【一個(gè)方丈的危機(jī)公關(guān)】 危機(jī)公關(guān)講座
發(fā)布時(shí)間:2020-03-19 來(lái)源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
面對(duì)負(fù)面新聞,他也有臉漲得通紅的時(shí)候 陷入世俗漩渦中的方丈 “大道湯湯,順之者昌,逆之者亡。我要對(duì)少林寺下一個(gè)1500年負(fù)責(zé),只能與時(shí)俱進(jìn)!1999年,年僅34歲的釋永信成為少林寺1500年歷史上最年輕的方丈,少林寺進(jìn)入了最有爭(zhēng)議的“釋永信時(shí)代”。
“緋聞纏身”臨時(shí)撤銷行程
釋永信最近一次成為輿論焦點(diǎn),是10月7日在網(wǎng)上流傳開的一個(gè)消息:“網(wǎng)傳有少林寺弟子爆料:釋永信在海外最少有30億美元存款,在美國(guó)、德國(guó)都有別墅。他曾經(jīng)跟眾多知名女星有染,而且包養(yǎng)了一名叫李靖倩的北大女學(xué)生,還生了一個(gè)小孩,現(xiàn)在母子住在德國(guó)。”
消息一出,網(wǎng)上頓時(shí)炸了鍋。“包養(yǎng)”、“別墅”、“明星”、“私生子”這些名詞,以往只會(huì)安在貪官和富商頭上,如今卻與六根清凈的高僧扯上關(guān)系,確實(shí)太聳人聽聞。
第二天,少林寺方丈室回應(yīng)此事,稱其純屬造謠行為。同時(shí)還說(shuō),這種事不斷發(fā)生,是典型無(wú)聊之舉,不值得回應(yīng)。但辟謠的傳播速度慢了許多,事情還是被越炒越熱。
10月10日,本打算參加第八屆中國(guó)東莞觀音山健康文化節(jié)舍利子展覽的釋永信,因“緋聞纏身”,臨時(shí)撤銷行程缺席活動(dòng),改由少林寺達(dá)摩院住持釋德力大師和少林寺八大金剛代為出席。
3天后,少林寺官方網(wǎng)站發(fā)表《少林寺關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言的聲明》。聲明中提到,關(guān)于永信方丈的網(wǎng)絡(luò)傳聞完全是天方夜譚,是無(wú)中生有、惡意編造的誹謗:“如有人掌握有歷次傳聞中所指永信方丈的任何不法、犯戒等確鑿證據(jù),請(qǐng)第一時(shí)間向少林寺僧團(tuán)舉報(bào)。舉報(bào)人也可以直接向任何主管部門舉報(bào)……”
德國(guó)小伙聽到緋聞心里難受
對(duì)于造謠、誹謗者應(yīng)該予以嚴(yán)正譴責(zé)。但也有人在問(wèn):中國(guó)有那么多的佛教僧侶,為何偏偏只有釋永信屢受爭(zhēng)議?
最早有關(guān)釋永信的爭(zhēng)議,出現(xiàn)在2006年。在河南省登封市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,釋永信獲贈(zèng)了一輛價(jià)值100多萬(wàn)元的大眾越野車。在很多人看來(lái),這顯然違背了“四大皆空”的佛門戒律,引起了社會(huì)對(duì)少林寺商業(yè)化的不滿。
2009年,釋永信又因?yàn)樘靸r(jià)袈裟事件飽受質(zhì)疑。據(jù)《河南商報(bào)》報(bào)道,釋永信的“定制云錦袈裟估價(jià)16萬(wàn)元,僅金線就價(jià)值5萬(wàn)元”。
“行”和“衣”引起了爭(zhēng)議,“食”和“住”也受到懷疑。社會(huì)上有了釋永信“喝酒吃肉毫無(wú)禁忌”、“住豪華別墅、高級(jí)酒店”的傳言。每次接受采訪,釋永信都會(huì)面臨這樣的問(wèn)題。他的回答一般都是無(wú)奈地笑笑:“我現(xiàn)在啥也不說(shuō)了,這就像坐禪一樣,一說(shuō)便是錯(cuò),你問(wèn)我啥,我就跟你笑!”
不僅“一說(shuō)便是錯(cuò)”,現(xiàn)在不說(shuō)還是錯(cuò)。2011年5月初,一條消息引爆網(wǎng)絡(luò):“河南省正掃黃打非,當(dāng)?shù)赜忻襟w記者昨晚隨同警方行動(dòng),結(jié)果就親眼目睹抓到了一條大魚,據(jù)稱是少林寺當(dāng)家方丈、CEO釋永信現(xiàn)場(chǎng)嫖妓被抓,撞到槍口上了!毕⒈化偪褶D(zhuǎn)載,甚至還有人在網(wǎng)上杜撰出了少林寺的回應(yīng):“方丈去給失足婦女開光了!
