兩條凳子，向內(nèi)成90度，成剛和犯人促膝而坐，“就像四個(gè)人打牌，他坐我的下手，非常親近。”此時(shí)，犯人沒(méi)有戴手銬�！安缓ε滤麄兺蝗挥羞^(guò)激行為嗎？”成剛淡淡一笑，“他們沒(méi)有你們想的那么‘壞’。這世界窮兇極惡的人有，但畢竟是少數(shù)，如果在咨詢(xún)中，他會(huì)暴跳如雷，那是我的失敗�！�
　　
　　
　　近年來(lái)，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)省市監(jiān)獄系統(tǒng)都開(kāi)展了對(duì)服刑人員的心理矯治工作。27歲的成剛，三年前通過(guò)公務(wù)員考試成為沿海一所監(jiān)獄的專(zhuān)職心理咨詢(xún)師，直接從事服刑人員的心理矯治工作。
　　
　　一個(gè)犯人，一個(gè)心理檔案
　　
　　事實(shí)上，犯人一入監(jiān)，成剛的工作就已開(kāi)始：進(jìn)行心理測(cè)試，給每個(gè)人建立心理檔案。
　　測(cè)試用的是艾森克人格問(wèn)卷（EPQ）和心理健康測(cè)查表（Scl-90），便于從總體上把握犯人的人格特點(diǎn)和心理健康狀況，為以后的教育和矯治作鋪墊，并及早發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重人格缺陷的犯人，“不是說(shuō)這個(gè)人有多壞，只是環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，他的情緒更難以自控、較易沖動(dòng)，或者抑郁沉默、較為固執(zhí)，相對(duì)更易出現(xiàn)心理問(wèn)題”。犯人一批批入獄，每一期都會(huì)篩查出有嚴(yán)重問(wèn)題的，“比例不等，約是5％～7％�！币坏┻M(jìn)入這份“花名冊(cè)”，成剛就會(huì)給他進(jìn)行心理咨詢(xún)，并提醒該犯人所在監(jiān)區(qū)的干警特別關(guān)注。
　　平時(shí)，犯人只要自己申請(qǐng)均可被安排咨詢(xún)，這種情況已經(jīng)開(kāi)始逐漸增多，當(dāng)然這與監(jiān)獄全面鋪開(kāi)心理健康知識(shí)教育有關(guān)。與外面咨詢(xún)最大的不同是，“高墻”內(nèi)的心理咨詢(xún)很多是指定進(jìn)行：監(jiān)區(qū)干警如果發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)犯人出現(xiàn)行為和情緒異常，就會(huì)把犯人帶到成剛這里來(lái)，或者成剛直接下去監(jiān)區(qū)開(kāi)展咨詢(xún)。一般每周4個(gè)，根據(jù)犯人反常的程度來(lái)安排見(jiàn)面次序。
　　
　　在我眼里，他們不是犯人，而是一個(gè)人
　　
　　電話、書(shū)信、網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)獄的心理咨詢(xún)方式多樣，不過(guò)成剛更愿意采用面對(duì)面的交流，“我個(gè)人覺(jué)得，技術(shù)性設(shè)備會(huì)有交流的延遲。”隔著鐵欄進(jìn)行溝通不行嗎？或者讓監(jiān)區(qū)干警陪同面談？“不可以�！�
　　給看起來(lái)“十惡不赦”的犯人們治心病，“談話的技巧倒不是最難，難的是讓他卸下防御�！弊稍�(xún)采用一對(duì)一的形式，由成剛單獨(dú)操作，“整個(gè)屋子只有我和他兩個(gè)人�！弊稍�(xún)室里安靜、溫馨，有音樂(lè)、鮮花，成剛身著便裝，“視覺(jué)上就要讓他放松，消除那種與警察的對(duì)立情緒�！�
　　來(lái)訪者第一次接受咨詢(xún)時(shí)，有的會(huì)緊張得手足無(wú)措，小剛會(huì)適時(shí)地遞上一杯茶，和他拉拉家常；有的一開(kāi)始會(huì)顧左右而言他，說(shuō)些無(wú)關(guān)痛癢的，“他們一般具有很強(qiáng)的戒備心，心理防御機(jī)制隨時(shí)都在待命，建立信任關(guān)系是第一步�！睙o(wú)論來(lái)訪者說(shuō)什么，成剛耐心傾聽(tīng)，用心交流，沒(méi)有嚴(yán)肅的命令；不批評(píng)、不否定也不作結(jié)論，而是鼓勵(lì)他傾訴和釋放。“不論他們過(guò)去在社會(huì)上犯了什么罪，但在我眼里，他們不是犯人，而是一個(gè)人。否則咨詢(xún)沒(méi)法進(jìn)行下去，更談不上下一步的引導(dǎo)�！�
