護(hù)士述職報(bào)告

　尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：你們好! ?

　在過去的 1 年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真研究工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在獲得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識到了本身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這 1 職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是由于我感覺作為 1 項(xiàng)工作的帶頭人，必須具有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第2是由于我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，1 心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做以下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　1、主要工作 ?

　(1)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行公道的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每個(gè)月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟習(xí)并按之履行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對待; ?

　(2)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出 1 些公道的調(diào)劑和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理; ?

　(3)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人; ?

　(4)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全工作是 1 切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績獲得的條件。因此，做好安全護(hù)理不但能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，

　重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡查病房，嚴(yán)格履行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

　(5)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化 3 基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)期發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每個(gè)月最少 1 次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及 3 基理論考試和操作訓(xùn)練;(述職報(bào)告 )第 7，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的展開和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急; ?

　(6)護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)節(jié)約節(jié)儉的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全部醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)儉每度電、每滴水、每張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對 1 切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣也許會(huì)得罪 1 些人，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，下降醫(yī)療護(hù)理本錢，講求經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。

　(7)我知道在目前競爭劇烈的情勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我重視提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　2、好的特點(diǎn) ?

　(1)責(zé)任心強(qiáng)，1 心撲在工作上。自擔(dān)負(fù)護(hù)士長 1 職以來，我就沒完全休過 1 個(gè)周末，沒多請 1 次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有產(chǎn)生過。大部份時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第 1 手資料。

　(2)思惟靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這 1 崗位，既是管

　理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每一個(gè)護(hù)士長都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極調(diào)和、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。

　(3)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭第 1 的思想。我們的目標(biāo)只有 1 個(gè)，那就是最好。即便現(xiàn)在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第 1 進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格掌控工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　(4)嚴(yán)格管理，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念，掌控管理的尺度。同時(shí)，在生活方面，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感遭到科室的溫暖。

　 3、存在問題 ?

　(1)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要緣由還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。

　(2)整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書寫方面有差距。

　(3)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

　(4)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng) 1 到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。

　4、下步打算 ?

　(1)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯�業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的奔騰，以本身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平。

　(2)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這 1 點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá)。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積

　極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。

　(3)積極參加科研活動(dòng)，加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

　(4)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了很多與家人、孩子團(tuán)圓的時(shí)間，1 旦病房里有了危重病人時(shí)即便在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是 1 個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我深信只要通過不斷的努力，把滿腔的豪情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每位患者的心里，我就 1 定會(huì)把工作展開的更好。

　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

　1 年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，本著“1 切以病人為中心，1 切為病人”的服務(wù)主旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了 XX 年護(hù)理計(jì)劃 90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況以下：

　1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格履行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　2、堅(jiān)持了查對制度：

　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對 1⑵次，并有記錄； ?

　(2)護(hù)理操作時(shí)要求 3 查 7 對；

　(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，1 年來未產(chǎn)生大的護(hù)理過失。

　3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備 5 種操作處置盤。

　4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的產(chǎn)生。

　2、提高護(hù)士長管理水平 ?

　1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每個(gè)月 5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的合適科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)行，并監(jiān)測實(shí)行效果，要求護(hù)士長把每個(gè)月工作做 1 小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展開工作。

　2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì) 1 次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相干資料。

　3、每個(gè)月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

　4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5 月底派 3 病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全部護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

　3、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) ?

　1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行動(dòng)規(guī)范，在平常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語 50句。

　2、分別于 6 月份、11 月份組織全部護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。

　3、繼續(xù)展開健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對滿意度調(diào)查中存

　在的問題提出了整改措施，評選出了最好護(hù)士。

　4、每個(gè)月科室定期召開工休座談會(huì) 1 次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行動(dòng)規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　4、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ?

