我已經(jīng)預(yù)料到，說(shuō)中國(guó)的白領(lǐng)工作壓力大，定會(huì)有些國(guó)人起來(lái)辯護(hù)，說(shuō)：西方發(fā)達(dá)國(guó)家的情況也是如此，彼此差不多云云。其實(shí)社會(huì)呈現(xiàn)某種傾向、特征的，需要社會(huì)宏觀的數(shù)理統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)明問題，并非得以“一票否決制”形式?jīng)Q出勝負(fù)，以偏蓋全。正如有人指出：中國(guó)流行“東方式嫉妒”、腐敗嚴(yán)重、缺乏人權(quán)等等事項(xiàng)，總會(huì)有國(guó)人跳將出來(lái)辯護(hù)“西方也一樣”，以為如此認(rèn)識(shí)便可使事物相互間：齊萬(wàn)物、泯差別、和稀泥了。

　　本質(zhì)的事實(shí)是，西方社會(huì)白領(lǐng)即使面臨工作壓力也與中國(guó)的問題在性質(zhì)上有顯著區(qū)別。西方社會(huì)存在著工業(yè)文明的異化，而當(dāng)代中國(guó)作為一個(gè)轉(zhuǎn)型期社會(huì)，既面臨著農(nóng)業(yè)文明的異化，同時(shí)又有工業(yè)文明的異化，兩者融合一體于白領(lǐng)工作的場(chǎng)景之中。正如馬克思闡述的，封建統(tǒng)治對(duì)待農(nóng)奴有著超經(jīng)濟(jì)的剝削，其剝削性質(zhì)和程度與資本主義工業(yè)社會(huì)是不相同的。

　　實(shí)話說(shuō)，當(dāng)今時(shí)代，中國(guó)白領(lǐng)的職業(yè)生態(tài)是相當(dāng)惡劣的，有相當(dāng)多的人是處于“高壓鍋”中折騰，承受著超額的生存壓力，情景之一是，還遭遇到種種職場(chǎng)上的“冷暴力”①。近年來(lái)有一個(gè)時(shí)髦且諷刺的詞“過(guò)勞�！雹凇葎谀＿�要?jiǎng)谀�，�?yīng)時(shí)而生，他們普遍生存于：無(wú)休息日、睡眠不足、三餐不定、還得遭遇蔑視的處境，他們足以令帶上大紅花進(jìn)入中南海晉見首長(zhǎng)的“勞�！鄙罡行呃�。更有甚者，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的深圳市，據(jù)說(shuō)，每年有超過(guò)二千的年輕人選擇了輕生③。據(jù)上海市民信箱的一項(xiàng)調(diào)查顯示，上海有60％以上的白領(lǐng)每天伏案工作至深夜，其中80％的白領(lǐng)因長(zhǎng)期用腦過(guò)度患有不同程度的腦疲勞④。在電影《摩登時(shí)代》中扳手工神經(jīng)羲羲的樣子，在今天置換成中國(guó)白領(lǐng)的“電腦臉”⑤。

　　可是，我們的學(xué)術(shù)界對(duì)此問題思考似乎還是停留在“群體本位”的立場(chǎng)上，沿襲老法，使用微觀的個(gè)體心理療法去修補(bǔ)“群己權(quán)界”——?jiǎng)谫Y糾紛，以為白領(lǐng)所面臨的問題似乎只是一個(gè)角色轉(zhuǎn)換，以此來(lái)遮蔽他們的合法權(quán)益。認(rèn)為問題的實(shí)質(zhì)僅僅在于人際“溝通”上：白領(lǐng)打工者只要與其老板溝通良好、與同事關(guān)系相處和諧了，便天下便平安無(wú)事了。這樣一來(lái)，將一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)、政治、法律、倫理問題轉(zhuǎn)化為白領(lǐng)的個(gè)體心理適應(yīng)能力問題：自身只要心理調(diào)節(jié)正常了，學(xué)好人際“溝通”的技巧，與上司和周圍群眾去“打成一片”，便自然而然地“適應(yīng)了環(huán)境”，泯滅了自我心理煩惱，于是得到了阿Q式的滿足，這樣就落入了“天人合一”圈套。

