一年前，鄧亞萍就任共青團(tuán)北京市委副書(shū)記，一年后，當(dāng)年咄咄逼人的世界冠軍現(xiàn)在是怎樣的模樣? 　　 　　鄧亞萍怕了。 　　每到晚上10點(diǎn)，她就害怕電話鈴響起。那是2009年的夏天，她剛剛獲任命沒(méi)多久。從來(lái)沒(méi)有承擔(dān)過(guò)的重?fù)?dān)壓了下來(lái)。
　　
　　履新一年
　　
　　精致的妝容、時(shí)尚干練的短發(fā)、得體的職業(yè)套裝，鄧亞萍早已不再是人們更熟悉的運(yùn)動(dòng)員模樣了。在她不足十平方米的辦公室里，八盆綠植錯(cuò)落有致地?cái)[放在屋角、茶幾、桌上，極為普通的L型辦公桌上收拾得整整齊齊。
　　辦公桌上擺著她的照片，看得出，她非常喜歡照片中笑意盈盈的自己，在辦公桌對(duì)面墻上，還掛著一幅幾乎一模一樣的放大了數(shù)倍的照片。
　　在一切走上軌道之前，鄧亞萍的感受是惴惴不安。如果晚上稍晚點(diǎn)電話鈴聲響起，她就會(huì)在心中暗叫：“不好，不會(huì)是出什么事了吧?”
　　那是她擔(dān)任北京市團(tuán)委副書(shū)記最初的日子。她的第一個(gè)工作就是負(fù)責(zé)組織國(guó)慶60周年群眾游行工作。
　　在北京奧組委，她曾經(jīng)負(fù)責(zé)過(guò)奧運(yùn)村1萬(wàn)6千多名運(yùn)動(dòng)員的飲食起居，而現(xiàn)在，這個(gè)數(shù)字是20萬(wàn)。要命的是，組織群眾游行排練的時(shí)候，突遇甲流。這么多人在一起訓(xùn)練，一旦有人感染，后果可想而知。甲流防控的主管負(fù)責(zé)人，正是鄧亞萍。
　　這么多人的健康防疫責(zé)任都由自己負(fù)責(zé)，鄧亞萍頭一次感到前所未有的壓力。打不打疫苗，曾經(jīng)讓她非常為難，“那么短時(shí)間研究出來(lái)的，這事靠譜嗎?”
　　北京市衛(wèi)生局當(dāng)時(shí)專(zhuān)門(mén)派了一個(gè)工作小組進(jìn)來(lái)，幫助她一塊抓這項(xiàng)工作。專(zhuān)業(yè)性的工作小組幫她解答了很多疑難問(wèn)題，但打不打疫苗這件事，必須由她做決定。
　　鄧亞萍帶頭打了疫苗，但并沒(méi)有強(qiáng)行要求其他人也注射疫苗。那是一段糾結(jié)的日子，“有的打，有的沒(méi)打，沒(méi)打的人如果染上怎么辦?一樣會(huì)大面積的爆發(fā)!幾十萬(wàn)人哪，挺難的，當(dāng)時(shí)確實(shí)挺難的。”
　　半年多過(guò)去了，提起當(dāng)時(shí)，鄧亞萍依然感慨。
　　現(xiàn)在，她已經(jīng)完全適應(yīng)這個(gè)全新領(lǐng)域的工作，安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。《中國(guó)周刊》記者在一張A4紙上，看到了她4月13日的工作安排：
　　上午，在辦公室和國(guó)際部部長(zhǎng)一起討論國(guó)際部相關(guān)的工作；期間，宣傳部送來(lái)正在籌備的北京國(guó)學(xué)院的材料。
　　下午，趕到了昌平去參加北京市的參博志愿者骨干培訓(xùn)的開(kāi)班儀式；兩點(diǎn)鐘開(kāi)班儀式完了之后，到北京青年報(bào)商量有關(guān)工作。
　　晚上八點(diǎn)，參加外事活動(dòng)。
　　這是過(guò)去的三百六十多天里，鄧亞萍最為尋常的工作的一天。每天幾乎都需要處理三件以上的工作。
　　“我現(xiàn)在的工作，要不就是在辦公室研究問(wèn)題，要不就是下到基層去做調(diào)研，要不就是參加各種活動(dòng)，要不就開(kāi)會(huì)，無(wú)非就是四種工作狀態(tài)。”這么多看起來(lái)繁雜的工作，她三言?xún)烧Z(yǔ)就將其分類(lèi)。
　　
　　再見(jiàn)，乒乓球
　　
　　從運(yùn)動(dòng)員到官員，是怎么適應(yīng)的?