　1、對在職人員進(jìn)行 3 基培訓(xùn)，并組織理論考試。

　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　3、各科室每周晨間發(fā)問 1⑵次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　4、“38 婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了 1 等獎(jiǎng)、2 等獎(jiǎng)、3 等獎(jiǎng)分別給予了嘉獎(jiǎng)。

　5、12 月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。

　7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每個(gè)月輪番在 3 個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　8、9 月份至 11 月份對今年進(jìn)院的 9 名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講 1 課，提高護(hù)士長授課能力。

　9、全院有 5 名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有 3 名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

　5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 ?

　1、嚴(yán)格履行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　2、每一個(gè)科室堅(jiān)持了每個(gè)月對病區(qū)醫(yī)治室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每個(gè)月進(jìn)行 2 次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無 1 例感染的好成績。

　3、科室堅(jiān)持了每個(gè)月對醫(yī)治室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

　4、1 次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理 1 床 1 中 1 濕掃。

　5、各病區(qū)醫(yī)治室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400 消毒靈)拖地逐日 2 次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400 消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清算床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　6、手術(shù)室嚴(yán)格履行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。

　7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

　6、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作 ?

　1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良服務(wù)的主旨，深入展開了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，和通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟習(xí)掌握疾病防治，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。

　2、8 月份在 3 病區(qū)展開整體護(hù)理模式病房，3 病區(qū)護(hù)士除向病

　人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

　3、全年共收治了住院病人 2357 個(gè)，留觀 125 個(gè)，手術(shù)室展開手術(shù) 2380 例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做 B 超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人得手術(shù)室，3個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文 30 篇，其中 1 篇參加了全國第 3屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交換，有 3 篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交換，有 2 篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第 2101 次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交換。

　7、存在問題：

　1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

　2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

　3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如 1 級護(hù)理病人未能得到 1 級護(hù)士的服務(wù)，僅次于平常工作。

　4、病房管理尚不盡人意。

　尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：

　大家好! ?

　XX 年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)下，在護(hù)理部的指點(diǎn)下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)良高效的護(hù)理服務(wù)”為主旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱情、誠懇帶領(lǐng)手術(shù)室全部護(hù)士滿足每位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不懈努力，美滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　1、履職情況：

　1、完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系，針對科內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理

　質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定 1 名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每個(gè)月有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每個(gè)月有質(zhì)控總結(jié)。重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)。

　2、制定并履行績效考核方案，完善各班工作職責(zé)任務(wù)，建立了績效考核指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，提高了大家的工作積極性。

　2、以病人為中心，展開人性化服務(wù) ?

　1、優(yōu)良展開術(shù)前、術(shù)后訪視工作，常與病人交換;了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，搜集病人信息，獲得理解、信任和支持。針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足并提 1 切公道的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá) 95%以上。

　2、術(shù)中做好各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓勵(lì)，操作后有整理，動(dòng)作柔柔，話語溫和。為手術(shù)患者提供適合的溫濕度，舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私，保護(hù)好病人的良好形象，盡可能滿足病人的’1 切公道要求。

　3、不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全 ?

　1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療感染工作，嚴(yán)格履行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá) 100%，嚴(yán)格履行無菌操作技術(shù)規(guī)程，避免院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%，對感染性手術(shù)依照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

　2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá) 100%，加強(qiáng)搶救藥品藥理作用，急救知識，搶救流程，手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核，完善了搶救藥品物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，

　人人掌握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

　3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完全、規(guī)范”原則。

　4、依照 2 級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血過失事故，認(rèn)真履行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本的遺失現(xiàn)象。

　5、精打細(xì)算，節(jié)儉本錢 ?

　嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用、盤點(diǎn)、交接登記，減少浪費(fèi)，消耗和私自使用，定期檢查儀器裝備性能及使用狀態(tài)，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　4、學(xué)習(xí)方面 ?

　1、加強(qiáng)“3 基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率到達(dá) 100%，合格率 100%。

　2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)每周 1 科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室�？浦�識，每季度科室考核 1 次，合格率 100%。

　3、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作，與各科室密切配合共高質(zhì)量的完成手術(shù)近萬余臺(tái)次，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達(dá) 100%。

　5、認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范帶教。參加護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃，再要求每位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

　5、團(tuán)結(jié)方面

　在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志 1 道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿生氣，工作人員充滿豪情。

　作為手術(shù)室護(hù)士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng)、勇于承當(dāng)責(zé)任，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能徹徹底底地履行，對較為重要的問題，做到及時(shí)請示匯報(bào)。

　6、廉潔自律方面 ?

