人的平均壽命越來(lái)越長(zhǎng),企業(yè)的壽命卻越來(lái)越短。很多企業(yè)考慮更多的是如何做大、做強(qiáng),怎樣獲得名利,似乎忘了企業(yè)的最終目的是長(zhǎng)壽,是基業(yè)長(zhǎng)青。 　　企業(yè)是有生命的,和人一樣有生老病死的生存規(guī)律,企業(yè)的壽命取決于企業(yè)是否具有長(zhǎng)壽基因。如果存在“基因缺陷”,那就很難擺脫短命的宿命。
　　企業(yè)的核心理念就是企業(yè)長(zhǎng)壽的基因。核心理念不同,結(jié)果也就不同。只有那些符合社會(huì)規(guī)律和人性健康需求的核心理念才是企業(yè)的長(zhǎng)壽基因,才會(huì)把企業(yè)逐步引上健康、長(zhǎng)壽之路。全球最古老的企業(yè)是日本大阪寺廟建筑企業(yè)金剛組,活了1430年依然健在,其家訓(xùn)是:勤勉、戒醉、慎行、為人。杜邦作為世界500強(qiáng)里唯一活到200多歲的企業(yè),其核心價(jià)值觀是:安全與健康、保護(hù)環(huán)境、最高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)操守、尊重他人、和平待人等。
　　反觀現(xiàn)在的企業(yè),認(rèn)為做企業(yè)的目的就是賺錢(qián)(教科書(shū)寫(xiě)錯(cuò)了,我們都當(dāng)真了),這樣做的結(jié)果就是在面臨維護(hù)客戶利益與賺錢(qián)產(chǎn)生沖突時(shí),選擇了賺錢(qián),丟了客戶。沒(méi)有了客戶,企業(yè)也就難以維系了。德魯克說(shuō):“企業(yè)生存的目的就是創(chuàng)造顧客”,賺錢(qián)僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的副產(chǎn)品。事實(shí)是優(yōu)秀的企業(yè)都有著“超乎利潤(rùn)之上的追求”,他們能正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的本質(zhì),履行自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,把股東、員工、顧客、供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商看成“利益共同體”,把健康、持續(xù)的企業(yè)發(fā)展建立在堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)之上。
　　當(dāng)企業(yè)的核心理念成為普通員工的信念,才能成為企業(yè)真正的核心理念,由此產(chǎn)生的凝聚力能使企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)轉(zhuǎn)危為安,面臨挫折時(shí)逢兇化吉,正如宗教的經(jīng)久不衰是因?yàn)樽诮绦磐綖榱诵叛�、為了維護(hù)真理可以放棄生命。雖然有些企業(yè)也在談核心理念,卻只是把它當(dāng)作一種手段,掛在嘴邊,一旦利益當(dāng)前,還是選擇了利益,舍本逐末去了。如果在沖突面前,我們能選擇維護(hù)企業(yè)理念,就是真正具有了長(zhǎng)壽基因。
　　確立企業(yè)健康的核心理念,打造企業(yè)長(zhǎng)壽基因,是企業(yè)發(fā)展的策略,并非提倡大家去做“好人好事”,不去賺錢(qián)。事實(shí)證明,能永續(xù)發(fā)展的企業(yè),都與其堅(jiān)持崇高的使命、自覺(jué)履行自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任密切相關(guān)。當(dāng)然我們?cè)诰S護(hù)企業(yè)理念的同時(shí),也應(yīng)關(guān)注自己眼前的發(fā)展。不能活下去,一切都是空談。其實(shí)只要我們真正走到客戶心里,無(wú)論碰到多大的問(wèn)題,都能有辦法解決。
　　人類傳宗接代延續(xù)的是生物基因,思想?yún)s很難完全在孩子身上體現(xiàn),而做企業(yè)卻能延續(xù)我們的思想和精神,這應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的另一層意義吧。
　　作者為泰山管理學(xué)院院長(zhǎng)

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