　　
　　“我就是一根拐杖”
　　
　　“他們都不喜歡我，同犯也不愿意和我在一起，我沒(méi)有朋友�！卑⑿侵鲃�(dòng)求詢(xún)，要求解除心慮。25歲的他因盜竊罪入獄，判處有期徒刑10年。
　　成剛說(shuō)，人際關(guān)系問(wèn)題是目前服刑人員最主要的心理問(wèn)題之一。一進(jìn)監(jiān)獄，相互不認(rèn)識(shí)，即使有同案，事先就分開(kāi)了，周?chē)�人都犯了罪的，彼此有戒備之心；還得遵守監(jiān)獄里的嚴(yán)格規(guī)章制度。以前可以找家人、朋友傾訴，實(shí)在不行就避開(kāi)，在這里抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，沒(méi)法避，“這種環(huán)境中，他相信的只有自己。”一見(jiàn)面，就感到阿星十分壓抑。
　　阿星戒備心很強(qiáng)，幾乎一句話不說(shuō)。成剛也不急于進(jìn)行心理分析和輔導(dǎo)，只是通過(guò)一般性問(wèn)話讓他減輕壓力。臨走前，阿星表示愿意接受第二次咨詢(xún)，雙方建立了基本信任。
　　“大家一起吃飯時(shí)，你特別想去跟別人說(shuō)點(diǎn)什么，但又不敢說(shuō)，此時(shí)此刻你對(duì)自己說(shuō)了些什么呢？”成剛滿懷期待地注視阿星的眼睛�！八�已經(jīng)有朋友了，我不是他那個(gè)圈子的人，他可能不會(huì)理我�！薄斑@些似乎是你找的一個(gè)借口，使你不必上前跟人交談，這背后你對(duì)自己說(shuō)了什么”，成剛模仿阿星的口吻繼續(xù)引導(dǎo)，“假如我過(guò)去跟他說(shuō)話，那…… ”，“他不會(huì)和我說(shuō)話，會(huì)拒絕我。”“他要是不喜歡我，要是拒絕我了，那么……”“我在這里找不到朋友，沒(méi)有人會(huì)喜歡我”……“對(duì)，這就是你腦海中自己對(duì)自己說(shuō)的話！”
　　來(lái)訪者傾訴和發(fā)泄，但他們很少能認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和根源，而成剛則需要根據(jù)談話找到困擾來(lái)訪者深層的心理結(jié)癥，并幫助他們分析、歸納，促使來(lái)訪者自省，使他們自己意識(shí)到自己的心理誤區(qū)�！拔矣X(jué)得心理咨詢(xún)師就像是來(lái)訪者的一根拐杖，在他還不能獨(dú)立行走的時(shí)候，陪伴著他，等到他們能獨(dú)立行走時(shí)候，也就不需要了，此時(shí)咨詢(xún)師的任務(wù)也就完成了�！�
　　大劉入監(jiān)以來(lái)，煩躁好斗、郁悶失眠，這是個(gè)棘手的犯人，干警找他聊一次就好幾天，一段時(shí)間不談話就會(huì)違紀(jì)。成剛開(kāi)始每周找他談一次，“就像是聊天，家常式、漸進(jìn)式的聊天，三四次之后才跟他建立起信任關(guān)系”。“經(jīng)常有個(gè)念頭從腦海中冒出來(lái)，手拿鐵制工具敲一個(gè)人的后腦勺的情景�！贝髣�傾訴說(shuō)，也不知怎么的那個(gè)念頭就老是不經(jīng)意冒出來(lái)，越是不想它出來(lái)它就出現(xiàn)得越頻繁，他很擔(dān)心哪一天真控制不住自己弄出個(gè)大事情來(lái)，因此心情很煩躁，別人一惹就和別人斗起來(lái)。成剛追尋他童年的成長(zhǎng)史，找到了癥結(jié)所在。他小時(shí)常遭父親打罵，一次因打架，父親曾把他吊起來(lái)打，直到把雞毛撣子打斷，至今他后背還留下一條條傷疤�！澳汩]上眼睛，試圖想象一下你腦海中出現(xiàn)念頭的后腦勺，你請(qǐng)他慢慢轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，你試著看他像誰(shuí)……”一個(gè)一個(gè)問(wèn)題不經(jīng)意地?cái)[在了大劉面前，直到他激動(dòng)并肯定地告訴成剛那個(gè)人像他的父親。四個(gè)月十余次心理咨詢(xún)之后，大劉穩(wěn)定了，覺(jué)也能睡了，違紀(jì)也少了。第二年大劉被評(píng)為監(jiān)獄級(jí)改造積極分子。當(dāng)天，他帶著“胸牌”高興地來(lái)到咨詢(xún)室大聲道謝。