　　中國(guó)白領(lǐng)工作壓力太大，是我們社會(huì)這個(gè)主體所呈現(xiàn)出異化的癥狀。社會(huì)，即使宏大得很，也絕不能與“天”相等同，它只是浩瀚宇宙中的一個(gè)分子，是個(gè)有待改革的系統(tǒng)；
國(guó)家再至高無(wú)上，也不能單以它的名義來(lái)犧牲個(gè)人，它只是在全球化時(shí)代的一個(gè)地球村落，其制度應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地跟上世界全球化浪潮；
文明史再悠久，傳統(tǒng)也絕非恒定不變，只是歷史長(zhǎng)河中的一個(gè)瞬間；
“人民群眾”再偉大再神圣，絕對(duì)不是一團(tuán)“和諧”的整體，在上帝眼中只是一個(gè)“罪性”群體的聚合集�？傊�，現(xiàn)代社會(huì)里，個(gè)人自由有自足的理由，我們應(yīng)以全球化的普適倫理精神來(lái)引導(dǎo)人生，我將我們社會(huì)的白領(lǐng)生態(tài)異化歸納有四點(diǎn)文化原因：

　　(一)

　　渣打銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)專家曾出報(bào)告說(shuō)，每個(gè)人都生活在變化中，但其他人的變化速度都趕不上中國(guó)人的變化速度。中國(guó)的變化有多快？報(bào)告表示，一個(gè)中國(guó)年等于四個(gè)美國(guó)年和英國(guó)年，也就是說(shuō)，在中國(guó)的生活變化要比在美國(guó)和英國(guó)快三倍之多。而從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)看，以非洲馬拉威一年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)只約等于中國(guó)七個(gè)小時(shí)的增長(zhǎng)。想象一下，你家20多歲的孩子拿著不可想象的薪水，他們換工作的速度讓你目瞪口呆。推土機(jī)把你曾經(jīng)成長(zhǎng)的房子推倒，摩天大樓在廢墟上平地拔起；
你的鄰居經(jīng)常外出旅行，而街上到處都是古怪的外國(guó)人，這種景象和25年前的中國(guó)相比，可說(shuō)是大相徑庭！

　　中國(guó)社會(huì)變遷急劇，由農(nóng)業(yè)文明轉(zhuǎn)型為工業(yè)文明，而年輕白領(lǐng)自身的性格秉性卻呈現(xiàn)一定的穩(wěn)定性，從傳統(tǒng)社會(huì)中發(fā)展起來(lái)的角色并未能迅速轉(zhuǎn)型到現(xiàn)時(shí)代的工作需求之上。新的社會(huì)形態(tài)中的生存價(jià)值觀和行為規(guī)范與白領(lǐng)己身遺傳基因所因襲的傳統(tǒng)文化不甚協(xié)調(diào)，產(chǎn)生出角色內(nèi)部定位的矛盾和困惑。傳統(tǒng)的儒家是“中庸、調(diào)適、謙讓”的，講究人倫親情和等級(jí)秩序，道家是“避世、退縮”以成“無(wú)名、無(wú)功、無(wú)己”為終極的，釋家更是“涅盤寂靜”、“無(wú)我”、“無(wú)欲”為佛境的，長(zhǎng)期來(lái)我們學(xué)校中的訓(xùn)規(guī)有：“為人民服務(wù)”、“學(xué)習(xí)英雄、模范”等等，總之，極力消除掉個(gè)人的主體性。