5月8日,少林寺在官網(wǎng)登出《關(guān)于澄清網(wǎng)絡(luò)謠言的聲明》:近日,釋永信方丈正在少林寺常住院主持宗教與外事活動(dòng),網(wǎng)上對(duì)釋永信方丈的一些負(fù)面?zhèn)餮约儗僬_蔑及誹謗。
登封市宗教局一位退休老局長(zhǎng)說(shuō):“永信其實(shí)還是個(gè)中年氣盛的小伙兒。說(shuō)是出家人不動(dòng)心,其實(shí)人性都是一樣的。負(fù)面新聞一出來(lái),他也有激動(dòng)的時(shí)候,臉漲得通紅,氣得要命。但馬上又說(shuō),‘哎呀,算了,又不是第一次’。永信即便再忙,每天還是一有空就打坐,也是讓自己靜心吧!
“對(duì)于他近期的桃色傳言呢,您怎么看?”當(dāng)記者提起這個(gè)問(wèn)題時(shí),老局長(zhǎng)不屑地笑了:“我覺得網(wǎng)絡(luò)上把一些桃色事情和少林寺扯到一塊兒,這本身就有些荒唐。社會(huì)應(yīng)該反思,為什么要把宗教界人士往這方面扯,這對(duì)誰(shuí)都沒好處,F(xiàn)在要凈化社會(huì)環(huán)境,要和諧,造這些謠,花那心思,沒意思!
在少林寺附近的旅店里,外國(guó)人的數(shù)量比中國(guó)人多得多。問(wèn)他們“是否認(rèn)識(shí)釋永信”,他們會(huì)豎起大拇指:“知道!了不起!”一位在少林寺待了好幾年的德國(guó)小伙子對(duì)記者說(shuō):“別人傳他的緋聞,我聽了心里很難受。為什么總是要傳這些假的東西呢?他辦慈幼院,撫養(yǎng)了那么多孤兒,這是我親眼看到的。為什么這些好的事沒人傳?現(xiàn)在是21世紀(jì),少林寺不能要一個(gè)不懂商業(yè)的方丈,這樣大家都會(huì)來(lái)利用少林寺。現(xiàn)在的方丈很有智慧,他知道怎么保護(hù)少林寺,這是最重要的。”
七成的門票收入歸政府
像新聞發(fā)言人的方丈
帶著種種疑問(wèn),10月16日,記者趕往河南登封少林寺。前來(lái)接記者的少林寺俗家弟子,沒有帶記者走景區(qū)的正道,而是從一條小路入寺!吧倭炙律俗吡1500年的路,現(xiàn)在成了景區(qū)商業(yè)步行街,我們走不了了,只能從這條消防通道進(jìn)寺院!
我的緋聞不值得說(shuō)
不知是否迫于輿論壓力,近一個(gè)月釋永信很少出門。他的俗家弟子告訴記者,師父在寺里的生活和現(xiàn)代人正好相反,是“朝五晚九”。釋永信就在這“朝五晚九”的生活中,見縫插針地抽時(shí)間,尋一處安靜的角落,回答記者的提問(wèn)。
記者:這次“情婦”、“私生子”傳得很厲害,您是什么態(tài)度?
釋永信:我一直不接受媒體采訪,就是不想回應(yīng)。其實(shí)這也算不上什么事,我們心里踏實(shí)。至少佛教界和熟悉我們的各級(jí)主管部門,對(duì)少林寺都很了解和認(rèn)同。要是按網(wǎng)上那種說(shuō)法,我們?cè)缇统鰡?wèn)題了,走不到今天。
記者:北大女生李靖倩、社會(huì)名人楊瀾,和您什么關(guān)系?
釋永信:網(wǎng)上說(shuō)的那些人,除了楊瀾我見過(guò),其他都不認(rèn)識(shí)。這些事情不值得說(shuō),一來(lái)一往的,沒意思,不說(shuō)了。
記者:不想澄清嗎?
釋永信:沒有必要澄清,遇到這樣的事,就讓它過(guò)去。佛教教義中說(shuō),“是非以不辯為解脫”,我們只往前看。有些事情靠時(shí)間和空間來(lái)解決,時(shí)間和空間不夠的話,你現(xiàn)在努力解釋也是很累的。
記者:難道一點(diǎn)都不生氣?