　自己作為 1 名護(hù)士長，在平常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有 1 絲貪污腐化、作奸犯科的雜念。

　7、存在的問題 ?

　1 是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);2 是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就展開，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在 1 定差距。

　總之，1 年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下，獲得了 1 定成績，今后，我將更加努力工作，從本身做起，建立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)遵法，嚴(yán)于律己，關(guān)心每位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排難解紛。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良知”2 字高懸于心，一馬當(dāng)先，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人。我深信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，

　我們 1 定能完成各項(xiàng)任務(wù)，肩負(fù)著責(zé)任與使命向黨和人民交上 1 份滿意的答案。

　時(shí)光荏苒，20xx 年已過去了，回首過去的 1 年，內(nèi)心不由感慨萬千，在 1 年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著 1 切以病人為中心，1 切為病人的服務(wù)主旨，刻苦研究業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)以下：

　1、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)1 步提高。

　1 年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指點(diǎn)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，酷愛祖國，酷愛中國共產(chǎn)黨，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹履行黨的線路、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱巨，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高本身綜合素質(zhì)。

　加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在 1 年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱服務(wù) 的方針，把人民大眾滿意作為做好工作的根本動(dòng)身點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固建立愛民為民的思想，在人民大眾心目中建立白衣天使形象。

　加強(qiáng) 4 自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵(lì)，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)

　精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指點(diǎn)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員 3 基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均獲得優(yōu)良的成績。在 1 年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了本身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　3、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　我將之前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，1 方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另外一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦研究業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，之前沒做過的，為了弄好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了 1 個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

　我本著把工作做的更好這樣 1 個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每位病人，把每位病人都當(dāng)做自己的朋友，親人，常常換位思考他人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫 1 般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵照規(guī)章制度，牢記 3 基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)3 嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、周密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的

　理論和操作水平，定期進(jìn)行理論及操作考試，對自己的工作要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以想方設(shè)法消除病人的疾苦為己任。

　我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，因而每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。酷愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作，工作投入，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵照勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　固然，我身上還存在 1 些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，特別是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能實(shí)行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn) 1步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已過去的 1 年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指點(diǎn)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在 1 些不足，展望未來，希望能更加出色的完成自己的本職工作。

　述職人：xxx ?

　述職時(shí)間：xx 年 xx 月 xx 日

　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　大家好！

　首先感謝大家能用 1 顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)由于我的報(bào)告而有 1 個(gè)好心情。

　20xx 年對我來講，是成長的 1 年，也是收獲的 1 年。今年 4 月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意想到，肩上多的是 1 份責(zé)任，腳下多的是 1 份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)當(dāng)起這份重?fù)?dān)？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過 1 段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛惜，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)視察科室的每個(gè)成員，摸索她們的脾氣性情，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午 101 點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　輸液中心是我們醫(yī)院的 1 個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。1 句話，可以反應(yīng)出 1 個(gè)人的修養(yǎng);1 個(gè)動(dòng)作，可以折射出 1 個(gè)人的品質(zhì);1 件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為 1 名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鑄造自己，在制度上束縛自己。

　要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在醫(yī)治上精心，護(hù)理上仔細(xì)，真正讓家屬放心，病人安心。

　工作中，這類人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)大到各個(gè)方面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診常常會(huì)遇到 1 些急診病人或不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們詢

　問，就主動(dòng)問他們有甚么需求，是不是需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每一個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是 1 個(gè)善意的眼神，1 個(gè)淡淡的微笑，對他們或許就是全部春季。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第 1 位的。我們付出的只是自己的1 份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是 1 面鏡子，你對他笑，他就會(huì)對你笑，我們的患者也是 1 面鏡子，你對他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

　沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在徹徹底底地遵照醫(yī)院各種規(guī)章制度的條件下，我和大家 1 起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常催促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱忱。

　高深的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到 1 針見血，把醫(yī)治帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家 1 起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床視察等等。在輸液進(jìn)程中，我要求大家認(rèn)真履行 3 查 7 對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，周密視察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確�；颊甙踩�有效的做好醫(yī)治。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱忱的服務(wù)，高深的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，

　換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

　述職人：xxx ?

