[摘要]農(nóng)村留守兒童是指由于父母雙方或一方外出打工形成的由父親或母親一人撫養(yǎng)，或由祖父母、外祖父母以及其他親戚代為監(jiān)護(hù)的小于15歲的孩子。圖書館作為文化教育機(jī)構(gòu)，有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)這一弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析周口市農(nóng)村留守兒童的現(xiàn)狀，指出圖書館對(duì)留守兒童進(jìn)行人文關(guān)懷的必要性，并從宏觀、中觀與微觀三個(gè)層面制定出一系列具有針對(duì)性的服務(wù)對(duì)策。
　　[關(guān)鍵詞]留守兒童　人文關(guān)懷　兒童圖書館　農(nóng)家書屋
　　[分類號(hào)]G252
　　
　　2010年5月31日，在“六一”國(guó)際兒童節(jié)前夕，國(guó)家圖書館隆重舉行了少年兒童圖書館暨少兒數(shù)字圖書館開館儀式，國(guó)家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人參加了此次會(huì)議，并給予充分肯定和高度評(píng)價(jià)。此外，進(jìn)城務(wù)工子弟的代表及圖書館界的代表也參加了開館儀式。這標(biāo)志著我國(guó)少兒圖書館事業(yè)的發(fā)展步入了新的臺(tái)階。目前，留守兒童在全國(guó)少年兒童總數(shù)中占有很大的比例，留守兒童問題已成為當(dāng)前倍受社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)之一。面對(duì)留守兒童問題，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮其社會(huì)教育職能，進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)，給予其足夠的人文關(guān)懷。本文旨在通過對(duì)周口市農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的調(diào)研與分析，喚起圖書館、政府、學(xué)校乃至全社會(huì)對(duì)這一弱勢(shì)群體的足夠關(guān)注，并促使圖書館拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)為留守兒童服務(wù)的意識(shí)。
　　
　　1　周口市農(nóng)村留守兒童的現(xiàn)狀分析
　　
　　筆者通過對(duì)周口八縣一市一區(qū)的抽樣調(diào)查及對(duì)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)留守兒童的數(shù)量驚人，并存在教育水平落后、心理素質(zhì)缺陷、道德素質(zhì)滑坡等諸多問題。
　　
　　1.1　留守兒童的數(shù)量驚人
　　河南省周口市是農(nóng)業(yè)大市，隨著打工經(jīng)濟(jì)的興起，外出務(wù)工成為周口人民脫貧致富的重要途徑。同時(shí)，受戶籍、經(jīng)濟(jì)、居住等客觀條件的限制，他們的子女大多在家鄉(xiāng)接受教育，由父母一方撫養(yǎng)或由祖父母、親戚朋友代為撫養(yǎng)，從而形成了約60余萬(wàn)農(nóng)村留守兒童的群體。根據(jù)中共周口市共青團(tuán)委2009年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，周口市農(nóng)村留守兒童的數(shù)量約為60.80萬(wàn)，占農(nóng)村人口總數(shù)的38.90％，父母雙方均外出的的留守兒童多達(dá)37.80萬(wàn)，占農(nóng)村人口總數(shù)的24.20％，如表1所示：
　　
　　1.2　教育水平落后
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，周口市的農(nóng)村教育水平比較落后，這是因?yàn)椋孩倭羰貎和�看護(hù)者文化素質(zhì)偏低。農(nóng)村留守兒童大多跟祖輩一起生活，占留守兒童總數(shù)的43.50％。由于受經(jīng)濟(jì)條件和傳統(tǒng)教育觀念的限制，大多家庭缺少文化氛圍，從而使留守兒童的教育跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。②學(xué)校教育乏力，義務(wù)教育很難保證。有相當(dāng)一部分留守兒童義務(wù)教育無(wú)法保證，學(xué)齡兒童輟學(xué)、失學(xué)現(xiàn)象不斷發(fā)生，學(xué)校通常做一些說(shuō)服工作，而無(wú)具體的得力措施。③圖書館等公共文化設(shè)施落后。目前，周口市農(nóng)村的文化基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重欠缺，正規(guī)化的圖書館太少，無(wú)法滿足留守兒童課外學(xué)習(xí)的需要，也沒有文化場(chǎng)所供他們進(jìn)行文化娛樂活動(dòng)。