　　可是如今，白領(lǐng)當(dāng)“下�！蓖渡碛谑袌�(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中時(shí)，發(fā)現(xiàn)人際間的生存競(jìng)爭(zhēng)徒然加劇，人們的情誼趨于寡恩薄義：年輕人在過(guò)年過(guò)節(jié)期間的相互問候，大都采用由他人編寫的、被無(wú)數(shù)人反復(fù)循環(huán)使用過(guò)的“祝�！笔謾C(jī)短信，顯示敷衍了事。在學(xué)生時(shí)代，有父母的關(guān)照和愛護(hù)，在家庭親情的懷抱里生活，當(dāng)踏上了社會(huì)離開了家庭，個(gè)人需經(jīng)濟(jì)自力，須大力提升生存獨(dú)立性，而心理所因襲的群體下意識(shí)的價(jià)值觀念具有相當(dāng)?shù)倪z傳恒定稟性，當(dāng)成為白領(lǐng)的年輕工作人員在較短暫的年代里，跨越文明的鴻溝去極力適應(yīng)現(xiàn)代性超度勞作的功利性需求時(shí)候，顯得疲憊不堪。

　　此外，社會(huì)在高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在快速增長(zhǎng)，迅變的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技形勢(shì)向各行各業(yè)的從業(yè)人員不斷地提出嶄新的職業(yè)素質(zhì)要求，迫使年輕白領(lǐng)務(wù)須即時(shí)跟上從業(yè)的形勢(shì)，不進(jìn)則退。為此，白領(lǐng)不得不持續(xù)不斷地“充電”學(xué)習(xí)謀生技能，不僅在上班時(shí)間里努力學(xué)習(xí)，而且下班以后也得占用大量學(xué)習(xí)時(shí)間，由此，擠掉了自由支配的業(yè)余休閑時(shí)間，白領(lǐng)紛紛成為了“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”，幾乎所有的人生活動(dòng)都是圍繞著生存問題轉(zhuǎn)動(dòng)。

　　(二)

　　中國(guó)精神向來(lái)不重創(chuàng)新，子曰：“敘而不作”，被儒家后學(xué)捧為楷模，現(xiàn)今流行的應(yīng)試教育就是這種傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng)。國(guó)人的生存之道無(wú)非是盡力模仿，以合群為上策，但在知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到重視的今天，產(chǎn)品的模仿受到了極大的限制。鑒于此及精神秉性較為低級(jí)的文明傳統(tǒng)，中國(guó)企業(yè)的效益增長(zhǎng)法則是：“量”的擴(kuò)張，而非“質(zhì)”的提升，而且是低級(jí)之中的再低級(jí)：“量”單純就是“量”，即簡(jiǎn)單為數(shù)量的累加，與“質(zhì)”無(wú)甚辨證關(guān)系，于是消極地將企業(yè)本身以及打工者理解為“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”，作為“動(dòng)物”白領(lǐng)打工者沒有必要享有主體的人格尊嚴(yán)和其他欲望，工作僅僅只是為著“錢”而來(lái)的，老板只要付足了工錢，就可以任意使喚他們，不需要考慮他們的工作主動(dòng)性（積極性）是否有所投入，只要大家認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)力交易市場(chǎng)是買入方市場(chǎng)就行了，老板擁有主動(dòng)權(quán)，為此可以動(dòng)用脅迫的手段，只要增加了脅迫強(qiáng)度，工作量和產(chǎn)品輸出量就自然而然地會(huì)上去了。其經(jīng)典的做法是：加長(zhǎng)法定的工作時(shí)間和加重工作強(qiáng)度。而我們的法制環(huán)境欠缺漠視了這種做法。長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的勞作削弱了勞動(dòng)者的斗志和工作熱情，使白領(lǐng)勞動(dòng)者生理和心理都疲憊不堪，成亞健康狀態(tài)，加快衰老，朝著“過(guò)老死”的路上大步邁進(jìn)。

　　投入于全球化經(jīng)濟(jì)浪潮中，中國(guó)的一些民營(yíng)企業(yè)管理者“高明”地認(rèn)識(shí)到，不得不依靠以拼人力和拼成本的方式迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，以“床墊文化”著稱的高科技企業(yè)華為公司就是其中一個(gè)典型。2006年華為公司的員工胡新宇勞累死后不久，原太平洋建設(shè)集團(tuán)董事長(zhǎng)嚴(yán)介和向《新周刊》記者表態(tài)該事件，“華為是中國(guó)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)，不能讓它一個(gè)人來(lái)背這個(gè)黑鍋。干革命就是要有犧牲，死幾個(gè)人怕什么？！”——個(gè)人的尊嚴(yán)和權(quán)益在國(guó)人老板們眼中所占有的價(jià)值份量，可見一斑。