　20xx 年 xx 月 xx 日 ?

　1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 ?

　嚴(yán)格履行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　2、堅(jiān)持了查對制度：

　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對 1⑵次，并有記錄; ?

　(2)護(hù)理操作時(shí)要求 3 查 7 對; ?

　(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，1 年來未產(chǎn)生大的護(hù)理過失。

　3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備 5 種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的產(chǎn)生。

　2、提高護(hù)士長管理水平 ?

　1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每個(gè)月 5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的合適科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)行，并監(jiān)測實(shí)行效果，要求護(hù)士長把每個(gè)月工作做 1 小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展開工作。

　2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì) 1 次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相干資料。

　3、每個(gè)月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

　4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5 月底派 3 病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全部護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

　3、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) ?

　1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行動(dòng)規(guī)范，在平常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語 50句。

　2、分別于 6 月份、11 月份組織全部護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。

　3、繼續(xù)展開健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最好護(hù)士。

　4、每個(gè)月科室定期召開工休座談會(huì) 1 次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行動(dòng)規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　4、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ?

　1、對在職人員進(jìn)行 3 基培訓(xùn)，并組織理論考試。

　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　3、各科室每周晨間發(fā)問 1⑵次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　4、“38 婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選

　出了 1 等獎(jiǎng)、2 等獎(jiǎng)、3 等獎(jiǎng)分別給予了嘉獎(jiǎng)。

　5、12 月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。

　7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每個(gè)月輪番在 3 個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　8、9 月份至 11 月份對今年進(jìn)院的 9 名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講 1 課，提高護(hù)士長授課能力。

　9、全院有 5 名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有 3 名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

　5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 ?

　1、嚴(yán)格履行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　2、每一個(gè)科室堅(jiān)持了每個(gè)月對病區(qū)醫(yī)治室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每個(gè)月進(jìn)行 2 次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無 1 例感染的好成績。

　3、科室堅(jiān)持了每個(gè)月對醫(yī)治室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

　4、1 次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理 1 床 1 中 1 濕掃。

　5、各病區(qū)醫(yī)治室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400 消毒靈)拖地逐日 2 次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400 消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清算床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　6、手術(shù)室嚴(yán)格履行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。

　7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

　6、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作 ?

　1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良服務(wù)的主旨，深入展開了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，和通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟習(xí)掌握疾病防治，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。

　2、8 月份在 3 病區(qū)展開整體護(hù)理模式病房，3 病區(qū)護(hù)士除向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人 2357 個(gè)，留觀 125 個(gè)，手術(shù)室展開手術(shù) 2380 例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做 B 超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人得手術(shù)室，3 個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文 30 篇，其中 1 篇參加了全國第 3屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交換，有 3 篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交換，有 2 篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第 2101 次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交換。

　7、存在問題：

　1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

　2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

　3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如 1 級護(hù)理病人未能得到 1 級護(hù)士的服務(wù)，僅次于平常工作。

　4、病房管理尚不盡人意。

　作為 1 名醫(yī)護(hù)人員，護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù)，讓我解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹(jǐn)記：3 查 7 對，盡最大努力把毛病率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡 1 切努力避免毛病的產(chǎn)生，新護(hù)士年終工作總結(jié)。

　在各科室學(xué)習(xí)中，讓我看到作為 1 個(gè)良好的科室：醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護(hù)之間配合的完善才能給病人 1 溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會(huì)到他充分遭到重視，我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)心他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的醫(yī)治，相信我們醫(yī)護(hù)人員，配合我們的工作。