釋永信:(這些傳言),我沒有把它當(dāng)做一種壞事,反而當(dāng)做好事。通過(guò)它,會(huì)對(duì)自我提出更高的要求。這么多聲音在關(guān)注,也是對(duì)我們的愛護(hù)。只有朋友和親近的人,才會(huì)對(duì)你提出批評(píng),如果不是關(guān)心我們少林文化,不是朋友,就不會(huì)批評(píng)。
我的賬目比一般機(jī)關(guān)還嚴(yán)
幾天中,記者見到的釋永信,除了早晨誦經(jīng)時(shí)會(huì)穿方丈的袈裟,平時(shí)的穿著和少林其他和尚并無(wú)兩樣。他口袋中揣著一款普通品牌的手機(jī),也并非傳言中的蘋果手機(jī)。不過(guò),白天辦公的側(cè)院里,倒是停放著傳說(shuō)中那輛豪華大眾越野車。
記者:我看到了您門口的豪車,不過(guò)沒有看到您穿豪華袈裟和用蘋果手機(jī)。
釋永信:(笑)汽車、袈裟和蘋果手機(jī)是有。車是政府獎(jiǎng)勵(lì)給我的,我平時(shí)穿的袈裟和全國(guó)其他和尚沒什么兩樣。幾年前,別人確實(shí)送了我一件云錦袈裟。當(dāng)時(shí)少林功夫申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),我認(rèn)識(shí)了南京云錦研究所所長(zhǎng),他們有這種傳統(tǒng)技能,就制作了一件袈裟送給我。他們向媒體披露花了多少錢、用了多少工。我一次也沒穿過(guò),就當(dāng)信徒送的一件禮品,等少林寺博物館建成,可以放進(jìn)去留給少林寺的子孫。至于手機(jī),等現(xiàn)在這部用壞了,我才會(huì)換。
記者:少林寺現(xiàn)在的門票是100元,據(jù)說(shuō)一年的游客數(shù)量至少150萬(wàn)人,是筆不少的收入。
釋永信:門票的管理歸當(dāng)?shù)卣,其?0%,大概一年4000萬(wàn)元,給少林寺。我們基本比較被動(dòng),到底賣了多少票,多少人是免票的,都是他們說(shuō)了算,給我們多少是多少。從2005年到現(xiàn)在,還拖欠了4000多萬(wàn)元,鄭州市委書記多次作了批示,但登封政府還沒有落實(shí)。我們不是普通百姓,也不能上訪。
記者:這筆門票收入的賬目是您管理嗎?
釋永信:(笑)我們的門票收入都是由當(dāng)?shù)卣蓙?lái)的財(cái)務(wù)部門監(jiān)管的,所有的花銷都必須有稅票,比一般機(jī)關(guān)還嚴(yán)格,因?yàn)殛P(guān)注的人多,是非之地嘛。所有錢都是收支兩條線,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法,每年省市縣三級(jí)宗教部門都不定期來(lái)審賬。
記者:您個(gè)人收入呢?
釋永信:我主要是紅包錢。另外一個(gè)月的單資是700元,相當(dāng)于工資。紅包來(lái)自信徒供養(yǎng)我的錢,大部分用在下院(僧寺分院)的恢復(fù)建設(shè)上,因?yàn)樯倭炙碌腻X只能在登封境內(nèi)用,不能用到登封境外的寺廟,所以要我自己出。還有我的弟子求學(xué),包括海外留學(xué),費(fèi)用都是我出。我們出家人也不講究吃穿,我的錢也沒有別的用途,從來(lái)不買什么東西,也不應(yīng)酬,沒有接待費(fèi)用。
記者:您在海外不是有很多公司嗎?
釋永信:那是文化交流中心,我從來(lái)沒有用過(guò)海外公司這個(gè)詞,是別人篡改的。每個(gè)交流中心有幾百到上千平方米的面積,少則幾百學(xué)生,多則幾千,靠學(xué)員學(xué)費(fèi)來(lái)付租金、請(qǐng)人員,收入只能說(shuō)剛剛顧得住。
記者:您在國(guó)外有別墅嗎?那30億美元是怎么回事?
釋永信:(笑)現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)和尚有30億美元的存款,再過(guò)幾年誰(shuí)會(huì)相信?用幾十年的時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)吧。我不想糾纏在這里,我現(xiàn)在更多的精力,是考慮少林寺今后的生存和傳承問(wèn)題。
我完全管不了山門外擺攤的
如今,山門周邊商戶林立,記者以游客身份和幾個(gè)擺攤村民聊起來(lái)!盀槭裁匆煌朊尜u這么貴?”“我們的攤位是競(jìng)標(biāo)來(lái)的,一年200多萬(wàn)租金呢。”“這么多錢都給誰(shuí)了?”“政府來(lái)收的!