　　盡管紙面上大談“創(chuàng)新”，可是內(nèi)在地我們社會(huì)對(duì)待創(chuàng)新有所恐懼的。譬如某個(gè)白領(lǐng)對(duì)于工作事情有好的想法、新的念頭，就不敢輕易顯露，擔(dān)心會(huì)招致同事嫉妒：“你有點(diǎn)自說(shuō)自話？”，老板也不會(huì)欣賞：“你自以為是很了不得了？”，這種沉悶氛圍里使得中國(guó)白領(lǐng)的勞作內(nèi)容和形式大都是重復(fù)性的，缺乏創(chuàng)造蘊(yùn)涵，顯得枯燥，單調(diào)、機(jī)械、刻板、被動(dòng)，感受不到自由的氛圍，更鮮有自我實(shí)現(xiàn)的愉悅。自由度低下便減低了幸福指數(shù)，工作使人厭倦，于是加重了精神上的壓力。

　　(三)

　　生產(chǎn)力盡管快速增長(zhǎng)，然則屬于社會(huì)上層建筑領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值系統(tǒng)變革緩慢。既然我們的終極信仰早已缺失，令國(guó)人人生信念整日牽掛著的無(wú)非就是自身于現(xiàn)世態(tài)的社會(huì)等級(jí)地位中排位，著重表現(xiàn)為面子上的攀比。

　　中國(guó)的學(xué)生盡管在課堂上學(xué)到的思維模式和道德理想具有西化的形式，但由于學(xué)生在占社會(huì)人口總數(shù)的比率上還是處于絕對(duì)少數(shù)，依照少數(shù)服從多數(shù)的國(guó)粹，當(dāng)他們走進(jìn)社會(huì)當(dāng)上白領(lǐng)后必須因襲起本土傳統(tǒng)的價(jià)值觀念，履行拷貝文化基因密碼的職責(zé)。中國(guó)文化的重心是“做人”，陋俗的人際處世之道，是淺薄的入世——現(xiàn)世方式，并無(wú)超越性蘊(yùn)涵，缺乏理想形態(tài)的觀照和升華。而中國(guó)式處世做人的重頭戲則是顯示社會(huì)等級(jí)地位的面子的競(jìng)爭(zhēng)，面子競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容重點(diǎn)是物質(zhì)財(cái)富上的攀比，要么就是“官位”炫耀，其實(shí)質(zhì)是“物化”的人生。好比國(guó)人總喜歡費(fèi)錢勞神搞家庭裝修。是為了自己住得更舒服嗎？否也！其實(shí)主要就是給別人觀光的，又如，好多年輕人購(gòu)買的小汽車并不常使用，而是停放著成為擺設(shè)品——僅作為“形象工程”的項(xiàng)目就夠了。處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)氛圍中，引導(dǎo)著如此的人生觀，意味著天天、整日處于人際間貼身的“肉搏戰(zhàn)”之中，不患寡而患不均，妒火熊熊，看著別人的錢多、地位高心理便很不好受，不僅白領(lǐng)們是如此，白領(lǐng)的老板也如此，白領(lǐng)的親朋好友也全都如此，如此人生，好比缺少了人際處世競(jìng)爭(zhēng)的“緩沖地帶”，可以去鈍化攀比鋒芒一下；
好比人生少了“避風(fēng)港”可去休息、回避一番；
好比缺了上帝的關(guān)愛可得到寬恕和安慰；
或沒有“涅般”境地可以去超升或解脫。

　　就如國(guó)人參加體育競(jìng)賽，頭腦中老是想著的就是要奪取金牌，即使獲得了銀牌也會(huì)灰心喪志的，而絕不會(huì)尋求單是競(jìng)技參與本身的樂趣。如此的比賽心境，自然增添了體育運(yùn)動(dòng)員特別大的精神壓力。