　在實(shí)習(xí)進(jìn)程中完成在護(hù)理道路上的第 1 次。第 1 次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第 1 次給病人某些操作的為難，第 1 次被病人謝絕時(shí)的委屈；第 1 次……總之，很多的第 1 次讓我在實(shí)習(xí)進(jìn)程中不斷成長，漸漸改良，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。

　第 1 次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候，心里的緊張?jiān)鯓右矞p緩不下來，像 105 個(gè)吊桶打水——7 上 8 下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護(hù)士長說進(jìn)到 1 個(gè)科室，首先要解到這個(gè)科室的布局，1些重要藥品，器械的寄存處；其次要知道該科室的特點(diǎn)，掌握該科室1 些常見疾病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見疾病的并發(fā)癥，和如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的 1 點(diǎn)，就是要認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)格履行“3 查 7 對”原則，做任何 1 項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。

　同時(shí)，在實(shí)習(xí)進(jìn)程中，加強(qiáng)我的基礎(chǔ)知識能力，熟練掌握護(hù)理技能操作，熟習(xí)各科室的護(hù)理操作進(jìn)程、護(hù)理內(nèi)容，解各科室的特點(diǎn)，掌握各科室藥物的作用，配伍忌諱，注意事項(xiàng)。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白想要獲得病人的信任，不但要有

　良好的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡可能體諒病人，獲得病人的配合。

　許多人都說我們醫(yī)護(hù)人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護(hù)人員，我們每天都目擊著生存和死亡的交兵。由于我們醫(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴，其實(shí)不是醫(yī)護(hù)人員無動(dòng)于中，而是由于我們明白，生存的價(jià)值體現(xiàn)在它沒法永久，死亡和生存一樣值得尊重，也正由于如此，人類才會(huì)生生不息。同時(shí)，在面對逝去的人，我們祝賀他：1 路走好；面對生存的人，我們告誡他：不要再來。

　所以，在各科室的學(xué)習(xí)中，我明白作為 1 名公道的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，視察病人的言談舉止，獲得病人入院后的第 1 資料，從而解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，視察病人的言談舉止，從而解病人的病情，判斷出該套醫(yī)治方案是不是對病人有效，進(jìn)而針對病人的病情對醫(yī)治方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過交談也讓病人及家屬解到所患疾病，消除病人焦慮不安的心理，讓他們具有該疾病的初步知識，為以后的健康教育作準(zhǔn)備，再有就是拉近我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離，消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂愁心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的醫(yī)治。

　同時(shí)，也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員眼前人人同等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求醫(yī)治的權(quán)利，就是我們的責(zé)任，我們就要對他負(fù)責(zé)，在我們這里，病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏，輸怎樣，贏怎樣，如果病人連生病都沒有，誰又能解到病人對生命行將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會(huì)到那種想要留在家人身旁相陪卻不能不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與

　錯(cuò)，又怎樣去評價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對每個(gè)病人都要有 1 顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何 1 個(gè)病人，即便病人是 1 個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責(zé)怪怨恨與他，來到我們眼前，他只是 1 個(gè)病人，我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)當(dāng)做的就是減輕他的痛苦。

　總之在 10 個(gè)月的實(shí)習(xí)進(jìn)程中解很多，熟習(xí)很多，也掌握很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)作為 1 名護(hù)士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責(zé)任心。明白學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道；多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)做自己的親人，具有善于視察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫(yī)的是人。

　感謝所有指點(diǎn)和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上 1 個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做 1 名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！時(shí)刻銘記作為 1 名護(hù)士的誓言，為患者提供優(yōu)良服務(wù)，早日成為 1 名優(yōu)秀的白衣天使。

　繁忙而又充實(shí)的 1 年行將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的展開工作，公道安排時(shí)間，并總結(jié)以下：

　1、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

　1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行動(dòng)規(guī)范，在平常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。

　2、繼續(xù)展開健康教育。

　3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。

　4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行動(dòng)禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、合格者給予上崗。

　2、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

　對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按 3 基 3 嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)發(fā)問，每個(gè)月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn)，利用科晨會(huì)發(fā)問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每一個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

　3、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相干沾染病知識學(xué)習(xí)：

　門診大廳不單單實(shí)行導(dǎo)診工作，還面臨沾染病的早期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相干的沾染病診斷預(yù)防知識，并嚴(yán)格履行消毒隔離制度。

　4、落實(shí)優(yōu)良護(hù)理，勇于創(chuàng)新，提升護(hù)理服務(wù) ?