　　
　　1.3　心理素質(zhì)缺陷
　　由于正常的家庭心理環(huán)境的缺失，留守兒童不同程度地存在性格缺陷和心理障礙。原因如下：①相當(dāng)一部分(約占70％)留守兒童的父母或看護(hù)者很少和學(xué)校老師溝通，使得部分老師忽視了對(duì)留守兒童的引導(dǎo)和教育，沒有對(duì)他們投入更多的關(guān)愛。②調(diào)查顯示，“總是害怕被身邊的人欺負(fù)”的占34.70％。在學(xué)校里留守兒童也經(jīng)常受到其他兒童的歧視和排斥，從而產(chǎn)生內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻等個(gè)性特征。③圖書館館藏中有關(guān)少兒心理健康方面的書籍較少，同時(shí)未能及時(shí)與當(dāng)?shù)卣�府及文化機(jī)構(gòu)合作，定期開展有益于兒童心理健康的活動(dòng)、講座及培訓(xùn)，缺乏對(duì)未成年人特別是留守兒童的健康引導(dǎo)。
　　
　　1.4　道德素質(zhì)滑坡
　　筆者通過問卷調(diào)查及對(duì)教師的訪談發(fā)現(xiàn)，留守兒童的道德情感缺失嚴(yán)重，前景令人堪憂。調(diào)查顯示，“拉幫結(jié)派、打架斗毆”的占13，20％。由于家庭教育的缺失，一些留守兒童沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和道德品行，出現(xiàn)行為偏差，違法違紀(jì)案件呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。在這方面圖書館有不可推卸的責(zé)任。經(jīng)典名著可以幫助留守兒童培養(yǎng)道德情感，提高自我修養(yǎng)；也能夠幫助留守兒童分清道德現(xiàn)象的好壞，以便指導(dǎo)自己的道德行為。如果圖書館能夠定期開展一些讀書活動(dòng)，鼓勵(lì)留守兒童多讀書讀好書，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀，那么，留守兒童的綜合素質(zhì)和人格素養(yǎng)就有望提高。
　　
　　2　留守兒童進(jìn)行人文關(guān)懷的必要性
　　
　　2.1　圖書館是留守兒童享受平等教育的重要途徑
　　《公共圖書館宣言》中明確指出“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教、國(guó)籍、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制”�！秲和瘷�(quán)利公約》明確規(guī)定“兒童有權(quán)接受正規(guī)和非正規(guī)的教育，以及兒童有權(quán)享有促進(jìn)其身體、心理、精神、道德和社會(huì)發(fā)展的生活條件”。這些都說(shuō)明兒童具有利用圖書館的權(quán)利。此外，吳慰慈教授把圖書館定義為：搜集、整理、保管和利用書刊資料，為一定社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)。這說(shuō)明圖書館有向全體社會(huì)成員進(jìn)行社會(huì)教育的職能。中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)兒童部部長(zhǎng)蔣月娥指出，“要切實(shí)發(fā)揮未成年人校外活動(dòng)的育人功能，特別是要關(guān)注農(nóng)村留守兒童”。這從一定程度上說(shuō)明，農(nóng)村留守兒童和城市少年兒童一樣應(yīng)得到同等的尊重，應(yīng)享有同等的教育權(quán)益。
　　
　　2.2　圖書館是豐富留守兒童精神生活的重要手段
　　眾所周知，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡最終會(huì)導(dǎo)致公共資源配置的不均衡。地處中原的周口市經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)，農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后，公共圖書館的數(shù)量也十分有限。目前周口市共有縣級(jí)公共圖書館10個(gè)，市級(jí)公共圖書館1個(gè)(詳見表2)，占河南省公共圖書館總數(shù)(142個(gè))的7.75％。按60.80萬(wàn)留守兒童來(lái)算，每個(gè)圖書館平均需為55 273名留守兒童服務(wù)。許多農(nóng)村地區(qū)存在“看書難”的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化程度較低，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，農(nóng)村留守兒童缺乏應(yīng)有的文化娛樂活動(dòng)。對(duì)于農(nóng)村留守兒童課外生活枯燥而單調(diào)的現(xiàn)狀，亟需通過正常的渠道和途徑來(lái)滿足他們的需求。
　　
