(nèi)容特性解決了成人教育的時(shí)空限制。SNS在成人教育中的應(yīng)用，不僅實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)者的主動(dòng)學(xué)習(xí)和交流溝通扁平化，同時(shí)也能將碎片時(shí)間進(jìn)行充分的利用。從傳播媒介看，在將SNS融入成人教育的過(guò)程中，網(wǎng)站融合了多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，通過(guò)多個(gè)媒介進(jìn)行信息傳播。
　　
　　4　SNS進(jìn)行病毒式傳播的教學(xué)
　　SNS網(wǎng)絡(luò)信息傳播兼有人際傳播與大眾傳播的雙重特征，同時(shí)也表現(xiàn)出病毒式傳播的特點(diǎn)，即傳播迅速，范圍廣大，影響深遠(yuǎn)。SNS是發(fā)展學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)興趣的有效途徑，可以促進(jìn)其在教師指導(dǎo)下主動(dòng)且富有個(gè)性地學(xué)習(xí)。自主性、合作性、探究性是學(xué)習(xí)過(guò)程的三個(gè)重要方向，通過(guò)SNS進(jìn)行成人教育有助于學(xué)生學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的變化。主動(dòng)、探索與社區(qū)化合作的學(xué)習(xí)方式，逐步改變了傳統(tǒng)教育以教師為中心、以課堂和書(shū)本為重點(diǎn)的局面，提高教學(xué)信息的傳播速度，擴(kuò)大其輻射范圍，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的發(fā)展。

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