　實(shí)行“服務(wù)在細(xì)處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)良護(hù)理，護(hù)理人員從細(xì)微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強(qiáng)溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí)，使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

　5、護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn) ?

　針對今年醫(yī)院的評審工作，依照“2 級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作，使平常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每個(gè)月依照 PDCA的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的延續(xù)改進(jìn)。

　6、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地躲避風(fēng)

　險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)良、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識教育，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低。

　7、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作，針對壓瘡護(hù)理的相干問題及時(shí)提出整改意見。

　門診部明年工作計(jì)劃 ?

　根據(jù) 2 級醫(yī)院評審要求，完善并延續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)沾染病及院感知識。

　加強(qiáng)“3 基 3 嚴(yán)”學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。

　在來年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上 1 個(gè)新的臺(tái)階。

　述職人：

　20xx 年 xx 月 xx 日 ?

　我從外 1 科開始輪轉(zhuǎn)，通過 1 個(gè)多月的工作，使我對護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識。

　1、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵 ?

　從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到外 1 科進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，科主任、護(hù)士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指點(diǎn)和幫助。在工作中遇到很多辣手的問題和困難，外 1 科各位老師進(jìn)行指點(diǎn)，幫助查找和分析存在的問題，提出指點(diǎn)性的意見，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順。

　2、不斷的學(xué)習(xí)和提高，是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ) ?

　在我實(shí)習(xí) 1 年和這 1 個(gè)多月的護(hù)理工作中，體會(huì)到作為護(hù)士不但要熟習(xí)自己的工作，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)�？浦�識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)理自己的家庭生活等。8 月中旬，護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練，進(jìn) 1 步提高了我對護(hù)理工作的認(rèn)識，理論知識得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外 1 科輪轉(zhuǎn)，我充分捉住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)，外 1 科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我 1 方面加強(qiáng)相干疾病知識的學(xué)習(xí)，另外一方面不放過任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何過失事故。

　3、堅(jiān)定的信心和勇氣，是做好護(hù)理工作的動(dòng)力 ?

　我始終以飽滿的熱忱和克服困難的決心面對科室的工作，即便是在最艱巨的時(shí)候，也從沒有放棄過。特別是剛到外 1 科時(shí)，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟習(xí)，需要有 1 段時(shí)間的適應(yīng)和調(diào)理，在這個(gè)階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口，科室的樊老師苦口婆心的對我說：“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個(gè)角色，要試著與醫(yī)生，護(hù)士交換，要開始融入我們這個(gè)科室，其實(shí)放開了就行了。”聽完樊老師說的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次以后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交換，有甚么不懂或有疑問的問他們，他們都會(huì)耐心細(xì)致的給我講答，我有甚么做的不對或不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會(huì)提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的毛病，能夠把事情做到更好�，F(xiàn)在我與病人的溝通也愈來愈多了，我管的病人對我

　的工作很認(rèn)可，信任我，時(shí)不時(shí)給水果吃，我都善意的謝絕了。交班記錄也漸漸開始獨(dú)立書寫。其實(shí)這也驗(yàn)證了中國的 1 句老話：“萬事開頭難”做甚么事情都是開頭最難的，當(dāng)自己勇于踏出第 1 步，勇于去嘗試了，那末后面的事情也就迎刃而解了。

　來外 1 科工作的這 1 個(gè)多月中，我不管是在工作經(jīng)驗(yàn)，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍�這份職業(yè)的酷愛，是他們讓我明白作為 1 名護(hù)理人員是多么的自豪與自豪! ?

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