　　2.3　圖書館是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要平臺(tái)
　　大力加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，首先要提高農(nóng)村兒童、特別是農(nóng)村留守兒童的整體素質(zhì)。當(dāng)今，信息和知識(shí)已成為社會(huì)核心資源，弱勢(shì)群體的貧困已不僅僅是物質(zhì)資源的貧困，更是社會(huì)資源的貧困，即智力貧困、信息貧困、觀念貧困、文化貧困。當(dāng)今國(guó)際社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的救濟(jì)方式強(qiáng)調(diào)從知識(shí)、教育、文化、科技、信息等方面著手。而圖書館正好具有傳遞文獻(xiàn)信息和開發(fā)智力資源的職能。圖書館作為“第二課堂”，是學(xué)校教育的延伸、補(bǔ)充和提高。圖書館既可以讓留守兒童學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，開發(fā)智力，培養(yǎng)科學(xué)思維的能力，又是他們擺脫貧困的重要途徑；既有利于社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，也是社會(huì)文明和進(jìn)步的表現(xiàn)。圖書館作為社會(huì)發(fā)展有機(jī)整體的一部分，有責(zé)任和義務(wù)把留守兒童培養(yǎng)成為高素質(zhì)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的接班人。 　　
　　3　圖書館對(duì)農(nóng)村留守兒童進(jìn)行人文關(guān)懷的服務(wù)對(duì)策
　　
　　3.1　宏觀層面
　　3.1.1　呼吁政府高度重視并加大投資力度兒童圖書館的發(fā)展依賴于本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)，堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)、政府的高度重視等是少兒圖書館事業(yè)發(fā)展的有力保障。長(zhǎng)期以來(lái)，公共圖書館(特別是基層公共圖書館)經(jīng)費(fèi)投入不足一直是制約其健康發(fā)展的瓶頸。針對(duì)周口市文化事業(yè)嚴(yán)重滯后的現(xiàn)狀，市委市政府及有關(guān)部門要進(jìn)一步加大對(duì)公共圖書館、少兒圖書館和中小學(xué)圖書館的投資力度，努力為未成年人特別是農(nóng)村留守兒童提供普遍、均等、公益性的服務(wù)，尤其要關(guān)注對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)未成年人的服務(wù)；要充分利用全國(guó)文化信息資源共享工程服務(wù)平臺(tái)、縣級(jí)圖書館推廣計(jì)劃和各種新媒體，把少兒圖書館的數(shù)字化服務(wù)推廣到全地區(qū)。
　　3.1.2　在公共圖書館設(shè)兒童閱覽室或建立少兒圖書館截止到2008年，全國(guó)各地區(qū)獨(dú)立建立的少兒公共圖書館共計(jì)88個(gè)，而河南省僅有一個(gè)，即安陽(yáng)市少年兒童圖書館。筆者通過調(diào)查得知，周口市大多公共圖書館未開設(shè)兒童閱覽室，即使開設(shè)了也形同虛設(shè)，少兒圖書陳舊，服務(wù)內(nèi)容單一，很多地方留守兒童無(wú)書可讀。針對(duì)這種狀況，圖書館應(yīng)該重新配置資源，設(shè)立兒童閱覽室。同時(shí)，根據(jù)《公共圖書館建設(shè)用地指標(biāo)》和《公共圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》確立的以“服務(wù)人口”為基本依據(jù)的公共圖書館建設(shè)指標(biāo)體系，縣市級(jí)公共圖書館對(duì)應(yīng)的小型館建筑規(guī)模服務(wù)指標(biāo)以服務(wù)人口3萬(wàn)、館舍面積800平方米為起點(diǎn)，周口市委、市政府應(yīng)把兒童圖書館的建設(shè)提上日程，并適當(dāng)增加公共圖書館的數(shù)量。
　　
　　3.2　中觀層面：充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳與引領(lǐng)作用