　　鄧亞萍用手在桌子上畫(huà)著豎線和橫線，解釋說(shuō)：“過(guò)去的體育工作是一條線貫穿到底，只是一個(gè)領(lǐng)域的事情，而現(xiàn)在的團(tuán)委工作，豎可以從各大學(xué)延伸各中小學(xué)，橫可以從機(jī)關(guān)、企業(yè)延伸到各不同單位社群，涉及到社會(huì)的方方面面和角角落落――這些其實(shí)是對(duì)一個(gè)人控制力和大局觀念的非常好的訓(xùn)練�！�
　　訓(xùn)練的結(jié)果，已然展現(xiàn)。
　　4月11日，北京市共青團(tuán)組織了一次“傾聽(tīng)會(huì)”，30多名基層團(tuán)干部和代表與鄧亞萍面對(duì)面。
　　鄧亞萍早早地在一樓大廳等候，迎接大家到15樓去參觀團(tuán)市委的辦公環(huán)境。她隨意地走在人群中，不時(shí)小聲地補(bǔ)充宣傳部長(zhǎng)的講解，有人和她眼神交流，她會(huì)揚(yáng)起笑臉迎上去。
　　在“傾聽(tīng)”的環(huán)節(jié)，對(duì)于每一個(gè)發(fā)言的人，鄧亞萍在回答提問(wèn)或回應(yīng)建議和意見(jiàn)之前，都會(huì)給予充分的肯定和理鋸。
　　很多人都是第一次這么近地見(jiàn)到“亞萍書(shū)記”，她的親切顯然有些超出他們的想象。有個(gè)代表忍不住發(fā)問(wèn)：你的霸氣還會(huì)用到你的工作上么?你會(huì)怎么用呢?
　　她笑了起來(lái)，說(shuō)，自己在過(guò)去打球，只管贏，不用想太多其他問(wèn)題。經(jīng)常會(huì)瞪著對(duì)手也并不是刻意為之，只是久而久之形成的習(xí)慣，到后來(lái)，“目光，也是一種戰(zhàn)術(shù)了，我現(xiàn)在笑，這也是一種戰(zhàn)術(shù)�！�
　　這個(gè)回答，讓現(xiàn)場(chǎng)的人都會(huì)心地笑了。
　　活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是打乒乓球。昔日的乒乓女皇和業(yè)務(wù)愛(ài)好者們交手，居然打飛了好幾個(gè)好球。有兩個(gè)業(yè)余選手甚至勝了她，她依然面帶笑容。
　　乒乓球，離她已經(jīng)越來(lái)越遠(yuǎn)了。丈夫林志剛說(shuō)，她幾乎不怎么上乒乓球桌了，鍛煉身體也會(huì)選擇打羽毛球。
　　甚至，體育明星的感覺(jué)也在有意無(wú)意的淡去。
　　一次，鄧亞萍和好友清華大學(xué)外語(yǔ)系教授呂中舌一起吃飯，飯館老板一看是鄧亞萍，熱情地表示要免單，附加小小的要求是希望與她合影，把照片掛在飯店里。鄧亞萍拒絕了，她解釋說(shuō)，自己現(xiàn)在是官員，既不能不買(mǎi)單，也不能把合影用在商業(yè)場(chǎng)所。
　　而在此前，鄧亞萍往往會(huì)順?biāo)�推舟，賣(mài)老板一個(gè)面子。
　　“她是那種非常清楚自己在哪個(gè)階段，該干什么的人�！眳沃猩嗾f(shuō)，現(xiàn)在的鄧亞萍早已不再以一個(gè)職業(yè)體育人自處了。
　　她的自我要求非常嚴(yán)格�！熬褪悄切┛雌饋�(lái)枯燥乏味的文件，也是有意義的�！彼�說(shuō)，對(duì)于文件，自己首先不會(huì)拒絕，而是帶著包容和了解的心態(tài)去接納，“其實(shí)真正讀下去，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，也可以從中找到很多意義和價(jià)值�！�
　　
　　沒(méi)有停歇
　　
　　今年春節(jié)期間，鄧亞萍去溫哥華考察冬奧會(huì)，回來(lái)之后，她非常詳盡地向呂中舌描述她關(guān)注的溫哥華的社會(huì)：華人社區(qū)工作、種族、宗教……呂中舌一度錯(cuò)以為自己是在聽(tīng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)學(xué)者或者是人類(lèi)學(xué)者講解自己所研究的課題。
　　呂中舌知道，春節(jié)期間其實(shí)是鄧亞萍難得的休閑度假時(shí)間，但她還是沒(méi)有閑下來(lái)。