記者:這次的網(wǎng)絡(luò)傳言,和周邊居民拆遷有關(guān)系嗎?
釋永信:我感覺沒關(guān)系,與拆遷、上市都沒啥關(guān)系,就是個(gè)別人經(jīng)常在網(wǎng)上弄些獵奇的東西,大部分人跟風(fēng),沒別的。
記者:現(xiàn)在案件進(jìn)展如何,公安部門和您溝通過(guò)嗎?
釋永信:到目前為止,我們報(bào)案后,他們?cè)贈(zèng)]有問(wèn)過(guò)我們,他們比較緊張和謹(jǐn)慎,我也不知道進(jìn)展。
記者:在所有和尚里,您的負(fù)面消息最多。
釋永信:外界是故意給少林寺貼上商業(yè)化標(biāo)簽,很多人打著少林寺旗號(hào)從事各種商業(yè)活動(dòng),武館、武校、旅游……他們和少林寺都是鄰居,我們又能說(shuō)啥?其實(shí)和少林寺沒有任何隸屬關(guān)系。山門外面,一個(gè)最小的6平方米攤位,當(dāng)?shù)卣馁u到72萬(wàn)一年,一天要賣多少才能收回成本。所以一碗涼皮好幾十塊,游人都?xì)w到我釋永信頭上。其實(shí)山門外的事情,我完全管不了。
我根本沒有MBA學(xué)位
2009年10月27日,一則“少林寺被登封市政府秘密運(yùn)作上市”的消息,將少林寺推上了輿論的風(fēng)口浪尖。實(shí)情是,香港中旅集團(tuán)與登封市簽署了《合作框架協(xié)議書》,掛牌成立港中旅(登封)嵩山少林文化旅游有限公司,注冊(cè)資本1億,打包經(jīng)營(yíng)嵩山的所有景點(diǎn)。
記者:關(guān)于上市風(fēng)波,您的態(tài)度如何?
釋永信:和我們一點(diǎn)關(guān)系都沒有。原來(lái)文字上說(shuō)包括少林寺,經(jīng)過(guò)我們多次干預(yù),領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在口頭上說(shuō)不包括。少林寺絕對(duì)不能上市,這將斷送少林寺1500年的傳承,少林寺將會(huì)不復(fù)存在。
記者:但人們相信您要上市的說(shuō)法,因?yàn)槟堑谝粋(gè)獲得MBA學(xué)位的僧人。
釋永信:這個(gè)MBA的學(xué)位也是社會(huì)傳言的,根本沒有。我過(guò)去文化水平不高,出生在農(nóng)村,不可能接受優(yōu)質(zhì)教育,現(xiàn)在水平也不高。
記者:但您的確比其他僧人頭腦靈活,觀念超前。
釋永信:沒覺得。我們之所以出家,都是因?yàn)橛行叛龊腿松繕?biāo)。只是我做了方丈,除了考慮個(gè)人生死問(wèn)題,還要考慮少林寺的生死。少林寺已經(jīng)興興衰衰1500多年了,這在中國(guó)是不多的。就像接力棒,怎么把少林寺傳承下去?前幾任方丈都沒有面臨這樣復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,現(xiàn)在全球化、法制化,很多東西把握不好,就關(guān)系整個(gè)僧團(tuán)的生死。
少林寺要為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)
有政策水平的方丈
大量的調(diào)查和尋訪證實(shí),少林寺不是商業(yè)化,而是“被商業(yè)化”;想讓少林寺在商業(yè)化道路上越走越遠(yuǎn)的大有人在,但不是僧人們。圍繞這塊金字招牌帶來(lái)的巨大利益,當(dāng)?shù)卣、周邊居民與少林僧眾已爭(zhēng)奪多年。佛門古剎,早成利益重鎮(zhèn)。
60多位各國(guó)政要到訪少林寺
中山大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)專業(yè)的碩士研究生小孟(化名),在少林寺待了一年多時(shí)間,協(xié)助僧人管理少林寺圖書館。根據(jù)檔案資料和老僧人講述,他整理出一連串?dāng)?shù)據(jù)――迄今為止,到訪少林寺的各國(guó)政要達(dá)60多位。2006年,時(shí)任俄羅斯總統(tǒng)普京訪問(wèn)少林寺后,游客增加30%,日最高接待人數(shù)達(dá)2萬(wàn)人次,年旅游收入近3億元。
少林寺的旅游收入,前些年一直占登封市財(cái)政收入的1/3。2008年當(dāng)?shù)孛禾繕I(yè)發(fā)展起來(lái)后,這一比重才有所下降。但現(xiàn)在,從少林寺衍生出來(lái)的整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的收入,又占到登封市財(cái)政收入的1/3,F(xiàn)在,整個(gè)登封有10余個(gè)產(chǎn)業(yè)靠少林寺?lián)沃。少林寺與周邊居民的利益糾纏,是另一筆復(fù)雜的賬。