　　當(dāng)代中國(guó)女性政治地位的急劇攀升、女性白領(lǐng)比率的提高加重了中國(guó)文化的陰性特質(zhì)，這種陰性特質(zhì)所呈現(xiàn)出的女性化生存觀，是高度世俗性質(zhì)的，其表現(xiàn)特征之一，如“受視動(dòng)物”般的外觀炫耀顯現(xiàn)（動(dòng)物界的“受視動(dòng)物”總是雄性），正如雄孔雀總是喜歡在雌孔雀面前張開羽毛炫耀自己的艷麗那樣。蓋因女人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的定位上，生育功能的完善權(quán)重特大，所以女人比較關(guān)注婚姻戀愛上的攀比事情，正因如此，也就不容易經(jīng)受住失戀的打擊，男人則較能越出動(dòng)物性境界的欲求，進(jìn)入工作事務(wù)之中，甚而跨入高級(jí)生存境界進(jìn)行精神領(lǐng)域神游的有之。延伸開來(lái)，女人總喜歡攀比各類事情和炫耀自我成就，喜歡打扮和化裝。

　　那么，女性化心境的中國(guó)白領(lǐng)若是在當(dāng)下的物化攀比中足夠顯示了自己的優(yōu)越感，精神壓力就會(huì)減輕了嗎？事情并不簡(jiǎn)單，減輕恐怕是暫時(shí)的。因?yàn)槊孀佑^是淺薄的人生觀、低級(jí)的境界，人生匱乏了超越精神，誠(chéng)如叔本華所描述的：若滿足了便會(huì)覺得無(wú)聊，于是又會(huì)再次攀登更高一層的“面子”梯子，進(jìn)入新一層面的攀比不滿足和痛苦。那些好攀比之徒，永遠(yuǎn)會(huì)認(rèn)為自己比別人過(guò)得窘迫，她們所看到的只是別人的光鮮亮麗，而不愿意去了解別人的奮斗為之付出了多少艱辛和“高壓力”痛苦，所以始終會(huì)感覺到在高壓力之下生存。

　　人的幸福關(guān)聯(lián)到自我完善，該是在各個(gè)層次上全面地展開，這里有從感性到理性層面的各個(gè)部分，分別組合成一個(gè)“黃金分割”的合理比率，方為成全一個(gè)完整的人生。具備了足夠的理性，人就會(huì)懂得在快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活中保持張弛有度的平和心境，能在工作和生活中能夠超越別人固然是愉快的，但更重要的事情是，首先要為自己考慮，聆聽自己內(nèi)在情感的呼聲，更多地思考自己是什么個(gè)性類型，盡力成全自己的興趣和擅長(zhǎng)，當(dāng)個(gè)自由度高的人，學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地生存，如此才會(huì)有深層的愉悅感受。

　　哲學(xué)的思考可增加人的理性精神，使人對(duì)待自己的人生采取超然的態(tài)度，甚至哲思行為本身也成了幸福的目的。亞里士多德曰：“人生最大的幸福就在于哲學(xué)的沉思”。可是對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，思辯哲學(xué)實(shí)在太抽象太枯燥了，不符合淺薄的具象化思維方式的國(guó)人習(xí)慣。

　　同樣，好的宗教可使人生超越于現(xiàn)世，使人的勞作有個(gè)值得去努力的神圣目標(biāo)，增加進(jìn)取的信念，即使現(xiàn)況并不順心。譬如基督教，它可使人的工作努力看成是“上帝的召喚”（calling），并可使人進(jìn)入無(wú)限完美的天國(guó)中去盡情歡娛，使人排除塵世人間的煩惱和紛擾，懂得容忍和寬容他人。其實(shí)，中國(guó)古代文人中也不乏有超然之士，西方文人對(duì)他們也會(huì)欣賞不已。維也納有個(gè)樂隊(duì)指揮馬勒，他的人生經(jīng)歷坎坷，在長(zhǎng)期的白領(lǐng)生涯中飽受歧視、倍受壓抑，但是他在心境不佳時(shí)候能將中國(guó)素材的七首唐詩(shī)融合與天主教情懷于一體，譜寫進(jìn)輝煌的《大地之歌》中，(點(diǎn)擊此處閱讀下一頁(yè))