　　其實(shí)，早在兩人一塊在英國(guó)諾丁漢大學(xué)攻讀學(xué)位的時(shí)候――鄧亞萍攻讀碩士學(xué)位，呂中舌攻讀博士學(xué)位――她們會(huì)利用假期一塊去英國(guó)的一些鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)做探訪。
　　那個(gè)時(shí)候，呂中舌是帶著觀光旅游的心態(tài)，比較輕松自在，但她發(fā)現(xiàn)。鄧亞萍的觀察非常細(xì)致――當(dāng)?shù)乩习傩丈�活的方方面面、�?dāng)?shù)厣鐣?huì)的各種情形，她都要一一去考察去記錄。盡管呂中舌多次聽(tīng)鄧亞萍說(shuō)自己學(xué)成之后是要回國(guó)去做些實(shí)際的事情的，但沒(méi)想到，她會(huì)那么有心地利用一切可以用來(lái)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
　　呂中舌記得，鄧亞萍還在讀本科階段的時(shí)候，被清華作為交換生去諾丁漢大學(xué)學(xué)習(xí)，一到學(xué)校，她就主動(dòng)提出，學(xué)校是否能安排一些演講和公共場(chǎng)合與媒體打交道的語(yǔ)言課程。
　　去年6月，鄧亞萍和呂中舌一起請(qǐng)諾丁漢大學(xué)的老校長(zhǎng)吃飯。讓呂中舌有點(diǎn)出乎意料的是，已經(jīng)成功擔(dān)任過(guò)奧運(yùn)村新聞發(fā)言人的鄧亞萍，還是非常認(rèn)真地向校長(zhǎng)請(qǐng)教在公共場(chǎng)合和媒體面前的說(shuō)話技巧和注意事項(xiàng)，并詢(xún)問(wèn)是否還有這樣的專(zhuān)業(yè)課程可供她學(xué)習(xí)進(jìn)修。
　　拼命地學(xué)習(xí)，似乎已經(jīng)占據(jù)這個(gè)前世界冠軍的心。
　　現(xiàn)在崇文區(qū)教委工作的崔競(jìng)，北京奧運(yùn)會(huì)期間在奧組委工作，直接受鄧亞萍領(lǐng) 導(dǎo)。鄧亞萍有的工作習(xí)慣她至今都佩服：
　　她把所有的工作安排、工作要點(diǎn)都在本子上記錄下來(lái)，包括工作的意義和目標(biāo)，都會(huì)寫(xiě)得清清楚楚，不但自我提醒還會(huì)交代身邊的工作人員加以提醒；做完一項(xiàng)用筆勾去一項(xiàng)，然后迅速投身于下一項(xiàng)工作，干脆利落，絕不拖泥帶水。
　　“她從來(lái)不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。”擔(dān)任奧組委新聞發(fā)言人時(shí)，鄧亞萍把幾乎所有可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題，都一一羅列出來(lái)，反復(fù)進(jìn)行沙盤(pán)演練�！八�甚至連奧運(yùn)村房間的門(mén)把手有多高都爛熟于心。”
　　前不久，鄧亞萍的排名從最后往前提升了一位，在共青團(tuán)北京市委五個(gè)副書(shū)記中排名第四，她所負(fù)責(zé)管理的工作比剛接手時(shí)多了好幾個(gè)方面�，F(xiàn)在，她主管宣傳文化建設(shè)、青少年思想教育，還有全團(tuán)外事和青少年對(duì)外交流、志愿者工作。
　　
　　“我不想完全改變”
　　
　　《中國(guó)周刊》：為什么選你到北京團(tuán)市委工作?
　　鄧亞萍：現(xiàn)在我們一直在講，用人要人崗匹配。過(guò)去我從事體育工作，主要針對(duì)的是青少年；在奧組委，主要是和青少年為主的志愿者打交道，團(tuán)委的工作對(duì)象就是青少年。工作對(duì)象基本上就是同一群人。組織選我來(lái)，是認(rèn)為我是可以引導(dǎo)廣大的青少年走一個(gè)正確的道路的，這是對(duì)我的認(rèn)可。
　　《中國(guó)周刊》：但大家似乎還愿意把你當(dāng)做一個(gè)體育明星去崇拜?
　　鄧亞萍：因?yàn)槭枪谲姡�跟人交往�?huì)更容易一些，但實(shí)際在工作當(dāng)中，大家是看你處理問(wèn)題的能力。我并不怕這些問(wèn)題，我能夠做到今天這個(gè)位置上，靠的是自己的能力和實(shí)力。
　　《中國(guó)周刊》：去年一年，除了日常工作、籌備國(guó)慶游行，還主要做了什么?