　　圖書館協(xié)會(huì)作為圖書館界的一個(gè)中介機(jī)構(gòu)，對(duì)上承接國(guó)家、政府，對(duì)下承接每個(gè)具體的圖書館。從承擔(dān)的任務(wù)來(lái)看，協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)是有很大區(qū)別的兩種組織。目前，我國(guó)還沒有成立中國(guó)圖書館協(xié)會(huì)或類似的行業(yè)組織，暫時(shí)由圖書館學(xué)會(huì)承擔(dān)部分本應(yīng)屬于協(xié)會(huì)的職能。因此，中國(guó)國(guó)家圖書館、中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)、各省、縣／市圖書館學(xué)會(huì)(組織)應(yīng)充分發(fā)揮引領(lǐng)與示范作用，普及圖書館學(xué)、信息科學(xué)和信息技術(shù)基本知識(shí)，提高社會(huì)公眾的圖書館意識(shí)；倡導(dǎo)全民閱讀，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新與傳播，為提高國(guó)民科學(xué)文化素質(zhì)、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)揮作用。
　　誠(chéng)然，河南省圖書館學(xué)會(huì)及周口市基層圖書館學(xué)會(huì)(組織)應(yīng)以“世界讀書日”、“圖書館服務(wù)宣傳周”和“未成年人讀書節(jié)”等活動(dòng)為契機(jī)，開展講座、讀書征文、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等讀書活動(dòng)，強(qiáng)烈吸引讀者參與的激情。例如，由河南省圖書館舉辦的“河南文化信息資源共享工程少年網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng)”就有力調(diào)動(dòng)了省內(nèi)各地市小讀者參與的積極性。此外，圖書館學(xué)會(huì)要站在構(gòu)建和諧社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展的高度，把對(duì)留守兒童的人文關(guān)懷當(dāng)做長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，通過開展各種活動(dòng)，鼓勵(lì)各級(jí)各類圖書館積極走進(jìn)農(nóng)村，走進(jìn)學(xué)校，激發(fā)孩子們的讀書熱情，并對(duì)他們進(jìn)行短期培訓(xùn)，傳授如何利用圖書館、如何檢索文獻(xiàn)、如何做文明小讀者等，加強(qiáng)圖書館知識(shí)教育。
　　
　　3.3　微觀層面
　　3.3.1　提高和改善兒童館館員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
　　專業(yè)人才的缺乏一直是制約我國(guó)基層圖書館少兒服務(wù)水平的瓶頸，館員現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)少兒工作提出的新的要求。目前，在少兒服務(wù)專業(yè)人才的選拔上，美國(guó)做得較好，大多數(shù)圖書館要求應(yīng)聘者從美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)可的圖書館研究生院碩士畢業(yè)，具備兒童文學(xué)素養(yǎng)，能開展包括講故事在內(nèi)的各類少兒服務(wù)活動(dòng)。然而，在國(guó)內(nèi)，對(duì)于兒童圖書館館員的培養(yǎng)，沒有一個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)系統(tǒng)；在圖書館實(shí)踐中，兒童圖書館服務(wù)人員也沒有按照兒童的需求來(lái)設(shè)定。因此我們也只能做一個(gè)前瞻性的展望：①建議高校圖書館學(xué)院／系開辦兒童教育、兒童心理、兒童文學(xué)的選修或必修課程，有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng)兒童圖書館員；②館員的繼續(xù)教育工作刻不容緩，通過不間斷的學(xué)習(xí)，讓他們掌握過硬的專業(yè)知識(shí)，為少兒讀者提供“快、準(zhǔn)、全”的信息服務(wù)；③今后公共圖書館應(yīng)注意兒童館員的選拔和培養(yǎng)，注意選擇一定數(shù)量具有兒童教育學(xué)和兒童心理學(xué)背景的館員，從少兒閱讀的心理角度把握好咨詢與輔導(dǎo)。
　　3.3.2　借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完善服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)形式