　　樂曲的意境是到天國(guó)中的神游一番，從而為世界音樂文化、中西文化交融做出了卓越的成就；
可是我們的國(guó)人太執(zhí)著于“實(shí)用理性”精神了，怎能接受信仰之義？人生能現(xiàn)世地活透就夠了，還語(yǔ)什么“怪、力、亂、神”？怎能想象：中國(guó)的白領(lǐng)在苦痛的人生之中、在高度的心理壓力之下還能夠有創(chuàng)造性的沖動(dòng)萌發(fā)？以致于有神奇般的靈性抒發(fā)？

　　(四)

　　白領(lǐng)的工作境遇，特別在中國(guó)式的企業(yè)管理場(chǎng)景，其工作和事業(yè)通常是在宗法傳統(tǒng)濃郁的人倫環(huán)境中展開的，人際關(guān)系總是復(fù)雜、緊張而糾纏與“潛規(guī)則”不休的。白領(lǐng)除了要對(duì)待工作本身的業(yè)務(wù)之外，還得分出不少精力去應(yīng)付方方面面、各種各樣的人際關(guān)系和交往，人的尊嚴(yán)匱乏，個(gè)人的權(quán)益得不到充分有效的保障。中國(guó)老板對(duì)待下屬員工名義上說(shuō)是看重為掙錢的工具，但總是有以“工作”的名義去辱掠下屬的傾向。在中國(guó)的語(yǔ)境中，“人”被理解為“倫”者，即人際關(guān)系也。處于中國(guó)式等級(jí)氛圍中，老板與員工之間無(wú)法想象有什么平等的對(duì)話可以去協(xié)商，因此勞資雙方難以達(dá)成深層次的溝通和理解，自然談不上有什么真正的“和諧”本質(zhì)，因此下屬員工的工作壓力如何是很少進(jìn)入管理者考慮內(nèi)容的。

　　中國(guó)特質(zhì)的家屬主義文化習(xí)慣將企業(yè)，或更廣泛些的“單位”，看作是一個(gè)“家”——家企同構(gòu)，中國(guó)企業(yè)文化的永久流行口號(hào)是“愛廠如家”，中國(guó)的企業(yè)管理文化總是將老板看成是家長(zhǎng)，用家長(zhǎng)治家式的方法來(lái)管理企業(yè)。且看現(xiàn)今流行的一個(gè)“稱號(hào)”，總是將企業(yè)老板稱呼為某“總”，似乎不如此便是看低了他。其實(shí)就是家屬主義等級(jí)文化的鮮明反映。中國(guó)傳統(tǒng)道德中盡管有“仁愛”之義，但實(shí)際上愛有“差等”，不能脫離血緣，誠(chéng)信也是如此，因此商業(yè)合作也很難超越血緣聯(lián)姻，所以成功的中國(guó)企業(yè)多得是家族型而少有股份制公司。

　　中國(guó)式世俗化的“做人”道德哲學(xué)決定了將人生終極目標(biāo)定位在宗法等級(jí)地位的排位上，為此不惜損害他人（尤其是下屬）人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益。所以國(guó)人如此的行動(dòng)意愿會(huì)在社會(huì)宏觀的業(yè)績(jī)上深深地打上烙印，正如秦暉論證的，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的極速增長(zhǎng)，是以犧牲人權(quán)為代價(jià)花費(fèi)得來(lái)的。因?yàn)槿藱?quán)的理念屬于高級(jí)的價(jià)值形態(tài)，其精神實(shí)質(zhì)對(duì)于尚處于低級(jí)文明的群體主義價(jià)值導(dǎo)向的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是難以把握和領(lǐng)悟的。反觀西方的不少公司，其企業(yè)文化定位在于社會(huì)綜合效益的增值上，早已經(jīng)超越了以謀取經(jīng)濟(jì)利益為單一的價(jià)值導(dǎo)向。西方的大公司一般都配有專職的心理輔導(dǎo)師，來(lái)疏導(dǎo)員工的精神壓力。又譬如，世界零售業(yè)巨頭美國(guó)沃爾瑪公司還專設(shè)了以“人權(quán)”為價(jià)值理念的企業(yè)進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)中國(guó)媒體報(bào)道說(shuō)，在中國(guó)的沃爾瑪公司已經(jīng)拒絕了40%的中國(guó)貨源欲進(jìn)場(chǎng)該公司，因?yàn)橹圃爝@些貨物的中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中有一部分行為指標(biāo)不符合沃爾瑪公司的人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)！