　　
　　“外面”解決好，這里的人自然就少了
　　
　　“絕大多數(shù)法律意義上的罪犯，恰恰是社會(huì)學(xué)意義上的受害者。誰(shuí)不想生活得更好一點(diǎn)？沒(méi)人說(shuō)我一定要去做壞事，一定程度上是由環(huán)境造成的�！睅啄甑淖稍�(xún)、與犯人親密接觸，成剛發(fā)現(xiàn)，他們幾乎都有一個(gè)不幸的家庭，愚昧暴力的早期家庭教育與后來(lái)的犯罪息息相關(guān)�！八麄兊膬�(nèi)心是掙扎、煎熬的，是缺乏關(guān)愛(ài)的，‘關(guān)愛(ài)’能使治愈他們�！�
　　“社會(huì)上有個(gè)誤解，似乎覺(jué)得這部分人特別有問(wèn)題。他們的心理問(wèn)題并不比外面的人嚴(yán)重�？赡苡幸徊糠直容^極端，但社會(huì)上不同樣有嗎？外面能去心理咨詢(xún)的，都是些教育程度比較高的、有點(diǎn)錢(qián)、還有點(diǎn)時(shí)間的，覺(jué)得自己有問(wèn)題就去找心理醫(yī)生，但是其他人比如說(shuō)文化程度不高，經(jīng)濟(jì)收入也不高，連生存問(wèn)題都沒(méi)有解決，談什么心理咨詢(xún)呢？并不是這個(gè)群體就沒(méi)有問(wèn)題，只是說(shuō)沒(méi)有解決問(wèn)題的條件，咨詢(xún)一次一百塊，連飯都沒(méi)吃飽，怎么談？我們這兒百分之八十是初中或初中以下文化水平，只是把這群人集中了，這里有個(gè)無(wú)償機(jī)構(gòu)，有這個(gè)條件，他們才會(huì)想到解決心理問(wèn)題。事實(shí)上，外面的社會(huì)更迫切需要這個(gè)，在外面解決好問(wèn)題，我這里的人自然就少了�，F(xiàn)在，很多民間自助團(tuán)體、非政府組織注意到這個(gè)，當(dāng)然政府組織也開(kāi)始重視這塊了，相信將來(lái)會(huì)更好�！�
　　當(dāng)成剛有意識(shí)地運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)管理犯人時(shí)，奇跡發(fā)生了。心理咨詢(xún)已成了獄政管理、教育改造、勞動(dòng)改造之后一種新的科學(xué)有效的改造手段�！皬娜说乐髁x角度講，也應(yīng)該讓服刑人員具有健全的人格，這樣可以提高他們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的能力，這也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)�！比欢�，警察與心理咨詢(xún)師的雙重角色，讓他困擾重重�！熬�察是個(gè)管理者，得樹(shù)立威嚴(yán)；心理醫(yī)生截然相反�！毙蜗笊洗笙鄰酵ィ�目標(biāo)追求上更不相同，“我首先是警察，咨詢(xún)師的角色必須服務(wù)于法律的角色。警察要維持監(jiān)獄的安全穩(wěn)定，心理咨詢(xún)師則為當(dāng)事人的利益，有時(shí)候在具體問(wèn)題上兩者很難統(tǒng)一�！睅滋烨�，一位已接受過(guò)幾次心理咨詢(xún)的犯人再次鬧事，被關(guān)緊閉，“以前他是兩周鬧一次，現(xiàn)在周期已經(jīng)延長(zhǎng)很多，這其實(shí)是好的變化。但為了監(jiān)獄的穩(wěn)定，不得不這樣。我現(xiàn)在擔(dān)心的是，他會(huì)不會(huì)因此又多了新的心理問(wèn)題。”
　�。ㄎ闹兴�涉人名均為化名）

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