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商會(huì)論語:一個(gè)省級(jí)商會(huì)秘書長的“修行”手記

發(fā)布時(shí)間:2018-06-25 來源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:


  在京省級(jí)商會(huì)是一個(gè)圈子。這個(gè)圈子里,北京山東企業(yè)商會(huì)以能夠創(chuàng)造良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的線上線下活動(dòng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。該商會(huì)秘書長高健淇先生,是通過成功運(yùn)營商會(huì)微信群、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)而成為“大咖”的人。
  近幾個(gè)月來,高健淇先生開通了個(gè)人自媒體《商會(huì)論語》,將自己7年秘書長工作與生活中的所見所聞、所思所想訴諸筆端。其文筆富有齊魯之地的渾樸和雅致,其見解閃爍著深入淺出的通達(dá)與智慧。熟悉商會(huì)的人,常能在他別出心裁的論語里燦然一樂,抑或有所共鳴。
  本刊特輯錄其數(shù)篇論語,以饗讀者諸君。
  商會(huì)的“根”與“魂”
  一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨、一個(gè)組織、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,乃至一個(gè)人都有自己的根與魂。
  什么是根與魂?有的說是文化,有的說是精神,有的說是信仰,有的說是理念,有的說是情懷,有的說是認(rèn)同。
  從字面上理解:根, 事物的本源;魂,國家、民族崇高的精神,一切事物的精靈。
  商會(huì)的根與魂,在哪里?一定要在精神、文化、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)中去尋找、去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)、去挖掘、去提煉、去升華。
  商會(huì)目前有三種類型,一是行業(yè)商會(huì)(行業(yè)協(xié)會(huì)),二是基層商會(huì)(本地商會(huì)),三是異地商會(huì)(外埠商會(huì))。行業(yè)商會(huì)重“同業(yè)”、基層商會(huì)重“同地”、異地商會(huì)重“同鄉(xiāng)”。同為商會(huì),各有側(cè)重。
  行業(yè)商會(huì)的根與魂,“蘊(yùn)藏”在行業(yè)屬性、行業(yè)文化、行業(yè)精神、行業(yè)氣質(zhì)中;鶎由虝(huì)的根與魂,與一個(gè)地方的自然、人文、資源、歷史、習(xí)俗、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、營商環(huán)境、發(fā)展理念等息息相關(guān),休戚與共,水乳交融。異地商會(huì)的根與魂,既有原籍的基因、血脈、烙印、底蘊(yùn),又有所在地的精神、靈魂、情懷、視野。
  行業(yè)商會(huì)是行業(yè)的“影子”,如影隨形,又無處不在;鶎由虝(huì)是基層的“衣服”,光鮮亮麗,又知冷知熱。異地商會(huì)是異地的“風(fēng)箏”,志存高遠(yuǎn),卻桑梓牽引。
  行業(yè)商會(huì)的根與魂,在行業(yè)之“光”里。基層商會(huì)的根與魂,在基層之“形”中。異地商會(huì)的根與魂,在異地之“線”上。
  知道了商會(huì)根與魂在哪里,是什么?才能“溯到源、找到根、尋到魂”。
  商會(huì)“老會(huì)員”都去哪兒了
  商會(huì)有一個(gè)群體,隨著商會(huì)成立時(shí)間越久,這個(gè)群體越龐大,那就是“曾經(jīng)的會(huì)員”,也可以稱為:原會(huì)員、老會(huì)員,某某屆會(huì)員。
  原來他們都曾經(jīng)是商會(huì)大家庭的會(huì)員,后來由于種種原因,不再出席商會(huì)會(huì)議,不再參加商會(huì)活動(dòng),不再響應(yīng)商會(huì)倡議,不再履行會(huì)費(fèi)義務(wù)等等,按照商會(huì)章程,基本上可以定義為退會(huì)行為,屬于非會(huì)員了。
  人都是有感情的。當(dāng)看著“老會(huì)員”漸漸遠(yuǎn)去,“只見新人笑,不見舊人來”。作為一個(gè)商會(huì)秘書處的專職工作者,內(nèi)心難免要經(jīng)歷一系列變化:不舍、傷感、無奈、反思、迷惘、淡然。