　　吳思以為，他發(fā)現(xiàn)了中國(guó)歷史中的生存游戲“血酬定律”，而我以為，這種“游戲”只是適用于道德極度失范的“土匪場(chǎng)合”，其時(shí)道德規(guī)范已經(jīng)退化成為“叢林法則”而已。一般的情況是，起碼中國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)民有著遷移的自由，所以地主軍閥土匪再怎么暴虐無(wú)道，“血酬定律”也難以奏效。其實(shí)我以為，溫和些的“淚酬定律”倒是在中國(guó)的職業(yè)場(chǎng)合廣泛地存在著，其產(chǎn)生于國(guó)民心理中濃厚的嫉妒情結(jié)，它會(huì)促使人們?cè)诼殘?chǎng)中所經(jīng)受的痛苦經(jīng)歷取得微妙平衡：老的員工通常會(huì)對(duì)新進(jìn)員工不滿，因?yàn)樾聛?lái)者痛苦經(jīng)歷太少，為此需要得到足夠的痛苦“補(bǔ)償”，就象從前已經(jīng)纏了足的中老年婦女會(huì)對(duì)小女孩不愿纏足者產(chǎn)生嫉恨和惱怒一樣。它又利用人性中低級(jí)層面的避苦趨樂而使下屬臣服，特別是利用中國(guó)人的弱點(diǎn)——盡力去“適應(yīng)環(huán)境”——以為這樣可以少受痛苦，至少是眼前的痛苦，即“少流眼淚”，從而順從了。

　　如今，冷暴力在職場(chǎng)的廣泛存在，它采用的正是“淚酬定律”的形式施加以“工作”名義的壓力，沒有壓力的也要增添出壓力來(lái)，為的就是在人們之間取得心理上的平衡，你若有不順從的，定得多“流淚”，于是“流淚”便成為要挾反而獲得了“報(bào)酬”。

　　“冷暴力”是采用非暴力的方式刺激弱者和下屬，致使他們心靈上受到嚴(yán)重傷害。中國(guó)白領(lǐng)的職場(chǎng)生態(tài)，�？煽匆姡喝穗H淡漠，關(guān)系緊張。如果白領(lǐng)有性格獨(dú)特、孤僻寡言的、不擅相處的，則往往被進(jìn)一步孤立起來(lái)，處于冷暴力中受煎熬；
上司對(duì)你少有不滿就不留情面地否定你，邊緣化你；
同事對(duì)你不理不睬；
反之，如果你太得勢(shì)了，同樣也就麻煩降臨了……

　　2008-9-14

　　江蘇省昆山市

　　注釋：

　　 《新民晚報(bào)》2007年11月9日A3版，見習(xí)記者王瑜明：《遭遇職場(chǎng)冷暴力，怎么辦？》。

　　2《新民晚報(bào)》2007年5月8日 版 轉(zhuǎn)載《北京晨報(bào)》：七成白領(lǐng)被稱為“過(guò)勞�！�。

　　3《新民晚報(bào)》2007年11月6日A27版，記者于明山 實(shí)習(xí)生雷蕾：《不堪重壓，每年兩千深圳人輕生》。

　　4 《上海星期三》：http://hi.online.sh.cn/content/2008-09/19/content_2576414.htm

　　5 上網(wǎng)太多當(dāng)心得“電腦臉”-搜狐健康

相關(guān)熱詞搜索：批判 壓力大 白領(lǐng) 文化 工作