　　針對(duì)周口市圖書館的服務(wù)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要，因地制宜地改善傳統(tǒng)服務(wù)方式，從而提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)人文關(guān)懷：①增加館藏?cái)?shù)量，豐富館藏結(jié)構(gòu)。適當(dāng)增加縣市級(jí)公共圖書館少兒圖書的數(shù)量，開展電子資源的共建共享工程，提供兒童喜歡的動(dòng)畫片、多媒體、幻燈片等閱讀形式。②定期舉辦心理健康專題講座。這是公共圖書館最直接的心理健康服務(wù)形式，充分發(fā)揮了圖書館的延伸教育功能。講座既可以幫助留守兒童培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，又能指導(dǎo)留守兒童看護(hù)者改變傳統(tǒng)的教育方法。③借鑒國(guó)外講故事等活動(dòng)，將周口市的民風(fēng)民俗、伏羲文化以及中華民族的傳統(tǒng)美德倫理文化與現(xiàn)代社會(huì)的科普類等故事有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為留守兒童提供豐富多彩，健康有益的精神產(chǎn)品。這樣既可以啟發(fā)兒童的想象力、思考力、語(yǔ)言表達(dá)能力、擴(kuò)大兒童的視野，又能教會(huì)他們欣賞優(yōu)秀的文學(xué)藝術(shù)，啟迪兒童特定的思維方式，還能幫助他們樹立正確的道德觀。
　　3.3.3　“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“送出去”相結(jié)合，開展留守兒童服務(wù)日活動(dòng)　目前，盡管政府正在加大對(duì)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度，但全面實(shí)施還需要一個(gè)過程。然而，現(xiàn)有的公共圖書館和當(dāng)?shù)氐母咝�圖書館完全有能力為留守兒童這一弱勢(shì)群體提供文化服務(wù)，對(duì)他們進(jìn)行人文關(guān)懷。因此，筆者建議圖書館利用“開放日”分批將留守兒童請(qǐng)進(jìn)公共圖書館或者高校圖書館，向他們展示優(yōu)秀的文化作品，以喚起他們對(duì)書籍閱讀的熱愛和對(duì)知識(shí)的渴望。一方面有利于激發(fā)他們對(duì)高校的向往，幫助他們樹立正確的奮斗目標(biāo)和努力學(xué)習(xí)的決心；另一方面，圖書館還可以與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機(jī)構(gòu)如教委、文化局、高校圖書館等合作，在節(jié)假日開展文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，為這一弱勢(shì)群體提供上門服務(wù)，以解除他們的文化饑渴。在這一活動(dòng)中，要吸納高校優(yōu)秀的大學(xué)生志愿者參加。2010年11月，周口師范學(xué)院的大學(xué)生志愿者與川匯區(qū)朱莊小學(xué)留守兒童開展了“大手牽小手，關(guān)愛不停留”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，取得了良好效果。
　　3.3.4　以農(nóng)家書屋建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)為留守兒童服務(wù)
　　農(nóng)村的公共文化服務(wù)，關(guān)系到文化民生和農(nóng)民福祉。農(nóng)家書屋建設(shè)是農(nóng)村公共文化體系的重要環(huán)節(jié)，是當(dāng)前農(nóng)村知識(shí)文化的傳播點(diǎn)。書屋以縣(市、區(qū))管理為主，接受所在村黨支部、村委會(huì)及全體村民的監(jiān)督，并配備專職或兼職的管理人員。2008年，河南省委宣傳部、省財(cái)政廳、省新聞出版局聯(lián)合部署了我省“農(nóng)家書屋“工程建設(shè)。依托該工程，截止2009年底周口市已建成村級(jí)農(nóng)家書屋593家，每個(gè)農(nóng)家書屋面積都在20平方米以上，配備圖書1519冊(cè)，各類光碟100多盤，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、兒童讀物、農(nóng)業(yè)科技等多個(gè)領(lǐng)域�？h市級(jí)公共圖書館和地方高校圖書館應(yīng)以此為契機(jī)，一方面，在農(nóng)家書屋設(shè)立文化站，給予他們一定數(shù)量的圖書捐贈(zèng)和技術(shù)上的指導(dǎo)，為其提供文獻(xiàn)資源、技術(shù)、人員支持，開展形式多樣的文化服務(wù)，并讓留守兒童參與服務(wù)站的管理，體會(huì)學(xué)習(xí)和工作的樂趣；另一方面，與婦聯(lián)、共青團(tuán)等機(jī)構(gòu)合作，搜集留守兒童的相關(guān)信息如年齡、家庭背景、讀者偏好等，進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)。此外，圖書館還可以尋求各種慈善組織、國(guó)內(nèi)外文化團(tuán)體、志愿者等的支持，讓他們積極參與農(nóng)家書屋建設(shè)，為農(nóng)村圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供氛圍。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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