少林寺常住院的僧人不過(guò)數(shù)百人,周圍卻有2個(gè)行政村和數(shù)不清的商鋪,生活著近2萬(wàn)居民。村民們可以掙“帶路錢”。從景區(qū)大門進(jìn)少林寺,門票是100元,但寺院停車場(chǎng)外有一個(gè)邊門,村民們跟工作人員談好,就能帶人進(jìn)去。每天隨便帶幾個(gè)游客,就能掙不少。
還可以掙“攤位錢”。少林寺景區(qū)里的商業(yè)攤位,按規(guī)定只拍賣、出租給當(dāng)?shù)鼐用瘢怨芪墓芾聿⒉粐?yán)格,很多村民拍下來(lái),自己不愿擺攤,轉(zhuǎn)手就高價(jià)讓給外來(lái)經(jīng)商的人。原價(jià)72萬(wàn)元的攤位,接盤價(jià)可以到78萬(wàn)。
不買養(yǎng)老保險(xiǎn)是原則問(wèn)題
1994年,當(dāng)?shù)厝馐臣庸S用少林寺的牌子,給火腿腸做廣告,刺激了釋永信。他一方面與廠家打官司,維護(hù)少林寺的品牌,同時(shí)決定自己成立公司,保護(hù)少林寺的利益不受侵犯,F(xiàn)在,少林寺控股的有河南少林寺實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、少林寺文化傳播(登封)有限公司、等6家公司。
實(shí)業(yè)公司唯一一次掙錢是在2005年,因授權(quán)動(dòng)畫及網(wǎng)游《少林傳奇》使用少林題材而獲得38萬(wàn)元知識(shí)產(chǎn)權(quán)出讓費(fèi)。
也有海外公司謀求和少林寺合作。一家美國(guó)公司曾表示,愿意為少林寺網(wǎng)站投資幾百萬(wàn)美元,被釋永信拒絕了,他害怕網(wǎng)站上出現(xiàn)廣告內(nèi)容。在接受英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》的采訪時(shí),釋永信說(shuō):“事實(shí)上,我們迄今為止的商業(yè)運(yùn)作很保守,因?yàn)槲覀儾幌虢槿胩嗍浪资,也不想過(guò)度開發(fā)少林寺!
釋永信除少林寺方丈的身份外,還是全國(guó)人大代表。10月16日在接受記者采訪時(shí),他說(shuō):“我最近在思考很多制度問(wèn)題,比如國(guó)家現(xiàn)在推行三金:低保、醫(yī)保和社保。低保不用考慮,有信徒的香火錢和門票收入。2006年我們參加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的新農(nóng)合醫(yī)保,交10塊錢每年可以報(bào)銷3萬(wàn)。剩下社保,國(guó)家的五個(gè)部局,衛(wèi)生部、人社部、宗教局等,有個(gè)聯(lián)合文件,要求在宗教界推行社保,可以參照企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),很多人都買了,但是我沒買。僧人和寺院是家的關(guān)系,一輩子在這里。一旦買了養(yǎng)老保險(xiǎn),就變成了雇傭關(guān)系。那60歲以上的老和尚都要向寺院交錢買服務(wù)嗎?他們?cè)谒聫R住還是不?這不是亂了嗎?政府對(duì)我們和尚關(guān)心,我要是接受了,寺院的傳承就會(huì)有問(wèn)題;我要是不接受,又是一種損失,政府要養(yǎng)你們,你們不要。好在我寺院的僧眾都非常支持我,決定不買!
當(dāng)記者問(wèn)他,“現(xiàn)在最關(guān)注的是什么問(wèn)題?”釋永信回答:我在想少林寺怎么為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)。因?yàn)槲铱吹轿募,中原?jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)列入了國(guó)家戰(zhàn)略,其中很重要的一部分是華夏文明的傳承,這個(gè)我覺得少林寺可以大有作為。少林寺是禪宗祖庭,是世界少林禪弟子的尋根之地,又有少林功夫、禪定功夫。我們想做這樣的文化載體。(來(lái)源:《環(huán)球人物》)
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