　　鄧亞萍：去年我們專(zhuān)門(mén)成立了研究課題組，梳理奧運(yùn)志愿者的成功經(jīng)驗(yàn)，做奧運(yùn)成果轉(zhuǎn)化的事情。我們深度訪談了幾十個(gè)人，形成了大量最一手最直觀的材料。去年出了一份中英文版本的報(bào)告，今年會(huì)出一本書(shū)。聯(lián)合國(guó)志愿組織非�？春梦覀冞@份報(bào)告，認(rèn)為將會(huì)給人類(lèi)留下一筆珍貴的財(cái)富。這些財(cái)富不僅僅具備中國(guó)特色，還有很多是可國(guó)際通用的。
　　《中國(guó)周刊》：你個(gè)人非常重視工作方法的國(guó)際通用性?
　　鄧亞萍：當(dāng)然。其實(shí)我們的一些工作方式跟所謂的西方方式比較，只是叫法不同，形式是一樣的。比如西方很重視調(diào)研，講究實(shí)地考察后出結(jié)論；咱們老一輩曾經(jīng)講過(guò)，沒(méi)有調(diào)查研究，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。這兩者有多大區(qū)別呢?志愿服務(wù)和志愿精神是西方來(lái)的，但是中國(guó)就沒(méi)有嗎?咱們傳統(tǒng)文化中的助人為樂(lè)、鄰里互助，不也是志愿服務(wù)嗎?不要狹義去理解西方和中國(guó)，其實(shí)很多東西都有共性。
　　《中國(guó)周刊》：你去西方學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是什么，怎么將所學(xué)體現(xiàn)到工作中?
　　鄧亞萍：當(dāng)然希望去得到那些跟中國(guó)不同的內(nèi)容。從事半功倍的效果來(lái)講，一定是去學(xué)中國(guó)所沒(méi)有的，或者是盡量去感受中國(guó)所沒(méi)有的，你才能了解彼此，看看哪些可以拿來(lái)，為我所用。
　　拿新聞報(bào)道舉例，西方更注重細(xì)節(jié)、故事、事實(shí)、數(shù)據(jù)，更愿意看到現(xiàn)實(shí)的東西。而我們中國(guó)人更多的是喜歡表達(dá)高屋建瓴的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，喜歡框架性的的感覺(jué)。我覺(jué)得，西方的東西，能立馬讓你知道是怎么回事，甚至都能在腦子里有一個(gè)圖畫(huà)，很具像。中國(guó)有時(shí)候太宏觀，讓我們有點(diǎn)找不到邊。面對(duì)西方媒體的話。最好是按照他們習(xí)慣的接受方式來(lái)給他們內(nèi)容。讓他們不那么損耗地報(bào)道你想傳遞的信息。
　　《中國(guó)周刊》：你和其他官員不同，算體而優(yōu)則仕，你認(rèn)為一個(gè)政府官員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?
　　鄧亞萍：其實(shí)也沒(méi)什么不同，只是我們的成長(zhǎng)背景各異而已。團(tuán)市委的很多干部也不是一開(kāi)始就干團(tuán)工作的，多數(shù)都是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，都是從最底層一步步地奮斗上來(lái)的。就我個(gè)人而言，我認(rèn)為一個(gè)官員，很重要的是協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，此外，親和力也非常重要。
　　《中國(guó)周刊》：作為經(jīng)濟(jì)學(xué)博士海歸，你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要來(lái)自國(guó)外，如何用在中國(guó)?
　　鄧亞萍：回到了國(guó)內(nèi)工作，你就必須很快地融入到這個(gè)環(huán)境當(dāng)中。一些我認(rèn)為好的東西，我會(huì)想辦法帶入工作，但這也是潛移默化的東西，我不想完全改變。有時(shí)候也不必改變，因?yàn)檫@就是中國(guó)特色，這就是中國(guó)。非要把中國(guó)攻到西方，把西方改成中國(guó)，也不現(xiàn)實(shí)，我們需要融會(huì)貫通。
　　《中國(guó)周刊》：作為官員，你如何在當(dāng)下的中國(guó)自處?
　　鄧亞萍：這個(gè)問(wèn)題很深，很大。我是覺(jué)得首先還是要保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展非�？�，三十年改革開(kāi)放到現(xiàn)在，成效非常顯著，但中國(guó)仍然還有很多急需發(fā)展的一些方面，特別是農(nóng)民、低收入人群的社會(huì)保障的問(wèn)題。而作為官員，我想我們?cè)谥朴喓蛨?zhí)行政策的時(shí)候，一定要考慮到我們服務(wù)的這些人群的需要，首先考慮到他們最大的利益。

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