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韋博國(guó)際英語(yǔ)作為語(yǔ)言培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，我們?yōu)閷W(xué)習(xí)者提供了兩個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)必然成功的決定性因素：正確先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法和真實(shí)逼真的英語(yǔ)母語(yǔ)環(huán)境。“多元學(xué)習(xí)法”更是以國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)法為基礎(chǔ)，結(jié)合研究傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，分析中國(guó)學(xué)生的現(xiàn)狀，以及緊扣成人學(xué)員的學(xué)習(xí)目的，以應(yīng)用型學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)，我們創(chuàng)造了一個(gè)如同置身海外、受所有學(xué)習(xí)英語(yǔ)成功者推崇的—真實(shí)的英語(yǔ)母語(yǔ)環(huán)境： 全部由外籍教師授課，結(jié)合先進(jìn)的多媒體教育技術(shù)，并組織英語(yǔ)沙龍和豐富多彩的課外活動(dòng)，欣賞原版英語(yǔ)影片。
免費(fèi)課程咨詢電話：400 006 6911 轉(zhuǎn)分機(jī) 69683

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招生機(jī)構(gòu)：韋博英語(yǔ)
招生對(duì)象：成人
課程設(shè)置：
口語(yǔ)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、外語(yǔ)培訓(xùn)、留學(xué)出國(guó)英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、托福英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、SAT/SSAT、四六級(jí)、零基礎(chǔ)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、面試英語(yǔ)、職場(chǎng)英語(yǔ)
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--課程信息
酒店英語(yǔ)
世博會(huì)、世園會(huì)、亞運(yùn)會(huì)……國(guó)際化社會(huì)下，國(guó)際性人才需求也在快速增長(zhǎng)。面對(duì)這個(gè)越來越國(guó)際化的時(shí)代你準(zhǔn)備好了嗎？遇到國(guó)外游客還能從容淡定么？酒店招聘你是否能過關(guān)斬將呢？韋博讓你快速掌握酒店專業(yè)英語(yǔ)，練就一口流利的口語(yǔ)。輕松接待老外游客，說個(gè)笑話，聊聊家常，更教會(huì)你不同國(guó)家的酒店服務(wù)體制，讓你輕輕松松拿下小費(fèi)，得到老板稱贊。
酒店英語(yǔ)運(yùn)用的范圍很廣，涉及從事酒店工作的每位工作人員。從前臺(tái)、到大廳、甚至到廚房的工作人員，只要從事于酒店工作的，就會(huì)觸及到酒店英語(yǔ)。因?yàn)榫频晔莻�(gè)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)性行業(yè)就一定會(huì)涉及到各方面的人與人之間的溝通。08年，在成都經(jīng)過調(diào)查，百分之九十五的知名酒店都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行酒店英語(yǔ)的培訓(xùn)，比較好的有藍(lán)波灣等。
課程內(nèi)容
①前臺(tái)英語(yǔ):電話訂房、介紹房間酒店設(shè)施與服務(wù)、前臺(tái)接待、電話留言、為賓客提供信息與解決賓客的需求、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬等。
②禮賓英語(yǔ):迎賓、接待、解答問題和解決賓客需求、行李寄存、迎賓飲料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、如何向賓客道歉及其他禮賓常用英語(yǔ)。
③客房英語(yǔ):解釋客房部服務(wù)內(nèi)容、解釋房?jī)?nèi)設(shè)備、應(yīng)答賓客的需求、詢問賓客是否打掃房間、應(yīng)付賓客投訴、匯報(bào)客房服務(wù)問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、幫助賓客解決日常細(xì)節(jié)問題。
④餐飲英語(yǔ):訂位、接待、菜單點(diǎn)菜、介紹菜色、菜的做法、介紹酒水飲料、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬。
⑤綜合酒店英語(yǔ):綜合酒店英語(yǔ)課程， 對(duì)學(xué)員的英語(yǔ)程度要求較高， 適合大堂副理、客戶公關(guān)主任、禮
⑥賓部高級(jí)職員。從賓客入住到結(jié)賬的整個(gè)流程，范圍遍及前臺(tái)、客房、商務(wù)中心、餐飲等部門，解答賓客面對(duì)的問題包括與賓客的信件溝通，為賓客解釋工作流程、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、處理賓客的投訴，給賓客指點(diǎn)迷津。
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--校區(qū)地址
車公廟中心<

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