“綠壩-花季護(hù)航”軟件成為這兩天網(wǎng)絡(luò)上最熱門(mén)的話(huà)題。政府通過(guò)招標(biāo)，以4170萬(wàn)元的公共投入，購(gòu)買(mǎi)這個(gè)圖像與文字的雙重上網(wǎng)過(guò)濾軟件，免費(fèi)給全社會(huì)裝機(jī)。按道理，這是一件大好事，尤其事關(guān)全國(guó)青少年健康上網(wǎng)保護(hù)問(wèn)題，我們應(yīng)該舉雙手贊成才對(duì)。

　　在網(wǎng)絡(luò)上，我們成年人固然可以享受很多前所未有的自由，但我們不應(yīng)忘記，我們負(fù)有保護(hù)自己的下一代的責(zé)任，尤其是在中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)仍在快速增長(zhǎng)、且日趨低齡化的情況下�？梢哉f(shuō)，公民自由與保護(hù)兒童，構(gòu)成了一對(duì)深刻的矛盾，這種矛盾并非為中國(guó)所獨(dú)有，全世界都面臨相同的挑戰(zhàn)。在華盛頓剛剛結(jié)束的“計(jì)算機(jī)、自由與隱私權(quán)會(huì)議”上，多個(gè)美國(guó)專(zhuān)家也對(duì)美國(guó)兒童的上網(wǎng)保護(hù)問(wèn)題憂(yōu)心忡忡。在這個(gè)尚未找到完美解決之道的問(wèn)題上，公共政策應(yīng)該如何出臺(tái)，企業(yè)應(yīng)該如何負(fù)起自己的責(zé)任，公民又該如何保持表達(dá)的權(quán)利和成年人的義務(wù)之間的平衡，都是需要公開(kāi)討論和多方互動(dòng)的，深思而緩行，方為我們應(yīng)有的態(tài)度和做法。

　　就連工業(yè)和信息化部有關(guān)官員也承認(rèn)，綠色上網(wǎng)過(guò)濾軟件的采購(gòu)和推廣是一項(xiàng)“探索性”工作。既如此，何以這么大的、足以驚動(dòng)全社會(huì)的事情，為何要如此匆忙地以如此強(qiáng)的力度推出？有關(guān)方面是否認(rèn)識(shí)到了其所面臨的問(wèn)題的復(fù)雜性呢？

　　先從過(guò)濾的實(shí)際效果講。據(jù)報(bào)道，這款軟件具備攔截色情內(nèi)容、過(guò)濾不良網(wǎng)站、控制上網(wǎng)時(shí)間、查看上網(wǎng)記錄等功能，其基本技術(shù)為圖像過(guò)濾技術(shù)(即在分析圖像姿勢(shì)、器官膚色、器官形態(tài)等特征后，通過(guò)模式識(shí)別迅速對(duì)比和處理信息攔截黃色圖像)、語(yǔ)義過(guò)濾技術(shù)(主要功能在于實(shí)質(zhì)審查網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，避免色情、暴力等不良信息出現(xiàn))以及IP過(guò)濾技術(shù)(將違禁網(wǎng)站以程序、機(jī)器人及驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)等方式制作黑名單并予以封鎖)。

　　然而，根據(jù)目前很多用戶(hù)的測(cè)試結(jié)果，該軟件的技術(shù)成效并不像有關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)的那樣“顯著”，存在多種誤判和漏判情況，其中有些情況達(dá)到荒唐可笑的程度(比如，若圖片背景是黃色為主，黑色為輔，就有可能被“綠壩”判為色情圖片；
學(xué)校老師所出的數(shù)學(xué)題里因?yàn)橛型媲蚝兔�球的字樣，就被軟件所屏蔽�?。就連軟件開(kāi)發(fā)者也承認(rèn)，“軟件存在對(duì)圖片的誤過(guò)濾情況，目前對(duì)圖片的識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)不到100%，因此需要不斷地完善”、“軟件的文字內(nèi)容過(guò)濾也確實(shí)存在誤判的情況，機(jī)器畢竟不能完全替代人腦的思維，對(duì)文章內(nèi)容的理解能力還有待提高�！奔热换�了這么多納稅人的錢(qián)，為什么不能給業(yè)內(nèi)公司及相關(guān)用戶(hù)以更多的時(shí)間來(lái)測(cè)試“綠壩”軟件？現(xiàn)在，對(duì)于用戶(hù)在有“綠壩”的上網(wǎng)環(huán)境中的痛苦體驗(yàn)，軟件開(kāi)發(fā)方也只是說(shuō)“如發(fā)現(xiàn)誤過(guò)濾情況，請(qǐng)將誤過(guò)濾的網(wǎng)址發(fā)送給我們，我們會(huì)不斷地更新相關(guān)過(guò)濾庫(kù)，提升過(guò)濾性能”，總不能把那么多的電腦用戶(hù)都看作實(shí)驗(yàn)室里的兔子吧。