  會(huì)員為什么要離開商會(huì)?有個(gè)人、企業(yè)、商會(huì)等等各種因素。有的是個(gè)人的時(shí)間、興趣、心態(tài)、喜好、圈子、人脈等影響到個(gè)人決定;有的是企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、發(fā)展方向、經(jīng)營思路、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式、組織架構(gòu)等發(fā)生了變化,商會(huì)對(duì)企業(yè)的作用“遞減”或“全無”;有的是商會(huì)組織無作為、無活力、無水準(zhǔn),讓會(huì)員對(duì)商會(huì)失去信心和依賴,繼而“敬而遠(yuǎn)之”、“逃之大吉”,離開商會(huì)只是早晚的事兒。
  商會(huì)作為松散型的社會(huì)組織,入會(huì)自愿,退會(huì)自由。就是“自由”二字注定了商會(huì)會(huì)員工作的“復(fù)雜性、變化性、不確定性”。
  會(huì)員加入商會(huì)只是開端和起點(diǎn),減少會(huì)員流失率,延長會(huì)員在會(huì)時(shí)間,“留得下、留得住、留得長”才是目標(biāo)和結(jié)果。商會(huì)工作不能一勞永逸、一蹴而就、一氣呵成;不能入會(huì)前和入會(huì)后“判若兩人”;不能只收會(huì)費(fèi),不辦事;不能高高在上,做所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”和“老大”;需要設(shè)身處地的換位思考,需要積極創(chuàng)新辦公思路和運(yùn)營模式,需要精益求精抓好商會(huì)各項(xiàng)服務(wù)。總之,商會(huì)做大做強(qiáng),做好做精,做到完美做到極致,沒有天花板。
  如果做不到雪中送炭,就不要錯(cuò)過錦上添花;如果做不到大場(chǎng)面大氣勢(shì),就不要忽略小細(xì)節(jié)小感動(dòng);如果做不到江河湖泊“奔流不息”,就不要放棄泉潭溪井的“涓涓細(xì)流”。
  時(shí)間和商會(huì)的“老會(huì)員”都去哪兒了?其實(shí)他們未曾遠(yuǎn)去,一直都在身邊。只是沒有了“會(huì)員”這稱呼,減少了聯(lián)系,缺少了互動(dòng)。99%的“老會(huì)員”一去不復(fù)返,不會(huì)也不再“重復(fù)入會(huì)”、“二次入會(huì)”。如何讓老會(huì)員成為榮譽(yù)者、長久受益者、持續(xù)宣傳者,是值得認(rèn)真思考和研究的商會(huì)課題。
  老會(huì)員,商會(huì)要感謝、感激、感恩他,正是因?yàn)樗募尤,曾?jīng)的付出,讓商會(huì)成長、摸索、實(shí)踐,收獲了經(jīng)驗(yàn)和榮耀。
  老會(huì)員,沒有商會(huì)的日子,祝愿他一路走好。有時(shí)間來商會(huì)坐坐,常回家看看。商會(huì)時(shí)刻等他回家。
  商會(huì)不是一個(gè)人的王國
  商會(huì)有一個(gè)人,是旗幟、是靈魂、是標(biāo)志,是象征、是代表、是符號(hào),是唯一的、具有“領(lǐng)袖”特征的,那就是會(huì)長。
  一會(huì)之長,代表著一個(gè)群體,一個(gè)群體的聲音。無論“會(huì)長”是指定的、推薦的、選舉的,還是自封的,他都代表的是一個(gè)群體,不是個(gè)體,即便是少數(shù)的人組成“小群體”。
  商會(huì)有商會(huì)的樣子,會(huì)長有會(huì)長的要求。會(huì)長不等于商會(huì),商會(huì)也不是會(huì)長。
  會(huì)長的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、眼光、格局、思路、境界,還有自身企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、歷程、文化,對(duì)商會(huì)的理解、思考、決策,對(duì)政策的領(lǐng)悟、研讀、認(rèn)識(shí)等等,影響著自己,影響著企業(yè),也影響著商會(huì)這個(gè)群體。
  一個(gè)成功的企業(yè)家,未必是一名成功的商會(huì)會(huì)長,需要由純粹的企業(yè)家向社會(huì)企業(yè)家轉(zhuǎn)變的過程。
  一個(gè)商會(huì)會(huì)長如果各方面都非常優(yōu)秀,甚至非常完美、無可挑剔,在商會(huì)內(nèi)外找不到和他“相提并論”的社會(huì)企業(yè)家,那么這個(gè)會(huì)長是商會(huì)之幸,也是商會(huì)之哀。
  商會(huì)不能成為一個(gè)人的王國,一個(gè)人的天下,一個(gè)人的樂園,一個(gè)人的舞臺(tái),一個(gè)人的秀場(chǎng)。

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