　　同時(shí)，還有一個(gè)更加重大的問(wèn)題，該軟件使用的屏蔽不良信息的手段是將不良網(wǎng)站聚集成數(shù)據(jù)庫(kù)的方式，但是，由誰(shuí)來(lái)維護(hù)這個(gè)特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)呢，軟件公司還是政府部門(mén)？根本性地，判定一個(gè)網(wǎng)站是否應(yīng)該被過(guò)濾的規(guī)則由誰(shuí)來(lái)制定？這個(gè)規(guī)則如若有人制定，其細(xì)節(jié)何時(shí)能對(duì)社會(huì)公布？如果整個(gè)過(guò)程保持為不透明的黑箱操作，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商何以據(jù)此檢查自己的網(wǎng)站，以防被列入數(shù)據(jù)庫(kù)黑名單呢？在存在必然的誤判的情況下，這個(gè)問(wèn)題遠(yuǎn)非不重要。

　　軟件的開(kāi)發(fā)者之一鄭州金惠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司的總經(jīng)理張晨民在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“這完全是一個(gè)商業(yè)行為，與政府沒(méi)有任何關(guān)系。”這話(huà)就更不讓人放心了。如果沒(méi)有政府背書(shū)，沒(méi)有值得信賴(lài)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和安全評(píng)估，我們?cè)趺茨軐?duì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)放心？我們?cè)趺茨艽_認(rèn)它不屬于我們?cè)��?jīng)飽受其害并深?lèi)和唇^的流氓軟件，裝上了就卸載不干凈或干脆不能卸載，與其他應(yīng)用軟件發(fā)生沖突，增加我們的電腦遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)？網(wǎng)友已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，“綠壩”的一個(gè)設(shè)置文件中有一行：“發(fā)現(xiàn)不良網(wǎng)站自動(dòng)向金惠公司報(bào)告�！睂�(duì)不起，我們可以信任政府，但不能信任一家河南鄭州的公司。

　　我們也想詢(xún)問(wèn)，有關(guān)部門(mén)拿出這么大一筆資金購(gòu)買(mǎi)軟件，是否會(huì)冒壟斷的嫌疑？會(huì)不會(huì)對(duì)信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響？就算有關(guān)部門(mén)稱(chēng)其履行了招投標(biāo)手續(xù)，這一手續(xù)的審定是否嚴(yán)格和合法？如果將來(lái)每一臺(tái)新售出的電腦都安裝了這一通用性軟件，如果國(guó)家素來(lái)重視的信息安全出了問(wèn)題，相關(guān)公司能否承擔(dān)得起責(zé)任？

　　有人說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放透明的前提，首先是要保障網(wǎng)絡(luò)健康安全地使用。那么，如果單單是因?yàn)檐浖�本身的bug造成系統(tǒng)大規(guī)模崩潰，那就是違反了網(wǎng)絡(luò)安全的初衷。

　　沒(méi)有人會(huì)真正反對(duì)政府出臺(tái)管理制度屏蔽色情和暴力內(nèi)容，但強(qiáng)制性的手段未必可取。最好的方式是，給內(nèi)容貼上標(biāo)簽，然后讓人們作出自己的選擇。目前QQ、新浪、百度等普及最廣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，已經(jīng)足以自律或自我管理。尤其是QQ，可能占據(jù)了八成的未成年人用戶(hù)。我們并不否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)中存在一些罪惡的角落，但我們也不能因此發(fā)展出一種危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)：指望軟件能為社會(huì)做一切事情。

　　單就上網(wǎng)過(guò)濾軟件而言，從選擇到強(qiáng)制，不是一條好的路徑。如果非要強(qiáng)制，其規(guī)則和過(guò)程也應(yīng)聽(tīng)取網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的意見(jiàn)。工信部相關(guān)官員曾經(jīng)多次表示，“綠色上網(wǎng)”安全標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)在2009年上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)，除了PC端的信息過(guò)濾之外，手機(jī)端的信息過(guò)濾技術(shù)也已經(jīng)在研發(fā)當(dāng)中。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不是也該容許網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)發(fā)發(fā)言呢？

　�。ㄔ�題：一款軟件何以管理一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)）

　　原載《南方日?qǐng)?bào)》

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